Loisi'sambre Centre de loisirs

Bon moment à passer en famille, établissement propre et bien entretenu,

Propreté à revoir entièrement que ce soit le sol, les tables ou les toilettes. Les tables et le bar rempli des verres vides, quand vont ils faire la vaisselle et débarrasser les tables ??? Si c’est une question de personnel manquant pensez à recruter en urgence….

Arrivés à 20h pour manger et partie de bowling, au lieu de mettre des affiches prévenant que la restauration est limitée ce soir, nous avons pris notre temps pour l'apéro et prendre des planches à manger et au moment de commander les repas on nous informe que ce n'est plus possible, nous n'avons pas encore fait notre partie, donc partagé entre faire plaisir aux enfants et jouer mais sans se restaurer, nous aurions pu anticiper tt cela et ns restaurer en extérieur si cela avait était indiqué, il n'est pas compliqué d'imprimer une affiche et de la coller ou de simplement informer le client à la prise de commande des boissons...c'est la 3 ème fois que nous venons mais nos 2premieres visites n'étaient pas non plus très concluantes...manque cruel de personnel, de communication et d'efficacité, n'y a t'il pas un bon manager pour gérer ses équipes?

Arrivés ce soir pour jouer au bowling, placés sur la seule table recouverte de boissons renversés, les chaises pareil et le sol n'en parlons pas, faible influence donc la cuisine n'est pas en marche mais les pubs sur la nourriture continues d'être affichés, mais par contre il y avait visiblement trop d'influence pour aller nettoyer les tables... Pas top

Endroit sympa mais pas le personnel… Fermé plus tôt et nous fait bien comprendre qu’on dérange. Si vous avez envie de n’avoir personne, il faut le dire directement. Malgré tout, on s’est bien amusé

Plutôt que de rester ouvert un peu plus tard la veille d un férié.... ferme une heure plus tôt sans prévenir ! Sympa

Je pense qu'il vaut mieux éviter d y aller pendant les vacances, les centres aérés sont irrespectueux, ni les moniteurs ni les enfants ne mettent de chaussures de bowling, ils sont à genoux sur les chaises, crient enfin bref nous n'avons pas tous la même éducation.

Alors déjà pour vous dire on a voulu il y allez est il sont dit dsl on ferme en avance parce qu'il n'y a plus beaucoup de monde en plus on avez réservé a l'avance alors .null

Loisi Kids : Personnel pas aimable ,on vient vous trouver lors d’un anniversaire pour vous dire de ne pas mettre une bouteille d’eau à table alors que celle ci était prévu pour le lait d’un bébé! Je peux comprendre qu’ils aient besoin de faire du chiffre mais à ce point c’est du grand n’importe quoi.les enfants ont passé une bonne journée malgré tout

Nous sommes venue au Loisir'Sambre pour une session de Karting et Bowling, il y'a de quoi pour s'amuser ! Prix abordable et excessif ! Je recommande fortement !

Raisonnable pour le prix mais le point super négatif nous voyons que le ménage et pas fait chaque même les structures des épaisseurs de poussiéres les toilettes du produit renverser et séché qui ne date pas d'aujourd'hui étant donné pour un lundi ! Personnels sympa sinon.

les hôtesses d’accueil c’est limite limite mais le mec barbu du karting il est génial souriant sympathique c’est pour lui j’ai mis les cinq étoiles si non ça aurait été zéro

La Malboden Tattoo Convention a organisé un repas et une soirée bowling pour ses bénévoles au Loisir Sambre de Maubeuge, et nous avons été ravis de cette initiative ! Le personnel était exceptionnel, toujours souriant et aux petits soins, créant une ambiance chaleureuse et conviviale. Le repas était délicieux, avec des plats savoureux qui ont parfaitement complété cette soirée. Ce fut un moment agréable, où nous avons pu nous détendre et profiter de l'excellent service dans une excellente ambiance. Un grand merci à toute l'équipe du personnel pour cette belle organisation.

Trop peu de personnel pour satisfaire l'affluence d'un tel endroit.. Pas à l'écoute des clients, magnifique Complexe quand même.

Chaque contact et venue à Loisi’Kids sont négatifs. À l’ouverture en 2022 : j’appelle pour savoir si je pourrais aller avec mon fils âgé à l’époque de 2 ans, dans l’aire de jeux. Et on m’avait répondu que ce n’était pas possible. Quelle fut ma surprise de voir des photos sur les réseaux montrant le contraire… J’y suis donc allée courant 2022 et courant 2023 mais il y a un manque d’accueil et de sympathie total. Les « grands » enfants d’une dizaine d’année qui joue dans l’espace des petits en les bousculants, tout en grimpant tout en haut de l’aire de jeux sans que personne ne dise rien…! Mon fils a voulu y retourner courant 2024 pour « la ferme ». Et là, à peine arrivé avec une amie et ses deux filles, on s’est fait sauter dessus par ce qu’on croyait être le vigile (mais qui est en réalité le responsable) : mon amie était en train de vider son sac pour sortir son ordinateur (car on prends de quoi travailler à chaque fois), et par malheur elle a sorti la bouteille d’eau qui était dans son sac. Et là on s’est pris des réflexions comme quoi la nourriture et les boissons extérieures étaient interdites, etc. Ce qu’on comprend tout à fait, mais il y a la façon de le dire et avant de sauter sur les personnes, on analyse ce qu’il se passe. Car vider un sac n’est pas la même chose que consommer. Dernière venue en date (et se sera la dernière) : vacances de février 2025. Ce même Monsieur à la caisse (des clientes nous informerons ce jour-là qu’il s’agit du responsable et pas d’un vigile), totalement nonchalant, à peine s’il dit bonjour. Le parc est bondé (certains parents sont posés sur l’aire de jeux des touts petits avec leurs affaires), et arrivant à 5 avec de quoi travailler, on demande si on peut vérifier s’il reste de la place pour s’installer, avant de payer les entrées. Sa réponse : « vous n’avez qu’à pousser les affaires des personnes qui ne sont pas à table pour vous installer ». Mon ressenti : ce n’est pas du tout une manière professionnelle et respectueuse de parler et d’agir ! J’ai vraiment l’impression qu’on est là juste pour donner notre argent et le reste on s’en fou ! Et ce manque d’accueil et de sympathie ça joue énormément. Après tout, un sourire, un « bonjour », un « merci », ca ne coûte rien.

J’y suis allée avec mes nièces aujourd’hui les jeux rien à dire mais prenez des extras lorsque ce sont les vacances pour servir vu que l’on ne peut pas prendre meme une bouteille d’eau une queue pas possible on est resté deux heures et après on est aller prendre un goûter a l’extérieur trop d’attente la pauvre jeune fille était débordée

Depuis mi-juillet j'ai emmené mes petits-enfants (3 et 5 ans) à loisi kids. Le lieu est parfait pour eux passer une belle après-midi, le personnel très agréable et tout est très propre! Le seul bémol à mon avis le prix des consommations et autres gourmandises. . Je penses que certaines familles notamment avec plusieurs enfants ne doivent pas pouvoir en profiter c'est dommage ! De nouveau me voilà à loisikids avec ma petite fille de 6 ans. Ce lieu est magique pour elle! Juste deux bémols pour moi, le chauffage qui n'est pas très agréable, il fait même parfois très frais !! Et la deuxième chose, le manque de personnels qui génèrent beaucoup d'attente pour entrée à l'ouverture et pour acheter un goûter. Ce qui n'est pas le cas dans les autres structures que je fréquente ( feignies et Valenciennes !)

Personnel désagréable. J'ai pris mes 2 enfants au loisi Kids et envoyé mes 2 plus grands au laser game . Sachant qu' une partie de laser game dure 20min et qu'il y avait 30min d attente, mes plus grands me rejoignent au loisi Kids, ils ont été interdit d'entrée. On me répond qu'ils doivent attendre dehors par -1 degré. Bravo. Nul pour un moment qui etait etre censé nous divertir.

Mon fils a fêter son anniversaire la bas tout été bien sauf niveau organisation de passage pour le laser games (avons commencé par le bowling puis goûter puis avons attendu plus d une heure pour le laser game ) il a été compliqué d occuper les enfants durant ce temps creux mais aussi d expliquer aux parents qu il va falloir attendre car retard de passage (ils avaient reçu une invitation avec des heures de début et de fin) il ont dû eux aussi attendre alors que certains avaient d autres choses de prévu... De plus après demande lors de l encaissement on nous a confirmé que les enfants seront mis avec d autres enfants du même âgepour la même session alors qu en vrai on a eut des ados de 14 ans (pb de sécurité au vu de la différence d âge)du coup après accord avec le personnel division de la salle en deux merci mais bon quand on paie une prestation on aimerait en profiter en totalité... Petit point a revoir sinon pour le reste rien a dire jolies tables dressées cadeauoffert a l enfant par Loisi Sambre ,lieu propre ,les gauffres ont été appréciés par tous les enfants 😊

Magnifique , mes enfants ce sont amusés en plus vue dégagée sur tous les jeux et c’est très rassurant , toilette ouverte avec vue dégagée aussi ( contrairement à d’autres parc de jeux où c’est encombré donc pas très sécurisant pour les enfants ) service top et personnel aimable .bravo et bonne continuation

Il s'agirait d'embaucher du personnel compétent. A 3.50 le cappucino on s'attend au moins que ça en soit un. J'ai reçu un café amère sans lait emplie de marre de café camoufler par de la chantilly. De plus quitte à rater sa boisson faire au moins l'effort de nettoyer la tasse et la marre qui y coule.

Aujourd'hui quand je suis arrivé j'ai vue les parents avec leur blouson tellement qu'il fais froid dans loisikid on à fait demi-tour et partie à la concurrence où il fait chaud.

Beau bowling et Karting, personnel sympa. Cependant, problème dans le suivie des consos (Différence entre paiement et commande reçu) Problème avec les pistes qui ne compte pas les points (3 fois sur 1 partie). Les Bumpers HS soit la piste avec activer pour tout le monde ou personne. Bref rapport qualité prix pas fou.

Nous avons passé un moment sympa avec des amis, ça aurait pu être génial mais malheureusement le service à la caisse est déplorable! Autant pour avoir un verre que pour la réservation de la piste! Nous étions là bas à 19h15 et limite ça les faisait chier car elle nous a dit qu’elle finissait à 21h. Les personnes du bar bah ça part en pause tous en même temps du coup attente de 10mn le temps qu’un montre le bout de son nez. Pour au final de tromper dans notre commande… Un vrai sketch ! Le tout dans une ambiance limite dégouté de la vie. Triste que le personnel ne soit à la hauteur de l’endroit.

Très mauvaise organisation En cas D’affluence importante Ils ne savent plus s’organiser Aucun responsable présent dans la structure La personne qui donne les tickets va servir les bières entre deux redescend au karting …., il est difficile de lui parler plus de deux minutes. Bref, après trois heures d’attente Pour deux sessions de karting, J’ai préféré partir. Et c’est pas la première fois …

Déçue, personnel qui semble débordé pour pas grand chose, longue attente pour 3 boissons, impossible de réserver à l'avance une partie de karting, tables non débarrassées, chaises cassées, toilettes pas propres. Bref, ne donne pas envie d'y retourner surtout que ce n'est pas comme si c'était gratuit.

L'espace enfant: seul l'enfant paye, l'entrée est gratuite pour les accompagnateurs, ce qui est très avantageux. Je trouve l'accueil chaleureux et le personnel sympathique (sauf celui qui fait la police, notamment en interdisant d'amener une gourde d'eau parce que les consommations extérieures sont interdites - l'eau pourrait très bien provenir de leur robinet - , à croire qu'il est actionnaire :) ). Je pensais consommer mais ça m'a clairement refroidie, je suis donc allée chez la concurrence. Les toilettes sont sales, sans savon. Pour le reste, l'aire de jeux est globalement spacieuse et le bruit est bien amorti. Malheureusement, les structures sont assez sales, tout comme les sols. L'espace bowling: trop cher, personnel pas très aimable, ambiance bof bof.

Je tiens à rappeler que l'agent de sécurité ne fait qu'appliquer les règles établies par la direction du centre de loisirs. Il n'est en rien responsable des interdictions concernant les boissons et la nourriture. Au lieu de l'accuser d'être désagréable, essayez de comprendre qu'il fait simplement son travail, en veillant à la sécurité et au respect des règlements. Ce n'est pas à lui de décider, il applique des directives qui viennent d'en haut. Un peu de compréhension et de respect pour le personnel ne ferait pas de mal !

Concernant loisir kids ! Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 Je trouve ce lieu sale, les règles d’hygiène ne sont pas du tout respectées de la poussière partout Des papiers de bonbons par terre, (pourtant à l’ouverture) Nous étions invités pour un anniversaire, aucune musique Il faisait froid cela reste très chère pour la prestation Une trousse de secours Tout est périmé dedans. Franchement endroit crade ! Nous ne sommes pas fière mais un minimum ! Des poussières partout la girafe. le dessus des structures on voit à l’œil nu …..,l’escalier suspendu . C’est décevant …. Des toilettes sans lunettes Enfin Pas de Positifs pour nous .

Dommage que l'on ne puissent pas mettre 0 étoiles... Les activités qui sont proposées sont top mais alors l'accueil en parti celle du vigile et largemeeeeeent a revoir, personnes très désagréable,même le personnel a l'air de ce sentir mal à l'aise face a cet individu. Jamais je n'ai payée une carafe d' eau au restaurant ou tout autres lieu de ce type. Il va jusqu'à prendre dans les mains de vos enfants et vider devant vos yeux la gourde d'eau de vos enfants sans aucun scrupule. Lieu a évité tant que ce gars sera là !!!!! La prochaine fois nous ferons un peu plus de route et pousserons jusqu'à Valenciennes. Chez kaval kid le personnel et beaucoup plus accueillant !!!

Ne vaut même pas une étoile. On se fais agresser des l entrée par le vigile , on ne peut même pas enmener une bouteille d eau pourtant on paye l entrée et des consommations ! A peine tolérer de rapporter à goûter pour le bébé..vraiment à fuir pourtant d habitude à chaque vacances on viens .. ce mec va faire la faillite du parc!

Prix des entrées au loisi sambre excessif abuser et en plus de sa tu te fait recaler car tu a ta bouteille d’eau alors qu’il y a des groupes voiler avec leur boisson maison eux bien sur on leur dit rien on comprend vite quand on voit le patron trop de favoritisme plus jamais je n en mènerai mon fils labas je préfère encore aller à Mons

Concernant le bowling, la salle n’est pas très propre, la plupart des casiers sont hors services et le service est long… de plus, il n’accepte pas les tickets et carte resto dommage. Cependant c’est bien pour faire une activité pas trop cher.

Restaurant du bowling qui était prévu depuis la veille, ils avaient pu anticiper le nombre de personnes. On était la seule table du restaurant. 45 min avant d'avoir notre apéro...Plus de 1h30 pour avoir nos plats... Avec les 2 pommes de terre qui se battaient dans l'assiette, nous nous sommes plutôt rabattus sur des frites HUILEUSES, sans goût. Et cela nous a coûté, tous ceux qui en ont pris ont chopé une intoxication alimentaire voire un arrêt maladie en plus. La piste de bowling était vraiment pas terrible. Allez y pour boire un verre mais vraiment très très déçue du reste.

Très déçu Personne a accueil pas accueillant et pas un bonjour Vient a notre table pour nous dire pas le droit a emporter boisson ou même petit gâteaux Même les gourde ne sont pas acceptées je pense que c'est un peu abusez même pour des enfants en bas âge. Sa surveille pour la boisson ou autre par contre des enfant mange des glace ou mange dans les jeux mais c'est pas surveillé bref sa donne pas envie de revenir. Sa fait plus tôt fuire les gens !

Pistes de bowling, laser game, arcade, karting Espaces vraiment clean et agréable Ayant testé bowling, laser game et arcade, j'ai passé un super moment entre copains Possibilité de commander boissons et snacks. Des casiers a disposition et un ascenseur pour les étages. Toilettes propres.

Je me suis rendu à la structure de jeux cette après midi avec ma fille ,très déçue du comportement du vigile qui été absolument pas compréhensible, ma fille présente une allergie alimentaire malgŕé mes explications. Le sac a dû être mit à l accueil. Lorsque j'ai reclamé le sac je me suis fait rappeler à l ordre et j'ai du rendre le sac. Ma fille n à pas eu la possibilité de goûter avec ces copains à table, elle a du manger au comptoir sous surveillance comme si on avait fait quelque chose de mal. Il a remit en doute son allergie. Il m à dit que c était une exception que la prochaine fois elle ne pourra goûter la . Je n ai jamais vu cela! Pas agréable du tout! Je me suis vraiment sentie incomprise.

Le plaisir des enfants y es trouver par contre niveau personnel à l accueil si nous avons un sac avec de l eau ou de quoi grignoter nous sommes obliger de le laisser . Puis facturer un pichet d eau lorsqu ont es la toute l après midi avec plusieurs consommations je trouve sa abuser, surtout de l eau nature quoi encore de l eau bouteille je veux bien comprendre mais la !!! Abuser !!

Nous nous sommes présentés à 3 à 21h00 pour faire une partie de bowling ils nous ont refusé sous prétexte que c’était l’heure de la fermeture hors sur la porte il est écrit fermeture à 22h00. Ce n’est pas la première fois que ça arrive c’est vraiment inadmissible. De plus allant allez souvent là bas pour le billard car le prix est plus qu’abordable nous n’avons pas le droit à la musique certaine tables sont abîmés et non réparé depuis déjà plusieurs mois. Les machines à l’étage ne sont quasiment jamais allumé.

le parc est sympa pour les enfants mais je ne reviendrai plus… une personne de la sécurité vérifie maintenant si on a à manger ou à boire dans le sac et demande de faire garder au bar ce que l’on a … j’estime qu’au moins de l’eau surtout quand il fait chaud pourrait être acceptée… j’ai insisté donc j’ai pu garder ma gourde d’eau. D’autres parcs dans le secteur tolèrent que l’on ramène une compote ou autre à grignoter… nous avons pris une gaufre réchauffée à moitié cuite…bref si seulement ce qui était proposé était de qualité… vraiment dommage car j’écris rarement des commentaires de ce type…

Lieu de loisirs que nous avons choisir d'offrir pour l'anniversaire de notre fils avec quelques de ses amis. Ils ont fait du laser game...ils sont sortis.. en nage avec le visage rougi.. topissimme. Ensuite bowling avec entre 2.. gâteau d'anniversaire. Les enfants se sont amusés toute l'après-midi avec aussi les jeux d'arcade. Ils sont motivés pour revenir et tester le karting la prochaine fois. Le lieu est propre et convivial avec un personnel prévenant et attentif. Le seul petit bémol à mon sens et le bruit des quilles et boule de bowling repris dans les hauts parleurs.. Ça fait mal aux oreilles.. le bruit est trop fort pour moi. Ce lieu manqué dans notre secteur. Nos jeunes se sont bien amusés et c'est le principal. Bonne continuation

Le Local de l'extérieur et propre mes A l'intérieur remplis de poussière dans les jeux enfants ces pas la première que je vais et ces de plus en plus sale niveau des jeux ces dommage

Par rapport à celui de Feignie je dirai que les deux parcs sont différents. Celui de Maubeuge la sécurité est nul. Vos enfants peuvent entrer sortir comme ils veulent de l'établissement et parmi la masse de bambin vous savez bien cher parents qu'il es compliqué de tout le temps les avoir à l'œil. Ils peuvent donc sortir ou on peut vous 'es prendre aisément. À Feignie vous n' avez pas ce genre de problème c'est sécurisé . Les attractions sont différentes. Ça permets de varier. Parcontre au niveau de l'hygiène celui de loisi sabre Maubeuge laisse à désirer. Arrivés à l'ouverture les WC était déjà sale. Le goûter est aussi de moins bonne qualité (guaffre froide, chaucolat à tartiner bof bof....) les jeux étant plus étendu que celui de Feignie il est plus facile de suivre les enfants.

Nous avons passé une bonne soirée. Nous nous sommes régalés c'était super bon 👌 certe nous avons attendu un moment mais il y avait du monde et pas assez de personnel. Le gérant a fait un geste commercial, c'est vraiment super gentil. En tout cas je reviendrais c'est certain.

Pour un moment de détente et... pourquoi pas prendre un verre et se régaler avec un plateau de charcuterie fromage... crème glacée où autre... 😉 ce lieu manquait à la ville... le personnel au top 👍 toujours un sourire... j'y passe régulièrement.

Très bel endroit juste la sympathie du personnel . Mais je peux aussi comprendre car ils ont l'air débordé mais bon travaillant avec des files d'attente je ne suis pas pour autant désagréable.

Passé un Bon moment en famille, tout le monde à aime, plus qu'à découvrir loisi kids🤗. Loisi kids un peu triste, pour Les anniversaires je trouve qu'il manque de gaieté, les tables sont triste et les groupes ne sont pas identifiée avec dès gilet de couleur, ce qui est plus facile pour reconnaître les enfants quand ils y à plusieurs anniversaire aussi bien pour les parents que Les enfants dommage, à part les jeux il y a pas d'animation de plus pour les enfants. Je confirme ennuieux, consommation extérieure interdit 😞 leur consommation est fade , et cher, chocolat a l'eau beurkk , et gaufres froide vraiment déçu de loisi kids 😑🤔

Prix raisonnable l entrée plus de 4 ans 9€50 la journée👍👍 ..eau Nestlé bouteilles 50 cl 1.40 Gaufre réchauffer sous cloche moyen au Nutella .. 3.80. fondant chocolat bon il te le réchauffe. Café au lait pas top mes pour les buveurs de café noir excellent. Les boissons capris sun 20 cl 2€ au choix croque monsieur bon sans porc fait maison a la demande vraiment il vous le prépare avec un salade maison au top pas chère copieux ... Le reste en image. Très bonne accueil A vous de débarrasser et de prendre votre commande o comptoir prévoir monnaie ou carte si vous voulez consommer. Après être rentré car il n on pas accès au caisses tous est contrôlé... Par contre se qui est top pour la surveillance des enfants caméras partout 👍👍 Toilette propre change bébé espace de jeux exceptionnel et différents catégorie d âge bien ... Espace petit petit côté éléphant un peux petit et pas assez sécurisé autours l enfants peux sortir s il marche ... chaise pour enfants a disposition a l entré très lourd ... Et poubelles a proximité espace propre et rangée👍👍👍 bien ventilés entrée sécurisé avec barrières et sorties bien séparés pas de contact bien vue👍 parking top ? Sécurisé et beaucoup deplace pour handicapés 👍👍👍🙏 beaucoup de gentillesses du personnels

Que dire... Les locaux sont beaux et neufs. Pour le service c'est tout à revoir, deux visites dans ce lieu et ça n'a jamais été. Pour le bowling, la personne, l'employée qui s'occupe des ventes et programmation des pistes est tout sauf agréable. On dirait que son poste ne lui plaît pas. Bref, nous demandons à avoir 2 PARTIES. Une fois terminé la première pas de deuxième il a fallu aller voir à l'accueil pour régler le soucis. Deuxième visite même problème pas du tout accueillante et encore une fois on demande 2 PARTIES et on en a qu'une de prise en compte à peine fini la première on doit partir de la piste car des gens malpolis attendent leur place. On a pas le temps de profiter de la partie qu'une autre est programmée !!! Et les prix c'est vraiment cher ! Billard cher et jeux aussi pour le bowling de même à fuir. Vaut mieux aller à Valenciennes. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT.

Superbe endroit pour la région Sambre-Avesnois Grande attractivité Bowling, Karting, billard, Laser Game et Loisi Kids Possibilité de faire des anniversaires et repas dans LoisiKids