MACIF Assurances Agence d'assurance

Rapide, précise et efficace. Merci à mon interlocutrice.

Top conseiller ! Je recommande

Assurance à fuir. Les conseillers du service sinistre sont contradictoires entre eux.

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique efficace et très clair. Et personne très agréable

Relation clientèle déplorable

J’ai du reporté mon rdv Rappel de l’agence pour le repousser très rapidement

J'ai vraiment une très bonne conseillère toujours à l'écoute et très professionnelle merci Marjorie

Conseillère très accueillante, à l'écoute et professionnelle

Roxane a été très serviable , et toujours aussi sympa

hyper gentille, donne des infos claires faciles a comprendre se met à l'écoute du futur sociétaire

nous sommes tres satisfaits de roxane tres acceuillante et conseille tres bien

Prise en charge de ma demande immédiatement avec résolution. Interlocuteur courtois et attentif.

L'accueil ,échange très professionnel et conseillère souriante merci

Compte bancaire bloqué . Plus de carte bancaire et pas de liquide pour faire mes courses

L'accueil est très bien.L'écoute et le professionnalisme sont satisfaisants.Je suis toujours tres satisfaite de mes rdv avec ma conseillère, Roxane.agrnce de Parthenay (79)Je repars toujours avec des réponses à toutes mes questions.et elles sont claires et précises.

Un accueil très sympathique avec une conseillère dynamique et compétente.

Excellent accueil, rapidité, efficacité

Bon accueil juste un petit bémol le temps imparti est un peu juste

Excellent accueil , sourire , et efficacité

La conseillère a pris le temps pour régler différents sujets de façon professionnelle.

Patient, nous avons supporté le Retard du rdv et avons été reçu dans une ambiance électrique avec des réponses écourtées et très directives induisant des reproches, jusqu'à se sentir coupable.....

Très bonne écoute et compréhension des problèmes exposés.

apres explication de votre mode de calcul j y vois plus clair ce qui n etait pas le cas apres mon appel telephonique

Accueil parfait et réponses à mes questions avec précision.

Très bonne conseillère, gentille et bienveillante

Nous avons été bien accueillis et conseillés. La note méritait sans doute un 5 étoiles mais l'objet de notre rendez-vous est toujours en cours...

Tres bon accueil avec une personne très à l écoute et très agreable

Conseillère très sympa, agréable et qui renseigne et explique très bien.Je ne suis jamais déçue des conseillers de la Macif

bonne accueil, tous les renseignements demandés ont été bien renseignes.

Un excellent accueil, une très bonne écoute et une réponse tout à fait en lien avec ma demande.

peu de temps pour m'expliquer alors j'ai pris rendez-vous le mardi suivant mais même chose car j'avais 10 mn de retard du à la circulation malgré mes excuses auprès de cette personne elle me précipite encore à m'exprimer rapidement et aucun dialogue possible dans le temps impartie c'est la première fois que je suis reçu de cette façon et aucun arrangement possible sur mes assurances !!!

La personne qui m a reçu est très accueillante, et renseigne bien sur les questions posées.

Ça ne peut pas être parfait rien n'est parfait. Et la vendeuse bien sympa à oublié de me donner le montant des échéances.

J'ai eu la chance d'être reçu et renseigné immédiatement car il n'y avait personne en attente.

Très bon accueil de ma Conseillères Madame NEL Marjorie.Des bonnes explications des Contrats.

Un seuil de porte d'entrée endommagé. Malheureusement pas de professionnel conventionné dans mon secteur pour intervenir et donc je ne peux bénéficier d'une aide de la Macif

Bon accueil à l'agence de Parthenay. La conseillère a su apporter toute sa compétence professionnel pour répondre à une problématique.

Disponibilité de s'exprimer avec un interlocuteur qui prend le temps d'expliquer !!!!! et de ce renseigner au cas ou ......Devis rapides et cohérents.Prix correctsSeul bémol .......certain contrat son mal répertorié... terrain de loisir par exemple....Sinon je recommande.

Très bien accueillie,et avec le sourire surtout.Je suis satisfaite de mon entretien.

Prise de rdv à l'agence en indiquant qu'il fallait du temps car 4 contrats d'assurance pour les véhicules et 1 contrat assurance maison. Arrivée là bas la personne qui devait nous recevoir malade (ça peut arriver) mais la personne qui nous reçoit n'a qu'une demi heure à nous accorder. Résultats vu un seul contrat et le reste entre deux coups de fils ou client. Ça laisse à désirer

Très bon accueil et disponibilité. L'agent a répondu à nos attentes.

Très bon accueil, personne sympathique et professionnelle.

Bon accueil, amabilité et sourire qui fait apprécier la serviabilité des hôtesses d'accueil, Merci, Cordialement.

J'ai été reçu sans avoir pris rendez- vous et la personne a traité mon problème rapidement en lien avec le siège. Je suis satisfait bien évidemment et client fidèle de la MACIF.Salutations C. Donnet

APRES plusieurs appel tel pour avoir des devis sur plusieurs vehicules pour ma fille et bien les tarif annoncé sont faut car l'agent a fait une erreur !!! (par telephone ) bref 30 ans a la macif je me pose des questions !!!!

Bonne accueil, bonne réactivité et peu d'attente. Malgré tout un peux trop de forcing commercial même si cela fait partie du job.

Accueil très bien et personnel compétent, je suis satisfait

accueil rapide sans RV. personne accueillante qui a répondu à nos questions.

Je me suis déplacé à se jour afin de faire modifier mon RIB, la conseillère n'a rien voulu savoir. Tampis mon compte sera fermé et vous serez plus payé par sa faute qui elle en avait rien à faire. Bien cordialement

Conseillère au top, accueillante, à l'écoute et réactive. Je suis très satisfaite !