Logista Hometech Montauban Chauffagiste

Suite au passage des techniciens intervenus récemment à mon domicile Je suis particulièrement déçue par la qualité de leur travail et le manque de soin apporté à leur intervention. En effet, j’ai constaté plusieurs éléments inacceptables : • Des sachets de matériel vide ainsi que des factures ont été laissés au sol, sur l’étagère de mon placard et même sur le lavabo, comme s’ils s’étaient permis de déposer leurs affaires partout sans précaution ni respect pour les lieux. • L’organisation générale du chantier m’a semblé très négligée. • La faïence a été endommagée lors du remplacement de la baignoire, alors que cela aurait pu être évité avec plus de rigueur. • De l’enduit a séché dans la nouvelle baignoire, ce qui est inadmissible pour un matériel neuf. • Les finitions n’ont pas été réalisées correctement : un espace visible reste désormais entre le mur et le sol. Et puis aussi, l’eau chaude & froide est à présent inversée.

Très satisfaite du leur intervention

Secrétaire désagréable. Nous sommes locataire d'un bailleur social. Quand on nous informe d'un passage je suis obligé de bloqué une demi journée car je suis autoentrepreneur, et j'ai beau signaler d'un passage en première heure, ils arrivent systématiquement au dernier moment. Cela fait depuis le mois de janvier que nous attendons le remplacement d'un sèche serviette nous en somme au troisième passage sans changement de sèche serviette (pas d'outil, pas d'enduit de rebouchage, arrivée 5 min avant fin du créneau horaire annoncé. Pas du tout contente de leurs prestations, si je faisait comme eux il y a longtemps que j'aurais mis la clef sous la porte, l'avantage c'est qu'ils doivent facturer le nombre de passage au bailleur social.

Je dépends d'une société hlm Ce prestataire au top, et l'échange au téléphone et la personne qui est venue :,très à l'écoute. Et surtout mon problème de chauffage a été résolu.

J'ai été très satisfaite de l'accueil téléphonique et de leur réactivité. Le technicien a été professionnel et efficace. Merci pour leur intervention. Je recommande Logista Hometech Montauban.

Le technicien super efficace et très professionnel

Très bonne entreprise logista

Parfait 😊🌞

Très sérieux et très aimable

Technicien au top. Courtois poli ,il connaît son travail. Et il respecte le lieux. Il nettoie après son travail. Un Technicien top.

La note est surtout pour la secrétaire qui est insolente et désagréable et je reste sympa sur mon commentaire.. Les techniciens sont tous très sympa et pro ! Eux mérite plus d'étoiles.

C super

Parfait

Personne professionnelle sur tout

Très bon technicien 👍

Personnel compétent . Bonnes explications

Personne très professionnel et sympathique

Visite de contrôle pour le chauffe eau. Technicien très agréable, à l'écoute, respect des horaires. Très satisfaite.

Très bon accueil téléphonique et travail parfait ainsi que les intervenants très sympathique

Très professionnel le technicien a l’écoute Bon travail

Technicien très compétent et avec un humeur incomparable. Rapidité et efficacité car même les détails techniques m'ont été expliqués. J'ai donc appris des choses et à la fin, tout été propre e a fonctionner correctement. Continuez comme ça et merci pour cette prestation.

Travail parfait. Technicien très sympathique et a l'écoute

Je mets une étoile car zéro n'est pas une option. Cette entreprise se moque éperdument de ses clients ! Un rendez-vous pris, une après-midi posée, et personne n'est venu ! C'est la deuxième fois que cette société me fait le coup. C'est inadmissible ! Ils n'ont absolument aucun respect. Je suis obligé de passer par eux parce que mon bailleur les utilise, mais j'espère qu'il en changera vite ! Je déconseille cette entreprise avec véhémence. Comment peuvent-ils oser nous donner un rendez-vous pour un entretien annuel et ne même pas nous informer que personne ne viendra ? J'avais pourtant téléphoné la veille pour confirmer ! J'éprouve une haine féroce envers ces gens sans la moindre éducation ni respect ! A fuir si vous pouvez…

Personnel très pro et serieux

Technicien très professionnel très gentil

Professionnalisme et écoute et rapidité d'action.

Rdv rapide. Technicien très sympa, réparation au top. Je recommande+++++

Intervention dans les 2 jours, technicien disponible pour répondre aux questions, bien aimable.

Montauban

Efficacité, sérieux, professionnalisme, respect des délais, qualité de la prestation

Je suis fidèle à Logista Hometech depuis plus de 11 ans ! J'ai toujours entière confiance en cette entreprise et son personnel. Un grand merci et une bonne année à tous .

Il manquait une pièce au dessous du lavabo ! Réparé de suite avec pièce dans son camion ! Prise à revisser correctement et porte des placards qui sortent des rails de temps en temps. Tout est réglé

Formidable entreprise. Les deux techniciens qui sont venus chez moi pour la chaudière se sont montrés très compétents, gentils et empathiques. Un grand merci à eux ainsi qu'à la secrétaire très très agréable lors de nos contacts.

Super service ! L’accueil téléphonique au top j’étais complètement paniquée et elle a su me rassurer L’intervention a été prise en charge très rapidement et le technicien trop gentil Merci à tous je recommande vraiment

Technicien aimable et très professionnel 👍

Technicien très gentil à l'écoute je recommande mention spéciale à Driss. 😊

Personnel disponible

Selon le technicien, tout est nul dans mon sous-sol : la chaudière, les tuyaux d'eau en cuivre (peints en rouge et bleu, c'est obsolète), l'évacuation (en cuivre c'est inutile) etc. Rien n'avait grâce à ses yeux, même pas la déco. Il n'y voyait rien et a emprunté une lampe perso. Selon lui, le patron ne fournit ni les piles ni la lampe. Plus gênant, la chaudière en manque d'eau (sous le minimum) n'a pas été remise à niveau et un énorme chiffon mouillé a été oublié dans la chaudière. Qu'a fait le technicien à part faire le malin devant son jeune équipier (qui ne savait plus où se mettre) ? Dans l'attente, j'ai remis de l'eau dans le circuit et retiré le chiffon pourri à l'intérieur, après avoir réglé une facture d'entretien de 135 euros. Il me reste à arranger le capot qu'il a cassé et n'a pas su remettre correctement : ça fait beaucoup... Un complément de facture suite à une erreur m'a été adressé. Je me suis déplacé et j'ai du faire un chèque, sans aucun justificatif. Ils ne m'ont pas revu mais un autre technicien a tenté le forcing.

Plus qu'un mois pour avoir un rdv et il ne prend même pas la peine d'appeler quand on ne l'entend pas frapper🤔

Premier contact avec cette entreprise dans le cadre de la pose d'une chaudière à condensation. Devis compétitif et particulièrement détaillé, intervention dans les meilleurs délais, équipe sympa et rigoureuse, sens de l'engagement et réactivité en cas de problème. Je ne peux que recommander.