MACIF Assurances Agence d'assurance

Jamais eu de problèmes Macif Vizille assurance voiture et appartement Sauf que, je m étais déplacé pour un devis mutuelle santé. Eh bien je devais recevoir un devis cela fait au moins 2 ans jamais reçu. La personne qui m a reçu étant chez Macif Vizille depuis de nombreuses années.

Personnel disponible et vraiment à l'écoute et très rapide. Merci

Mon conseillé Davy à Vizille a été agréable, reactif et compétant

Équipe sympathique. Café offert à la clientèle. Accueil très agréable.

Accueil sympathiques. Conseils, amabilité et explixations claires.

Conseiller de bons conseils qui connait son travail.Rapide et efficace

Personnel très disponible, n'a pas hésité a déborder du temps normalement imparti à mon rendez vous

Bon accueil, bonne prise en charge, explications claires, tarifs intéressants

Rendez vous rapide Personnel très accueillant et arrangeant Je recommande !!☀️

Excellent accueil. J'ai particulièrement apprécié la qualité de notre discussion et la précision des réponses apportées à ma demande.

agent competant et a l ecoute des usagers

Excellent contact avec la conseillère très professionnel et très disponible

Très professionnel

Très convivial et professionnel

Très bon accueil, conseillère très gentille qui a répondu à mes attentes

Des bureaux accueillants et un personnel souriant et avenant...

Supet trés bien

Je favorise le contact humain avec mon assurance

Personne accueillante, très sympathique, prévenante et professionnelle.

Très bon accueil. Très professionnel

Ma conseillière était à l'écoute et impliquée dans son travail. Merci

La personne qui m'a accueilli très sympathique et à l'écoute de mes problèmes

Très bon conseil, nous avons hâte d'échanger en détail sur nos futurs contrats

suite a mon déménagement je me suis présenté a votre agence de Vizille , j ai été reçu rapidement sans rdv ; j ai eu toutes les explications suite à un de clôture

A l'écoute et très professionnel pour trouver une solution, j'ai aimé l'accueil, l'environnement et les compétences. Merci

L'accueuil a été parfait et la recherche de solutions également. Cependant je n'ai pas pu avoir de réponse au sujet de mon désaccord avec les conclusions d'expertise. Celle ci a eu lieu nen visio conférence. L'experte m'a dit que le devis de réparation d'un montant de 618€ lui semblait trés correct et finalement le rapport fait état d'un montant de 427€ celà me semble trés inconvenant . Malgré plusieurs messages au cabinet d'expertise pour obtenir des explications : silence radio !plus de réponse

Un très bon accueil et à l'écoute.

Bon accueil....Des réponses très claires et explicites a mes questions....Un conseiller très agréable...et attentif....

Conseillère très courtoisement et super gentille au top !

J'ai été reçue par une personne souriante, et compétente. Elle a été très à l'écoute de ma demande et a trouvé la meilleure solution pour mes contrats.D'autre part, le local est bien situé avec une facilité de parking, ce qui est appréciable !

Très bon accueil ,explications claires ,rapidité de traitement

Conseillère très à l'écoute des clients et les renseignements demandés étaient à la hauteur de mes attentes Merci

Merci Sandrine, toujours aussi professionnelle et agréable... Odile et Jean-Claude Mme Beaugrand est de très bons conseils

Très bon accueil en agence lors de notre rendez-vous malgré notre retard.

la personne qui m'a reçu à Vizille est très agréable souriante et très efficace ..merci

Conseillère commerciale au top par sa disponibilité et son professionnalisme je suis extrêmement satisfait

Très bon accueil. Efficacité rt gentillesse

Il n'y avait qu'une seule personne pour repondre a la salle d'attente qui était pleine.

L accueil de la personne qui m a reçutres pro et d un contact agréable qui met en confiancemerci

Accueil parfait, en tout point, mais problème non réglé faute d'interlocuteur compétent après un mois d'attentes interminables et infructueuses au téléphone. Mails restés sans réponse.

Le 02.03.2023, 1ere fois que je suis reçue par Mme Cécile Bougon, je me suis sentie mal face à son comportement et son ton agacé et j ai eu la sensation de la déranger clairement, a 10h, je lui ai demandé si ma présence et mes questions l'importunés au vu de son hatitude fort désagréable à mon égard Ma conseillère habituelle est géniale et était malheureusement absente le jour de ma visite J espère que l équipe habituelle n as pas changé mais je préférerais le téléphone pour l avenir au risque de retomber sur cette personne

Accueil très sympathique et explication simple et précise nickel

Accueil très agréable et a notre écoute malgré un peut de monde

Bon accueil - Explications claires - ponctualité pour le rendez vous.

Agent courtois fort sympathique et surtout n a pas été outrancièrement insistant.

Très bon accueil, pris en compte de l'ensemble du dossier ainsi que de la personne

Un accueil très chaleureux, des personnes à l'écoute et attentives. Aucune attente, des réponses claires et en plus, des informations utiles pour des garanties adaptées et pas forcément plus chères !!!

Pas très compétents un dossier de dégâts des eaux en cours depuis novembre !!! Pièce inhabitable et personne ne peux nous renseigner sur le dossier on est ballade comme une balle de tennis , sans jamais avoir un seul renseignement sur l avancé du dossier des incompétents le sinistre co.cerne des personnes âgés de 81 ans clients depuis 40 ans ala macif !!!!

Vu la souplesse et l'attention qu'apporte les agents et la Macif pour aider et permettre aux clients de leur donner la confiance qui me motive aujourd'hui, je vous demande de toujours être à l'écoute de vos clients à leur facilité les choses dans la compréhension. Cordialement.

Je passe directement en avance, une personne travaillant à son Bureau qui ne prend pas la peine de venir me voir. Au bout d'un certain temps j'ose me rapprocher de son Bureau Vitré pour taper à la porte pour savoir si j'ai une chance d'être reçue et la... Elle ne se retourne même pas. Autant vous dire que je n'ai pas apprécié.