Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location d'appartements Logidia qui ce trouve au 247 Chem. de Bellevue, 01960 Péronnas (01)..
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Voici 10 ans que je suis dans ce logement social c'est de pire en pire d'année en année il y'a toujours des problèmes avec l'eau chaude et la chaudière. De plus ils ne veulent pas assumer leurs erreurs.
Locataire depuis 6 mois , quelle que soucis apparaissent… Problème de volant électrique qui ne fonctionne pas et une chaudière qui ne fonctionne plus ! Prise de rdv avec avec leur service pour le volant roulant . J’explique le souci le monsieur me répond que c’est certainement le bouton qui est à changer. 2 semaine plus tard me monsieur vient et n’a pas le bouton … Pour la chaudière il faut faire appelé à une société extérieure qui ne peut passer avant 3 jours . Nous somme en hier , il fait a peine 10 degrés dans le logement . J’appelle vos services pour trouver une solution pour vivre dans mon logement décemment. La personne me répond que tout est normal ! Ne cherche pas de solution ( part exemple nous prêter des radiateurs électriques d’appoint ! Cela est inadmissible !
Locataire depuis environ 17 ans je n'avais jamais rien eu a redire mais le service a bien changer. J'ai enfin rafraîchis ma cuisine qui avait plus que besoin et ensuite j'ai appelé Logidia pour qu'ils viennent constater et me rembourser (comme ça a toujours été le cas jusque là) mais apparemment leur politique a changer et maintenant on doit demander l'autorisation de refaire une pièce donc je n'ai pas été remboursé donc j'ai envoyé un mail avec les photos avant/après auquel je n'ai jamais eu aucune réponse. Samedi (logidia fermé) j'ai dû faire intervenir un plombier car fuite a l'arrivée d'eau sous évier de cuisine, 280€ l'intervention, et bien je ne serais pas remboursée non plus car ce n'est pas l'astreinte de Logidia qui est intervenu, hors je ne savais pas qu'il y avait une astreinte et c'est apparemment dit sur leur répondeur que je n'ai pas écouter jusqu'au bout puisqu'il y avait urgence. Personne hautaine au téléphone qui me dis carrément que j'aurais dû couper l'eau et attendre lundi... Je suis extrêmement en colère.
Logidia traite pas bien les clients ils parlent mal
Plus de 2 ans que j'ai subi des dégâts des eaux, et, j'attends toujours une étagère dans les WC. Certains responsables se moquent éperdument des locataires tant qu'ils empochent les loyers. L'appartement du dessus à été réparé et reloué ; ça fait plus de 14 ans que je vis dans le logement, ils ont un total mépris pour la femme que je suis.
Logidia c'est pas des logement sociaux c'est des ecoles! Merci Logidia pour les enseignements! vous etes les meilleurs! big up a cette societe moitie public moitie SPA.
Juste inadmissible, logement qui prend l’humidité et la moisissure, ils nous ont dit qu’ils feraient les travaux nécessaire pour changer d’avis 3 semaines plus tard une fois qu’on a accepté la proposition tout ça parce que l’ancienne locataire a repeint les murs et caché la misère. Le chargé de secteur plus qu’impoli au téléphone. Bref une catastrophe passez votre chemin ce sera mieux pour vous. Vous avez de la chance qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, même 1 étoile c’est beaucoup trop pour traiter avec des incompétents. Si on vous propose le logement au 29A rue de Montholon à Bourg méfiez vous ils ont repeint sur la moisissure. PS: Stéphane Mazuire n’oublie surtout pas les mots qui sont sortis de ta bouche au téléphone pour le jour où nos chemins se croiseront.
Fuyez ce bailleur vraiment !!
Pour répondre à votre avis sous le mien, soyons clair, le jour de l’état des lieux on m’a dit que vous ne fonctionner pas comme Dynacité; on ne m’a pas laissé le choix de faire ou ne pas faire les travaux (l’ancienne locataire a quitté l’appartement le 8 septembre au matin juste avant mon état des lieux)qu’il fallait acheter le matériel nécessaire et qu’on serait remboursé pas de soucis et je n’avais que de la peinture ou de la tapisserie à faire et je n’ai pas refusé de le faire sauf qu’une fois la tapisserie du mur enlever(précision moitié mur et porte bouchée) il y a de l’enduit à refaire pour que le mur soit à hauteur de la planche rajouter car il y a un écart de 2 cm entre ce mur et cette planche (voir dernière photo )même si je mets de la tapisserie ou autre d’une ce ne sera pas droit et cela ne tiendra pas. De plus pour la chambre, il n’y avait que de la peinture à refaire et maintenant suite à l’enlèvement d’une prise à hauteur de plafond que je n’utiliserais jamais suite à mes problèmes de santé, les personnes mandaté pour venir l’enlever on dû déchirer la fibre de verre, le chargé de secteur (lors d’un rdv pour constater et mon frère était présent à ma demande étant donné qu’il travaille dans le bâtiment)m’a juste dit vous recollez; alors recoller de la fibre de verre bien déchiré cest un peu compliqué c’est à ce moment que mon frère qui voyant que la discussion ne servait à rien a voulu discuter avec le responsable qui a refusé de lui parler. Et je n’avais que de la peinture à faire et là je me retrouve à devoir mettre de la fibre de verre et peindre ensuite.Déjà, je ne peux pas faire les travaux à cause de mes problèmes de santé, (c’est mon frère qui devait le faire pour me rendre service) heureusement que je n’ai pas enlever la tapisserie du couloir (je ne sais pas à quoi m’attendre et en plus même les goulottes ont été tapissées.) Ensuite, je reçois un mail du responsable qui utilise la première personne pour me répondre (c’est un copier coller des dires du chargé de secteur)alors que ce n’est pas cette personne qui est venu constater les faits et qui d’ailleurs reconnaît qu’il y a des trous à reboucher. Je vous mets en copier coller: <> C’est un peu contradictoire. Plus le temps passe et plus il y d’autres soucis, une semaine après mon entrée, j’ai appelé pour signaler un volet défectueux, le bouton du radiateur qui ne tient pas on m’a dit qu’ils prenaient note et depuis toujours rien. Mais de toute façon, je ne compte pas rester dans cette appartement. Cordialement, J’ai emménagé dans un de leur logement le 8 septembre (suite à des problèmes de santé), donc suite à la reprise du travail et des cours pour mon fils, j’ai pris le temps pour m’installer. Il y a une planche qui a été rajouté près du mur de la salle de bains il y avait un trou de tapisserie sur ce mur et la personne qui était présente pour l’état des lieux me dit que ça doit être à cause de la planche et je lui réponds ce n’est pas grave mon frère me le fera(j’entends bien évidemment me refaire la tapisserie) sauf qu’une fois la tapisserie enlever il y a de la moisissure et la planche est gonflé donc il faudrait faire de l’enduit etc (voir photos) de plus il y avait une prise dans la chambre en hauteur qui a été enlevé par une société mais pour l’enlever ils ont abîmé la fibre de verre et la personne qui s’occupe du secteur me dit vous recollez et ça ira( voir photos). Donc ce qui fait que je ne peux toujours pas m’installer dans ma chambre et ce qui fait que mes problèmes de santé s’aggrave.Donc j’ai pris les dispositions nécessaires, en attendant si le bailleur ne fait pas ce qu’il faut je déménagerai car ce n’est pas à moi locataire de faire ce genre de travaux.
Bonjour j'écris suite à des problèmes au sujet de place de parking dans la rue Maria geral cela devient de plus en plus insoutenable j'aimerais échanger avec quelqu'un de Logidia Car beaucoup de locataires ont 2 voitures donc monopolise le parking
Service catastrophique c'est une honte ce bailleur impossible de parler au responsable le chargé d'affaires qui est venu nous dit de refaire de l'enduit et autres sur du bois alors que sa ne tiendra jamais ce sont des amateurs personne au téléphone désagréable mais ont ne lâchera pas .
Je partage l'avis de plusieurs personnes. Le personnel qui répond au tel n'est pas professionnel et est très désagréable.
Je viens de joindre Logidia au téléphone et rejoint les avis négatif,j'ai eu une personne qui m'a très mal parlé et je tenais à le signaler car ce n'est pas professionnel et pas normal de parler de cette façon au gens qui on besoin d'un simple renseignement.
Service technique logidia péronnas : personne très à l’écoute à fait ce qu’elle a pu en sa possession pour le problème que j’ai pu avoir et à fait remonter le problème au directeur, le lendemain le problème était résolu. Donc soyez conciliant et respectueux .
le service technique très efficace et rapide . j 'ai signalé une panne sur ma chaudière et le lendemain l 'entreprise est intervenue.
Service technique rapide et efficace. Problème de fenêtre signalé le samedi, intervention directement le lundi. Rien a dire, mise a part du positif.
Plusieurs relance à durée 1 mois pour s'occuper des prises électrique sortante du mur ( qui aurait dû être faite à l'entrer dans le logement) demande en urgence la semaine même en entrant dans le logement car enfant en bas âge. Intervention au bout d'un mois, sans côté la personne au téléphone très sympathique ( à revoir).
Personne de l’accueil téléphone d’un manque de respect sans nom ! M’a clairement envoyé balader alors que c’est la première fois que je l’es appel .. et la dernière ! A fuir cette agence !
Une honte, les personnes au téléphone sont d'un désagréable sans nom. On nous remballe limite pour une demande qui est pourtant simple. Il faut vraiment revoir le personnel, c'est intolérable d'avoir des personnes arrogantes à ce point au téléphone pour pouvoir nous aider, on l'ai fait clairement c**** alors que c'est quand même leur job de base. Pourtant les locations sont très bien mais le reste est vraiment à revoir . Une honte pour logidia, une vérification de la compétence du personnel ne ferais pas de mal !!!!
Acceuil au téléphone catastrophique, lorsque l’on signale un dysfonctionnement, la personne au téléphone s’énerve et prend pas le temps d’étudier le problème et s’entête sur ses propos.
Nouveau logement saint Sorlin bugey j’appelle ce matin le service technique je tombe sur un monsieur très compétent et à l’écoute . Je rappel l’après-midi car mon problème d’évacuation n’était pas résolu. Et la je tombe sur une femme hautaine irrespectueuse elle ne me laisse pas le temps de lui expliquer . Elle me parle direct d’une intervention qui sera à ma charge car pour elle il y a forcément un bouchon ( du lingettes couche ect) en sachant que ça fait même pas 1 semaine que nous y habitons . J’essaie de lui demander avec du mal car impossible de parler elle vous laisse pas elle coupe la parole . Je lui demande si avant de faire venir une entreprise il était possible qu’un responsable technique ou gardien vienne constater car je pense qu’il y a une contrefaçon au niveau de la douche italienne ou autre .
Personnel très désagréable au téléphone honteux
J'ai habité pendant 17 ans dans une location Logidia , et j'en étais très satisfaite , j'aimerais retrouver une location f2 ou 3 dans la région de Chaleins ,Fareins , st Trivier sur moignans ,Montmerle et alentour ..Je vous remercie de votre réponse rapide ...
À fuir très désagréable au téléphone Et quand on rappelle Ils se permettent d'insulter
Intimidations, harcèlement pour couronner l'incompétence de certains membres de Logidia... Je poursuis mon droit en tant que locataire par un recours en justice pour facturation abusive.! Et devinez ? J'ai eu gain de cause 8 mois plus tard, malgré la mascarade de l'abus de petits pouvoirs, j'ai récupéré mes 110€...la victoire est pour moi et la leçon est pour ceux qui pensent que toute personne abusée se laisse faire ! Merci au Directeur général pour son ethique professionnelle et merci à un administrateur SEMCODA pour son soutien. En effet, l'administratrice Logidia n'a pas agit !
Accueil et contact agréable. Très professionnels
Pas capable de faire respecter le réglement (nuisances sonores).
Toujours 5 étoiles. Intervention rapide des services de dépannage chauffage. Intervention rapide suite dégâts météo. Facilité d'écoute et interlocuteur sympa
Logement nul et personnel pas à la hauteur
Services de logement, dit social, par le 1% patronal.