MACIF Assurances Agence d'assurance

Macif acceuille très chaleureux repond a toute vos attente

Sophie très Professionnelle aimable et à l'écoute du client Maryline Allard

Agence au service du client

Commercial très agréable,à l écoute

Excellent accueil et persévérance pour donner des réponses

Personnel accueillant malgré une file d’attente importante

Facile à trouver et facile d'accès

Écoute et professionnalisme de la part de la conseillère (Sophie) qui est vraiment à sa place à ce poste. Résolution de mon dossier avec explications et grande gentillesse. Un accueil chaleureux et souriant de toute l équipe des conseillères à l ouverture mardi matin.

Accueil, explications, conseils et renseignements au top...! Merci...!

Satisfait de la prise en charge de mon problème par le conseiller !

Suite à notre passage à l'agence pour une mise à jour de nos assurances, nous avions évoqué notre déception face à un non remboursement d'un objet suite à un vol. Nous avions bien compris que par rapport aux thermes des conditions générales ce remboursement ne pouvait se faire, malgré cela la conseillère, Claire à tout fait pour nous obtenir une participation commerciale et nous la remercions vivement. Client de la Macif depuis plusieurs dizaine d'années, nous avons toujours pu trouvé une excellente écoute et un bon accord. Je recommande la Macif.

L'ensemble du groupe est toujours à notre service.

J’ai été très très bien accueillie, personnelle très agréable, avec un certain professionnalisme. Bravo.

Conseiller très professionnel.

Un bande d'incapable pas professionnel du tout suite à l'arnaque que un véhicule l'assurance vous prévient que vous n'avez pas de protection juridique !! On es en 2025 !! C'est une honte dans le monde dans lequel on vit de pas pouvoir être aider !!! Pour prendre l'argent vous êtes fort mais c'est tout. A FUIR !!!!

Un dossier qui dure depuis plus d'un an et demie et pas de solution Très déçu alors que ça fait plus de 17 ans que je suis sociétaire mais j'ai confiance à une conseillère alexandra cohes qui a prit les choses en main

C'est dommage pour les clients habitant ANNECY - ANNECY-LE-VIEUX que l'agence proche du lac soit fermée §

Prise en charge rapide sans rendez vous, a l écoute et efficace

Des conseillers tous aussi sympa les un que les autres en recherche de solutions qu'elle que soit le problème continuez comme ça 👏🏼

Très satisfaite de mon passage à la Macif ! Je suis venue pour changer d’assurance et trouver des solutions adaptées à mes besoins spécifiques, et tout a été réglé de manière rapide et fluide. Ma conseillère, Claire, a été à l’écoute, efficace et professionnelle. Un vrai gain de temps et de sérénité. Merci pour cet accompagnement au top !

Très déçu de leur expert, suite à un accident de la route, non responsables

Parfait il faut rien changer

Bureau d annecy albigny fermé plus facile pour garer la voiture à meythet

Tres bel agencement - bureaux spacieux bel accueil

c'etait mieuà Annecy le vieux au bord du lac

Je regrette le déménagement de l'agence d'Annecy vers Meythet par commodités, néanmoins accès facile bien desservi par les bus.

Conseiller à l écoute, soucieux de répondre efficacement. Accueil poli et affable

Étant venu sans rdv ,le conseiller m'a pris entre deux entretiens. Merci.

Malgré le cadre de vue bien différend à Meythet 😄 les conseillers n'ont aucunement perdu leurs compétences et sympathie 😃 !! Merci pour les renseignements concernant ma voiture et le coup de fil passé à la mutuelle !! Joëlle C

Très bien accueilli et on vous écoute et on trouve vraiment des solutions à nos problèmes où autres.

Accueil parfait, la conseillère m a bien renseigné, c était satisfaisant

Les bureaux étaient plus chaleureux proche du lac avec la belle vue

J'avais pris rendez-vous et tout c'est bien passé.

agent trés aimable et proffessionnel, bon conseils et trés a l'écoute

Client depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfait de la Macif. L'agence Annecy Meythet est toujours d'un accueille agréable. Les conseillers sont professionnels et à l’écoute de leurs clientèles.

Les échéanciers sont difficilement compréhensible. La conseillère est tout à fait d'accord avec moi, je ne suis pas le premier à faire la remarque, le problème a déjà été remonté dans les hauts lieux mais apparemment c'est trop compliqué d'avoir un document claire ! Des hautes compagnie y arrivent très bien ( par exemple La mutuelle des motards)

Une bonne agence mais pas assez de conseiller et trop d attente

tres bon accueil, facilité d'Echange, de compréhension du besoin ( souscription assurance habitation, demande d'info sur reprise d'une assurance emprunteur) .

tres bon accueil, sans attente et reponse positives a mes questions. Mr pilloux Marius

Très bon service de la par du conseiller qui m'a reçu. Toutefois, même après avoir contacté Mutavie, il n'a pas été en mesure de m'expliquer pourquoi les conseillers en Agence ne peuvent pas accéder à mes livrets. Les démarches ont du se faire par courrier...

Le conseiller est vraiment parfait, déjà nous reçoit avec beaucoup de gentillesse, écoute bien notre demande, et nous explique bien ce qu'il va faire , tout ceci de façon très concise.J'habite à Sevrier et me déplace à Meythet suite à des avis extrêmement élogieux à son sujet qui m'ont été faits.

Bon accueil. Bonne écoute de la personne qui m'a reçue ... mais toujours pas de réponse de leur service comptable pour un paiement qui devait être fait fin d'année

Dans les bureaux de Meythet accueil parfait avec gentillesse et courtoisie, je suis client de la Macif depuis plus de 50 ans. Par contre dans les bureaux de gap dans les hautes alpes impossible d'être reçu sans rendez-vous même pour un simple renseignement accueil à la limite de l'impolitesse.Je ne donnerai pas la même note !....

Lors de mon appel à la plate-forme téléphonique, on m'a fait prendre rdv pour bénéficier d'un service et lorsque je me suis rendu en agence, le conseiller (très sympathique ceci dit) ne savait pas pour quelle raison je venais et m'a expliqué qu'il ne faisait pas ça. Je me suis donc déplacé pour rien.

Conseillers qui n'ont clairement pas envie d'être là. aucune écoute mais plus l'envie coûte que coûte de nous refiler une assurance. En résumé, très déçue.

Excellent accueil et professionnalisme de la personne qui m'a reçue et à su répondre à mes questions et mes attentes avec clarté et gentillesse.

J'ai été très bien accueilli, et très bien conseillé sur toutes les thématiques abordées .La conseillère a fait preuve de pédagogie a chacune de mes questions.

L'agence était pleine mais seulement 2 employés donc trop d'attente. Mes coordonnées n'étaient pas à jour alors que j'y étais déjà passée dans les 6 derniers mois. Ma demande était une mise à jour de l'assurance scolaire. J'aurais apprécié que la Macif suive l'âge de ma fille et se rende compte que les termes ne correspondaient plus. Mes étoiles vont à la personne qui nous a reçu et qui a été adorable et pro.

Ayant besoin de renseignement sur mon contrat d’assurance voiture , la conseillère très froide m’a envoyer balader car je ne connaissais pas mon numéro de sociétaire par coeur , je suis navré de ne pas avoir appris ma leçon , résultat elle me raccroche au nez . Super la relation client …

Très mauvais accueil, le nouveau personnel fait beaucoup attendre. J'ai assisté à leurs commérages, et vagabondage dans leur locaux. C'est indescent. Déplus ils ne sont pas aimable, et commerçant. J'étais chez pourtant depuis longtemps et comme d'autres personnes les quittent sans regrets.