MACRO-ITLAB | Cergy-Pontoise - Spécialiste réparation toute marque et microsoudure Service de réparation d'ordinateurs

Service rapide, fiable et très moins cher. Ce qui me touche c’est l’accueil et la gentillesse dont ils font montre vis à vis de leur clientèle!

Super expérience avec Macro IT Lab ! Mon PC a eu un gros souci, l'écran est resté noir d'un coup et je ne savais pas quoi faire. Heureusement, ils l'ont remis sur pied en un rien de temps. Le service est top, super pro et ils expliquent bien ce qu'ils font. Je recommande à 100% pour toute réparation informatique !

Fantastique. Clairement des gens compétent, avec une grande expérience. Ils font un super travail, rapide et des prix plus que raisonnable. J'ai renverser de l'eau sur mon ordinateur portable et il ne fonctionnait plus. Là où j'avais acheter l'ordinateur on m'a dis qu'il y avait peu d'espoir et qu'il faudrait dans tout les cas réinitialiser l'ordinateur ou en racheter un. Je suis venu à la recherche d'un second avis, j'explique la situations et ils ont tout de suite eu une idée de la panne. On m'as annoncé une gamme de prix si la panne se confirmais, une date pour la confirmation du diagnostique et pour la réparation. Tout s'est fait en temps et en heure, j'ai même payé un peu moins cher qu'annoncé et sans avoir a réinitialisé l'ordinateur. Je conseil et les remercie encore d'avoir sauvé mon pc et mes données.

Venu pour un problème de port HDMI sur une ps5 le problème a été réglé en moins de 48h avec supplément nettoyage complet de l’intérieur de la ps5 et remplacement de la pâte thermique sur le processeur. Je recommande fortement car très professionnel et très accueillant

Ras trés bon accueil travail bien fait

Je suis venu le samedi en fin de matinée pour changer les ports USB-C sur mon MacBook Air Puce M1, je suis venu le récupérer lundi à 16h, réparation faite et ça fonctionne parfaitement, réactivité, service parfait et rapide, je recommande fortement

Mon ordinateur qui ne s'allumait plus a été entièrement réparé et est à nouveau fonctionnel. Parfait !

Très agréablement reçu,bien conseillé pour mes achats et réparations(j'ai aussi apprecié les gestes commerciaux de la part du Patron et depuis près de 6 mois j'y fais tous mes achats d'ordinateurs,portables ou fixes à prix satisfaisants). Je recommande chaudement l'endroit. Osmondd.

Je recommande Itlab, mon laptop qui avait un problème de Bios et qui ne marchait plus depuis un bon bout de temps a été réparé rapidement et a un coût plus que raisonnable. Merci également pour l'accueil agréable

Très très bon service Personnel très professionnel et à l écoute de votre problème Ça fait 2 fois que je viens ici et c est Nickel En plus on peut se garer Je conseil vivement cette endroit

Service rapide et efficace. J’ai réparer mon écran d’ordinateur cassé à un prix raisonnable. Merci

Service rapide, de bonne qualité et attentionné. Je suis arrivé avec un disque dur défectueux on m'a rassuré directement qu'on pourrait récupérer toutes les données et cela a été exaucé ! On m'a conseillé aussi un nouveau disque dur externe SSD toutes les données y étaient transmis. Je recommande vivement

C'était super. Ils sont compétent dans leur travail. Ils m'ont donné même 10% réduction en tant qu'étudiant. Ils ont sauvé mon ordinateur portable.

Très bon boulot ! Pro, rapide et honnête. Je vous conseille

La boutique la plus top de la région on trouve tout et super accueil Merci encore

Ps5 déposé pour une réparation du port HDMI, le technicien a cramé ma carte SSD et l'entreprise fait la sourde oreille, le responsable ne veut rien savoir. Entreprise a éviter. Très déçu du comportement du responsable qui veut me facturer la réparation de la SSD.

Je tiens à remercier cette entreprise pour son professionnalisme et sa réactivité. En 1h30 le port HDMI de ma playstation 5 a été changé. Merci beaucoup.

Service de qualité, accueil agréable. J'ai acheté un ordinateur d'occasion à un prix très correct et ai pu récupérer des données sur un disque dur fragile. Je conseille

Slt, j'y suis allé et j'ai été super bien accueilli, le travail est bien fait des les meilleurs délais qu'il soit donc c'est parfait.

J’ai apporté deux ordinateurs à cette entreprise, un MacBook qui ne s’allumait plus et un PC bloqué sur Windows 8. Les 2 problèmes sont réglés, je suis très satisfaite ! Merci beaucoup ☺️

Service top, j’avais un gros soucis que je meforcais de résoudre moi même sur mon pc au niveau du réseau sans fil et filaire que je ne recevais plus. Ils leur en a fallut 48h pour résoudre mon problème. De plus ils sont très accueillants et les prix ne sont pas dérisoires. Je vous conseille d’y aller !

Je suis allée pour réparée mon macbook ils ont été tellement professionnel et moins cher le prix de leur réparation c'était le prix du devis dans d'autres enseignes qui gardaient mon appareil 30 jours pour le réparer alors que la je l'ai récupéré en 24h merci beaucoup d'avoir fait la réduction etudiant

Je suis venu pour une réparation d'un Mac qui ne s'allumait plus. Prise en charge rapide et prix honnête pour la réparation. Je recommande

Mon PC bureau n'avait plus accès au BIO. La réparation a été effective et faite dans la 1/2 journée, ce qui m'a permis de reprendre mon travail sans perte de données ni de temps.

Très bonne expérience dans cette boutique d'informatique. L'équipe a été accueillante, professionnelle et m'a bien conseillé pour l'achat de mon PC. Ils ont également proposé des remises pour les étudiants, ce qui était appréciable. Je recommande cette boutique pour la qualité de son service. Merci pour votre aide !

Contente du service, l’accueil est chaleureux, la prise en charge rapide. Je recommande fortement à faire appel à eux pour vos réparations.

Je suis tres satisfaite. Mon ordinateur a ete endommagé (carte mère) . Il a été reparé en 24h, alors que les pièces sont entierement soudées et il est difficilement réparable. Le diagnostic a été tres rapide. Le prix est tres convenable. Je recommande fortement!

À fuir absolument, malgré la réparation réussie ! Le 27 juillet, je me rends chez ce réparateur pour faire réparer mon iPhone XR, car il est soi-disant certifié Qualirepar, ce qui devait me permettre d'obtenir un remboursement de 25 €. Il accepte de me prendre rapidement. J'arrive vers 11h30, il m'assure que je pourrai récupérer mon téléphone à 15h. Mais, comme par hasard, une heure avant, il change d’avis et repousse à 16h. J’ai dû négocier pour l’avoir à 15h30, car j’étais pressé. Premier signe d'un service peu fiable. Je récupère mon téléphone, et je dois reconnaître que la réparation est bien faite. Sur ce point, rien à dire, mon iPhone fonctionne correctement depuis. Mais c’est bien le seul point positif. Il m’assure que je recevrai le remboursement des 25 € sous 6 semaines et me demande mon adresse e-mail pour m’envoyer la facture. Tout semble bien parti… sauf que, le 19 septembre (soit 8 semaines plus tard), toujours rien. Je lui envoie un e-mail pour demander des nouvelles du remboursement et de la facture, mais aucune réponse. Le 28 septembre, je décide de lui envoyer un SMS. Là, il m'annonce que je ne serai finalement pas remboursé, sans la moindre explication valable. En plus, il refuse de m'envoyer ma facture sous prétexte que c'est interdit d'envoyer des documents officiels. Quelle blague ! Au final, même si mon téléphone est bien réparé, ce réparateur reste un escroc sur le plan administratif et commercial. Si vous tenez à un service fiable et transparent, passez votre chemin et trouvez un professionnel plus sérieux.

Mille mercis! J’ai cru perdre mon MacBook après un accident d’eau ( mon chat avait renversé un vase plein d’eau !) La réparation a été compliquée mais ils n’ont pas abandonné : résultat je retrouve mon Mac comme neuf !

Très difficile d’accès, délais non respecté et destruction du matériel. J’ai déposé mon pc gamer d’une valeur de plus de 3000€ chez macro-it lab le 2 septembre. Celui-ci ne restait pas allumé plus de quelques secondes.Ils m’ont dit que je recevrai un devis de réparation dans les 48h. Le 06 toujours sans nouvelles de la boutique je les contacte pour venir aux nouvelles. Que des excuses justifiant un retard au délai qu’ils ont eux même proposé. Je choisis donc de récupérer mon pc. Attitude de l’accueil très nonchalante et non professionnelle. À la récupération le pc ne s’allume même plus. Bref fuyez ce service.

Excellente réactivité. Grande gentillesse. Service très professionnel. A recommander sans hésitation.

J'ai transmis mon pc qui ne fonctionnait plus en 2 jours , le problème fut solutionné. Equipe très professionnelle et agréable Merci

J'ai récemment visité cette boutique d'informatique et j'ai été très satisfait du service et de laur accueil. J'avais besoin d'une vis manquante pour installer mon disque dur, et l'équipe a été incroyablement utile et compétente. Ils ont rapidement trouvé la vis dont j'avais besoin. Je recommande vivement cette boutique. Merci encore pour votre aide précieuse !

1ere visite chez Macro-IT-LAB pour mon MAC qui a rendu l'âme. Bon accueil et bon conseil sans prétention. Je recommande ce service de proximité qui devrait être plus connu des Cergyssois. Mon MAC était irréparable mais mes données ont été récupérées, quel soulagement! Merci à toute l'équipe et spécialement à François.

Après un contact par message sur le site le lundi matin, j'ai rapidement eu un appel dans le début d'après-midi. Dès ce premier appel, on ressent le professionnel de la personne au bout du fil. La réparation était de remplacer un micro fusible sur une carte mère de PC. Carte mère déposé le mardi matin, récupéré l'après-midi avec un agréable moment d'échange. Bref, je recommande fortement ce professionnel.

Alors là c'est ce qu'on appelle du service. Enfin une boutique de confiance !! Les services sur mon ordinateur étaient niquels. Enfin des réparateurs compétant avenants et serviable. J'ai même acheté un ordi en seconde main qui fonctionne au top. Je vous le recommande vivement

Bonjour , je reconseille vivement cette entreprise ! Un accueil très chaleureux et un service de qualité, très professionnel , autant en vente qu'en réparation de matériel informatique.

Très décevant, au début m’avais l’air très amicale puis j’ai été insatisfaite. Un ordi dont il n’a pas pris soin et a donné le mauvais diagnostic. Il m’a dis qu’il était irréparable et m’a fais miroiter, pour me demander un total de 150€( tout de même). Je l’ai passé à un autre professionnel qui a réussi à le réparer et m’a explicitement dis que le travail avait été MAL fait. Je pense qu’au vu de mon âge et de mon sexe (féminin) il ne m’a pas pris au sérieux et m’a littéralement dupé.Je ne reviendrais donc plus dans cette agence.

Premier passage, pour une réparation d'ordinateur. très bon accueil avec un monsieur sympathique et pédagogue, Avec 30 ans d'expérience, on ressent qu'il n'a pas juste envie de vous faire payer des réparations inutiles, et privilégie le contact client ! En quelques minutes, on perçoit une réelle expertise et une connaissance loin des magasins de réparation typiques où l'expertise s'arrête à la pose d'un écran gel sur votre smartphone. J'y retournerais sans hésiter :)

Franchement le réparateur de mon PC, Il a bien réparer mon pc portable, il est super gentil, agréable, honnête, il vous donne des bons conseils pour vôtre pc. C'est un ami qui m'a fait découvrir ce magasin. Allez y les yeux fermés.

J'ai eu une très bonne experience avec eux. J'avais un problème au niveau de mon chargeur de pc. On me la vendu a un prix très convenabke comme je suis étudiante. Ils ont bcp dexperience et ils savant de quoi ils parent. Ils sont très accueillants je vous le recommande vivement.

Je recommande fortement ++ un travaille rapide et propre rien a dire 🫡 une accueille qui dépasse tous ce que j’ai pu voir auparavant vous avez l’impression de travailler avec le personnel carrément et c’est pas des blagues très généreux très souriant j’ai même eu un câble HDMI offert très professionnel vraiment vous êtes de Cergy vous chercher à réparer ne cesse qu’un téléphone ou une PS5 comme pour ma part n’hésitez même pas une seconde vous ne seriez pas déçu loin de là et on parle même pas des prix qui défi la concurrence 🔥

Une entreprise qui va au-delà des attentes! Non seulement ma console de jeu a été réparée de manière impeccable, mais ils ont également résolu les problèmes de mon ordinateur. Un service complet et innovant!

La réparation a été rapide et efficace, le personnel était compétent et amical. Recommande vivement pour toute assistance informatique!

Je vous conseille d’y faire un tour et voir de vos propres yeux. Travail bien fait ; avec des prix défiants toutes concurrences. Service après vente assuré. Allez y ; faites vos emplettes ; vous ne serez pas déçus.

Très bonne endroit , réparation efficace et rapide vraiment très recommandé.

Super boutique, j'ai été bien conseillé pour l'achat d'un disque dur qui au passage j'en suis satisfait. Je recommande cette boutique à 100%

J’ai déjà effectué plusieurs achats dans leur locaux , service impeccable, large choix de pc et service après vente assuré. Je recommande

Excellente expérience chez Macro IT Lab à Cergy. Le réparateur François est vraiment un expert, il a pris le temps de tout bien m'expliquer, et mon ordinateur un peu vieillissant (souci d'écran bleu, lenteur, batterie dégradée) a retrouvé une nouvelle jeunesse grâce à ses soins. Ce centre de réparation est également agréé QualiRépar ce qui est un signe de qualité et permet de bénéficier du bonus réparation mis en place par le gouvernement. Vous pouvez donc y aller en toute confiance.

ils ont réparé ma tablette Remarkable en quelques secondes minutes alors que personne ne savaient pas le faire. Franchement top !