MACIF Assurances Agence d'assurance

Très pro et à l'écoute

Très bien situé

Excellent accueil, propositions adaptées à mes demandes, agent à l’écoute de mes besoins

Lydie à été de très bons conseils. Elle a su m'expliquer les différents contrats que j'avais, et elle m'a alerté sur l'absence d'une assurance garantie accident (qui avait été supprimé sans raison). Elle a aussi apporté des conseils sur une problématique avec ma banque. Et enfin, le plus important, les chaises de son bureau sont très confortable ! ;)

Réponses et solution rapide

Accueil, écoute, efficacité . Parfait.

Un bon accueil. Traitement efficace de ma demande. Conseils pertinents sur d'autres aspects de mes contrats qui me font faire des économies.

Les conseillers en agences locales n'ont aucun pouvoir. Impossible de me faire signer un nouveau mandat de prélèvement en direct. Process à revoir... Il aura fallu 4 appels et 1 visite en agence., que de temps perdu pour tout le monde.

Macif très très bonne assurance Je recommande.

Accueil souriant, peu d'attente même sans rendez-vous, et des garanties d'assurance excellentes pour ma moto. J'ai également eu un sinistre, qui a été pris en charge immédiatement et sans avoir à batailler. Je recommande pour les deux-roues.

Personne très compétente et sympa

Bon accueil, gentillesse, bien renseigné !

Très bon accueil, personnel sympathique et très professionnel.

conseils rassurant

Très bon accueil.

Très bon accueil, ee très bons conseils et des économies après un point sur mes contrats

Très bon accueil et rapidité

lieu calme, conseillère à l'écoute, posée, attentive et réponses précises à nos questions

Très mauvais accueil, malgré avoir un rendez-vous nous n’avons même pas été reçu dans un bureau. La salarié n’a eu aucune empathie, aucune écoute et aucun respect.

J’aime bien avoir un conseiller près de chez moi . Cela fait 44 ans que je suis fidèle à la Macif !

Echanges très cordiaux avec réponses à toutes nos interrogations. Parfait

Personnel très accueillant. Dommage que je quitte la Macif. Mais ils n'assume pas leurs assurées .

Pour la gentillesse et le professionnalisme des personnes qui m'on reçus avec des explications claires et rassurantes. Je les remercies, je recommande fortement cette agence ainsi que la Macif.

Très bon accueil, des professionnels qui connaissent leur travail. Merci.

Charmant accueil et disponibilité de la personne qui nous a reçu .Merci beaucoup

Personnel très compétent et aimable

Conseillers, aimable, compétant et aimable, aussi bien qu'à l accueil que la personne qui nous a reçu

Le conseiller m'a bien conseillé je ne critique pas sur ça je critique sur le fait qu'on paye une assurance tous les mois et qu'au bout du compte on est pas capable de changer un feu arrière suite à une dégradation non volontaire de la part du souscripteur je trouve ça aberrant que on saccage un véhicule et que l'assurance ne prend rien en compte que ça soit en tous risques ou au tiers plus ou au tiers j'étais très satisfait de vos services jusqu'à présent mais c'est vrai que là maintenant je suis largement déçu cordialement

Ils ont encaissés mes chéques et ils ont fait un prélèvement ce qui m'a obligé de me déplacer ( 15×2) KLM, et forcément des agios à payer car j'étais en moins sur mon compte.

La dame était très accueillante, de plus c'est l'assurance qui me revenait le moins chère

Très bon accueil et réponse à mes questions.

La personne que j'ai eu n'a pas été aimable.Je lui ai dit de mieux me parler mais cela n'a rien changé.Je ne suis pas satisfaite .Je trouve que je paye cher même très cher et voir ce que je paye comme franchise c'est incorrect. Je ne suis pas la seule personne ne pas être satisfaite de service de la Macif c'est pas si je vais rester

Avec des difficultées aux jambes et station debout j'ai moyennement aprécié le fait de rester debout lors de l entretien dans le hall d'acceuil en présence d'autres clients

J'aurai aimé avoir plus d'informations pour clore notre compte bancaire afin de ne pas payer des frais de carte (décembre et janvier)alors que notre carte n'est plus en service depuis trois mois.

bon accueil .a l 'écoute , explication claire ,

J ai été Très bien accueilli, et surtout bien conseillé avec sérieux, professionnalisme et mes intérêts ont été respecté.

J'ai été reçu par une personne compétente et très sympathique

En plus d'être compétente et d'expliquer clairement des détails complexes au sujet de mutuelle santé, elle était très prévenante et aimable. Bref comme ce devrait- être toujours! JP

bon accueil ...satisfaite pour me guider dans mon problème que j'ai pu résoudre par la suite (moi meme chez moi) avec ma tablette mobile

L'accueil et la ponctualité quant à l'heure de rendez-vous. Très bon accueil et de très bons conseils. Très professionnelle également. Merci pour tous ces conseils. Quand on est âgé on assimile moins vite et moins rapidement. Encore merci de ces conseils.

Personne très agréable et de très bons renseignements

très bon accueil et très à l'écoute de nos demandes

Accueil très sympathique et agréable. Équipe Performante et professionnel

Accueil très sympathique, réponses précises aux questions, grandes compétences de la part de Madame Lydie GANTOIS qui nous a reçu agence de la Macif de Fontenay le Comte

Visite sans rendez-vous, réception rapide, très bonne écoute et prise en charge de ma demande aussitôt traitée, une conseillère aimable et efficace: je recommande cette agence!

J'ai été reçu avec peu d'attente par une conseillère qui m'a offert un café et toute la procédure à pu être réglés

Excellent accueil, conseillère à l'écoute qui est également force de proposition, ( conseil sur les constats en ligne).

Conseiller très à l'écoute. Agréable, souriante. Tous ce qu'on a besoin d'avoir après avoir eu un accident. Merci pour votre travail fourni

Accueil très sympathique, la personne qui m'a reçu a bien pris le temps pour tout expliquer

très bon accueil, tout à fait satisfait des réponses à mes questions et mes demandes.