MAAF Assurances ST DIZIER Agence d'assurance

Faire confiance à la Maaf , c'est un peu comme si vous attachiez votre chien avec trois mètres de saucisses ! Franchement déçu par cette assurance à la laquelle j'avais cru ! Jusqu'au jour ou le -les pépins arrivent ! En quelques sortes C'est cela la Maaf J'en suis parti après un ultimatum de sa part ! Sans regret ! Résumons mes sinistres : 1 ) Un pare brise cassé , projectile venant d'un camion lors d'un croisement , ce qui n'est pas une faute de conduite ! Tout le monde peut être d'accord là dessus ! 2 ) Un accrochage matériel en Belgique ! Je ne conduisais pas ma voiture , donc pas de faute conduite de ma part non plus ! 3 ). Un très léger accrochage sur un parking - Ma faute - je reculais ! Le tout en deux ou trois ans ! ( Quand c'est la poisse) vous êtes des années sans rien ( cela convient à l'assureur ) et Pan le contraire il vous saute sur le dos comme un pou rouge ! Vous êtes devenu la personne à abattre , d'un coup ! Il vous considère comme une personne à risque ( même si ce n'ai pas votre faute , vous serez pénalisé ) Il n'ont pas d'état d'âme ni de préjugés à vous foutre dehors sans ménagement !! De surcroit elle ajoute : De plus vous avez été cambriolé et là aussi nous avons dû faire face ( cambriolage le seul de toute une vie ) Un raisonnement comme celui là , il faut le faire ! Ah bon , celle là est bonne !!! Il y a à la Maaf de bons et de mauvais interlocuteurs ! Ca c'est du lourd !! C'est simple la Maaf , virez les mauvais vous ferez gagner du temps à vos clients ! Bon courage ! J'avais une association qui oeuvrait contre les abus des assureurs, hélas celle ci à du cesser ses activités faute de non paiement de cotisations - Dommage , très dommage ! Mais cela reviendra ! Quelle surprise !! La Maaf m'invite ce jour 26/03 à dialoguer avec elle via Messenger ??? .Peut être un bon interlocuteur ?? Mais je pense avec raison que cela est peine perdue ! Votre assureur est votre propre ennemi , ce sont ses interêts déjà avant les vôtres + ceux de ses actionnaires , eh oui !!! . Elle vous vire sans ménagement dés lors que vous avez eu 2 ou trois petits pépins dans les 3 dernières années - votre faute ou pas - comme je le précise ci dessus ! De surcroit le cambriolage de ma maison le seul de toute une vie NON Publié Ne faut-t-il dire que du bien des assureurs pour être publié ? Ben non ! Dénoncer leurs abus est devenu une nécessité ! Ne pas le faire c'est leur donner raison ! Je parle d'une façon générale , pas que de la maaf - Pour d'autres , c'est carrément de la discrimination , et oui !!! Prenez que votre assureur n'est pas votre ami ! C'est ses intérêts avant les vôtres . J'ai comme tout le monde vu la pub de la maaf à la télé ! Un foutage de gueule avéré !!!!! Parce que je suis bon CONDUCTEUR dit cette pub j'ai 50 pour cent de bonus à vie -- FAUX ARCHI FAUX - Je m'explique - En roulant comme je le dis plus haut , vous prenez une pierre ou autre chose dans votre pare brise en croisant un camion , ce n'est pas la faute de votre conduite , c'est inattendu - 2 éme exemple : vous êtes fatigué et vous demandez à votre passager qui a le permis de bien bien vouloir prendre le volant à votre place place , pan m.... c'est le pépin il accroche une bagniole en roulant , la encore vous n'y êtes pour rien et bien sur , vous êtes toujours bon conducteur puisque vous n'y êtes pour rien et rien n'est de votre faute ! Une seule faute de ma part depuis très très longtemps ! Du coup la maaf vous fout tout sur le dos et même si rien n'est de votre faute la maaf vous pénalise sans scrupules sur votre bonus , une honte ! Suite à cela ( sur 3ans , la maaf m'a appelé , une femme m'a interpellé : Monsieur suite à vos sinistres dit-t-elle - vous acceptez une augmentation de vos primes ou vous partez !!!! Ca ça a au moins le mérite d'être clair - Je suis parti !! Et j'ai bien fait ! Je viens de lire Dom Dom ! Entièrement de son avis .

J'avais 6 contrats d'assurance dans cet agences, suite de grosses d'augmentation ( entre 10 et 15 % sur chaque contrat ) en 2025 j'ai résilié 4 contrats ils en ont donc profité pour augmenter le 5e que j'ai résilié aussi et pour se venger ils m'ont mis 50 € de frais de gestion... Voilà les procédés utilisés dans cet agence qui n'accepte même pas la concurrence !!! Si vous êtes un nouveau client ils vont faire un effort sur les prix et ensuite c'est augmentation tous les ans tous les ans, la fidélité ça ne paye pas !!

Malgré quel que problème avec la transmission entre l assurance et l expert. En tout cas l expert de Nancy zéro, mais Maaf est très bien, sur tout la directrice d agence de st Dizier Julie, je recommande.

Contrat mutuelle sur vendu (cher et peu de remboursement), le numéro d’agence avec un serveur vocal rend le contact complexe avec une plateforme ! Agence injoignable directement. MAJ : personne qui n’est pas aimable et au finale c’est vous faites avec c’est tout ! Prochain renouvellement direct la concurrence !

Quand vous arrivez et êtes reçu par une personne qui ne se présente pas avec une posture condescendante, un conseil : présentez vous, sinon fermez l agence pour ne pas être dérangé.... Et quand vous apprenez que c'est la Directrice, sachez chère Madame que c est grâce à nos cotisations que vous êtes salariée... Après plus de 20 ans, il est temps d aller voir la concurrence....Merci à vous

A fuir ! Facturation de surplus sans signalement (MAAF France m informé en plus qu aucune facture n est éditée en plus ) et de leurs faire un courrier pas de temps a perdre pour 20 euros ...reproche suite à une demande relevé de situation de ma conseillère... Impossible de nous donner le prix de l'augmentation de mes contrats .... Alors que les conseillers téléphonique en sont capable sans faire partir de cette agence ... Demande de remise n ayant jamais de sinistre réponse vagues de ma conseillère... Voyant ne pas pouvoir discuter .. Je passe à la concurrence et économise 800 euros annuel. Merci a ma conseillère pour toutes ses compétences qui m'ont fait partir a la concurrence .... En effet cette derniere ne pouvait pas effectuer de remise mais bizarrement MAAF France le faisait s'appelant révision de contrat valable de octobre a décembre chaque année MAAF France était d'ailleurs étonné de la réponse de ma conseillère que je tiens à remercier son incompétence et son accueil m ayant fait gagner de l'argent et trouver un indépendant qui sera géré mes dossiers pour moin cher et sans franchises...disponible au téléphone sans passer par maff France pour les avoir ou avoir un semblant de réponse bonne continuation à vous malgres tout.

Endroit très agréable et moderne

2 étoiles car globalement, sur l'application des garanties, RAS et niveaux tarifs, la MAAF est pas trop mal positionnée, voir plutôt bien. En revanche, on regrettera la piètre qualité des échanges et des communications, ainsi que l'absence totale de personnalisation. Si une certaine proximité sur ces aspects vous importe peu, autant vous orienter vers des assureurs en ligne bien plus compétitifs, vous n'y perdrez pas au change. Comme beaucoup d'autres, la MAAF n'échappe pas à cette tendance à survendre, des contrats ou des garanties pas toujours très pertinents, surdimensionnés, voir même en double usage. Sachez aussi qu'avec la MAAF, les engagements annoncés par téléphone ne seront pas toujours tenus, votre fidélité et toutes vos années de contrats ne seront pas récompensées. Enfin, merci à cette chère Annie, qui aura définitivement scellé ma décision de changer de crèmerie, me faisant faire au passage quelques économies, tout en améliorant mes garanties.

Je n'ai jamais pu avoir une personne au téléphone même après 20 minutes d'attente. Si vous voulez une réponse, il faut choisir la mobilité active et de déplacer.

Sachez que dans ce groupe ou du moins dans cette agence les jeunes conducteurs n’ayant pas de parent assuré chez eux sont raccompagnés à la porte. Pour une franchise qui se vante à la télé « c’est la maaf que je préfère » c’est ridicule. Encore un bel exemple que les jeunes sont des vaches à lait que l’on peut faire tourner en bourique sans que l’on ne puisse rien y fait. Bien à vous. Pomrenka Théo

Toujours au top

À fuire!!!!

Agence à fuir. Venons de recevoir une lettre recommandée pour nous signifier la résiliation de notre contrat habitation suite à 2 déclarations de sinistre sur notre domicile. Plus de 15 ans de fidélité dans cette agence. Avons toujours payé nos cotisations en temps et heure. Même pas un appel de l agence en amont quelle maladresse. Donc si vous avez la pouisse la maaf en rajoute une couche. A la vue des autres avis il faut se poser des questions sur la déontologie de cette agence.

Avis à tous surtout n'ayez jamais plus de 2 déclarations de sinistres,responsables ou pas..maaf assurance vous degage systématiquement de sa gentille clientèle..

Le personnel est aimable et professionnel

Rapide, sans rdv, efficace et pas chère. Conseillères pro et sympathique.

Assuré 3 ans sans sinistres, tous risques, 700 euros par an. Suite à panne, pas d'application de la clause de dépannage...j'ai dû payer de ma poche. Ensuite, pour nouveau vehicule, pas possible de leur faire entendre raison. L'on vous conseil d'aller voir Maif. Service client groupe saisi et ils m'ont donné raison. Personnel trop sur de lui. J'ai fait resilier 3 contrats de mes proches car en cas de sinistres, je ne veux même pas voir ce qui peut se passer. A fuir! C'est pas cher et je sais pourquoi maintenant: pas sur de se faire indemniser. Jamais de soucis avec aucun autre assureur auparavant. Merci pour la réponse du propriétaire bien plus conciliante que la réplique qu'il m'a fourni sur ma messagerie: on ne remboursera pas les frais de remorquage de votre passat 2.0 tdi carat ....si pas satisfait allez chez Maïf....

Très bonne accueil et très bon conseil

Agents très aimable de bon conseils je recommande la Maaf Saint Dizier

reçu par personne agréable et aimable et explications claires

Rapide, précise et professionnelle (la conseillère clientèle). Vraiment rien à redire 👍🏿

Très bon accueil, très bonnes explications...merci pour les sourires et la disponibilité

Parking abordable..

Assuré 5 ans chez eu, 10 ans de permis tous risques, me suis fait radié pour 3 sinistres dont un pas responsable. Maintenant aucune assurances ne veut de moi. j ai été prévenue par recommander quel tacte c est une honte merci la maaf tu n est pas celle que je préfère vous êtes NUL. 0 pointé j ai mis une étoile par obligation pour mettre un commentaire

Génial

Très bon accueil

J'y suis assurée depuis 15 ans et j'en suis satisfaite.

Très bon conseil et après 30 ans chez cet assureur, je n'ai jamais eu de problème avec eux.