Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Chauffagiste Logista Hometech Tours qui ce trouve au 47 Rue de la Chevalerie, 37100 Tours (37)..
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Service au top. Merci à kevin pour son implication. Parfait.
Ils sont pratiques, efficaces et méticuleux
Technicien très bien par contre on nous donne des rendez-vous à la journée de 8h à 17h ça nous bloque une journée entière car le technicien est arrivé à 15h J'aimerais qu'on nous donne un rendez-vous soit le matin soit l'après-midi ça éviterait de bloquer les gens chez eux
Attendre 4h un soi disant professionnelpour un entretien annuel de chaudière, leurs téléphoné pour nous entendre dire que cepro à signaler qu'on était absent. Pas mal l'excuse pour pouvoir rien foutre et être payé. De pire en pire. Drôle d'époque ou les entreprises ne prennent plus en compte leurs réputation.
réactif et sérieux
Vu les commentaires je suis d accord. Un jour vers 16h .j appelle le standard pour un renseignement.personnes étaient présents . Deux fois on me fait attendre mai 24 la même chose( 3 s maxi) . maintenant pour une pièce niveau chaudière donc pas d eau chaude ni chauffage. On laisse pas les locataires qui payent un loyer dans l humidité.
Bonjour technicien super professionnel travail super le service téléphonique à revoir sérieusement réparation faîte aux 4 ème RDV 😫😤😠😩
Professionnels ?? Incompétents oui jamais vu une entreprise avec des gens incompétents, qui se respectent pas leurs engagements ni leurs délais !! Fuyez
Quelle horrible entreprise! Chaque technicien rencontré ne vaut rien!! Ont-ils réellement leurs diplômes? Une chasse fuit, 3 mois pour intervenir et non, ça fuit pas... L'eau qui dégouline n'est qu'un rêve... Sympa aux bailleurs sociaux, par souci d'économie, de signer des contrats d'entretien 5 années avec ces incompétents. Après cauchemar en cuisine, cauchemar dans les WC et robinetteries
Zéro .rdv de 15 jours a l avance non honore. ce genre de pratique doit être sanctione.la réparation à été faite par moi même. je les attends au tournant
Intervention du technicien lundi suite suspicion de panne ( bruit infernale de la chaudière ) le technicien statut sur le fait qu’il ne constate rien malgré les vidéos très explicites . Il n’est entervenu en rien . Or ce jour la chaudière indique un message d’erreur F.28 !! Je n’ai plus de chauffage ni deau chaude , pour rappel il fait extrêmement froid .
Efficace et rapidité avec Logista vous aurez la solution..
Bonne entreprise
Technicien compétent aucun soucis 👍👍
Rapide et efficace
Thecnicien agréable. A l'écoute . Ponctuelle. Travail soigné. Je recommande
Il sont content
J'ai reçu ma facture 100083 €de chauffage alors je donne 80 € par mois donc 35 € d'EDF et 45 € de chauffage tu déduis il me réclame 779 €alors que je pense que la chaudière a vraiment des problèmes donc ils doivent passer mardi en tout cas je ne payerai pas cette facture ils sont passés plusieurs fois des problèmes de thermostat de chaudière pendant quelques mois et là il me réclame ça mais franchement donc j'attends leur venue
Entreprise de m****, un premier rdv avec un technicien qui se fou de vous car il n'a pas la pièce, un deuxième rdv 15 jours plus tard non honorés tout ça pour changer un simple flotteur de toilette !! Ils vous disent qu'ils vont vous rappeler mais ne font rien, le centre d'appel ne sert à rien clairement... Hormis vous dire qu'ils envoient un mail à l'agence et qu'il faut attendre ! Des fainéants et un technicien qui se moque de vous, 4 semaines avec un toilette qui fuit !!!
J’attends maintenant la suite des interventions prévues
Intervention rapide, respect du jour et heure du rendez-vous, technicien d un grand professionnalisme
Professionnalisme et rapidité 21/20
Cette entreprise est intervenu deux fois chez moi, pour le même problème qui d'ailleurs n'est toujours pas résolu. Mets le clou du siècle c'est que le dernier technicien qui est intervenu reste 2 minutes ne fais rien la seule chose qu'il a été capable de me dire mettez une cale entre votre mur et la cuve des toilettes. Je savais pas que c'est comme ça qu'on faisait pour résoudre les problèmes chez les gens ou alors j'ai loupé quelque chose Depuis ce dernier mail, j'ai eu un technicien qui intervenu après bien sûr que ma responsable de secteur est téléphoner au directeur Franchement j'avoue, cette personne qui intervenu pour ce problème qui n'avait pas été résolu précédemment, il a été au top, poli courtois aimable à l'écoute de la personne et vérifie mon problème, qui d'ailleurs je précise j'avais raison, il fallait changer tout le système, franchement c'est pas parce qu'il était de nationalité maghrébine mets une chose est sûre et certain, certains collègues devraient prendre exemple sur lui et croyez-moi tout irait mieux. Un grand merci à cette personne qui a fait du très bon boulot et qui a laissé l'endroit nickel
1er rdv pas honoré, 2ème rdv pas honoré non plus. On bloque toute la demie journée pour être chez soi en vain. Entreprise de fainéants, de bons à rien. Aucun respect. Qu'ils mettent la clé sous la porte cela évitera à des personnes qui travaillent et qui ont un vrai métier de perdre leur temps inutilement A fuir à toutes jambes Et en plus obligée de mettre au moins une étoile pour publier honteux
Je suis très satisfaite de l’intervention Très recommandé Technicien compétent et professionnel
Suite à une fuite d’eau niveau robinet Impossible joint de téléphone quand vous prenez rendez-vous sur leur site, ils ne répondent pas
Incompétents. N’honorent pas leurs rendez-vous. Service client composé d’idiots du village
Très satisfait.
Société à fuir. Des techniciens qui sont même pas des plombiers 😱. Leurs responsables injoignables!! On regrette vraiment l’ancienne équipe !!!!
Rendez vous pas honoré mercredi 15 novembre j'ai attendu chez moi toute la matinée pour rien et depuis c'est silence radio malgré mes nombreuses relances.. la moindre des choses aurait été de s'excuser et de reprogrammé un rendez vous dans la foulée... ras le bol!!!!
2 rendez vous non honoré de leur pars… pas d appel pour prévenir… le temps d attente au téléphone pour les joindre plus de 20min… une entreprise a fuir
Société gérée à distance par des incompétents.
Bonjour Je suis dans le même car ,j ai pris 2 congés et pas venue, ont vous prend pour des cons
Franchement je déconseille cette entreprise. Sur 6 rendez vous de pris pour une fuite qui dur depuis 2 ans il a decidé de ne plus honorer les 3 derniers rendez vous. J'ai pris des jours sans solde pour pouvoir rester chez moi pas d'appel pour prévenir, rien. Le pire cest que depuis deux ans les seuls intervention n'ont été que du rafistolage franchement je suis vraiment déçue et ecoeurer... je ne vais pas en rester là. Cette fuite conduit à de grosse facture d'eau et aucune intervention depuis plus de 6 mois .
Je déconseille fortement cette entreprise de plomberie. Le technicien qui est venu était impoli, il parlait mal à ma mère et ne savait pas s'exprimer en français correctement. Son comportement arrogant était inacceptable. De plus, il n'a pas accompli correctement son travail. Le monsieur frappe le mur et les interrupteurs se met à souffler. Il est parti sans ouvrir l'eau chaude et l'eau froide. Pour couronner le tout, j'ai dû attendre une journée entière pour son intervention. Le service client est également inexistant, car ils ne répondent pas aux appels. Franchement, évitez cette entreprise à tout prix.
Je suis extrêmement déçu par le service de cette entreprise de plomberie. Non seulement le plombier n'est pas venu à notre rendez-vous, mais les heures de disponibilité étaient beaucoup trop imprécises, allant de 13h00 à 17h00. De plus, lorsque j'ai essayé de contacter le service client, j'ai attendu plus de 20 minutes sans obtenir de réponse. Je vous recommande vivement de fuir cette entreprise.