Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant de couteaux Locau qui ce trouve au 63550 Chez Racine, 63550 Palladuc (63)..
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Magnifiques couteaux d’une très grande qualité, aussi bien de poche que de table ! Des matériaux nobles et robustes comme la pierre de lave du Puy-de-Dôme ou le Cep de Vigne ! On sent le savoir-faire et l’artisanat français de A à Z ! 🇫🇷🔪
La pierre de lave de mon couteau s’est brisée des deux côtés, le couteau a deux ans et ne s’utilise que pour la viande. J’ai contacté l’entreprise par e-mail, deux fois, leur demandant s’ils pourraient apporter une solution. La pierre de lave n’est pas du tout solide et j’aurais souhaité la remplacer par un autre manche. Je n’ai même pas reçu une réponse.
Je les ai contacté pour changer les côtes en pierre de lave d'un Thiers. Ce couteau avait été acheté dans une autre coutellerie et m'avait été offert. La plaquette gauche était faite d'éclats et de rapiècements, sans compter les traces d'outil. La communication a été parfaite, je leur ai expédié le couteau abîmé et....ils m ont renvoyé un couteau neuf dans l'essence de bois demandée, touts cela pour 20 euros...geste commercial surprenant de nos jours. Merci encore à eux.