MAAF Assurances ONNAING Agence d'assurance

Zéro service. Un recommandé envoyé pas récupéré. J'ai du le renvoyer plusieurs fois par mail pour annuler un contrat. Depuis impossible d avoir un relevé d intervention malgré 3 mails ( jamais de réponse)et 2 appels.

Super accueil agréable, explications très claires pour une ouverture de compte d’assurance auto et moto!

Monsieur Ladjal nous a très bien accueilli et a prit le temps de nous écouter merci à lui et à son professionnalisme

Déception.!!!Grosse déception même !!!! Après plus de 20 ans a la MAAF et 9 contrats chez eux je demande un geste commercial pour la souscription d'un nouveau contrat et on m'annonce ne plus avoir de budget. Quand est t'il de la capacité a nous indemnisés sur nos bien garantis chez eux ???

Assurance qui ne respecte pas ses tarifs annoncés sur internet, différence de prix en agence de plus de 8 euros par mois

Nous avons eu plus d'une heure d'attente, le rendez vous n'avait pas été enregistré alors que sur mon application il apparaissait bien. Et je trouve qu'il y a un manque de confidentialité avec le conseillé, les personnes qui attendent dans la salle d attende entendent votre conversation et connaisse votre vie.

Agence d’onnaing à fuir!!! Attente interminable la dame est désagréable aucune considération pour les anciens clients vous prend de haut vous parle très mal ,chère Madame au lieu de frotter la manche aux personnes âgées revoyez l’équitabilité de vos clients …

Nous avons eu le plaisir d'échanger avec M. N. Ladjal, c'est un vrai professionnel, très efficace et souriant. Si tous les agents d'assurance pouvaient en faire autant...

Attente beaucoup trop longue au téléphone !

Marc depuis 2005 et jamais aucun souci toujours bien accuilli

Accueil, empathie, professionnalisme Belle équipe.

Très bien !!

Je suis allée ce matin pour finaliser un contrat de mutuelle avec Madame MALLET, cette dame est très professionnelle, compétente et sympathique.

Conseillère très sympathique et très professionnelle.

Très bon personnel.

Excellent accueil et services. Conseil juste et apprécié.

Agence facile d'accès et le personnel accueillant et sympa ! Merci à eux

Je préfère suivre mon conseiller M. Bertrand M. à Valenciennes mes contrats se porteront mieux conseiller sérieux, efficace et agréable

Super assurance et assureur (madame Mallet) très à l'écoute de nos besoins et de nos désirs.

Personnel très professionnel

Rdv prit par téléphone, personne a l écoute , rdv rapide . A l agence , très bon conseils et agréable.

Conseillers agréables mais propositions très moyennes

Très bon accueil, réactif face au problème

Prof et excellante relation clients, ils savent voir et traiter l humain au delà des chiffres sur ordi.

Je suis assuré chez eux depuis 5ans.depuis mon arrivée à Crespin. Vous pouvez prendre rendez vous par téléphone ou par internet.c'est plus demander .accueil agréable .

Stationnement Facile et gratuit

Personne à l écoute et très efficace

Des escrocs ! Méfiez vous ! Ma mère titulaire de contrat est décédée en octobre dernier et ces derniers nous envoient les nouvelles échéances 2020 malgré la demande de résiliation avec acte de décès... prévu par le code des assurances en tant qu' héritier !

Très correct

Toujours là quand il faut. Très professionnels. C'est la MAAF que je préfère😉

Tres bonne assurance 😉👍, tres bonne acceuil 👍, tres content de cette assurance 👍👍😉, très bien accueillie 👍👍😉.

Très bonne agence.

Très bon accueil

Très convivial et toujours à l'écoute !

Ma situation avec la MAAF s'est dégradé suite a cette visite Eux qui annoncent tout de même des tarifs bas ont refusé de faire une meilleure offre que l'un de leur concurrents en argumentant ma direction ne nous laisse pas d'enveloppe pour des gestes commerciaux' Ils ont donc perdu un client qui jusque là était extrêmement satisfait J'hesites même a changer d'assurance pour les autres contrats.....

Bon conseiller

Très sympathique mais il vaut mieux toujours prendre rdv car on peut vite passer la journée a attendre

Très contentieux très accueillants

En 4 ans, 50€ tous les mois pour assurer mon entreprise. Une demande d'aide 1 fois après un vol, remboursement de 309€ sur 800€ de volés. Dernièrement 22 appels pour en savoir plus concernant l'assistance juridique. 1h37 d'appels, pour au final la certitude que l'on ne m'aidera pas lors de mes litiges. Et qu'est ce que je reçois ? La résiliation de la part de la maaf pour fréquence de sinistres ... La maaf sait prendre votre argent mais la maaf vous clôture quand vous demandez leur soutient. Une honte. Encore une preuve que les vrais voleurs ont pignon sur rue.

Reste abordable pour assurer ça moto

Des conseillers géniaux, toujours à l'écoute. Il est facile d'obtenir un rendez-vous. On nous apportent toujours des solutions, j'ai obtenu aisément mon financement pour mon véhicule à faible taux ! Nous y assurons la voiture et notre domicile, très bon relationnel clients ! Nous recommandons. Bien moins chers que certains autres assureurs se revendiquant moins cher.

toujours bien accueillie et toujours de bons conseils, cliente depuis des années, jamais de soucis.