Lorenove Pontault Combault Fournisseur de fenêtres en PVC

Très satisfait de la prestation. Les rdv sont ponctuels, le devis n’est pas excessif. Les poseurs sont sympathiques et le travail a été rapide malgré la difficulté d’accès pour changer le moteur du store situé au premier étage. Je recommande.

Excellente prestation pour l'installation de 4 volets roulants, la mise en service, avec en plus explication sur l'utilisation du boitier Tahoma de commande générale des volets, sur Internet et son application sur téléphone mobile.

En 2020, l'ancienne propriétaire de la maison a fait appel à Lorenove pour remplacer la porte d'entrée. Nous avons acheté la maison un an plus tard et avons constaté des problèmes d'ouverture de cette porte. Pendant la période de pandémie, notre demande n’a pas été traitée. Un jour, en rentrant chez nous, nous avons été dans l'impossibilité d'ouvrir la porte. Les points d'accroche du haut et du centre fonctionnaient, mais pas celui du bas, car le mécanisme était cassé. Face à cette situation, j'ai contacté la société, car le produit était encore sous garantie. Ils nous ont informés que seule la porte en PVC était garantie 10 ans, alors que le mécanisme ne bénéficiait que d'une garantie de 2 ans. Je leur ai expliqué que nous avions déjà signalé le problème auparavant, mais en raison de leur manque de réaction, nous n’avions pas insisté. Nous avons également constaté que la porte était mal alignée, ce qui empêchait les crochets de s’insérer correctement dans les points de jonction. Ce mauvais alignement a entraîné la casse du mécanisme situé en bas de la porte. Nous avons eu affaire au responsable, qui a clairement refusé de prendre en charge le remplacement du mécanisme. Nous nous retrouvons donc dans une situation provisoire, avec seulement deux points d’accroche sur trois fonctionnels. Nous sommes toujours dans l'attente du remplacement de la poignée que vous avez cassée et dont vous vous étiez engagé à assurer le remplacement, ce qui n’a toujours pas été fait à ce jour. si vous souhaitez avoir du matériel qui ne dure pas, vous pouvez les choisir. Entreprise à éviter.

Tout d abord le commercial très expérimenté nous à bien conseillé. La pose des fenêtres a été effectuée par des ouvriers très compétents tout était impeccable quand ils sont partis. Les délais de livraison sont également respectés. Je recommande vivement.

Entreprise très sérieuse, j'ai pris RDV avec Adrien qui m'a fait un devis, c'est un commercial très compétent connait son travail, les explications étaient claires. La réalisation des travaux s'est très bien passé, quelques réglages à faire quelques jours plus tard les techniciens sont revenus dans les délais. Tout fonctionne très bien. Je recommande cette entreprise

Excellente expérience ! Merci ! Cohérence commerciale (besoin client et prix), délais d'intervention et qualité de la prestation appréciables. Poseur très agréable et de bons conseils. N'essaye pas de placer plus de produit que nécessaire... une exception dans le domaine !!! En bref une entreprise sérieuse que je recommande vivement.

Très bonne équipe. Nous sommes satisfait.

PARFAIT , Entreprise de proximité, recommandée par une connaissance. Que ce soit concernant le commercial, à l’écoute et de bons conseils, l’assistante pour prise de rdv ou les poseurs, les adjectifs sont les mêmes. Professionnel, ponctuel, délai respecté et propreté et finitions impeccables. A recommander sans hésiter. Tout était parfait, satisfaite du rendu et du confort apporté

J’ai tout d’abord été très bien conseillé par le commercial de Lorenove et je le remercie vivement. Je suis ravie du travail qui a été fait. Les fenêtres et velux ont été remplacés, j’ai gagné en clarté et en confort. Merci à l’équipe de poseurs pour le travail bien exécuté et les finitions soignées.

Cela fait deux fois que je les fais intervenir pour des poses de volets roulants. Rien à dire. Tout s'est bien passé. Travail niquel. Je recommande

Très bien, à l écoute Très pro que ça soit le premier rendez-vous pour établir un devis, ou la pose

Ce n'est pas la première fois que Lorenove Pontault effectue des travaux chez moi et comme les autres fois j en suis très satisfait Merci à Lorenove

En 2022 déjà, nous avions fait appel à Lorenove pour un devis pour un volet roulant sur une fenêtre très atypique. Nous n'avons finalement pas réalisé les travaux mais avions salué d'une part le rendez-vous très rapide qui nous avait été accordé pour la venue du technicien, et d'autre part de son grand professionnalisme (Mr Cassassus) On sentait qu'il connaissait bien son métier, vérifiant la hauteur par rapport à la ruelle (+ 7m donc échafaudage nécessaire), et réfléchissant à la meilleure solution pour nous. En 2024, nous avons souhaité faire poser des volets alu et fait faire plusieurs devis. Nous avons retenu la proposition de Lorenove (encore Mr Cassassus qui était venu :-) ) : prix compétitif et surtout volets fabriqués en France par une petite entreprise alsacienne (Volpro). Nous ne pouvons que nous féliciter de ce choix : le devis était bien clair, Mr Cassassus a pris le temps de nous expliquer les tenants et aboutissants, nous a aidé dans le choix des volets. Nous avons opté pour le coloris RAL 7033 (zéro regret c'est superbe !) La qualité des volets est magnifique (le laquage est réalisé avant assemblage), finitions et accessoires. La gâche est munie d'un blocage donc sécurité en plus ! jolie surprise. Les délais ont été tenus dans leur totalité, les techniciens venus pour la pose ont réalisé un travail impeccable et bien propre. Le personnel administratif pour la prise de rendez-vous est efficace et très agréable au téléphone. A voir dans le temps pour les volets évidemment mais c'est prometteur. Merci Lorenove Pontault Combault et bravo à Volpro pour la qualité de ses produits que nous recommandons chaleureusement.

Bravo à une société professionnelle du début jusqu'à la fin de leur mission ils sont là et même ils sont à l écoute merci beaucoup pour votre réactivité Bravo

Je suis très satisfaite de la pose ainsi que de l'amabilité et la gentillesse des poseurs. A recommander ...

A L'écoute, rapide, la poses des fenêtres et des volets impeccable.Qualité irréprochable.

Accueil téléphonique Prise en charge de la demande Pose, changement d’un moteur somfy sur volet roulant et re programmation Très bien ´ je recommande .

Pose de deux portes-fenêtres avec volet électrique en 2023, le matériel est de qualité. Par contre, j'ai été très déçu par l'équipe de poseur, travail bâclé et multiples dégâts dans notre logement. Malgré tout, le patron a consentit un geste commercial.

Une nouvelle fois j'ai fait appel à Lorenove pour changer une porte d'entrée et je suis très satisfait !! La prise de contact est toujours très cordiale et très professionnelle. Contrairement à d'autres marques, le commercial ne me déroule pas tout son savoir en commençant par un prix très élevé pour descendre petit à petit tout en sortant tous ses arguments appris sur les bancs de l'école de commerce. Je n'aime pas perdre mon temps et cela tombe bien car le commercial Lorenove a sût cibler notre besoin rapidement. Le prix est très correct. La pose est vraiment nickelle et très propre !! Un grand merci pour le travail réalisé.

très bon contact avec le commercial très professionnel sympathique de bon conseil équipe pour la pose d'une porte d'entrée : aucun problème efficace chantier laissé propre nous conservons leurs coordonnées pour d'autres travaux

Parfait de la prise de contact jusqu' à la fin des travaux. Très bon conseil du commercial Mr Dos Reis et travaux réalisés par deux excellents techniciens très sympathiques. Deuxième travaux réalisés dans notre maison par Lorenove Pontault Combault très satisfait pour les deux réalisations. Première réalisation 9 volets à l'étage en février 2017 Deuxième réalisation 2 fenêtres 1 porte de service et un volet au sous sol en septembre 2024 A noter également la qualité des matériaux.

Suite à l installation de mes deux fenêtres, le produit est très bonne qualité avec des bons professionnels et des délais respectés. J ai choisi cette entreprise pour ça et surtout de fabrication française

Monsieur Cassassus a été patient, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Il est venu plusieurs fois et a vérifié avec le métreur avant chaque commande.

J'ai procédé au changement de mon portail et portillon par l'intermédiaire de Lorenove.Tout a été parfait du début (prise en charge par Adrien) jusqu'à la pose avec un travail rapide et soigné. Le professionnalisme comme on souhaiterait en rencontrer tous les jours. Je recommande.

Pose d'un store banne. Très bien conseillé par Adrien que je recommande. Prise de rendez vous pour la pose qui à été respectée. Très satisfait aussi de la pose et du rendu final.

Monsieur Mickael Dos Santos à été super pro tant pour le devis que pour le suivi. Les personnes qui sont intervenues l'étaient également respect des horaires nettoyage fait aussi. Je recommande vivement cette enseigne.

J'ai contacté la société Lorenove Pontault-Combault pour la pose d'une porte de garage, de 7 fenêtres et 3 volets roulants. Rendez-vous obtenu en moins d'une semaine pour la réalisation du devis. Le commercial Mr Dos Reis est à l'écoute des besoins sans forcer la vente, et de bons conseils. Délai annoncé de 2 mois. La porte de garage installée au bout d'un mois fonctionne parfaitement. Les fenêtres et volets roulants solaires ont été posés hier et aujourd'hui par un binôme très professionnel et sympathique. Travail propre et soigné, locaux bien protégés et laissés en très bon état. Merci à eux et encore désolée pour les 3 étages sans ascenseurs... Virginie

J'ai sollicité la société Lorenove Pontault-Combault pour la pose d'une porte de garage (sous-sol collectif). J'ai comparé avec plusieurs sociétés et j'ai choisi Lorenove pour le sérieux de M. Dos Reis lors de notre rendez-vous et le professionnalisme dont il a fait preuve. Je n'ai pas regretté, il m'a été annoncé deux mois de délais (pour une porte sur mesure de 3,6m de largeur), et les deux mois ont été respectés, la pose a été très rapide ensuite, et minutieuse.

Nous avons fait confiance à Lorenove Pontault-Combault pour la pose d'une porte en alu. Les délais de commande ont été respectés et la pose a été faite rapidement et surtout dans les règles de l'art ..les poseurs sont également sympa et professionnel.

J'ai fait appel à LORENOV pour la réparations des 2 grands volets. Un des 2 tabliers est arraché du treuil. Échanges rapides pour fixer les rendez-vous. Travail efficace. Bonne intervention Et prix de réparation correct.

Nous avons fait appel à LORENOV pour la pose de 3 fenêtres et de 9 volets solaires (recommandé par nos voisins). Nous avons été très agréablement surpris par la qualité des produits proposés et surtout de l'accompagnement de LORENOV tout au long de notre projet (du devis jusqu'à la pose). Les informations fournies étaient claires et transparentes. La pose était très soignée et des ouvriers discrets et attentionnés.Et les délais étaient plus que corrects. Je recommande vivement LORENOV.

A plusieurs reprises, j'ai fait appel à la Société Lorenove pour le changement d'ouvertures dans mon appartement et à chaque fois, j'ai été satisfait de leur prestation. L'assurance d'avoir un travail bien réalisé procure une tranquillité très appréciable.

J'ai conclu avec cette entreprise, un renouvellement complet de fenêtres, volets solaires et portes. Le contact avec le commercial fut très professionnel et chaleureux. L'équipe des deux techniciens qui ont œuvré sur mon chantier étaient d'excellents Pros. Ils ont produit un travail comme je l'espérais, au mieux même. Ils ont eu avec moi, un contact agréable et très à l'écoute. Le résultat est là, j'en suis entièrement satisfait. Je recommande chaudement cette entreprise, qui pose un matériel fabriqué à Chartres, qui plus est, ce qui n'est pas à négliger par les temps que nous vivons.

Nous sommes très satisfait du travail fait par LORENOVE pour la pose de nos volets roulants solaires, du commercial aux poseurs le professionnalisme a été plus que parfait sans oublier la gentillesse de tous et la rapidité de la pose est à saluer Nous avions déjà fait appel à eux pour nos fenêtres il y a plusieurs années tout est impeccable Merci encore je recommande fortement cette entreprise

Nous sommes très satisfaits de la pose de nos fenêtres : rapide et efficace. Nous voyons une nette différence quant à nos dépenses énergétiques. Merci pour votre professionnalisme.

Très satisfait de la prestation de Lorenove pour la pose d'une porte de garage et de volets roulants solaires. Je recommande cette entreprise.

Beau travail. On voit l’expérience des poseurs, travail bien exécuté, finitions soignées. Merci à eux, ce chantier étant délicat, poses au 9e étage sans accès à l’extérieur !

Nous avons fait installer par la société Lorenove de Pontault 3 volets roulants solaires alu dont 2 avec moustiquaires intégrées. Le commercial Mr DOSREIS José est très compétent, il prend le temps pour bien expliquer les produits. La livraison a été plus rapide que prévu et la pose a été très bien effectuée. La qualité est au rdv et le plus les moustiquaires intégrées ainsi que la hauteur des caissons qui est réduite. Je recommande la société lorenove pour le rapport qualité prix

Le commercial a été à notre écoute sans être insistant. La pose a été plus rapide que prévue avec des poseurs agréables et serviables (ont fait plus que prévu en découvrant les lieux). Après presque un an, nous sommes très contents de la qualité des produits.

Ma fille a fait faire un devis pour un store de balcon , elle n’as pas pu aller au bout de l’ achat mais le responsable du magasin ainsi que sa collaboratrice ont été à l écoute de très bons conseils , réactif et disponible . Ma fille recommande vivement cette entreprise très sérieuse pro et réactive . Merci Monsieur Dossantos de votre disponibilité samedi pour vous déplacer chez moi et votre professionnalisme. À.B

Merci pour le professionnalisme du commercial. Il a été de bons conseils et très présent. Projet d'une porte d'entrée et d'une porte de service pour finalement changer toutes nos fenêtres sans aucun discours vendeurs. Confiance établi entre le commercial et nous. Travaux bien réalisés après quelques retouches qui ont été rapides.

Nous sommes très satisfaits des prestations de Pontcaut Combaut Le gérant a été très à l’écoute pendant la période des études et les ouvriers ont su faire preuve d’un grand sérieux lors de l’exécution des travaux. Le professionnalisme de toute l’équipe est indéniable.

Parfait, le commercial est très bien, donne de super conseil, ne force pas à la vente mais écoute bien nos envies et nos besoins. Livraison dans le temps annoncé, pose rapide et de qualité. La porte est super, très bonne qualité c'est vraiment du très bon matériel. Je recommande vivement, allez y les yeux fermées.

Commercial professionnel, compétent, sait de quoi il parle. Poseurs au top. Personnel agréable, compétent, toutes personnes confondues. Store banne posé rapidement malgré les délais donnés. Sans hésitation, je recommande fortement.

La société Lorenove est intervenue chez ma grand mère pour la pose de fenêtres et volets roulants, un travail rapide, soigné et de qualité, je recommande sans problème. Alors merci pour l amélioration de la qualité de vie de ma grand mère de 87 ans.

Très belle expérience avec Lorenove pour l'installation d'un portail et d'un store-banne. L'équipe est très sympa et joyeuse et surtout le travail très bien réalisé. Je ne manquerai pas à refaire appel à eux pour d'autres projets au besoin. Merci encore à M. Cassassus et à toute l'équipe professionnelle...

Très déçu par le SAV. Baie vitrée défectueuse (elle ne ferme plus quand elle est au soleil) et aucun progrès malgré plusieurs relances dont un courrier recommandé… C’est vraiment dommage de devoir utiliser Google maps pour se faire entendre… J’espère être entendu. En attendant je ne recommande pas du tout Lorenove a cause du service après vente totalement inefficace. Pour sourire un peu la réponse de Lorenove a été : vous auriez dû choisir une autre couleur, les baies vitrées foncées se tordent au soleil… 👏🤣

pas de problème avec la pose des volets et de la porte de garage; bonne éuqipe et matéreil de qualité. en revanche le service avant la pose ( ne serait ce que pour avoir une date) et après la pose ( tablier de la porte de garage à changer car abimé à la pose) est nul. pas de réponse aux mails... Une fois le devis signé puis le chèque encaissé, j'ai l'impression qu'on peut attendre... ce n'est pas leur problème. Cet avis est partagé par mes 2 voisins qui m'avaient prévenu que le service après vente était très insatisfaisant.

Bonjour, Je tenais à féliciter l'équipe de pose pour son professionnalisme et sa sympathie ! On peut avoir les meilleurs fenêtres du monde si la pose est mal faite le résultat est catastrophique -> c'était ma crainte avant de choisir une société. Je dois dire que je ne suis pas déçu : pose de qualité, travail minutieux et avec le sourire ! Il faut maintenant que ca tienne dans le temps... :) Notre projet était assez gros : 3 portes fenêtres 11 fenêtres 1 porte d'entrée 98% en dépose totale. Cordialement, Maxime

J'ai fait changer mes 10 fenêtres et volets roulants par Lorenove Pontault. Des gens sérieux, travail bien réalisé. Ils n'ont pas hésité à mettre plusieurs personnes à la réalisation afin d'être dans les délais. 2/3 petits ajustements par la suite mais là encore ils sont intervenus sans problème.