Lorraine Messagerie Service de transport

Personnel sympa

Si vous avez besoin de déchets MCL, allez ici

Équipe au top

appel 11h50 standard déjà fermé nous invitant a appeler pendant les horaires de bureau 9h-12h 14h-17h. entreprise plus pressé a prendre la pause que a travailler ?

La personne qui a pris en charge de ma livraison a été parfaite notamment à cause des problèmes avec Gefco. Merci pour son aide et son suivi.

Délais de livraison non respectés à 2 reprises, société à éviter.

Livreur sympathique et ponctuel

Super expérience! Christophe qui m’a livrée un colis tant attendu a été au top! Je le remercie encore!

J’ai été livré de 2 colis ce matin 19/08. Les 2 cartons d’emballage étaient maculés de fientes de pigeon.... le livreur m’a dit que l’entrepôt en était envahi... Par souci d’hygiène, j’ai dû ouvrir les cartons à l’extérieur pour récupérer ma commande. L’expéditeur n’y ai pour rien, seul le transporteur est responsable de ce désagrément. Merci de bien vouloir prendre en compte cet incident pour améliorer vos services à l’avenir...

Boulot super et accueil super agréable

Contact interlocutrice vraiment efficace et agréable. Essaye de toujours trouver une solution

je vous recommande les services de Lorraine messagerie, l'accueil y est excellent Christelle est adorable, professionnelle et sympathique. une adresse à recommander sans réserve Éric M

Top , reçu dans les temps , prise de rdv impeccable , livreur très aimable Transporteur à recommander , c'est rare des boîtes de transport qui font leurs boulot correctement

Une entreprise de qualité, avec un service irréprochable. Un accueil téléphonique qui m'a laissé plus que surpris, car de nos jours... Une personne qui a su prendre en charge ma demande, la gérer de A à Z sur plusieurs jours et qui n'a pas hésité à passer bons nombres de coups de fils, et me rappeler à plusieurs reprises pour me tenir informé sur une livraison à venir. Un grand merci à Christelle pour ne pas la citer..! Une personne en or ! Je recommande !

obligé de mettre une étoile. patron désagréable au maximum,se retranche derrière ''COVID 19 pour invoquer un retard sans avoir la politesse d'avertir le client.Le jour de livraison,le colis n'était pas trouvé à 15h00.Après intervention directe au dépôt ''miracle'' le colis est là.Il sera livré le lendemain après 10 jours alors qu'il a mis 4 jours pour parcourir IRUN (Espagne) Strasbourg.Mauvaise foi évidente et pas de professionnalisme .Quand on ne peut pas assurer les délais de livraison,on ne prend pas tous les marchés qui se présentent juste pour faire du fric. Malheureusement les fournisseurs ne sont pas avertis des façons d'agir de certains transporteurs .

Patron désagréable, le livreur c est pas mieux. Colis perdu puis retrouvé en un instant suite à notre coup de gueule. Je déconseille quiconque de passer par cette entreprise. Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre moins.

Une catastrophe. Malgré une prise de rendez-vous le colis est renvoyé! Et quand on leur dit qu'il y a eu une erreur de leur part.... ils nient et vous insultent en vous disant qu'ils ne comprennent pas pourquoi on s'énerve!!!! Enfin quand le colis revient, le livreur n'a pas de GPS et ne trouve pas l'adresse! Apocalyptique .... A fuir !

Bien

Très bon accueil et efficacité au top 👍

Colis perdu ou introuvable lors de mon passage. mais ca se nest que de la rigolade... Je recois une lettre de mon fournisseur Le bon d enlevement a ete signe a un autre nom.. Guignols

Un enlèvement fait le 3 mai dans le 42 hacker chez eux depuis 2 jours toujours pas livré et ils me disent ah bah vous serez livré lundi non mais le professionnalisme et il est où là dedans. Je travaille dans le transport je n'ai jamais vu des incapables pareil. Résultat j'ai été chercher ma marchandise... super le service

Entreprise sérieuse. Accès pratique et facile

Bien

Première et dernière expérience avec ces branquignols : délais de livraison non respectés. Remarque désobligeante de la préposée au téléphone lors du contact pour la livraison. Attente de livraison interminable parce que le chauffeur ne prévient pas lorsqu'il tombe soi-disant en panne. Contact téléphone désagréable et très difficile à obtenir. Une étoile parce que je ne peux pas donner moins. Bref : A EVITER ABSOLUMENT !!!

Quand tu commande et qu on te livre 3 semaine après et que tu les apell on te dit c'est normal ???? Même a vélo mon colis aurrai pas était livré 3 semaine après la commande DONC il sont assez mauvais en termes de délai je ne recommande vraiment !

Toujours pas de réponses après plusieurs semaines d'appels sur portable et fixe... mais comment faire pour se faire livrer ??! Je désespère !

Presque 3 semaines de retard pour une livraison. Nous avons été obligés de nous rendre sur place pour trouver des employés et un patron méprisants et condescendants.

Sté de transport en pleine expansion, d'apparence un peu rustique car ancien bâtiment Gefco, accueilli par du personnel très agréable, rapidité de prise en charge, un bon suivi de mon colis et je tiens à surligner que les tarifs défit toute concurrence donc je recommande fortement.

J'utilise occasionnellement cette société lors de la réalisation de chantier nécessitant un important volume de matériaux. Service client et commercial efficace. Livré en temps et en heure. Excellent !

Bonjour, dans le cadre professionnel un distributeur national de matériel électrique fait appel à Lorraine Messagerie. pour me livrer directement sur chantier. Le contrat de livraison à J+1 n'est pas du tout respecté par LM, à de nombreuses reprises, nous n'avons pas reçu le matériel prévus. Aucun excuse, cela est normal.... Je déconseille !!!