LOIRE INVESTISSEMENT Agence immobilière

Agent immobilier désagréable au téléphone. Suite à une demande pour un appartement en location, refuse de prendre le dossier car nous sommes étudiants avec des garants (je cite les garants ne payent pas le loyer). Je demande bien à quoi servent les garants pour des étudiants s'ils ne sont pas une garantie pour assurer le paiement du loyer. Et je serai surpris qu'il soit nécessaire d'être deux adultes en CDI avec des postes de cadres pour louer un petit appartement à 600€ par mois, ou dans ce cas je pense qu'il doit être difficile pour vous d'arriver à louer des biens. Monsieur, si vous n'avez pas envie de travailler, bien vous en face, mais ne refusez pas de dossiers à la hâte sous prétexte que nous sommes étudiants et que nous avons donc des garants (surtout à Saint-Etienne et pour des appartements dans ce style).

Merci à loire Investissement et surtout à Mr Arnaud Chevalier . Nous avons pu réaliser notre projet de vente rapidement et efficacement. Je recommande et je sais par avance que je travaillerai de nouveau avec Loire investissement . Merci beaucoup Arnaud pour votre professionnalisme.

Très bonne expérience avec Loire Investissement. De plus, Mr Chevalier avec qui nous avons vendu notre bien immobilier à orchestré notre projet de bout en bout d'une main de maître. Personne sérieuse, présent, à l écoute et très professionnel. Je recommande!

Très bonne expérience avec Mr Chevalier avec qui nous avons acheté notre bien immobilier. Personne sérieuse, présent, à l écoute et très professionnel! Je recommande!!

Mon conjoint et moi sommes allés là bas pour un projet immobilier. Nous sommes très contents de l'ensemble du groupe. C'est Mr Arnaud Chevalier qui c'est occupé de nous trouver des biens, il a été d'une très grande réactivité. Je ne m'attendais pas que ça soit si rapidement. Pour nous ils sont super, bravo à vous 💪👍😀

Réactifs, super communication et professionnels De plus, le monsieur qui réceptionne les appels est très aimable et répond rapidement aux demandes, un grand atout pour les gestionnaires

J'ai appelé 3 numéros différents (agence+portables), suite à une annonce parue dans le 42 Immo, impossible de les joindre...Bon courage aux propriétaires qui leurs confient leur bien pour une vente 😂 !!!

Depuis que loire investissement à repris les locations, de gros problèmes, pas de problèmes pour pour envoyer des relances de loyer mais personne pour réparer l'électricité des communs qui cependant est bien compté dans les charges. Pas d'électricité en plein hiver mais pas de retour de leur part.

Nous avons fait appel à Loire Investissement pour l’achat de notre bien immo. Nous avons collaboré avec Mr Granet, qui nous a accompagné de À à Z avec un grand professionnalisme ! Cela nous a permis de comprendre toutes nos démarches et d’y voir plus clair grâce à son accompagnement ! Nous recommandons fortement.

Très content de l'aide apportée pour m'aider à vendre mon appartement dans un contexte actuel complexe.

J'ai acheté un appartement auprès de Loire investissement. L'agent immobilier qui s'est occupée de moi, Chantal Duplomb, a été très à l'écoute et très compétente. Elle m'a bien accompagné du début à la fin de la procédure. Très réactive lors des échanges à distance.

Nous sommes entièrement satisfaits des services de Loire Investissement. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute de nos besoins. Nous recommandons vivement leurs services !

J’ai confié de nombreux biens immobiliers en gestion locative à Loire Investissement depuis près de 3 ans, et je tiens à remercier tout particulièrement Jean-Maxime Grangier pour son travail remarquable. Son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux sont exemplaires. Grâce à lui et à son équipe, mes biens sont gérés en toute sérénité. Je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant un partenaire de confiance pour la gestion locative.

Nous avons fait entièrement confiance à Anthony pour la vente de notre maison et nous avons eu raison, remise d’un dossier complet pour l’estimation, rapport systématique après chaque visite, réel accompagnement, sérieux et disponible, il nous a trouvé un acheteur fiable en 1 mois, merci encore

Fuyez cette agence si vous souhaitez louer un bien. Pratiques malhonnêtes, ils font tout pour vous prendre le maximum. Tromperie sur le bien loué comme un meublé qui finalement n'en est plus un parce qu'il y a tout sauf une couette et de la vaisselle et donc préavis d'1 mois impossible donc 2 mois de loyer à payer en sus. Vous payez le loyer jusqu'à la fin du mois mais comme il vous déclare parti un jour avant, vous perdez vos APL. Et bien sûr vous ne récupérez rien de votre caution pour des motifs abusifs. Bref, ce sont des experts en immobilier, et donc si vous n'êtes pas vous même un expert en droit du locataire, passez votre chemin au risque de vous faire avoir et de leur laisser un petit pactole. Suite à votre réponse, je me demande ce que vous souhaitez cacher derrières ces justifications biaisées. Votre malhonnêteté ou votre incompétence? probablement les deux. Mais ne vous inquiétez pas, malgré mon avis déplorable, vous trouverez probablement d'autres étudiants pour vous remplir les poches. Cordialement,

J’ai appelé l’agence suite à une annonce postée sur LeBoncoin, tout allait bien jusqu’à que je lui annonce mes revenus et plutôt que de me dire qu’effectivement ça ne serait pas possible ce que je comprend tout à fait l’agent me répète en boucle en me coupant alors que je tentait de poser des questions « ça passera pas , ça passera pas , ça passera pas » je souhaite une bonne journée et je passe à autre chose après cet appel désagréable. Seulement 30 minutes plus tard on me rappelle , je me dit « tient peut être ont- il trouver quelque chose ? » je répond aux question quant à ma situation encore une fois et là je me prend un « ah mais c’était vous que j’ai eu tout à l’heure? Bah non on a toujours rien alors. » J’ai cru à une blague , il ne prend pas le temps de vérifier qui il appelle et raccroche comme ça, je suis choquée du manques de professionnalisme franchement je ne recommande pas. Peut être que cet agent passe une mauvaise journée je n’en sais rien mais il ne devrait pas mettre en cause le relationnel client, sérieusement, je lui souhaite de passer une meilleure journée si c’est ça.

Très satisfaite du service de courtage. Explication de tous les termes de manière précise. Suivi du début jusqu'à la fin du dossier par M Granet.

Nous avons été accompagnés du début à la fin Guillaume a été vraiment très sympathique, très réactif et vraiment très efficace je recommande à 100 %

Super accompagnement humain et personnalisé. Loire Investissement / Caroline nous a accompagné lors de deux achats : le premier en mars 2021 quand il semblait impossible d’obtenir un prêt pour cause de confinement, et l’autre en mai 2024. Ce deuxième accompagnement n’a pas abouti mais Caroline est toujours aussi professionnelle, reactive et impliquée. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés!

Très bon accueil. L'agent immobilier, très sympathique, a toujours été disponible et réactif tout au long de la procédure d'achat. Ses explications claires. Nous avons également choisi de passer par leur courtier pour nôtre prêt et avons été très satisfait du service.

Très bon accompagnement de l'agence des la première visite, le rapport initial, la recherche de clients et la finalisation chez le notaire en un temps record.

Simplement une equipe de professionnels. Une équipe complémentaire qui rend votre projet d achat ou de vente simple et efficace.

Location d’appartement non conforme , problèmes technique tout d’abord une fuite d’eau à là robinetterie suivie d’une deuxième fuite d’eau dans la buanderie, prise électrique qui ne tiennent pas dans le mur, il faut se battre pour qu’un plombier interviennent, surplus considérable comparer au mois dernier lors de la facture d’électricité et d’eau (cumulus eau chaude) aucun geste commercial fait jusqu’alors malgré les nombreux échange fait par mail! (cherche la petite bete) il faut se battre comme toujours malgré les preuves démontrant la perte! Bref passer votre chemin vous perdez votre temps incapable de comprendre le rapport entre l’eau chaude et l’électricité! étonnamment il n’oublie pas de vous faire payez le loyer parcontre ! ;) 3/03/24 je fais suite a votre réponse sous mon avis qui a évidemment « retenu toute votre attention » surprise fut ma réaction lorsqu’un coup de fil d’un de vos employés avant même l’ouverture de vos bureaux lorsque mon commentaire fut mit en ligne 1h auparavant celui ci m’incitant à supprimer mon commentaire je cite : « supprimer votre commentaire immédiatement ou je ne vous ferai pas de geste commercial » des menaces maintenant? Si vous n’aviez rien à vous reprocher vous ne réagiriez pas de la sorte. Alors maintenant sois disant « j’obstrue la vérité » ? Cette fameuse « vérité » ou vous répétez sans cesse « qui retient toute notre intention » mais où vous n’êtes absolument attentif à rien hormis les chiffres rapporter sur les factures qui démontre la hausse x3 de la conso habituelle? Mais je cite « l’hiver » est en lien. Vous avez une réponse à tout malgré toute les preuves démontrant l’inverse! Vous feriez mieux de dire au gens de se taire qu’aucun geste commerciale ne sera fait quoi que vous fassiez cela ferait gagner du temps à tout le monde ! Vous êtes de mauvaise foi . Pour revenir au sujet du loyer encore heureux que je le paie (c’était de l’humour noir au cas où vous le remarqueriez pas) cela n’empêche que vous ne manquez pas de nous envoyer par mail soigneusement chaque factures plutôt que de répondre au divers mail entre voisin au sujet de l’éclairage extérieur ou encore des rats qui séjourne sous la terrasse! Sans parler du nombres de mail envoyer pour la fuite d’eau avant d’avoir une réponse. Mon rôle c’est de payer votre rôle à vous c’est de satisfaire vos locataires et c’est pas le cas ici! Et Puisque vous voulez remettre un contexte qui n’a rien à voir avec mon commentaire pour ce qui est de la révision annuelle du loyer comme vous dites effectivement je n’ai pas compris la hausse lorsque j’ai reçu le PDF par mail étant donnée qu’on échangeait justement par mail au sujet du geste commercial donc encore une fois vous êtes hors sujets, je n’ai pas compris le lien entre le geste commercial et cette facture envoyer par mail au même moment! Je vous ai demander de m’expliquer ce qui a été fait par téléphone! Et encore .. avec une délicatesse enfin bref Encore une fois de plus vous venez de démontrer votre mauvaise foi et également une opportunité de vous taire tout ne tourne qu’autour du chiffre pour vous, business to business ! Résultat aucun geste commercial et je supprimerai pas mes commentaires bizz .

L'équipe de Loire immobilier se démarque comme syndic de copropriété avec une réactivité et une disponibilité qui avait disparu dans ce métier.

Merci à loire Investissement et surtout à Clement Reynaud . La définition même du service client , nous avons pu réaliser un projet immobilier familial grâce a son réseau financier et son expertise. Je recommande et je sais par avance que je travaillerai de nouveau avec Loire investissement . #confiance #professionnalisme Merci beaucoup

Ne recommande pas du tout cette agence immobilière, à fuir ! J'ai eu deux mauvaises expériences avec cette dernière. Tout d'abord, en 2019, avec mon premier appartement à Saint-Étienne, au 40 rue Michelet. Mon voisin du bas m'a menacé plusieurs fois à ma porte et l'agence n'a rien fait pour régler ce problème, j'ai donc été contraint de déménager. Ensuite, en 2023, à un nouvel appartement, au 49 rue Bergson, au rez-de-chaussée. Cet appartement dispose d'une terrasse, de ce fait, mes voisins du haut ne se gênaient pas pour jeter toutes sortes de déchets comme des chaussures, des tapis de voitures, des verres, des clopes, des jouets, des stylos... Malgré les nombreux mails envoyés à l'agence pour régler ce souci, rien n'a été fait. De plus, au moment de rendre notre appartement, quelle fut notre surprise d'apprendre, qu'on devait 650 € pour frais de réparation et de ménages avec mon colocataire, car durant l'état des lieux sortant, rien n'a été dit mis à part le calcaire pour la salle de bain de mon colocataire. Les frais de réparations 280 € pour : - Remplacer des détecteurs de fumée qui était en très bon état, mais simplement décroché. - Remplacer le flotteur chasse d'eau qui fonctionnait très bien pourtant. - Pour un lavabo et une douche, cependant, tout était fonctionnel au moment de l'état des lieux de sortie. Incompréhensible. Les frais de ménage 334.8 € pour : - Décoller des stickers sur le meuble TV - Réparer la poignée du congélateur qui était apparemment cassé, pourtant jusqu'au dernier jour, nous pouvions avec mon colocataire y accéder sans souci. - Enlever le calcaire de la salle de bain de mon colocataire. C'est tout simplement du vol, sachant que je n'ai pas précisé, car la liste est déjà longue, mais durant ma colocation, nos WC se sont bouchés. Par conséquent, nous avons dû payer une intervention d'un assainisseur pour la modique somme de 650 €. Loire investissement a clairement fait l'autruche comme à chaque fois. Maintenant, j'ai un appartement avec une autre agence immobilière sur Saint-Étienne et bizarrement, ça se passe BEAUCOUP mieux, il y a au moins un dialogue entre nous, ce qui n'était pas possible avec Loire Investissement. AGENCE À FUIR ET À ÉVITER ABSOLUMENT !!!

En tant que primo-accédants, M. Clément REYNAUD nous a accompagné de A à Z dans le processus de l'obtention de notre prêt pour notre maison. Il a su nous rassurer tout en nous conseillant sur les différentes options que nous proposaient les banques. Nous recommandons fortement car nous avons été ravis de la prestation, et nous ne manquerons pas de refaire appel à ses services pour de futurs achats immobiliers.

Je tiens à recommander chaleureusement l'agent immobilier Arnaud Chevalier - de Loire Investissement - pour son sérieux, son honnêteté et son objectivité face aux biens qu'il présente à la clientèle. Son attitude envers l'acquéreur et le vendeur nous a plu. Nous avons répondu à une annonce immobilière de Loire Investissement et je crois que c'est la toute première fois que nous avions le plaisir de lire une annonce aussi exhaustive (TOUT y était mentionné) : impressionnant ! Arnaud : nous vous recommanderons sans réserve à notre cercle de connaissances et à d'autres personnes en quête d'un bien précis. Dans un secteur (l'immobilier) où des tas de néophytes s'improvisent du jour au lendemain, je dois dire qu'Arnaud nous a redonné confiance. Bravo !

Merci à Clément Reynaud de l’agence de Saint Just Saint Rambert pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement ! Tout s’est réalisé à la perfection

Nous avions des aprioris sur les agences immobilières. Mais avec l'agence Loire Investissement et son implication tous nos préjugés ont été balayés ! Un grand merci à Mr Reynaud et Mr Chevalier pour leur compétence, efficacité, sérieux et nous avoir bien accompagnés et conseillés pour la vente de la maison.

Merci a Clément pour son professionnalisme et son suivi. Vente réalisés rapidement grâce à sa bonne estimation. Je recommande

J'ai été très bien accompagné pour mon premier achat, Guillaume a été très disponible et réactif pour mon projet. Une facilité dans les démarches, un bon interlocuteur avec les différents acteurs de la vente, ainsi que de bon conseils.

Dans le cadre de la vente de notre bien immobilier, nous avons trouvé écoute, conseils et un excellent suivi de la part de M. A.C qui nous a accompagné jusqu' à la finalisation de la transaction. Doté d'un très bon sens du relationnel, nous recommandons.

Monsieur Chevalier a été en charge de la vente de mon appartement sur Saint Etienne. Il a été très compétent il a géré de A a Z en me trouvant un acquéreur très très rapidement. Je n’ai rien eu à faire à part lui envoyer quelques documents. Je le recommande fortement pour la vente de votre bien.

Nous sommes très contents du travail et du suivi fournis par les courtiers de Loire investissements. Nous avons pu grâce à eux acquérir notre maison dans les délais.

A fuir ! Plusieurs problèmes tout au long de notre année dans un de leurs appartements en location, premièrement pour la visite d’un appartement très sombre l’agent immobilier avait pris soin d’allumer au préalable toutes les lumières de l’appartement, ensuite pour notre entrée dans l’appartement l’état des lieux d’entrée a été très bref en n’oubliant quelques détails (qui nous ont été reproché et retenu par la suite [porte de tiroir qui ne tient pas par exemple]). Tout au long de l’année impossible d’avoir un accès à la tnt et l’agence n’a pas bougé le petit doigt pour régler le problème malgré plusieurs relances. Un dégât des eaux a eu lieu chez notre voisin et a fait apparaître de la moisissure dans l’appartement, l’agence malgré de nombreuses relances n’a pas bougé le petit doigt à nouveau. Pour notre état des lieux de sortie, on nous a retenu des « détériorations » déjà présente lors de l’entrée des lieux notamment le calcaire sur la paroi de douche bien visible sur les photos ! On donne notre préavis le 16/03/2022, nous avons dû nous occuper des visites de l’appartement POUR l’agence, sans un remerciement, le 16/06/2022 nous partons de l’appartement mais l’agence nous demande après coup un constat amiable de dégât des eaux a faire remplir par notre assurance et menace de garder notre caution en contre partie. Aujourd’hui cela fait plus de 2 mois que nous attendons le rendu de notre caution à laquelle ils ont retiré 10€ alors que l’appartement a été tendu très propre, sans casse. Cette somme de 10€ leur permet en effet d’avoir un délais de deux mois avant le rendu de cette caution. Après deux mois sans avoir rendu la caution la loi exige que le propriétaire nous reverse 10% de majoration de cette caution, face à cela l’agence ne se montre pas vraiment compréhensive et préfère raccourcir les discussions avec des phrases du type « j’ai d’autres personnes en ligne » « j’y peux rien » et même « c’est pas notre problème ». Nous allons donc porter plainte contre l’agence et le propriétaire (contre x pour son cas puisque l’agence ne veut pas divulguer son nom) et invitons vivement à ne pas faire confiance à cette agence, et surtout à fuir l’appartement 6, rue Émile Littré a Saint-Etienne. Louis Flandin

C’est inadmissible! On me préviens le jour même de l’annulation du rendez-vous pour une visite d’appartement parce qu’elle est loué, alors que je viens exprès de Nantes, j’ai pris les billets etc (en plus de cela pour faire nantes-sainté, il faut passer par Paris).

Je n'ai que des problèmes avec la propriétaire. Les placards supérieurs de la cuisine sont tombés entraînant l'intervention des pompiers. Je suis accusée de m'etre appuyée entraînant leur chute. Je suis inquiète car il semble que ces placards vont être réinstallés à l'identique. S. Girard

Nous sommes passés par cette agence pour l'acquisition d'une maison. La personne qui nous a accompagné était réactive, professionnelle et disponible! Je recommande

Yazid Achour comme Anthony Jacquet connaissent très bien leur métier, le marché et dont des interlocuteurs aussi fiables que vifs et compétents. Leurs conseils m’ont été précieux. Je les recommande sans hésitation aucune.

Des voleurs, tout simplement... L'agence a tenté de nous escroquer il y a 4 ans lors de notre état des lieux: fait à la va-vite, sans communication, sans prendre de photos... Sentant le piège arriver, et n'ayant pas pu prendre connaissance de ce qui était marqué sur la fiche d'état des lieux, j'avais pris le soin de ne pas signer l'état des lieux, seulement la déclaration de changement d'adresse. Non seulement nous n'avons par récupéré la caution, mais quelques semaines plus tard, nous avons même reçu une lettre nous précisant que l'agence nous facturait des travaux dans l'appartement que nous avions rendu en bon état! Nous avons dû batailler plusieurs mois et même faire appel à un avocat, qui a envoyé une lettre pour faire reconnaitre la malhonnêteté de la procédure de l'état des lieux. A fuir absolument!

J’ai reçu d’excellents conseils concernant mon premier achat locatif. Romane a su trouver le bien qui correspondait à mes attentes. Je recommande vivement Loire investissement pour leur professionnalisme et leur efficacité dans ce projet.

Personnes très compétentes dans leur domaine pour les 2 agences : Saint-Etienne et Saint-Just-Saint-Rambert. Rapidité et efficacité dans le traitement du dossier. Je recommande vivement de passer par ce courtier.

incroyable, nous avons rendu notre appartement il y a quelque semaines et nous attendions le retour de notre dépôt de garantie. Sans nouvelles de la part de l'agence nous les avons appelé et oh belle aberration, l'agence nous explique qu'elle a reversé le dépôt de garantie à notre propriétaire qui doit, lui maintenant, nous le reverser ! Depuis quand une agence rend votre argent à quelqu'un d'autre qu'à vous ???? C'est incroyable, heureusement que notre propriétaire est quelqu'un de bien qui nous à de suite demander un RIB pour nous rembourser sinon on fait quoi ? C'est la chose la plus stupide et irresponsable que j'ai connu depuis bien longtemps. Gestion locative que dal c'est surtout une pompe à fric cette agence !

Un syndic de copropriété aux abonnés absents... Plusieurs mois d'attente et de relance pour recevoir un PV d'AG. Le travaux ne sont pas contrôlés et effectués par des entreprises douteuses. Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile... A fuir!

Je ne recommande absolument pas cette agence. Le service est lent et laborieux pour une dizaine de personne. Outre cela j’ai effectué un état des lieux qui s’est très mal passé. Le simple fait d’etre étudiant leur donne le droit de nous voler! Le matériel de mon logement est de la marque IKEA connu pour être pas cher et de mauvaise qualité. bien sur j’ai dû donc repayer un lavage de vitre du four alors que c’est l’usure du temps et l’utilisation. Étudiant de l’ensase passer cette annonce..

Je visite un appartement libre pour le louer 7 jours apres. Je donne mon dossier et une fille me rappelle 5 jours apres pour me dire que mon dossier est pris mais... l'appartement ne sera libre que dans 12 jours... Ils n'avouent pas qu'ils ont loués l'appartement et veulent m'en donner un autre. J'aurai visité un appartement témoin alors qu'on m'a certifié que je visitai l'appartement que j'allai louer. Finalement, quand j'annule ils me disent que le locataire etait resté 5 jours de plus alors que qd je l'avais visité il était parti. Des menteurs. Désagréable au téléphone. Et nous disent qu'ils se moquent si on le prend pas car ils vont de toute manière louer l'appartement. Une honte

Nous avons fait une acquisition avec Loire Investissement, agence de St Just St Rambert. Sommes ravis du professionnalisme et de l'accompagnement dans notre projet. Chaque contretemps trouvait rapidement ses solutions et bientôt nous emménagerons dans notre chez nous. Je recommande.

Agence immobilière très professionnelle, à parfaitement ciblé nos attentes pour la location d' un logement étudiant, le service gestion locative est très réactif. Si nous investissons à saint Étienne, Loire investissement sera forcément notre partenaire, je recommande cette agence

J'appelle pour un T5. c'est entre 800 et 900e / mois... rdv rapide. Par contre le jour J, c'est un T3 et un T2 de proposé m'expliquant le T5 est loué... c a d entre le 8 et le 14 février... le bien a disparut sans que l'on m'informe... et lorqu'on demande un T5 on nous propose un T3 et un T2...je ne comprend pas la logique idiote des commerciaux. J'ai perdu un jour de congé et pas d'excuses...c'est tout simplement lamentable. Je ne ferais jamais affaire avec cette agence.