MACIF Assurances Agence d'assurance

Jeudi 12 septembre je me suis rendue à mon point Macif agréablement reçu par Monsieur Hamed en attendant que ma conseillère me reçoit j'ai eu un café excellent et tout compte fait j'ai été reçu par Monsieur Hamed il fallait qu'il me rassure sur un point sur mon contrat très à l'écoute compétent alors que la veille au téléphone ce n'était pas le cas ben merci Monsieur Hamed cela fait tout de même 35 ans que je suis à la Macif ya eu juste l'incident de la veille mais heureusement que la Macif peut compter sur des conseillers efficace et surtout rassurant merci 🙏mon dieu depuis plusieurs je vais à la Macif c'est toujours fermée et aujourd'hui j'ai appris que ya eu un suicide j'espère que ce n'est pas Hamed c'est une personne adorable en plus c'est l'omerta ya rien pour nous informer de la situation pour cette agence moi je l'ai su en allant chercher une attestation de sécurité sociale sinon je me posais la question mais pourquoi c'est fermé maintenant déjà j'ai la réponse ya u un drame 🥲🥲🥲🥲🥲

Mérite 0 étoiles Inadmissible l agence de Romilly-sur-Seine fermé depuis plusieurs mois. Qui va régler la facture de l électricité de la boutique. Les adhérents comme DAB?

Une horreur La Macif, j’ai envoyé mon acte de vente pour arrêter mon contrat, ils ont aussi annulé mon assurance habitation alors que je l’avais pas demandé ils ont annulé mon assurance habitation, et en plus je dois payer une grosse contrepartie à fuir

Très déçu par le service client. J’ai envoyé un message via leur application, mais je n’ai jamais reçu de réponse. En essayant de les joindre par téléphone, le service client a tout simplement raccroché sans même prendre les appels. Tout fonctionne parfaitement quand il s’agit de prélever les cotisations, mais dès qu’un problème apparaît, il n’y a plus personne. Un manque total de sérieux et de considération envers leurs clients. À éviter si vous recherchez une assurance fiable et réactive en cas de besoin

Jamais déçu de mon expérience chez la MACIF. Je recommande cet agence.

Très accueillant Trouve des solutions au problème

Professionnel convinquante travail avec le cœur précision merveilleux accueil

Pris entre deux rendez-vous, j'ai eu toute les informations que je souhaitai pour un devis

Disponible,à l'écoute et très agréable.

Un accueil déplorable de la part du conseiller aucun respect de la personne. Étant arrivés à trois personnes pour déclarer le décès de mon père, le conseiller nous a dit d' aller chercher une chaise à côté . Entretien de 5 minutes plus que bâclé malgré nos différentes questions et notre peine dans ce moment difficile pour nous une chaleur terrible dans son Bureau car le conseiller est très frileux . Inadmissible et nous dit d'habitude pour les décès vous venez plus tard honteux nous souhaitons un retour rapide de la Direction Mr Daubard Jérôme

Je note 5* car je suis tombé sur une conseillère exceptionnelle qui a pris le temps de m'écouter, de répondre à mes questions et me donner de précieux conseils dont tout sociétaire devrait avoir la chance.... chose qui devient si rare de nos jours !!

Conseiller très agréable, à l écoute, très professionnel , merci

A fuir 😡😨incompétents or de prix service non rendu si on change d adresse ils résilie et refond un contrat attention et le coefficient n est pas réévalué il m on augmenté mon coefficient une cata et attention quand vous résilié ils vous trouve une assurance conducteur cacher sous le contrat véhicule c est la surprise j ai trouver moins cher et très bien vivement février que je soit partit de la

satisfaits par le conseiller très efficace et réactif

Bonjour j ai etais satisfais de etre bien pris en charge et de etre bien compris. Cordialement

Bien reçu Très professionnel sur le sujet

Conseiller à l'écoute, très réactif

Un excellent accueil réponse satisfaisante

Accueil sympathique et bon conseil.

Ras mais 4sur 5 personne n est parfait

Accueil très professionnel et chaleureux de Madame Audrey Boequet qui est de bons conseils

Merci à la conseillère pour son professionnalisme.Une interrogation avec derrière une réponse claire et précise merci à vous … L’opposé du pseudo conseiller qui je me demande parfois son utilité au sein de l’agence.Peut-être le café ? Il ne peut jamais rien faire je vais donc à sa rencontre quand j’ai besoin de rien c’est parfait sur ce point 😂Sérieusement changé de profession !!!!! Heureusement que vous ne reflétez pas l’image de la Macif … Trois étoiles en remerciement à la conseillère ✅👌

Excellente accueil ,employé très réactif et professionnel !

S'il avait une note inférieure a 1 étoiles je l'aurais donné ! ! Des vrais incompétent dans l'agence de ma ville ! Extrêmement déçu j'ai 4 contrats chez eux je vais tout résilier !

j'ai été très bien reçue par une conseillère très professionnelle et a l'écoute de ma demande de renseignement ( agence de Romilly sur seine 10 )

Très bien accueilli et sympa efficace

Très appréciable de voir mes nouveaux interlocuteurs MACIF, suite a mon déménagement dans l'aube

personne très agréable et réactive à notre demande

Sans RDV j'ai reçu un très bon accueil et ai eu les réponses à mes demandes.

Tres bon accueil de la conseillère, mais déçu que vous les aviez pas formé pour les assurances animal et que l'on soit obligé de passer par voix informatique uniquement.

la personne qui m'a reçu a été très agréable et m'a donné les renseignements dont j'avais besoin alors que lors de mon avant dernier passage ce fut tout autre, j'étais à la limite de rompre mon contrat

Personne agréable , souriante et très professionnelle. A l écoute des clients

Accueil, écoute et efficacité de la conseillère dont j ai dû abuser involontaiirement de son temps de pause déjeuner. Toutes les excuses

Nul, dise n’importe quoi pour faire signer des contrats. 0 contrôle de la manière de vente des conseillers. Ventes forcées et abus de faiblesse.

Reçu par une Dame très charmante vraiment à l'écoute et avec des explications claires et nettes

hier matin j'ai du me rendre au bureau macif pour ma voiture et un homme jeune mal rasé m'a mal reçu d'origine jai 82000 km au compteur et ce mr me dit que ma voiture est vieille et me dit ne vous plaignez pas qu'on vous prenne en charge pour qui il se prend celui là je vais changer d'assurance c'est INADMISSIBLE quelle Honte........................

La personne est totalement incompétente. Il ne m a aidé en rien, ne savais même pas pourquoi je venais et je suis repartie avec juste l info de faire mss démarches par téléphone !! Ce rdv ne m a servi à rien juste encore une fois perdre mon temps avec votre assurance

Personne très agréable qui a répondu ouvertement à mes questions

AUDREY conseillère sympathique , à l'écoute et donne de bons conseilles je recommande la MACIF cordialement

Très peu d'attente. Amabilité et compétences de l'agent.

Très bon accueil, maitrise du dossier, larges explications du contenu.

Je n'avais pas de rendez-vous un conseiller c'est quand même occupé de moi de façon très pertinente et de plus très très sympathique,et même si il n'y avait pas l'affluence des grands jours,on ne rencontre pas celà partout.Merci à ce Monsieur

Temps accordé, conseiller professionnel qui prend le temps de bien expliquer les garanties et les avantages des contrats proposés

toujour un bon acceuil et les renseignement demander sont correct

Bon accueil et travail fait rapidement, merci à la conseillère qui c'est occupé de moi. Merci aussi pour sa gentilesse quelques minutes après mon accident.

Très satisfait de votre prestation et je vous remercie cordialement bonne soirée

J'ai eu affaire avec une personne très agréable professionnelle et souriante et très a l'écoute de mes attentes et de mes demandes...très efficace a recommandé fortement

Le groupe de la Macif nous reçois très bien, toujours a notre écoute a nos questions

accueil tres agréable, rendez-vous respecté