MAC Cosmetics Institut de beauté

Maquillage au top merci beaucoup à Laure et Stéphanie

La vendeuse stéphanie maquille très bien et très douce elle conseille très bien .Merci beaucoup

Au top merci beaucoup Stéphanie et Sandra pour votre professionnalisme et gentillesse 🙏🏼🙏🏼❤️

Un super moment cocooning avec de très bons conseils soin et maquillage de Laure. Merci beaucoup!

Une séance maquillage offerte grâce à mon compte fidélité, j’ai choisit de faire les yeux, je suis passée avec Laure, patiente et elle m’a donné eu de très bons conseils. Possibilité de pratiquer aussi, un vrai cours 😃 encore merci pour ce chouette moment.

Très bon accueil. J'ai beaucoup apprécié la pédagogie, le professionnalisme et la gentillesse de Stéphanie. Je recommande les cours de maquillage et les conseils pour les produits.

Merci à Laure pour cette leçon de 30 minutes, une conseillère très douce et pédagogue !

Très bons conseils de laure attentive et gentille

Un grand merci à Charlotte pour le cours de maquillage de 30 mn (yeux). Charlotte est de très bon conseil, bienveillante, professionnelle et très sympa. J'ai passé un très bon moment et je suis ravie du résultat.

Je suis très satisfaite de la visite. Je suis toujours conseillé par Laure au top. Elle conseille extrêmement bien. Je regarde mon maquillage je suis contente de l’avoir grâce à ces merveilleux conseils. Ça fait 1 an que je prends chez vous à Velizy et toujours avec Laure comme par habitude pour bien choisir mon maquillage et toujours satisfaite. Foncez vraiment. Je sur kiffe. 😍

Ma meilleure amie m'a offert un cours de maquillage chez Mac Vélizy, j'ai été reçu par charlotte qui a su m'apprendre des techniques de maquillage pour le quotidien, j'ai passé un super moment a ses côtés, elle m'a donné plein de conseils , très a l'écoute, super gentille, un grand merci a Charlotte pour son professionnalisme, une belle expérience. Je recommande a 100% Mac Vélizy et surtout Charlotte pour le cours.

5🌟 pour Charlotte 🫶🏼 douce, discrète, drôle et surtout de très bons conseils ! Elle a offert un vrai moment passion pour l'anniversaire de ma meilleure amie qui est passionnée par le make-up ! Merciiiiiiiiiiii Charlotte pour cette expérience réussie chez MAC 🥳

Très bon accueil, conseils client adaptés, mise en confiance. J’ai prise une leçon personnalisée et la conseillère a pris le temps de voir avec moi les couleurs et les textures adaptées à mon type de peau, m’expliquer les gestes à réaliser. J’ai apprécié l’accueil, les produits proposés, la prestation et la gentillesse du personnel. Je recommande vivement.

Merci à Stephanie pour son professionnalisme et sa patience. Elle m’a donné des conseils pertinents sur ma peau et m’a proposée les produits adaptés. Je prendrai RDV avec elle pour les cours de maquillage. Merci Stephanie , vous êtes une vraie professionnelle. Ne changez pas. À très vite.

Vendeuse souriante et accueillante Le cours de maquillage avec Laure était très bien. Je recommande.

J’ai pris mes produits de chez Mac VELIZY 2 et Sandra m’a conseillé. Professionnel, patiente et souriante. Merci Sandra.

Recue admirablement par laure!!! Merci pour vos conseils!

Équipe très sympa, professionnelle Stéphanie est très à l'écoute Merci

Laure est vraiment incroyable et pleine de bon conseils !😌

Laure a été d’une efficacité sans nom et m’a très bien conseillé ! Je la recommande vivement : agréable, pédagogue et sublime votre teint.

J’ai partagé un excellent moment avec Laure, qui m’a bien conseillé et orienté sur mon maquillage

J'ai fais un cours de 1h30 avec Nesrine et je la remercie vivement pour sa gentillesse et la transmission de ses bons conseils. je recommande à 100 % !

Quand c’est la période des fêtes, faites un effort et mettez des vendeuses. C’est hyper chiant quand la seule vendeuse dispo s’occupe de maquiller une autre cliente alors qu’on sait ce qu’on veut acheter. Tant pis j’irais à La Défense…

J’ai eu une expérience formidable chez MAC Cosmétique grâce à Laure. Elle a pris le temps d’écouter mes besoins et a trouvé la teinte parfaite pour mon type de peau. Elle a su me guider avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. J’ai vraiment apprécié son efficacité et son expertise. Merci encore, Laure !”

Un grand merci a charlotte pour sa gentillesse, sa patience, son amabilité . Charlotte a pris le temps de m’écouter et de bien me conseiller .

Des vendeuses de très bon conseils et des produits de qualité. Mention spéciale pour Sandra qui saura vous conseiller comme personne!

Conseillé par Laure et très satisfaite de la prestation. Laure a été patiente à l'écoute et très pro. Je suis tres satisfaite de mes achats chez Mac. Merci pour les conseils

Super bien reçue par Laure qui m’a conseillé et qui a réussi à trouver la teinte parfaite pour mon achat du sérum radiance. Vraiment parfait le résultat merci encore pour tout vos conseils Laure!

Laure m’a accueilli avec le sourire et un réel professionnalisme. De bons conseils crayons , rouge à lèvres et encre à lèvres j’ai tout pris. Je recommande cette jeune femme très aimable et surtout le Mac marque au top !!!

Vendeuse au top j’ai fais un soin du visage et la vendeuse Nesrine c’est super bien occupée de moi je recommande je suis reparti très détendu ☺️

3 vendeuses présentent ce samedi 20 juillet en après-midi et accueil inexistant. Restent plus à papoter entre elles qu'à vous renseigner correctement sur les produits que vous recherchez. Sans compter le point de vente dans un état de propreté lamentable. Tant pis j'irai ailleurs, même si c'est plus loin. Recrutement à revoir très sérieusement.

Des produits certes assez chers mais des vendeuses au top. De vraies professionnelles qui vous évitent les achats compulsifs pour des achats qu’on ne regrette pas. Ma préférée, Stéphanie sans aucun doute.

Vendeuse très désagréable et incapable de nous aider pour trouver une teinte ressemblante à une photo. Nous avons fortement eu l’impression de la déranger donc nous sommes partie sans rien acheter malheureusement.

J ai été très bien conseillée par la vendeuse qui m a fait tester sur ma peau les produits. Je suis très contente des conseils personnalisés .

Merci à vous ! N’étant pas un grand spécialiste du maquillage, j’ai été super bien accueilli et l’équipe m’a donné de bons conseils pour offrir le cadeau idéal. Merci encore !

Une horreur Ils ont toujours des problèmes de personnel Pour prendre un rdv La Croix et la Bannière et deux jours après ils annulent sous prétexte qu’un « CDD les a lâché » C’est vraiment pas le pb des clients surtout que ma réservation était pour un maquillage pour un mariage Je ne vais pas hésiter à appeler le siège car ce n’est pas la première fois que ça arrive

Super prestation dans ce Mac Je tiens à remercier particulièrement Sandra qui m’a très bien conseillée sur les produits qui conviennent à mon type de peau durant mon maquillage Ce que j’ai aimé aussi, c’est qu’elle ne m’a nullement imposer un quelconque achat mais m’a conseillé par pure gentillesse ce qui est très agréable, un simple échange de conseils On se sent bien dans ce magasin, l’équipe est génial

Je me suis rendu dans cette boutique j’avais besoin de refaire la mise à jour de ma trousse j’ai était très bien conseiller par la responsable de boutique Sandra elle a su répondre à mes attentes et surtout prendre le temps de me conseiller et me donner des techniques indispensable pour mon maquillage de tout les jours je suis ravie de mes achats merci pour cette qualité de service et n’hésiterais pas à revenir la voir. Merci

Zéro professionnalisme, système incompétent. Ma copine a acheté un rouge à lèvre, à la sortie du magasin nous nous rendons compte que la vendeuse ne nous a pas donné le bon, de plus à un prix bien plus élevé, nous rentrons pour changer. Là, scène incroyable, la manager nous dit qu' à cause de son système elle ne peut pas nous rembourser, elle peut même pas changer le rouge à lèvres, il faut acheter un autre produit supplémentaire pour atteindre la différence (sachant que le produit le moins chère est 4 fois plus élevé que la différence). Elle essaye même de convaincre ma copine de le garder, que celà lui va mieux. L'achat a duré 1 min, 40 min de plus pour au final se faire voler. À fuire!

Milles mercis à Charlotte , Pour ses précieux conseils elle a su trouver le fond de teint qui correspondait à ma carnation . Cela fait longtemps que j étais en recherche d un fond de teint . En terme de tenue il est génial, matifie car j ai la peau qui a tendance à briller .( studio fix fluid spf 15) Merci encore pour votre disponibilité d autant plus que vous étiez seule et vous avez pris le temps À bientôt

Vendredi 16 février : 12h12. Je rentre dans la boutique, je suis la seule cliente, je salue la vendeuse d’un « bonjour » suffisamment audible. Aucun retour, même pas un regard. Complètement absorbée par son téléphone portable/en train d’écrire un sms visiblement plus important. J’avais besoin d’être conseillée, j’irai donc ailleurs. C’est honteux, recrutement a revoir.

Courez…à fuir ! Ne communiquent pas sur les échanges / retours lors des opérations de soldes . Du coup impossible de se faire rembourser ou échange ( c’est le minimum ) des voleurs ! Et en plus je suis passée samedi , la vendeuse a été incapable de me trouver une teinte de poudre de teint qui me correspond . Elle était perdue ( une rousse aux cheveux carrés ) Au secours !

Prestation leçon de maquillage de 30 min. Conseillère très professionnelle, qui sait prendre en considération vos besoins. La prestation fut à la hauteur de mes attentes et agréable. Cerise sur le gâteau, vous repartez avec le montant du service en produits de vos choix. A refaire

Venue avec ma fille pour 1 mascara, réparties avec 2 mascaras et 1 liner kaki. Une vendeuse avenante, serviable et de bon conseil avec le sourire. C'est agréable d'avoir une professionnelle pour interlocutrice surtout quand elle sait voir les clientes arrivées même si elle est occupée. Bravo 👏

Today, avec ma mère et ma fille nous avons passées un agréable moment avec Vanessa, qui nous a bien conseillé, ma mère avec crème fond de teint et poudre libre et moi rouge à lèvre et base , de plus que la compétence la gentille et un très bon accueil nous ferons repassées dans ce magasin ...

Merci aux 2 vendeuses qui m'ont reçues dans un grand professionnalisme et avec le sourire. J'ai passé un très bon moment. Les produits sont top même si toujours cher pour ma part.

Vendeuse très désagréable😲 (une blonde). Je lui demande des conseils sur des fonds teints, elle choisi des teintes qui n'ont rien à voir avec ma carnation ! Je me demande si elle a fait un cours esthétique make-up ? J'ai voulus quand même l'avis d'une autre personne mais niveau conseil 0. Je suis partie sans rien acheter, je n'y retournerai pas.

Je suis venue pour trouver un fond de teint. Je n’avais jamais essayé les produits. Une vendeuse m’a accueillie avec le sourire. Elle s’appelle Francine. Elle m’a proposé de m’asseoir et de tester des produits sur moi. Elle a été au delà de ma demande et m’a proposé un anti cerne et une poudre. Le résultat était très naturel et lumineux. Même si je n’ai pas acheté, elle m’a offert un échantillon. Bravo pour le service, je reviendrai acheter ici c’est sur.

Nous sommes venus avec ma mère vendredi matin, la vendeuse (Francine si je me souviens bien) était très agréable, elle nous as accueillis chaleureusement, as pris le temps d’appliquer les couleurs de fards à paupières pour faire le bon choix et nous as donnés de très bons conseils et alternatives à ce que nous voulions. Une seconde visite aussi agréable que la première d’il y as plusieurs semaines, nous reviendrons!

J'ai voulu prendre rendez vous mais une vendeuse métisse n'avez clairement pas envie de travailler elle m'a laissé un prospectus sans même me guider elle est ensuite retourner voir ses collègues pour leur proposer un petit jeu Je cite. A aucun moment elle n'a voulu me donner un rendez vous n'a même pas prit la peine de regarder les planning elle m'a donné un échantillon en me disant essayer ça chez vous. Quand je lui ai expliquer que je voulais tester la formule de 10min elle m'a dit non mais je vais devoir vous demaquiller tout ça donc c'est trop long. Il faudrait revoir le personnel dommage car il me semble que les produits sont de bonne qualité