Lumioo Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Retour positif sur la mise en place du tracker solaire Lumioo, autant du point de l'équipement très esthétique et de l'appli de suivi de sa production et mon autoconsommation, que des conseils pour le projet, de l'équipe pour la mise en place et du SAV. L'accompagnement de vos clients pour l'optimisation de leur autoconsommation serait ensuite un plus (demander à Purecontrol pour le développement d'un outil de pilotage intelligent de la consommation électrique à usage domestique en fonction de la production d'énergie du tracker).

Très satisfait jusqu'ici de la gestion complète de l'achat à la mise en service de mon matériel par une équipe très compétante et très réactive. Bravo à la gestionnaire de la logistique. Matériel installé en 3 mois. Excellent

Très bonne entreprise. De la commercial au poseur et au service technique très professionnel .je recommande vivement

lumioo entreprise sérieuse personne a l'écoute

Excellents conseils du commercial très sympa, respect des délais et professionnalisme des intervenants lors de l’installation et de la mise en route. Que du très bon.

Très bon rapport avec la société Lumio ,commercial et installateur 👍

Présentation et installation réalisée. Entreprise et personnels compétent et très professionnel.

Tout c'est très bien passé, de la vente, la pose et la mise en service. Nous très satisfaits du résultat, nous sommes en autoconsommation avec stockage virtuel. Le petit plus très apprécié est un bilan fait par le commercial 1 an après l'installation. Entreprise sérieuse, je recommande.

délai pour l'installation respecté,technicien pour mise en route compétent. s.a.v. réactif.

Très bonne prestation, commercial très bon ,pédagogue et à l écoute, l'équipe de montage très bien aussi travaille soigné .Relationnel clientèle plutôt bon,peut-être moins réactif ,petit bémol lorsqu un rdv est convenu avec le client,que vous ne pouvez pas être à l heure, merci d informer le client. Pour finir le produit à l'air très intéressant (installé depuis 3 semaines seulement)

Content dans l'ensemble. Petit SAV une fois rectifié en une dizaine de jours. L'installation date d'il y 4ans J'accepte les visites à mon domicile

Investissement convaincant. Depuis 2 mois, nous bénéficions de l'installation d'un tracker Lumioo. Les résultats sont probants. Nous sommes très satisfaits de notre investissement. Le suivi est assuré par Monsieur Barbé, personne sympathique et de bon conseil.

Expérience avec la société Lumioo au top du 1er contact jusqu'à la mise en route. De plus, le commercial se rend disponible très facilement même après la mise en place du tracker. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Le tracker fonctionne bien merci a Maxime pour le suivi du chantier Avoir dans le temps sur le suivi mais j'en doute pas que tout ira bien

Très déçu du SAV depuis plusieurs mois plus aucun suivi d'application, problème de connectivité, on demande de nous appeler pour fixer un rdv on n'est pas a leur service ? passe sans prévenir , le téléphone ca existe ???alors que des demandes de rdv ont été formulé a notre demande par téléphone, 2 techniciens et toujours le même problème, on ne parle pas des problèmes pour avoir urban solar et créer un dossier alors que nous avons payé 199 euros. Nous avons payé pour une prestation nulle zero on ne recommande pas du tout.

Bonjour Toujours des problèmes de SAV, Après l' enlisement de la machine à pieux, les lapins posés pour la mise en œuvre du trackeur, le délai d intervention. Devis signé en septembre 2023, intervention en mars 2024 et arrivé sur site l après midi à la place du matin et le dépanneur n avait pas le bon panneau solaire. Un vrai PB d organisation ce SAV. Cyril à DUCEY 50

Bonjour, Lumioo RAS le tous bien orchestrée .De la partie commerciale a livraison la planification et l'installation le Tracker dans sont excellence le suivie du soleil tous le long de la journée la mise a plat automatique par vent puissant voir tempête

De la commercialisation à la mise en service tout a été parfait. L'équipe Lumioo est très professionnelle. C'est une entreprise sérieuse.

Le support technique après-vente de cette société est épouvantable. C'est un excellent concept, mais cette entreprise n'a pas la capacité de prendre en charge ses installations. Au cours des 12 mois suivant l'installation, notre panneau a été cassé et non opérationnel pendant près de 3 mois au total. Tout le mois d'août, et maintenant par temps froid mais ensoleillé où nous avons vraiment pu utiliser l'électricité solaire. Nous avons envoyé des e-mails, nous avons appelé, chaque fois qu'on nous a dit qu'ils n'étaient pas en mesure de donner une date à laquelle quelqu'un pourrait venir réparer. Réfléchissez longuement avant de faire appel à cette entreprise. ​

Du projet à la l'installation finale, un parcours sans faute! Accueil, conseils, services...rien ne manque et l'installation solaire fonctionne parfaitement bien. Un merci particulier à Valentin DELAUTRE pour son accompagnement.

Regret total sur notre achat d 'un tracker LUMIOO, installé depuis 7 mois et en panne pour la 4ème fois!! Tracker d'occasion ? Probablement ! le SAV est à la hauteur du tracker 1/5. Le tracker est à nouveau en panne depuis le 11/10 et toujours aucune nouvelle du SAV malgré nos nombreuses relances pour une date de réparation !!!!

Notre installation est opérationnelle, nous sommes très satisfait de la prestation Lumioo. Nous sommes heureux de participer à la production verte d'électricité pour le bien être de notre planète. Les résultats correspondes à ceux annoncés.

Je suis ravi de partager mon expérience avec cette entreprise qui vend des panneaux solaires. J'ai été très impressionné par leur professionnalisme et leur honnêteté. Après avoir examiné mon projet, l'entreprise m'a informé que les arbres environnants empêchaient l'installation, ce qui rendait le projet non viable. Au lieu de me vendre des panneaux solaires, l'entreprise m'a conseillé en toute transparence. Je suis très satisfait de leur attitude honnête et de leur souci de fournir des conseils utiles plutôt que de chercher à vendre à tout prix. C'est une entreprise fiable et digne de confiance. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque cherche des panneaux solaires de qualité et un service client exceptionnel. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur honnêteté.

Nous sommes très satisfait de la qualité du produit. Les conseils, l'installation et la mise en service se sont bien passés. le kit est complet et correspondant au chantier. Les attentes de production sont correspondantes aux estimations définies lors de l'étude faite par Maxime. Entreprise sérieuse, qui fait tout son possible pour répondre aux multiples demandes.

Tracker Installé fin mars sans problème, tout fonctionne correctement et déjà plus de 500 Kw produit. Installateur et commercial professionnels Cela répond à mes attentes, voir ou bout d’un an pour faire un bilan. Nous changeons progressivement nos habitudes de consommation. Très satisfait, je recommande l’entreprise

Lumioo en place depuis un mois, tout fonctionne pour le mieux. les différents intervenants maîtrisent parfaitement leurs parties, la qualité se retrouve à la fin. A noter qu'en cas de revente de surplus privilégier une installation à l'automne, les temps que l'administratif se fasse pour pouvoir revendre dès le premier été.

Entreprise très sérieuse 👍 Dans la famille lumioo depuis octobre 22 avec notre tracker avec de belle économie . Ne pas hésitez super produit avec un très beau rendu moderne dans notre jardin...🫶

Voilà 2 mois que mon ☀️ Lumioo ☀️ est installé et les économies sont déjà au rendez-vous. Autoconsommation et revente du surplus, le duo gagnant pour le porte-feuille. Un nouveau mode de consommation de l'énergie basé sur la météo, je programme désormais les machines à laver et autres en fonction de l'ensoleillement 😎 15 kWh de production journalière en cas de beau temps, grâce au principe du tournesol, le panneau suit le soleil toute la journée pour une production optimisée. Merci aux différents services de Lumioo pour leurs proffessionalisme, commercial, installation et mise en service. Un service de qualité pour un produit de qualité.

Belle expérience avec l'équipe Lumioo qui a été à l'écoute et réactive lors de l'installation du tracker solaire dans notre jardin. Le service après vente est particulièrement remarquable (contact très facile, réponse rapide, toujours très aimable). Nous nous donnons un an pour tester notre tracker et surveiller nos consommations et en installerons peut être un deuxième suivant nos besoins.

Bonjour, nous avons investi dans deux 2 trackers solaires Lumioo Nous sommes très satisfaits du commercial pour ses conseils et de l’ensemble des équipes intervenantes pendant l’installation (que des professionnels) Nous ne regrettons pas notre investissement, nous avons changé notre mode de consommation Nous vous conseillons Lumioo

Je suis très satisfait de l'installation Lumioo, réalisée de façon très professionnelle dés l'avant vente, pendant la vente, la mise en œuvre et l'après vente. Le fonctionnement est optimal en région Bretagne ou le soleil n'est pas toujours des plus présent, le tracker montre là toute sont efficacité pour réaliser un maximum d'auto consommation. Lumioo reste toujours à l'écoute et de bon ds conseil pour le choix des opérateurs par exemple.

Produit très bien fini. Équipe technique efficace. Relationnel client bon. Application simple et ludique. Nous avons diminué notre consommation de 30℅ je pense, grâce à l'application. Il faut juste changer nos habitudes de consommation et jouer avec le soleil.

Monsieur Pierre Thibault nous a contacté en 2022 pour 2 visites de notre installation. Nous serions prêts à renouveler cette expérience.

Entreprise à l'écoute et force de proposition quand à nos sollicitations. Les améliorations nous sont proposées automatiquement et le suivi du bon fonctionnement de notre matériel est réalisé à distance. Maxime est joignable pour répondre à toutes nos questions.

Nous sommes pleinement satisfaits de l'installation de notre tracker Lumioo, il fonctionne parfaitement, et en plus il est très design, un grand merci à Mathieu Barbé tecnico commercial pour ses précieux conseils, ainsi qu'à toute l'équipe Lumioo qui a fait le maximum pour mettre en oeuvre la pose de notre tracker. Suite aux conseils de Mathieu, nous avons opté pour le contrat de rachat de surplus avec Urban Solar. M.MARTINET PLESSE 44

Un Investissement pour maîtriser sa consommation avec une Équipe Lumioo qui sait répondre à l'exigence de ces clients. Je suis Très Satisfait.

Entreprise sérieuse du début à la fin, pas d'ambiguïté, bon contact et satisfait de mon installation.

D'abord je tiens à remercier l'équipe Lumioo. Les délais sont tenus ! Une équipe fiable et disponible. Une compétence et une maîtrise du processus de mise en œuvre satisfaisante. Les galets de marbre blancs booste la production fois 1.25 tout en apportant une touche esthétique.

Nous avons fait installer 2 Lumioos commandés en avril 2022, posés en août 2022. Ils nous donnent toute satisfaction puisque l'on fonctionne en période diurne en moyenne, à 65% sur leur production (et 35% sur EDF) et globalement (jour et nuit confondus) à environ 30%.

Très bon matériel. Vendeurs,poseur,techniciens tres competent. Je recommande vivement ce tracker solaire

Ravi de mon installation, commercial très disponible ( même après la vente ) les installateurs très compétents et un produits qui dépasse mes attentes ! Oui nous sommes hyper satisfait de notre trackeur lumioo 🌞🌻

Mon expérience Lumioo est en tout points positive. Le commercial F. Bichouard nous a expliqué parfaitement le projet. La phase d'installation parfaite avec des intervenants au top. Le Lumioo est vraiment un bel outil et produit à la hauteur de nos espérance. Avec des tarifs qui ne cessent d'augmenter, la possibilité de produire une bonne partie de notre consommation d'électricité semble être un bon investissement. Le fait de pouvoir revendre l'excédent, via urban solar est aussi un vrai plus. La totalité de la production est ainsi valorisée. Le suivi des productions et des consommations via l'application est un jeu d'enfant, et nous sommes vraiment fans. Merci Lumioo pour la qualité de vos services. C'est important d'avoir les bons interlocuteurs pour de tels projets, vous êtes au top. À tout ceux qui sont retissants pour installer du photovoltaique sur leur toiture, comme moi, la solution Lumioo est celle qu'il vous faut.

Lumioo est une filiale fiable , sérieuse du groupe OKwind qui installe beaucoup de trackers en agriculture. Le commercial est à l'écoute et apporte de bonnes réponses; l'installation s'est bien passée suivant un planning bien établi, le matériel est robuste. Reste à produire maintenant. Entreprise de confiance pour moi. Merci.

Contact et échange Mme EVAIN (commerciale) rapide et agréable, très réactives à nos différentes questions et interrogations. Équipe technique efficaces et sympathiques. Résultat qui correspond amplement à nos attentes, beau produit, belle finition. L’application pour suivre sa production, son auto-consommation… est très intuitive. Place maintenant aux économies d’énergies et à un mode de consommation électrique différent. Je recommande sans hésitation ☀️🐝👌

voila trois semaines que j'ai signalé la panne de mon traqueur. (il reste immobile) après plusieurs relances toujours pas de retour !!!! inadmissible

Une catastrophe!...Un an de galères en tout genre....une application qui fonctionne lorsqu'elle peut....des incohérences monstrueuses entre le relevé Enedis et l'application Lumioo. Tant et si bien que nous nous dirigeons désormais vers le tribunal de commerce et autres associations de consommateurs. Je déconseille absolument.

Bonjour. Pour le montage pas de soucis .la facture a payé dans la foulée. Il faut juste ne pas avoir de soucis avec . SAV inexistant . J aurai peut-être du voir un concurrent il y en a d autres sur le marché et sûrement à l écoute des clients. Pour ma part je regrette déjà mon achat.

Voilà 4 mois que le tracker est installé et il couvre ma consommation électrique, le design est très sympa , le matériel est fiable et l 'ensemble du personnel LUMIOO est pro , de plus pour ma part faire travailler une entreprise locale était importante , je recommande !!

J'ai installé un Tracker LUMINOO au début du printemps et je suis satisfaite : tout est conforme à mes attentes. Très bon contact commercial et technique. Installation faite dans les règles par des professionnels et un accompagnement très sérieux et présent. En attente de voir les résultats sur l'année mais un début de production déjà prometteur.

Aucun regret jusqu a maintenant installation rapide et sérieuse. Avec un responsable à l ecoute que nous remercions fortement ( barbé Mathieu) voici son nom c est une personne très sérieuse que nous recommandons. La suite reste à venir mais pour le moment cela vaut 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟