Macocco Ile de France jean Lolive Vitrerie - miroiterie

Horriblement cher. Même demande de devis à la même date. 100 euros d'écart entre Macocco et La Centrale du Verre

entreprise réactive disposant d'un équipement automatisé performant et d'équipes compétentes. travail réalisé: insertion de vitraux dans un double vitrage

je confirme les avis déjà postés. ils sont nuls, injoignables, ne respectent pas les délais, ni les clients. A fuir à tout prix.

Un mastodonte dans son domaine j'avoue 👍🇫🇷👌.

Je rejoins l'avis précédent, des délais de fabrication non respectés, pas de suivi, difficiles à joindre.. bref, je me tournerai vers un autre fabricant la prochaine fois.

Fuyez ! Une fois passé commande personne ne repond au téléphone, personne ne vous prévient ou rappelle, que votre commande aura du retard, non respect des cotes sur croquis ..etc... arrivé à 7h35 sur le site on vous dit que c'est fermé et que c'est sur votre montre qu'il est 7h35... hallucinant ....

Établissement catastrophique, apres avoir passé commande plus personne ne reponds. Quand vous arrivez a avoir une personne au telephone, on vous parle comme un indésirable et on vous raccroche au nez ! FUYEZ

Globalement assez cher et employés d’une amabilité incroyable…je déconseille d’une façon générale

Ca faisait longtemps que je n'avais pas commandé chez Macocco et je constate une fois de plus leur efficacité. En l'espace d'une petite heure j'ai rencontré un commercial (Anselme) qui m'a très bien renseigné sur les traitements solaires et passé commande au comptoir avec un collègue d'une rare efficacité (Nenad). J'ai modifié une cote par email puis changé la date de livraison sans souci. Livraison ponctuelle une semaine plus tard. Continuez !

Merci, pour le professionnalisme de ses équipes ! Artisan verrier, je commande depuis des années et toujours le même accueil chaleureux. Merci aux personnels du comptoir toujours disponibles notamment à Monsieur Ménade et ses qualités techniques qui trouve toujours la bonne référence dont j’ai besoin. Je recommande vivement👍

Merci pour le professionnalisme de cette société, contact avec Nedad très pro et sympathique et surtout très très efficace. Rare son les commerciaux aussi pertinents. Merci

Accueil client déplorable... Et nous sommes nous même commerçantes. Après avoir fait la queue 15 minutes, nous demandons au Monsieur de l'accueil, les mains dans les poches, s'il peut nous conseiller pour des étagères en verre. Qu'avons nous demander là, nous femmes ?!!! Ce gentil Monsieur nous a pris de haut et semblait peu intéressé par notre demande. On lui demande alors de nous montrer les différentes couleurs, il nous dit de regarder là-bas avec un geste vague, car là il ne les a pas sous la main (ou a la flemme de les chercher). Et la, le comble, nous lui demandons un devis, il regarde sa montre ba la j'ai pas le temps car je déjeune dans 3 minutes donc remplissez le formulaire et on vous enverra un mail. Un sketch. Autant vous dire que nous n'y remettrons plus jamais les pieds...pour le verre, allez a Aubervilliers ccf93, les vendeurs sont accueillants et vous accompagnent tout au long de votre achat. Pour vous répondre : Oui en effet, nous avons déjà eu l'hypothèse d'un client qui arrive 5mn avant la fermeture, mais jamais au grand jamais nous nous serions permises de lui dire pas le temps je dois aller manger c'est vraiment anti commercial, d'autant que pour discuter avec les autres clients qu'il connaissait, il n'y a air pas l'air d'avoir de problèmes. Si faire de la découpe de plaque en en verre 100cmx30cm est une question complexe pour vous, alors oui en effet, nous ne nous sommes pas adresser à la bonne enseigne. Votre vendeur n'avait tout simplement pas envie de nous renseigner, avec une attitude limite machiste que nous n'avons vraiment pas apprécié.

Ça fait très plaisir d'avoir enfin de vrais professionnels. Dans le métier depuis 35 ans, je remercie particulièrement et précisément Nenad Manic qui nous a permis d'anticiper sur un chantier délicat de miroiterie. Merci Monsieur Manic. Avec nos compliments, JFK design, Jean-François Kaplan

Merci c'est très bon!

A recommander.

Le service est vraiment au top L accueil est parfait on nous donne de très bon conseils . Le personnel est vraiment très professionnel on peut pas faire mieux

merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions sur le double vitrage à 2000 m d'altitude, de m'expliquer le problème d'approvisionnement du verre actuel sans être sûr des prix au moment où le verre arrivera,de me proposer éventuellement de regarder en Italie. En une phrase,votre site est parfait, le temps que vous m'avez consacré est extraordianire

J'ai fait la correspondance avec leur représentant. Équipe très impolie. Parfois, je pensais qu'ils ne voulaient pas vendre leurs produits.

Prix M2 exorbitant pour particuliers et 5 fois moins cher pour entreprises ??????????

Bonjour a tous je vais faire court. Accueil aussi froid que leur verres Donne le verre tranchant alors qu'un coup de pierre de ponce prend 2 secondes et les tarifs no comment . Je suis artisan et je travaille beaucoup avec le verre j'ai tester tout les vitriers du secteur et en toute honnêteté c'est la pire . Il y en a d'autres PS : domage 0 étoiles n'hésite pas

Le spécialiste du vitrage, un choix énorme de produits verriers plat. Qu'il soit transparent, translucide, opaque, coloré, travaillé en surface, traité à l'acide, ils ont tout. Un vrai service ultraprofessionel, réservé aux professionnels. Accueil et courtoisie dans la transparence du verre.

Toujours en vacances

très large choix de vitre préparation en 3 jours au lieu de 3 semaines chez les concurrents

Vitrage vitrage et vitrage Sympa accueillant

Personnel à l'accueil très désagréables, le sourire en option

prestation de grande qualité..Excellent contact avec le service clientèle

quand au téléphone au à l'accueil ça se passe bien Manic il est bien

Toujours aussi bien ne changez rien

Service client inexistant, nous avons commandé des vitrages pour des gardes-corps, les verres étaient ébréchés, et le film du feuilleté était mal fini avec des défauts physiques notables. Nous avons envoyé des photos le 06/06/2019 et nous avons eut un retour une semaine après: ils refusent de le prendre en charge le problème estimant que c'était normal comme finition me suggérant même de le finir moi-même... N'étant pas du tout d'accord la personne me dit que quelqu’un va venir voir sur place. J’explique que le client final attend une réponse claire et qu'il souhaite être informé, je 'ai plus aucunes nouvelles, tous les jours nous appelons sans succès (la personne ne décroche pas), nous avons envoyé plusieurs e-mails sans réponses non plus. Je considère qu'il n'y a aucun contrôle qualité avant départ et aucun service client. Je ne suis absolument pas surpris des autre avis. La moindre des choses est de tenir ses engagements et de ne pas faire la politique de l'autruche. Cette entreprise qui se dit professionnelle a une attitude irresponsable.

Malgré de nombreuses relances par mail, les chiffrages sont très difficiles à avoir, de plus je vous invite à essayer de les contacter car cela est quasiment impossible. Je ne recommande pas ce fournisseur chez lequel nous sommes uniquement un code client. Cordialement

J'ai fait une demande très spécifique par téléphone. On m'a répondu positivement et avec sérieux alors que d'autres enseignes ont préférées me répondre non monsieur, on ne peut pas faire ça, au revoir. Sur place j'ai eu le droit à une petite visite guidée et rencontré du personnel très curieux de mon projet . J'ai reçu le verre à la date prévu. franchement, je ne pouvait pas mieux tomber.

Zéro pointé. Relation commerciale désastreuse et de mauvaise foi.

De plus en plus difficile à joindre par téléphone voir injoignable la majorité du temps, délai de livraison reporté régulièrement

Interminable !!!!!

Relation commerciale désastreuse. 3 mois de relance pour parvenir à une commande + 5 mois de retard à la livraison entraînant des pénalités de retard et une image déplorable sur mon chantier !