Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Loiselet & Daigremont qui ce trouve au 18 Rue Descartes, 44000 Nantes (44)..
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Une agence avec des méthodes plus que douteuses ! La responsable des locations Mme BOJANEK, nous a clairement dit qu’elle ne touchait pas de commission et a conditionné la validation de notre dossier par la publication d’un avis élogieux et surtout en citant son nom ! Pas étonnant qu’il apparaisse dans tous les commentaires ! On a préféré aller voir ailleurs, et en sommes ravis !
Equipe odieuse et prétentieuse qui n'assume jamais ses erreurs. Chaque année il y a un problème avec les AG, soit on ne reçoit pas la convocation, soit ils oublient de mettre le lien pour la visio, soit ils ne reçoivent pas le mail de notre vote par correspondance... On ne compte plus les erreurs dans le calcul des charges, ou les charges que l'on ne recevait plus (sympa quand on finit par recevoir plus de 1 000 euros de rappel d'un coup).... Bref, il y a toujours quelque chose qui va de travers avec eux. Mais je le répète, le plus insupportable c'est l'absence totale d'humilité, le refus systématique d'admettre leurs erreurs, 100 % mauvaise foi à chaque fois. Edit : après vérification, il n'y a jamais eu d'erreur de mail, puisque nous avions répondu à l'un de vos messages. Nous avons vendu ce bien, soulagé de ne plus avoir affaire à vous. Et fidèle à vous même, alors que nous ne sommes plus propriétaires, nous recevons une convocation à l'AG (on aurait préféré toutes les recevoir en leur temps !). Nous avons dû prévenir les nouveaux proprios qui eux n'avaient rien reçu... Les personnes qui prendront connaissance de ces avis, de votre note et du ton de vos réponses, se feront leur propre opinion.
Pleinement satisfait de la prestation de l’agence pour la qualité d’échange avec le service syndic et particulièrement Madame Barra
Je suis ravie de mon nouvel appartement. Le service location gestion est professionnel et toujours avec le sourire 👍🏼
Reprise de la gestion de notre immeuble par la nouvelle directrice d'agence. On sent le changement et c'est appréciable d'avoir une personne polie et surtout efficace. Le renouvellement de l'équipe copropriété est vraiment une bonne chose. Nous recommandons, nous avons eu des explications très claires en assemblée pour l'appartement de notre maman, c'est très appréciable.
Bonjour, très bonne gestion locative d un bien immobilier nantais pendant 8 ans puis vente de celui-ci. Plus récemment résolution d un léger contentieux avec une ex-locataire. Parfait règlement de la situation. Agence à recommander avec des collaborateurs agréables et efficaces.
Accompagnement professionnel, agréable et efficace. Nous recommandons!
Agence , suivi, secrétaires au top . Merci à Martine BOJANEK très pro
Je recherchais un logement dans Nantes et j'ai été accompagné par Madame BOJANEK qui a su être professionnelle et humaine.
Martine a été formidable : professionnelle, réactive et à l’écoute. Grâce à elle, j’ai trouvé le bien idéal rapidement. Et Caroline a su se montrer très flexible pour l'horaire de l’état des lieux, ce qui m'a grandement facilité les choses. Je recommande vivement cette agence !
Une reprise de gestion de mon bien immobilier par Martine Bojanek aux petits oignons qui fait bien bien que mon précédent gestionnaire. Mes locataires sont ravis également.
Location d'un logement à Nantes avec cette agence. Expérience agréable avec Mme Bojanek, tout s'est bien déroulé, de la visite à l'état des lieux, avec de la souplesse pour fixer les dates. Bien entendu, il y avait quelques petits défauts dans l'appartement (ce qui est tout à fait normal pour un logement locatif non neuf). L'agence a rapidement mandaté un technicien pour intervenir. J'espère être contacté bientôt pour pouvoir clôturer mon emménagement et confirmer ma note élevée.
Transaction immobilière fluide avec le cabinet Loiselet Daigremont grâce au bon contact et au suivi efficace de Mme Gautier-Lefebure.
Les avis peuvent diverger selon les personnes, mais je peux vous assurer que mon suivi a été un sans faute, j'emménage prochainement dans un des meilleurs studio que j'ai pu voir à Nantes, et c'est grâce à cette agence. Mes remerciements les plus sincères à Martine BOJANEK, qui s'est occupée de mon dossier avec efficacité. Très transparente dans son approche, avec un lot de bons conseils et qui m'a même aiguillée sur des questions que j'avais oublié de poser durant la visite.
Très belle relation client avec Martine, beaucoup de patience, de transparence et d'humanité. Un accompagnement parfait dans ma recherche de logement. Merci Martine
Ne perdez pas votre temps ni votre argent avec cette agence. Loyer avec 100€ de charges par mois. À la sortie et au dernier moment la caution a été entièrement gardée par l'agence avec une régularisation supplémentaire conséquente de charge. Aucun mot là dessus avant la sortie.
Une relation client inexistante, obligé de relancer systématiquement et plusieurs fois pour avoir des réponses, très mauvais suivi. Nous avons mis fin à notre contrat avec cette agence : le jour de récupération des clefs, nous avons été reçu sur un coin de table, sans aucune discussion…après 6 ans de prélèvements de prestation de service ! Nous n’avons jamais vu cela : cette agence est juste une cagnotte !
Le cabinet loiselet daigremont et ses collaborateurs ont été très pro et très réactif lors de la vente de mon bien et durant les 10 Années passées ensembles . Je les remercie toutes et tous … Je recommande vivement
Je souhaite souligner l'excellent service que l'on a reçu de la part de l'agence, notamment grâce à Martine Bojanek. Elle se distingue par sa réactivité exceptionnelle, son écoute attentive et son professionnalisme irréprochable. Martine est également d'une grande amabilité, ce qui rend chaque interaction agréable. Une gestionnaire exemplaire qui mérite d'être reconnue pour la qualité de son travail.
Gestion locative limitée à l'envoi d'un relevé mensuel. Aucun suivi des impayés, aucune communication quand ça arrive, pas de suivi... Ils sont inexistants !! Il faut continuellement leur courrir après pour obtenir une réponse. Leurs tarifs semblent compétitifs mais pour ce prix vous aurez un service proche de zéro.
Super agence et surtout un énorme merci a Mme Bojanek Martine l'agent immobilier qui c'est occuper de moi. Un jour quand mon badge de appartement ça ne fonctionnait pas elle est venu en même pas 10 min Vraiment je recommande cette agence . Merci a vous
A fuir!!De vrais escrocs, je n'ai jamais pu récupérer mon dépôt de garantie alors que l'etat des lieux était conforme. J'ai fait marcher ma protection juridique et n'ont jamais répondu à leur multiples relances. Le dépôt de garantie à été gardé pour diverses rénovations: escalier, salle de bain... en état d'usure normal
Super agence et surtout un énorme merci a Mme Bojanek Martine l'agent immobilier qui c'est occuper de nous et as porter notre dossier et projet a bout de bras. Très disponible et à notre écoute pour atteindre notre projet , nous allons emménager dans notre maison mi juillet grâce à elle . Vraiment je recommande cette agence . Merci a vous
Merci au service location gestion pour son professionnalisme ! Grâce à une collaboratrice consciencieuse, une famille va s’installer dans une maison remplissant tous les critères demandés, et même plus !
Agence inefficace, de vrais escrocs. Régulièrement à se planter et vous prendre 2 loyers au lieu d'un. J'ai 100€ d'arriver par erreur sur le compte, j'ai eu la comptable au téléphone qui m'avait dit avoir fait le nécessaire, je n'ai jamais retrouvé mes 100€ et impossible de la joindre par la suite ou de pouvoir lui envoyer un mail (réponse automatique comme quoi l'adresse changeait ou je ne sais quoi). Des voleurs ! 1000 ans pour attendre de récupérer une caution ! A fuir !
Excellente prestation. L'agence à su trouver l'appartement convenant parfaitement a ma recherche avec rapidité,efficacité et bienveillance.Merci encore
Bonjour, Agence très agréable, tout comme ses employées. Un grand merci à Madame GIROIRE pour cette opportunité de pourvoir avoir notre première maison, conseillère très à l’écoute, joignable, disponible et réactive. Bonne continuation à vous et merci encore 😁
Cabinet complètement nul, inefficace, pire : ne répond jamais aux appels ni aux emails. Les employés sont toujours en vacances ou en RTT, le patron est dépressif, arrogant et dépassé par les évènements. Les décomptes arrivent systématiquement en retard. Bref, à fuir à toutes jambes
J'ai eu un appartement pendant 1an et demi chez eux. À l'état des lieux d'entrée tout s'est très bien passé! Mais après, si on a besoin d'appeler l'agence... il ne faut pas être pressé! C'est compliqué de les avoir au téléphone, 15 min d'attente avant de les avoir... pour au final, avoir une personne qui te dit, je fais une demande d'urgence, on reviendra vers vous, sans jamais de retour. Quand je suis partie, après mon état des lieux, j'ai attendu pendant 3 mois pour récupérer ma caution.. il a fallu que je me batte pour avoir une personne compétente au bout du téléphone! Merci à elle, car elle a fait avancer les choses, qui se sont arrangés dans la semaine. Il y a un gros manque de communication dans l'agence.
N'allez pas dans cette agence!!! C'est une histoire longue à expliquer mais si vous n'avez besoin de rien vous pouvez les appeler. Cela va faire 2 mois que je suis sans chaufffage et personne ne réagit. Je vais faire marcher ma protection juridique dans l'espoir d'obtenir de l'aide. L'ancien locataire avait installé un système économique de chauffage et ils ne sont pas au courant. Ce sont des incapables. Je précise, j'habite Couëron dans le 44. Ma chaudière est en panne il semblerait qu'ils aient un devis sous le nez pour réparer mon installation et rien ne se passe. Vite, pour votre bien être, passez votre chemin!!!
Une honte cette agence ! Un personnel et un directeur à la ramasse ! Heureusement que les propriétaires ont décidé de passer un bon coup de balais et d’enfin changer d’agence ! Ils sont d’une mauvaise foi, ne transmettent pas les quittances de loyer alors qu’on le demande (la loi dispose clairement votre devoir à le faire), ne réalisent aucun travaux prévus, malgré les alertes concernant les installations électriques et gazières de l’immeuble, aucune mesure est prise, laissant exposer les locataires à de potentiels risques d’explosion (le raccord à gaz est exposé dans la rue sans couvercle de sécurité et ce malgré les relances et les obligations légales qu’ils doivent assumer, n’importe qui peut l’endommager et le faire exploser. Et La porte de l’immeuble ? Ouverte comme un moulin malgré le dispositif de sécurité type Digicode demandé. Bref, bon débarras de vous !
Un vrai désastre pour la profession... Surtout ne poser pas de questions relatives aux charges, assurance, reprise de contrat d eau et électricité.... Qui seront jugées, je cite, d impertinances.. Signer le bail et surprise !!!!! Je déconseille fortement cette agence
N'allez pas dans cette agence ! Manque de professionnalisme et appelle téléphonique désastreux. Ne répond à aucune question bateau et Légal concernant la location d'un bien comme par exemple : Estimation des charges, et autres frais..... J'espère que vous n'avez pas beaucoup de questions à poser car cela pose un gros problème pour l'agence. De plus refus de dossier à la dernière minute sans motif alors qu'une visite a été effectuée pour un bien et que le dossier a été accepté auparavant . Pour conclure je vous évite de perdre du temps ici...
État des lieux d'entrée qui s'est très bien passée. La conseillère a prit soigneusement le temps de prendre un maximum de photos. Merci à elle de m'avoir accordé ce temps.
Loiselet & Daigremont répond très difficilement aux courriels. Je demande de simples informations concernant le DPE énergétique et l'intention des propriétaires à effectuer des travaux d'efficacité énergétique et malgré deux personnes en copie, je n'ai à ce jour aucun retour. On m'a pourtant conseillé au téléphone de contacter Mme X par email, suite à cet appel premier mail février 2023 rien, relance en mars puis en avril pour aucun résultat. Donc trois mois dans le vent.
Si vous êtes locataire ne soyez pas pressé pour récupérer votre dépôt de garantie. En effet malgré un état des lieux de sortie conforme à celui d'entrée nous avons attendu 2 mois pour le récupérer (délai normal 1 mois dans ce cas). De plus les quittances sont générées automatiquement et votre date de départ n'est pas prise en compte, donc calculez vous-même votre loyer du dernier mois.
Logement prenant l'humidité. Je sens le froid passer à travers la porte fenêtre, d'ailleurs si le store de cette dernière n'est pas fermé lorsqu'il y a de fortes pluie, l'eau rentre dans le salon. Problème de pression avec les robinets du logement, qui fait que parfois, lorsque j'ouvre un robinet il n'y a plus d'eau qui sort. Multiples panne avec la chaudière dont une fuite d'eau entraînant la coupure d'eau dans le logement donc plus d'eau ni de chauffage pendant plus d'une semaine. Je veux bien que l'agence de location y soit pour rien et dépendante de l'entreprise s'occupant de la maintenance de la chaudière pour ce type de problème. Cependant, lorsque j'ai téléphoné à l'agence, afin de faire avancer les choses plus rapidement, étant donné la situation dans laquelle je me trouvais, on m'a répondu que le contrat d'entretien et de maintenance était à la charge du locataire et que si je n'en avais pas souscrit c'était de ma faute (alors que je n'ai jamais eu besoin de souscrire à un contrat de maintenance de ma chaudière pour faire intervenir un technicien). Bref même si mes ennuis avec la chaudière sont finalement en train de se régler, je ne prends même plus la peine d'appeler l'agence pour tout mes autres problème dans mon logement étant donné que je suis bon qu'à payer et fermer ma gueule.
Je n'ai maintenant plus de four depuis 2 mois. Aucune réaction de l'agence malgré mes nombreux mails et appels. Lorsqu'un gestionnaire est en vacances (pendant 1 mois visiblement), personne pour s'occuper des désagréments du locataire.
Bonjour, je partage l'avis de Chloé F. : dégât des eaux signalé le 4 janvier, et toujours rien de fait ! Quasi impossible de les joindre, ils ne répondent pas aux emails, et ne rappellent pas quand on laisse des messages à l'agence. Ils avaient fini par mandater une entreprise courant février , mais qui elle m'informe qu'elle n’est compétente pour ce cas. C'est pas faute d'avoir bien détaillé la situation. Je les ai alerté et c'est à nouveau au point mort depuis le 24/02. La situation s'aggrave à chaque fois qu'il pleut, ils ont eu des photos. Je pense que le propriétaire n'est même pas au courant de la situation. HONTEUX! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Problème de chaudière qui ne fonctionne que par intermittence, signalé le 26/11/2021 et qui affecte le chauffage du logement et l'eau chaude. Nous n'avons pas de chauffage dans la maison, exceptée quand la chaudière daigne bien se relancer sans s'arrêter immédiatement, et de ce fait pas d'eau chaude ou un début et subitement de l'eau froide. Premier devis envoyé à l'agence pour changement de pièces le 07/12/21. 9 jours après, l'agence demande un devis pour changement de chaudière. Le 28/12/21 nouveau devis pour changement de chaudière. L'agence a mis 2 jours pour renvoyer le devis au propriétaire. J'ai appelé pour savoir si le devis avait été envoyé et on m'a répondu oui à l'instant. Quel heureux hasard ! Le 18/01/22, l'agence nous annonce qu'il faut établir un nouveau devis à la demande du propriétaire, soit 42 jours après le 1er devis pour pièces, et 20 jours après réception du devis pour changer la chaudière ! En attendant, aucune solution d'appoint pour l'eau chaude ou le chauffage ne nous est proposée. L'agence est très compliquée à joindre au téléphone, sans être redirigés au standard à Boulogne Billancourt. Lorsque l'agence de Nantes décroche, la personne qu'on tente de joindre est bizarrement toujours en ligne, même après plusieurs appels dans la journée. Sans insister sur les fois où nous avons demandé à être rappelés, et où nous attendons toujours (seul 1 rappel sur plusieurs demandes). Les mails obtiennent plus de réponses, mais pas dans leur intégralité. Nous attendons toujours des nouvelles de notre dossier à ce jour, et un moyen de contacter la nouvelle société pour un nouveau devis. Alors que dire de la gestion de ce litige ? Nous voyons que les avis obtiennent réponse, nous sommes curieux de lire celle du nôtre. Les dates parlant d'elles-mêmes à notre avis. On a froid depuis bientôt 2 mois, on en a marre, et on conseille à quiconque ayant un soucis de la sorte avec cette agence, de directement envoyer une lettre en recommandé de mise en demeure de procéder aux travaux. Vous gagnerez du temps en cas de procédure comme ce sera très certainement notre cas. Nous aborderons également l'état des lieux d'entrée qui s'est moyennement bien passé, avec la désagréable impression qu'un seul de nous deux était écouté. Nous avions relevé beaucoup de choses qui n'ont pas été écrites par la personne. Ou d'autres auxquelles on nous a répondu que c'était fonctionnel et qu'à ce titre, pas besoin de les marquer. Nous verrons au moment de la sortie si ces éléments fonctionnels nous sont reprochés. Le plus culoté étant bien le flexible de douche dont la gaine en métal était cassée à la base mais la gaine en plastique était présente. Le flexible allait casser à la moindre pression dans le tuyau avec l'utilisation d'un stop eau au niveau du pommeau. Après avoir feint de ne pas comprendre le problème, l'agence nous a répondu que le flexible ne serait pas changé puisqu'il restait fonctionnel ... il a évidemment cassé aux premières utilisations. Nous avons insisté pour en acheter un et en obtenir la déduction sur le loyer, ceci ayant été accepté par l'agence, mais nous attendons toujours la déduction depuis le 01/11/2021. Nous envisagions de refaire de la peinture, nous nous abstiendrons. Pour ce qui est de la communication (parfois hautaine) nous ne saurions être tellement plus satisfaits. En particulier lorsque nous avons demandé à ce que les mails soient envoyés aux 2 locataires et qu'on nous répond que nous n'avons qu'à mieux communiquer, mails toujours adressés à Monsieur bien que les mails envoyés soient signés Monsieur ET Madame. Ou quand nous désirions en savoir plus sur l'avancée de la situation et qu'on nous rétorque la gestion de 600 locations, que la personne doit faire 40 appels par jours, et que nous ne sommes pas dans une situation des plus urgentes. En hiver, sans chauffage ni eau chaude ... Ceci étant de la même personne qui ne répondait pas au téléphone, ni aux messages de rappel. PS : Il y a des avis 5* venant du personnel de l'agence ?! Point positif : la musique d'attente du téléphone est sympa
Problème de chaudière qui fuie depuis fin décembre... et qui rendra bientôt l âme, faute d intervention... Mais chez vous, passez l hiver au froid et sans eau chaude ne semble pas important... Vider deux seaux d eau par jour pour essayer d empêcher un dégât des eaux non plus... 0 suivi client. Fausses excuses à répétions... Franchement donnez une prime à la personne qui décroche le téléphone... Tantôt le gestionnaire du dossier est en vacance, tantôt en réunions... et ce depuis bientôt 1 mois... Heureusement que notre dossier est très urgent... je n ose imaginer le délai de réponse pour les dossiers non urgents... En attendant je campe dans mon appartement avec mon épouse et un bébé de 10jours... J ai du déplacer mon electro-menager pour pouvoir essayer de récupérer toute l eau qui fuie dans ma cuisine... A ce rythme faudra bientôt refaire peinture coffrage de l appartement et plafond des voisins du dessous... Bonne réunion/procrastination à vous ...
Depuis plus de 2 ans maintenant, je subis un dégat des eaux (infiltrations d'eau depuis l'extérieur de la facade de l'immeuble) qui occasionne de l'eau à l'intérieur de mon logement. Oui oui, vous lisez bien, il tombe de l'eau de mon plafond (quand il pleut dehors). Depuis 2 ans, rien n'a été fait, et les courriers envoyés restent sans réponse. Je déconseille fortement de vous orienter vers ce cabinet
Le Monsieur qui nous a fait visiter la maison était très sympathiques, mais il a mis une semaine avant de me donner une réponse, alors qu'il nous avait promis un retour sous 2 jours. Il y a donc un manque de réactivité dans cette agence.
Agence non professionnelle. Des biens sont mis en ligne cependant les potentiels locataires ne sont jamais contactés, après de nombreuses tentatives pour rentrer en contact, mails et appels téléphoniques . Le professionnalisme et l image de marque sont vraiment à déplorer.
Aucun professionnalisme, cela fait 5 fois que j'appelle pour la même maison, que je suis redirigé vers le standard car personne ne réponds à la location (à part le std je n'ai jamais eu d'autres interlocuteurs), ils étudient votre candidature voir si votre dossier passe, et une fois que c'est bon ils transmettent vos coordonnées aux personnes gérant la location, personnes qui ne vous rappelleront jamais. 5 fois et jamais eu un retour. Puis ils supprimeront l'annonce en vous disant qu'elle est louée si vous rappelez. Je ne sais pas comment les locataires gagnants ont réussi, peut-être en dormant directement devant l'agence...
Équipe professionnelle qui a su me conseiller pour l’achat d’un bien. La personne en charge du dossier a été très présente pour faire avancer la vente et me donner les informations nécessaires. Sa présence lors de la signature chez le notaire m’a permis de le faire en toute confiance.
Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Agent immobilier qui appel pour donner rdv pour une visite d'appartement, le jour de la visite arrive, ne vient jamais, ne prend pas la peine d'appeler pour prévenir, ne répond pas aux appels. Deux messages vocaux laissés, trois semaines plus tard celui ci n'a jamais rappelé. Absolument pas professionnel, je ne recommande pas du tout et espère pour cet agent qu'il ne retombera pas sur moi car il ne sera pas déçu du voyage de toute façon, je ne répondrais plus aux annonces publiés par cette agence, une fois, pas deux !
Abonnés absent depuis l'entrée des lieux. Etat des lieux d'entrée fait référence à l'état crasseux du logement et aucun ménage n'a été fait. Il est prévu qu'une société nous contacte depuis 2 semaines mais toujours aucune nouvelle. Nous en venons à commencer à douter du sérieux de la gestion locative. Toute prestation mérite rémunération mais là nous n'avons pas eu la prestation malgré la rémunération.
Pas d'état des lieux d'entrée, logement indécent et moisi avec de l'eau qui pénétrait pour couronner le tout, toujours pas de remboursement de la part de l'agence depuis ma sortie suite à état des lieux. Communication 0, je dois faire la démarche et ils disent oui mais ne font rien... Ca commence à bien faire...... Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai mais non pour que mon avis soit publié il faut que je clique sur une étoile quelle ironie.
Nous avons été en relation avec la gestionnaire locative, en tant que locataires. Cette personne a été cordiale, réactive, et rien n'a été approximatif. De même entre l'état des lieux d'entrée et de sortie, nous avons trouvé son comportement honnête, ce qui n'est pas le cas avec toutes les agences.