MACIF Assurances Agence d'assurance

Très bonne agence bien accueilli et toujours à l écoute des clients

Super assurance, je conseille tout le monde à venir chez macif 👌😉

Très bon accueil avec un petit café et explications sur notre nouveau contrat de voiture et proposition devis assurance maison et crédit voiture Personne responsable et dynamique

je recommande la macif trés bien recu et conseiller a votre écoute et save répondre a nos attentes

Pas d'actionnaires a la Macif, mais ou va donc tout l'argent qu'on leur donne.... Sûrement pas dans les remboursements a priori..... Encore un assureur spécialisé dans le vol et l'arnaque.....

Je vai changer mon assurance

Conseillère a l'écoute de nos attentes, les tarifs sont très avantageux

Très bon accueil

Bonjour. Accueil sympathique avec café offert par les agents d'accueil. Entretien sympathique et apparemment professionnel avec une conseillère, qui toutefois n'a PAS transmis les documents qu'elle avait demandé et faisant ainsi une relance du siège social. Perso, la prochaine fois, je fais signer un document comme quoi j'ai bien remis ces documents à cette personne. Sinon le café est toujours aussi bon. Cordialement

Très bien merci Personnel Au top

Macif st Quentin et Noyon non pas su faire mon document obligé d'avoir le siège pour réussir à avoir

Très accueillant

Très bon accueil. Personnel à votre écoute et très aimable

A agence de Saint Quentin 02100 les conseillers sont a écoute et mon bien dirigé sur mais attente

Excellente équipe ainsi que la prise en charge

Problème dégâts électrique.on passe en agence on nous dit que sait bon sa va passer. On appelle et on nous dit que non sa passe pas . Alors bleu ou rouge ?

J’ai eu un monsieur ce matin pour un changement de contrat d’assurance voiture ! Il était tellement drôle ! J’ai adoré :) merci pour avoir été aussi compréhensif !

tres bien recu sont a notre ecoutes et nous conseiller serieusement

Bureau et personnel à un bon niveau , politesse et amabilité aussi

Moyen-Âge toujours actuelle,à fuir pour l'imcompetences des conseillers, les experts à en pleurer, personne n'a le même discours, ne sachant même pas eux même ce qu'il font signer, des droits que nous avons en tant que assuré font tout pour vous faire entendre que non vous n'y avait pas le droit alors que le contrat avez été signé pour cela, courage pour avoir votre conseiller en ligne car cela n'existe pas, donc si vous êtes en campagne courage et mettez le plein d'essence...Je me sens trahi, escroqué, salit, prit dans la pyramide, à fuir Merci beaucoup pour votre incompétence et vos expert vous incitant à triché, fuyez la Macif de Saint Quentin 02100, de augmente chaque année sans votre consentement sans être prévenus, assurance voyage voyez avec votre banque directement BNP the Best...

Accueil rapide Réponses claire Beaucoup de Patience Merci

Personnel pas super agréable plus me vire de l’assurance cause 2 accidents, me vire 6mois plus tard sans explication lorsque je rencontre la conseillère me dis que pour me garder je dois épargner chez eux bref je déconseille plus des prix qui ne sont pas attractifs a fuir

Très bon accueil. Bon retour sur le'bilan des assurances.. Par contre pas de négociation sur les tarifs.

très bon accueil et très professionnel

Merci beaucoup pour l'accueil et les renseignements complémentaires.

Parfait accueil,peu d'attente 👌

Une agence vraiment agréable et humaine , à l’écoute

Dommage que l'on puisse pas mettre zéro étoile personne à l'accueil tres désagréable pas la première fois que je suis mal reçu à l'accueil je pense vraiment changer d'assurance

Très bon accueil

Depuis plus de 35 ans, je suis un assuré MACIF, et je dois dire que, qu'elle que soit la raison de mon appel, les conseillés de la MACIF répondent rapidement et efficacement à toutes nos question et apportent toujours une solution.

J'ai rencontré une personne très professionnelle et à écoute mes besoins et je pense y retourner très bientôt pour d'autres informations.

De bon conseils, répond à toutes nos questions et tarif très compétitif

Très bien reçu et bien renseigné.une personne très agréable

Très satisfait des produits de la macifTrès bien reçu par le personnel aucun reproche à faire j'ai conseillé à ma petite fille qui n'a pas hésitée à prendre tout c'est contras chez eux cdt

Si vous souhaitez payer une assurance pour RIEN, foncez pour la MACIF! Autant je n’ai rien à dire sur l’accueil et les agents travaillant à la Macif de Saint-Quentin, par contre à quoi bon ce rendre sur place ? Tout passe par des plates-formes, avec des attentes exorbitantes !! Aucune indemnisation pour un vol de véhicules !! Pourtant assuré TOUT RISQUE. Véhicule retrouvé (par miracle) dans un état déplorable, mais voiture réparables et pourtant AUCUNE INDEMNISATION, la cause : pas d’infraction !! Logique vue que les clés on était volé !!! Alors franchement ne perdez pas votre temps avec cette assurance. Ou alors prenez une loupe pour bien lire les petites lignes du contrat. C’est juste une honte !!!!

Personnel compétent.. Sympathique. Bonnes explications.. Café offert.. Bref,QUE du positif.. Bonne assurance.. Et rien à redire pour moi.

Je remercie énormément la macif donc les 2 conseillers qui m ont pris en charge pour ma panne sur autoroute en pleine nuit..ils ont été très réactif et efficaces. Encore merciMr lancelin mickael

1h20 de telephone, trop long, le fait d aller en agence ne sert à rien il faut appeler le service sinistre qui repond quand il a le temps, du coup la police a appele le depanneur qui n a pas pu mettre le vehicule chez moi, plus de 200 euros de frais de gardiennage bref très déçu.

Très bon accueil. Agent compétent,et disponible.Je félicite et recommande la Macif pour la sélection et le choix de ses collaborateurs .Encore merci et félicitations.

Conseillère très agréable Prise entre 2 rdv donc non obligé de me recevoir Toujours souriante Toujours à l écoute et à répondre à la moindre de mes question Je recommende fortement

Bonjour, ma réponse sera toute simple, le conseiller qui m'a reçu : il a d'excellentes capacités relationnelles, une réelle empathie, ainsi que le sens de l'écoute. Il a pu trouver l'offre la plus adaptée à mes besoins personnels Un Grand Bravo Agence de Saint Quentin (Aisne 02)

Il a su réglé mon problème très rapidement. En comprenant parfaitement ce que je lui ai expliqué.Encore merci pour tout

Bonjour conseiller très sympa et à l'écoute mais comme je n'ai pas eu gain de cause je ne peux pas mettre une bonne note j'aurais voulu une petite baisse sur mon tarif auto sinon rien à dire à propos du conseiller très très à l'écoute mais je répète je n'ai pas eu gain cause

Personne à l'accueil agréable ma proposé un café pour l'attente, et le conseiller mais en confiance et m'a très bien renseigné.

Ils ne respectent pas l'heure du rendez-vous puis ils demandent d'attendre un peu ensuite, ils s'excusent d'être en retard et proposent ensuite un rendez-vous à un autre moment. Comme si tu n'avais rien à faire

On vous promet monte et merveille. De l’écoute, de la proximité, et rien. Sinistré depuis près de 3 mois qui n’est toujours pas réglé. Et l’agence ne VEUT RIEN FAIRE !!! Pitoyable

Depuis le sinistre naturel qui a eu lieu en août, je suis toujours en attente de mon indemnisation. L’expert est passé, tout est ok pour lui. La hotline en ligne me raccroche systématiquement au nez, et en agence, on me dit gentiment qu’on ne peux rien faire pour moi ??? Que c’est la Hotline qui gère … ? Ou sont les principes proximité, de sincérité, et de solidarité que vous mettez en avant dans votre signature … Je vous signale juste que légalement il vous reste 4 jours, et que passé ce délais, cela va vous coûter bien plus, devant les tribunaux et avec médias.

Merci à votre collaboratrice Fanny d'avoir user de son temps et de nous avoir aider pour notre problème nous étions dans une grosse panade et elle a user de tout ce qu'elle pouvait pour nous aider ! Elle a finalement réussi avec l'assistance encore merci à elle. Assurance que je recommande peu importe le problème sont toujours au top.

Très insatisfaite de la conseillère (Julie) qui m'a reçu avec plus de 30 minutes de retard, elle avait peu de temps à m'accorder et m'a prise de haut. A l'inverse très satisfaite de la personne qui m'a accueilli (Nathalie) À la sortie du RDV j'ai fais des devis en ligne et pris des rdv chez d'autres assureurs (sur les conseils de votre conseillère Julie !) alors que je suis une cliente fidèle depuis de nombreuses années. C'est bien dommage. Je pense bientôt vous quitter. La personne qui avait RDV avant moi n'avait pas l'air satisfaite non plus, elle a d'ailleurs demandé à reprendre rdv avec la personne qui était à l'accueil (Nathalie).

Un premier accueil rapide et efficace. Des échanges clairs et des solutions proposées dans l'intérêt du client. L'amabilité et le sourire du personnel est très agréable.