Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société de gestion immobilière Loiselet & Daigremont qui ce trouve au 3 All. Hector Berlioz, 95130 Franconville (95)..
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Par où commencer ? Mon beau père habitant aux Episcopes à Epinay sur seine, se trouve face à un problème récurrent, d'infiltration de terrasse. Le cabinet Loiselet, malgré différentes interventions n' a pas résolu depuis 2017 le problème. Par fortes pluies,il pleut dans la cuisine et l'entrée. Le Syndic par son silence, répété aux mails et appels téléphoniques prouve son indifférence total aux copropriétaires. Madame POITOU, Messieurs JOYEUX et MELLY, sont au courant de ce litige. Sont ils aux abonnés absents ? Je vous rappelle vos devoirs et obligations de résultats. Mon beau père âgé de 89 ans a toujours payé ses charges, sans contester. Madame POITOU et MESSIEURS JOYEUX et MELLY, viveriez vous dans un appartement où les seaux sont de rigueur quand il pleut ? Je rappelle que l'assurance attend réparation totale des infiltrations pour intervenir et commence à perdre patience comme moi. Pour moi Syndic à fuir.
Je fais partie des copropriétés satisfait de bons services de Aurélie devos pour la résidence Louis jouvet
Je recommande ce syndic pour son professionnalisme, compétence,bonne maîtrise des dossiers Jamais déçu de leurs prestataires mandatés pour type de travaux et réparations. Je félicite tout son personnel pour le traitement rapide des demandes Bon accueil et toujours de bons conseils Excellente communication et digne de confiance
Nous vivons dans une copropriété à Garges-lès-Gonesse, et notre syndic actuel est une véritable déception. Chaque année, nous payons 67 000 € pour un service inexistant, et ce montant augmente sans aucune justification. Le plus grave ? Nous ne sommes jamais pris au sérieux. Les mails restent sans réponse, les demandes sont ignorées, et on a clairement le sentiment d’être méprisés par un gestionnaire qui agit comme s’il était propriétaire à notre place. Aucune transparence, aucune réactivité, aucune écoute. Ils ne veulent tout simplement pas travailler. Alors qu’il existe des syndics modernes, accessibles et professionnels comme Hello Syndic ou Matera, nous sommes encore coincés avec une gestion dépassée et inefficace. C'est un syndic d'un autre temp.
Je suis fatiguée et abandonnée. J’habite au 9 rue Racine à Garges-lès-Gonesse, au 8ème étage, et je n’en peux plus. J’ai plus de 60 ans, des problèmes de santé, et ça fait plus d’un an que notre ascenseur est en panne. Je dois monter et descendre les escaliers à pied avec mon sac de courses, parfois en m’arrêtant à chaque palier pour reprendre mon souffle. Et pourtant, on paie des charges très élevées, chaque mois, sans aucun retour. Le syndic Loiselet & Daigremont ne fait rien. Ils ne répondent pas à nos appels, ils ignorent nos lettres. On dirait qu’on ne compte pas. J’ai l’impression d’être invisible. Je ne comprends pas comment on peut laisser des gens vivre comme ça. Mais un an plus tard, toujours rien. Rien n’est fait. Comment peut-on appeler ça une gestion ? C’est de la négligence, du mépris pur. Ils nous prennent pour des moins que rien. Quand je suis revenue voir mon appartement, j’ai croisé un responsable qui a vu dans quel état j’étais, et malgré ça, aucune action, aucun geste. Je suis triste. Triste de voir que dans une ville comme Garges, on traite les habitants comme ça, surtout les plus fragiles. Je ne veux pas faire de scandale, je veux juste vivre chez moi, dignement. Ce n’est pas trop demander. Loiselet & Daigremont ne mérite pas notre confiance. Je n’écris jamais d’avis, mais cette fois, je le fais parce que je me sens seule et oubliée. Jamais une chose pareille ce serait produit dans une ville comme Paris. Les gens d’ici ne sont pas considérés la preuve personne ne réponds aux courriels. C’est une catastrophe ! À fuir.
Rien à dire personnel à l’écoute de tous vos requêtes Ils vous conseille et vous donne les bons conseils très professionnel et d’une gentillesse le service comptabilité est au top vraiment merci beaucoup pour tout et encore merci
Syndic sérieux, sympathique et très compétent ! Il suit notre résidence sur Franconville depuis plusieurs années et a permis d'avancer sur de nombreux problèmes en cours.
Une très grande réactivité quant aux demandes effectuées. Bravo
Bonjour. J’ai eu un accueil très professionnel et le litige a été bien réglé. Je remercie mme Stojanic et Monsieur Melly.
Syndic très peu impliqué, dont il est difficile d'avoir une réponse. Malhonnête dans la gestion des comptes, impute des frais qui n'ont pas lieu d'être (frais de relance, contentieux, mise en demeure) qui ont été annulés en justice. Ne leur faîtes pas confiance, regardez les comptes en détail et attention à ne pas se faire mener en bateau pour gagner du temps.
Par où commencer … Tout d’abord je me demande si leur boîte mail fonctionne et si ils savent s’en servir … tout comme le téléphone car ils ne rappellent jamais. Sans réponse de Madame LOINTIER ou Mr ROBERT après plusieurs relances. Suite à un premier sinistre soit disant réparer le problème persiste et reviens provoquant une forte humidité dans mon appartement et dégradant énormément mon plafond. Malgré plusieurs appels/mails aucune réponse de leur part suite à une demande de recherche de fuite de la terrasse puisque je suis au dernier étage. Je pense que si ils étaient à ma place, le problème aurait été solutionné. Force est de constater qu’ils s’en fiche royalement 😡 Par contre quand il s’agit de demander les charges la ils savent envoyés la demande en temps et en heure … La ou vous n’avez pas de chance c’est que je suis tenace et que temps que je n’aurais pas réponse à mes demandes je continuerais. En un mot FUYEZ ce syndic, lorsque vous avez un problème ils ne sont pas là. J’espère juste ne pas devoir attendre l’année prochaine pour avoir votre appel.
Je tiens à donner un avis très favorable à cette agence de gestion, qui sait se mettre en quatre pour apporter des solutions à tous les problèmes que l'on rencontre et ils sont nombreux. Pour la gestion des charges, elle appartient pour moitié, au syndic et au conseil syndical, qui doit connaitre parfaitement toutes les charges afférentes à la copropriété. Et c'est en pleine connaissance de ses charges que le budget prévisionnel se construis et permet de maintenir des charges peu élevées et justes tout en permettant de maintenir les bâtiments en bon état, afin d'éviter les mauvaises surprises comme des toitures à changer ou des tuyaux de chauffages prêts à exploser. Je recommande ce cabinet de gestion, pour sa rigueur et sa promptitude à répondre efficacement aux problèmes. En dernier recours pour les suspicieux, chaque copropriété a toujours la possibilité de faire vérifier les comptes de sa copropriété par l'organisme ARC. Nous l'avons déjà fait à la demande, d'un résident septique, résultat l'ARC n'a rien trouvé à redire sur les comptes et la gestion. Mr PILON JP
L'intervention de personnes compétentes m'a vraiment aidé a régler un sinistre après de long mois de bataille. Merci à ces 2 personnes qui rendent ce cabinet de gestion de copro très réactif et utile, même si le montant des charges reste élévé
Pour avoir eu recours aux services de beaucoup de syndic différents depuis plus de 20 ans je peux affirmer que Loiselet Daigremont Franconville est de loin le meilleur. Écoute ,réactivité et sérieux dans toutes les démarches avec une équipe au top !
Je tiens à remercier Mme ESNAULT (Virginie) pour son professionnalisme en l'absence de ma comptable principale. Mme ESNAULT a su me rassurer et me conseiller sur des aspects que je ne maitrisais pas dans la comptabilité et sur un sujet de prélèvement non prévu dans mes charges de copropriété. C'est une personne très humaine et qui fait preuve de bienveillance. (Et oui.. une personnes qui a de l'empathie lorsqu'on se fait prélever de l'argent sans justification..) Elle a également fait preuve de patience tout au long de notre échange téléphonique, ce qui est très agréable. (Très rare de nos jours). BRAVO à Mme ESNAULT pour la qualité du service client LOISELET & DAIGREMONT, ayez des personnes comme Mme ESNAULT... :)
Nous collaborons avec L&D depuis plusieurs années. Ces derniers assurent le mandat de syndic de copropriétés dont nous sommes bailleurs pour le compte de nos mandants Nous sommes toujours satisfaites du délai de traitement accordé à nos demandes Les réponses apportées sont rapides et efficaces ce qui facilite grandement notre activité de gestion et les préoccupations de nos mandants propriétaires. Les résidences sont très bien gérées. Nos locataires sont considérés à leur juste valeur et pas évincés comme cela se fait chez certains syndics. Un grand merci aux comptables et gestionnaires qui répondent à toutes nos sollicitations. Bien cordialement. Zaya AZZOUG et Laetitia VIOLET
Etant locataire dans la résidence Majestik, j'ai du passer à l'agence pour récupérer un émetteur. Mme Bertrand a fait preuve d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnel.
Super accueil et un service de qualité merci à Virginie et Blagica qui ont gérer mon dossier parfaitement bien. Merci à mr joyeux pour sont accompagnement. Je travail avec beaucoup de syndic et celui ci est de loin l'un des meilleur avec je travail. Continuez ainsi.
Vraiment excellent travail . Nous avons toujours été pris en charge lorsque que nous avions besoin. Mme Devos est très professionnelle et à l'écoute.
mr melly ,il ya des problemes sur la residence la tornelle , quand pensez vous les resoudres humidites dans la salle de bain barre de seuil qui se tord ecoulement des balcons ouvert non raccorde prime exageré
Unlucky on peut pas mettre 0.... Syndic lent 4 mois que j'ai une fuite. Par ailleurs, je ne parles meme pas du service de nuit que des INCAPABLE
Je recommande ce syndic pour ses compétences, conseils, disponibilité, maitrise des difficultés des copropriétés et leur savoir faire pour réduire les tensions entre copropriétaires lors des assemblées générales. Equipe Sympas et réactive quand l'occasion se présente.
Loiselet et daigremont, fuyez tant que vous le pouvez. Pas d électricité dans les parties communes, pas d ascenseur, plus de ménage, elle ne peut pas travailler dans le noir. Portes sécurisées KO. Et tout ça depuis plus de 3 semaines. 19 rue de St prix Eaubonne. Courrier recommandé avec pétition envoyé en recommandé. Aucun retour. Pas d affichage dans l immeuble, nous avons retrouvé le nom du syndic qui gère l immeuble sur Internet. Une honte!
La possibilité de consulter les appels de fonds et de les payer à distance, ainsi que celle de recevoir les courriers par internet et de voter par internet est appréciable. La généralisation des AG par internet permettrait aux copropriétaires d'économiser sur l'organisation de ces AG. Au delà de la dématérialisation, L&D font également preuve de beaucoup dd réactivité et comparaison avec mes expériences passées avec d'autres syndics.
Bonjour, Incompréhension sur le montant figurant sur les appels de fonds, pas de détail, manque de clarté. Si nous cumulons les paiements faits depuis 01/01/23 nous sommes à 700€/mois….. Néanmoins retour réactif de la part de l’agence et bonne accueil téléphonique. Rdv fixé assez rapidement malgré les vacances estivales.
Avec notre ancien Syndic, nous avions énormément de réserves en attente. Les prestataires était de piètre qualité et la gestion des comptes était plus que chaotique. Aujourd'hui, Loiselet et Daigremont ont remit la résidence sur de bons rails, toutes les réserves ont été levées. Ils fournissent également un très bon suivi. Merci à vous
Nous étions auparavant géré par Citya....UNE CATASTROPHE en terme de gestion : Fuyez Citya! Loiselet & Daigremont a tout remit à plat. Très bon suivi des travaux et très bonne gestion comptable. Ils sont professionnels et donnent de très bons conseils. Gardez toujours à l'esprit qu'une résidence bien entretenue c'est avant tout un travail d'équipe entre son syndic et ses résidents. Nous faisons une bonne équipe. Depuis que nous sommes avec Loiselet , nous sommes enfin serein. Je conseil fortement Loiselet & Daigremont Franconville.
Lorsque l'on vous contacte par téléphone ; l'accueil est toujours chaleureux. On a toujours des réponses à nos questions ! Si incident en tout genre au sein de la copropriété, votre organisme fait le maximum pour le résoudre ! Bonne continuation pour toute votre équipe ! Merci.
C'est l'agence de Franconville qui gère notre résidence depuis avril 2022. Une équipe avec du professionnalisme, toujours présente pour répondre aux questions, réactive sur les dossiers en cours, compétente pour la gestion. Il y a trois personnes pour gérer notre résidence, madame Devos Aurélie qui est l'assistante, madame Stojanovic Blagica qui est la comptable et monsieur Melly Stéphane qui est le directeur ainsi que le gestionnaire. Ces trois personnes connaissent parfaitement leur travail.
Nous sommes assez surpris des avis que nous lisons. Nous avons changé de syndic avec qui cela ne se passait pas bien pour Loiselet y a 3 ans. Alors bien sûr qu il peut y avoir parfois des périodes de tension dans les demandes (nous ne sommes pas la seule copro a gérer) mais la base est le respect et la politesse. Un syndic bien que mandaté et payé par les propriétaires n a pas a supporter les mauvaises humeurs agressives des uns et des autres cela tombe sous le sens. En ce qui nous concerne nous avons toujours opté pour entretenir de bonnes relations qui est la base de tout. Et nous avons donc auprès de Loiselet des interlocuteurs réactifs, agréables et qui nous tiennent au courant sur les sujets urgents et cela nous aide nous aussi forcément. Merci à l agence !
Très mauvais syndic de copropriété , à ne surtout pas mandater Après leur reprise du syndic, aucun relai fait. Le compte bancaire de la copropriété à été ouvert 3 mois après la reprise, du coup plusieurs relances pour impayés (véolia, assurance de l’immeuble) ont été faites à l’ancien syndic qui n’était plus en charge de la copropriété. Certaines factures ont mêmes été majorées (taxe foncière) faute de mauvaise gestion . Gestionnaire (M.Aliaga) injoignable malgré plusieurs appels, sms, mails envoyés par les locataire et propriétaire concernant l’insécurité dans le bâtiment ( il voulait faire appel à un serrurier alors qu’il fallait simplement changer le code d’entrée). Il devait mettre en concurrence les assurances pour changer l’assurance de l’immeuble afin qu’elle nous coûte moins cher mais il ne l’a pas fait en remettant ça à l’année prochaine. Le gestionnaire (M.Aliaga) s’est entouré d’un conseil syndical qui a été élu on ne sait quand et par qui en tout cas rien d’officiel et de légal, composé de personnes qui ne comprennent rien à rien mais qui lui disent amen à tout . Un an bientôt passé et nous n’avons toujours pas reçu la convocation à l’AG. Bref, prix d’honoraires exorbitant (3000€) et scandaleux pour la gestion minimaliste voire nulle d’une simple petite copropriété de 6 lots. Ils ne savent qu’envoyer les appels de fond et encore ne le font pas correctement (1er appel de fond non reçu, pas de relance faite par contre rajout des frais de mise en demeure pour impayés).
Catastrophique contrat très cher et aucun suivi Impossible de joindre le gestionnaire De notre résidence, accueil dans les bureaux Détestable, désagréable, pas d écoute, énervement Et même agressivité!!! , pas de réponse aux e-mails. C est épouvantable. Notre résidence souffre terriblement De ce laisser aller de la part de ce syndic.!! Votrereponse est toujours la même pour tous Les avis a quoi ça sert l'identification pour résoudre les problèmes!! Le souci n est pas là mais c est votre imcompetence qui pose de graves problèmes a tout le monde Pas de réponses aux problèmes indifférence totale des clients! Déjà vu ce souci depuis des années avec les gestionnaires ainsi qu avec La direction qui est aussi désagréable que les autres et qui se fou complètement des Problèmes puisque malgré les nombreuses requêtes rien ne change jamais!!perdez pas Votre temps a savoir qui est derrière les pseudos bossé plus sérieusement utiliser mieux votre énergie ! Le problème est pourquoi tant d avis négatifs et dans le même Sens il n'est pas de savoir Qui est derrière un pseudo!!! Pour 300€ par mois la vie est difficile avec Loiselet! Incompétences, agressivité, travail d un syndic inexistant A FUIR ABSOLUMENT !!! Un BON CONSEIL C est une catastrophe ! Vraiment épouvantable rien est suivi On nous prend pour des CONS constamment Personne responsable de notre résidence Sur répondeur tout le temps réponse si on arrive à avoir Quelqu'un n importe quelle réponse !!pour être. Tranquille quand a la direction qui se trouve à Boulogne aucun secours a fond avec les nuls de l agence defranconville !! La résidence n est passé entretenue et on paye tres cher !!l assemblée Générale inexistante catastrophe et Non respect des locataires vraiment à fuir En courant très vite!!une équipe de bon a RIEN!!! Ouf fini pour nous copro Loiselet, l enfer ! Contrat résilié avec son super Gérant de copro inexistant direction a Boulogne infecte. Jamais A l ecoute
Je modifie l'avis que j'avais publié initialement. Depuis le départ de M. Tassel qui était notre gestionnaire pendant près d'une année, nous avons eu deux autres gestionnaires. Une personne que je ne citerai pas qui a un problème de comportement vis à vis des personnes dans sa communication. En un mot : détestable. Et un jeune au demeurant fort sympathique ais qui a abandonné la gestion de notre résidence. Nous avons fait une année sans AG. Le budget n'a pas été voté, et l'assemblée générale suivante était mal préparée et quasiment sans objet. Le bailleur social qui représente 30% des logements de notre résidence n'a pas payé pendant 1 an !!! Le problème n'est pas tant qu'ils ne voulaient pas payé, mais n'ayant pas voté de budget, et n'ayant même pas été relancé par Loiselet, nous nous sommes retrouvé en grande difficulté financière. Les travaux votés deux ans auparavant n'avaient jamais été lancé, et il a fallu attendre la préparation de l'AG suivante pour s'apercevoir qu'au final, les appels de charges avaient été mal faits et incomplets. Je mets de côté ce qui est devenu une maladie du secteur. Par de retour aux mails envoyés, sujets non traités. Bref, une catastrophe. Au point que nous envisageons fortement une poursuite, au vu des échéances qui ont été loupées (réserves non levées, dégats et assurance) et qui ont pour nous une conséquence sur le long terme. Passage donc de 4 à 1 étoile.
Pas de suivi lors de la déclaration d'une fuite dans mon box situé au sous sol malgré plusieurs courriers recommandés avec des photos et des explications. Aucune action n'a été menée, je reste donc avec ma fuite .....merci le syndic on se demande pourquoi on vous paie.
syndic catastrophique ! n'a été rapide que pour clôturer les accès web suite à notre changement de syndic.... Désolant....et alors votre réponse à mon avis est juste incroyable ! Non ce n'est pas grâce à vous la résolution de la fuite. Quand on ne sait pas on ne répond pas 😉
Ne répond jamais au téléphone, ni par mail et n’a jamais activé mon chauffage dans mon appartement alors que tous les autres résidents du bâtiment en bénéficient depuis des semaines voire des mois. J’envisage de porter plainte auquel cas la situation n’est toujours pas réglée d’ici fin de semaine, car il est inadmissible de laisser un individu payer une partie de son loyer en chauffage collectif dans le vent, d’autant plus avec les températures actuelles.
Bonjour , Je ne conseille pas ce syndict et particulièrement cette agence. Nous avons été livré en Octobre 2020. Cette agence a été désignée comme syndict.. Lors de leur mandat nous avons signalés à plusieurs reprises au directeur les manquements du gestionnaire qui engendrait une mauvaise gestion de notre résidence. Nos différentes sollicitations ( mails, appels , courrier avec accusé de réception) sont restés sans réponses . Quel manque de respect voici les manquements avec preuves à l' appui qui ont été signalés : - 4 visites entre le CS et le gestionnaire avec rédaction de rapport non honoré. Or le gestionnaire dit les avoir fait sans les membres du CS , quand on lui demande le rapport daté et signé. ... aucune réponses. des visites qui avaient été facturées au bilan comptable . - Manquement à la pose des compteurs individuels malgré les nombruses demandes - Non ouveture de compte séparé dans les delais réglementaires - Mise en place de la mensualisation des charges plus de 9 mois après la livraison. ( mensualisation inscris dans le contrat) - Gestion des espaces inexistantes octobre 2020 à Avril 2022 fin de leur mandat) . En effet ASL pas mis en.place . - Absence de l'ASL de octobre 2020 à Juillet 2021 . Vote de l' ASL sans aucune information et election des représentants de l' ASL . Finalement en Juillet 2022 fin du mandat , il decide de ne pas se représenter. Let G laisse cette résidence dans un eta déplorable. - le gestionnaire n' a jamais mis en place la démarche administrative pour faire jouer notre garantie suite à l' etat du sol du parking . Plusieurs sollicitations avec photos à l'appui . Il y a eut une posture de mepris de cette agence vis a vis des copropriétaires. Nous avons reçu un mail.nous informant le changement de gestionnaire suite à nos sollicitations menaçantes. Le nouveau a pu constater les manquements mais s'est peu à peu rendu moins disponible ( ne repond pas à nos appels , nos mails ., nos déplacementsà l'agence ..) . Encore une une fois , un mail nous a été transféré pour nous informer que L et G ne se representait pas pour un prochain mandat lors de l' AG . ... Pour en FINIR AVEC NOUS TOUT SALAIRE MERITE UN SALAIRE ... MAIS IL DOIT ETRE REÇU DANS LE RESPEPECT DE SON CONTRAT ..NON DANS L'IRRESPECT Bien à vous
Catastrophique et calamiteux, à fuir ! La note moyenne et les avis ne font que refléter le manque TOTAL de professionnalisme de cette agence : - aucune ouverture de compte bancaire après plus d'un an de contrat, les appels de fond sont virés sur le propre compte de l'agence ! - absence de service, le gestionnaire est injoignable malgré de nombreuses relances mail, téléphone et sms. Bien que l'accueil reponde, le discours est toujours le même je n'ai pas connaissance du sujet (...) je transmets votre message au gestionnaire et au directeur qui reviendront vers vous qui ne reviennent jamais, - absence de gestion de la copropriété, les incidents ne sont pas traités, - absence de contrat d'entretien des espaces verts, tout est à refaire au bout d'un an alors que la résidence est neuve ! Les photos de l'état déplorable des jardin sont l'image de la gestion pitoyable de ce syndic non impliqué depuis le début.
Je tiens a remercier Mme Esnault du service comptabilité de l'agence de Franconville. Pour sa disponibilité, sa compétence, sa réactivité et gentillesse. De plus sa gestion comptable de la SDC les Aurelles 1 sur la commune d'Epinay sur seine, est faite de main de maître, ou plutôt de maîtresse, 😀. Merci. Un copropriétaire comble.
niveau de service = 0, très cher, désagréable et incompétent. A fin Mai (ie. 5 mois complets après le début de l'année), nous réclamons à plusieurs reprises un récap des sommes versées sur 2021 (l'année dernière)... La seule réponse de la comptable, droite dans ses bottes et agressive : bah vous avez qu'à reprendre les relevés et faire les additions !!. Quelle arrogance ! je lui demande si, puisqu'ils sont à l'origine de ces relevés, s'ils ne disposent pas d'outils leur permettant de faire ce récap plus facilement ?. Réponse : NON, j'ai pas d'outils, faut faire vous-même l'addition !! C'était la première fois que je les appelais, je m'en souviendrai... à aucun moment je n'ai senti l'ombre d'une volonté de me dépanner pour répondre à ma requête, aucune empathie, le néant ! à FUIR !! (mériterait 0 étoile mais pas possible)
Jusqu'à 2020, nous étions satisfaits de la gestion du syndic. En 2021, les ennuis ont commencé. Le gestionnaire reste injoignable malgré nombreux e-mails et 2 appels téléphoniques en 1 an. Qualité de service médiocre !
À fuir. Ne respectent pas les engagements pris lors des AG, service minimum. Tardent dans le traitement des incidents, interlocuteurs peu disposés à répondre aux requêtes du Conseil Syndical, par contre s'assurent de percevoir leurs honoraires exorbitants sans se soucier de la satisfaction client.
Depuis 5 ans avec ce syndic - agence de Franconville - , et nous en sommes satisfaits dans le suivi au quotidien et la gestion des fournisseurs & prestataires. Les outils mis à notre disposition (LodaWeb et Lodaveille) sont forts appréciables. Nous déplorons malgré tout de temps à autre des délais dans le traitement de nos demandes, d'où l'absence de 5eme Etoile. Il est primordial de faire des retours au CS sur les demandes en cours, et notre gestionnaire l'a maintenant bien compris.
Manque de respect total pour les corpoprietaires, absence de réponse aux différents mails et relances. Quant à la facturation des travaux et réparations, je ne sais pas quel est leur intérêt principal, mais il n’est pas le même que celui des copropriétaires !! Je n’avais jamais pris le temps de le faire malgré ces nombreuses années à subir leur incompétence, mais suite à mes différents mails restés sans réponse, ou nécessitant de multiples relances, je vais prendre le temps de monter un dossier à charge et de les faire assigner. Leur silence à la hauteur de leur mépris et de leur inutilité. Je prends connaissance de votre réponse à mon avis, s’il vous plaît cessez d’en rajouter en répondant sur ce canal et en me demandant de prendre contact avec vous. Vous avez d’ores et déjà plusieurs mails dans votre boîte, restés sans réponse.... traitez donc vos courriels ce sera plus efficace que de tenter d’éteindre le feu sur Google map....
Fuyez ! Au début ca se passe bien et plus les mois et les années passent et plus la gestion est inexistante, ils vous prennent des prestataires trop cher, les charges augmentent à vue d'œil, ils mettent 6 mois à gérer une fuite d'eau usées dans un immeuble neuf vous imaginez ?mettent 6 mois à changer des néons, Et encore parce qu'on les relance sinon rien. Et pour finir la gestion est tellement minable, que le directeur se barre la queue entre les jambes et à 3 jours d'une AG ils se carapates et ne l'a tiennent pas et ne veulent même pas se justifier de leur gestion catastrophique devant tous les propriétaires. Des incapables, à ne pas tester.
Après presque trois années dans une copropriété géré par L&D Franconville, je me permet de partager mon avis et le vécu quotidien avec les membres de ce gestionnaire. Je déconseille fortement de prendre ce gestionnaire pour les raisons suivantes : - Aucun retour sur les courriers de plaintes et demandes adressés aux gestionnaires. - Travail à la one again, l'exemple des taches non assuré par la gardienne de l'immeuble comme la disponibilité pour accéder aux différents locaux électriques et fibres optiques quand les techniciens se manifeste. La critique de son travail n'est pas prise au sérieux par les responsables et je vous épargne de la période de ses vacances. - Jamais une information est communiqué en bon temps et heure. * Si vous désirez la suite de ce mal vécu, je vous invite à prendre ce gestionnaire.
Pour encaisser l'argent et la réalisation de procédures illégales sur leur site internet, ils sont au rendez-vous. Par contre, pour la moindre sollicitation, vous pouvez les oublier. Un service composé de personnes malveillantes ou peut-être, simplement décérébrés dont les fonctions sont difficiles à comprendre. Une certitude pour l'avenir : vous allez perdre du marché.
Mr Tassel très mauvais gestionnaire. Ne répond jamais au téléphone ni aux mails. En ce qui nous concerne nous avons eu un grave problème d'inondation dans notre sous-sol (débordement de la fosse pluviale) . Heureusement que nous avons pu compter sur le dévouement d'un membre de notre conseil syndical pour nous aider à résoudre le problème. Mais ça va nous coûter cher après 4 pompages et le remplacement de la pompe. A déconseiller.
Le gestionnaire actuel, et depuis 2014, est extrêmement réactif, à l'écoute, arrangeant. Des points mensuels sont organisés dans notre résidence où il se déplace, ce qui permet un suivi très efficace des sujets. On peut en parler franchement sans rien se cacher. Les comptes et les factures sont en ligne. Ça facilite grandement le suivi des dépenses et la l'estimation du budget pour l'année suivante. L'assistante est tout aussi réactive et sympathique. Ayant connu un autre syndic je vois clairement la différence suis très satisfait de cette agence.
Très mauvais syndic. Ils ne gèrent rien du tout. Les charges ne sont pas mises à jour au bout de 2 ans. Les appels de fonds c’est n’importe quoi. 15 jours pour obtenir un pré-état daté (facturé 245€!) et un état daté pour vente coûte 499€!!!! DU VOL!!! Fuyez!!! Ne les prenez pas si on vous les propose pour votre immeuble!!!