Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Boutique de cadeaux Made in France Box : Le N°1 du cadeau 100% français et personnalisable ! qui ce trouve au 16 Av. de Bourgogne, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône (95)..
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A fuir ! J'ai passé commande le 12 mars pour un cadeau, et n'ai aucune nouvelle de la livraison, malgré 4 relances mail. Impossible également de joindre le service client par téléphone. Je commence à imaginer que ce site est une arnaque, ou bien que plus personne n'y travaille...
Le rapport qualité prix est catastrophique et les box livrées ne correspondent pas à leurs descriptions. Celle que j'ai commandé est plus légère que prévu, contient des articles en double. Les fiches descriptives des produits sont manquantes.
Très mauvaise expérience vécue avec Made In France Box. Le contact est bon avant la signature du devis et une fois la prestation signée, le service laisse à désirer et nous avons vite déchanté. Grand manque de communication, les mails sont lus à moitié et les demandes non prises en compte. Ils commettent donc des erreurs dans la commande mais ne reconnaissent pas leurs tords. Il faut repasser derrière eux en permanence aussi bien pour la commande que pour la partie logistique. Il faut les relancer pour tout. Avec les nombreuses erreurs commises, tout prend énormément de retard. Et quelle surprise lorsque, à réception de notre commande, le colis est fortement abimé et les produits non conformes à nos demandes... Entreprise à fuir aussi bien à titre personnel que professionnel. On ne mentionnera pas l'absence de service client suite à l'ensemble des désagréments subis et leur refus clair à accorder un quelconque geste commercial.
Je ne suis pas satisfaite de Made in France Box sur plusieurs points : -j'ai reçu une box qu'on m'avait offerte le terroir d'Aquitaine , non seulement les produits indiqués sur le coffret n'étaient pas du tout respectés (ex: bière au lieu de vin, presque que des produits sucrés, ...etc) mais il n'y en avait que 7 au lieu des 8 promis ; de plus, le livret avec l'histoire des produits était absent - ayant joint la société par téléphone, il m'a été répondu que l'indication des produits sur le coffret ne signifiait pas forcément qu'on allait recevoir ceux-ci et que cela dépendait de plusieurs facteurs (état des stocks, arrivage...) Il m'a été dit que le plus important était de recevoir quelque-chose de la même valeur ! -devant mon mécontentement, il m'a été proposé un bon d'achat de la valeur de la box, soit 50€ - j'ai reçu le bon et commandé des produits apéritifs, seul choix : enlever les produits à St Ouen l'aumône (!) ou bien les recevoir par la Poste en 24h pour plus de 12€. J'ai payé ces 12€, pris donc sur le bon d'achat, mais le colis a mis 3 jours ! - enfin, les produits tartinables ne sont pas goûteux, ce ne sont que des conserves loin d'être artisanales Bref, Made in France box ne me semble pas une société sérieuse et digne de confiance
J'ai reçu cette box en cadeau d'une valeur de 50€. Le descriptif était alléchant : bouteille de vin Lalande de pomerol, crème de pruneaux, pâté aux cèpes, caramel au beurre salé.... Resultat : j'ai une box contenant un mini pot de miel (45g), 2 bières, des gressins et des bonbons au miel --Valeur totale : 30€ !!! Fuyez cette arnaque complète et allez directement chez les petits producteurs français pour goûter leurs produits
Quelle déception... Trop cher pour ce que c'est, 40€ (presque 50€ avec la livraison !)... La boîte a fait plus d'effets que les produits eux-mêmes. Je ne recommande pas
Très déçue, box spéciale Pays de la Loire, on a une boîte minuscule de rillettes, une mini bouteille de vin et 2 boîtes de thé. Pour un coffret à 50€...
Une box décevante. Les articles sont posés directement dans la boîte sans papier de soie ou autre pour habiller l’ensemble... Ce qui rend le cadeau triste et peu attrayant. J’avais demandé un petit mot pour les personnes à qui la boîte était destinée mais il n’y était pas. Il manquait également un article. Après réclamation de remboursement, il m’est proposé mais sans excuses. Bref, je ne recommande pas.
Chez Express-Mailing, Nous avons toujours été à la recherche de partenaires qui partagent notre engagement envers la qualité et l'excellence. C'est pourquoi nous avons choisi Made In France Box pour nos besoins en cadeaux clients et pour l'organisation de nos concours. Leur sélection de produits français est non seulement authentique et de haute qualité, mais reflète également un véritable savoir-faire artisanal. L'équipe de Made In France Box est exceptionnelle dans son service client, répondant à nos demandes avec une efficacité et une attention aux détails inégalées. Chaque box livrée à nos clients est une véritable célébration de la culture française, appréciée de tous ceux qui la reçoivent. Recommander Made In France Box est un plaisir absolu. Non seulement ils ont rehaussé l'image de notre entreprise auprès de nos clients, mais ils contribuent également à valoriser l'artisanat et les producteurs locaux français. Si vous cherchez à impressionner avec des cadeaux raffinés et uniques, ne cherchez pas plus loin que Made In France Box.
J'ai commandé à plusieurs reprises des Box chez Made in France. La qualité est super, les produits français, et les box esthétiquement très jolies, je recommande !
C'est un 1 étoile qui en vaut 0 Une première box non conforme à la commande (du maté et du houmous automatique lieu de patés)...après envoi d'un mail ils nous font un avoir de 20€, quand on sait que les frais de port sont d'environ 13€, il ne reste plus grand chose. Nouvelle box reçue ce jour avec un pot de moutarde de 30g au lieu des 300g annoncés sur le site et un pot de pâté de légumes avec un impact sur le côté du couvercle ce qui fait qu'il n'est plus hermétique et donc impropre à la consommation. C'est trop pour nous. Ils ne sont pas prêts de nous revoir.
Reçu un coffret cadeau à Noël, rupture de stock sur la box en question... J'ai fini par la recevoir 3 mois plus tard, mais elle ne contenait pas du tout les produits décrits (5 assortiments de houmous reçu pour une box terroir de Bretagne). J'ai contacté le service après vente qui m'a expliqué très sèchement que le contenu de la boite était à titre indicatif et que les produits pouvaient évoluer. Expérience exécrable, achetez vos box cadeaux ailleurs !
Tout comme plusieurs avis notés , box reçue en cadeau à noel - le code d'activation ne fonctionne pas, J'ai contacté le service client qui m'annonce que la box est périmée depuis 3 mois et ne peut rien pour moi ! Sans solution apportée aux clients . Décevant à tout niveau
Très déçue, j'avais une carte cadeau de 250 euros, éventail des choix très limité. J'ai attendu avant de passer commande la période des fêtes, en espérant avoir plus de choix, mais rien de plus. Finalement commande passée, contrainte de relancer au bout d'une semaine pour livraison. Produit commandé disponible lors de la commande, disponible lors de réclamation et en fait rupture, obligée de choisir autre chose au pied levé car j'étais en ligne avec le service, pour avoir livraison, pas de solution autre de proposée, mise à part créditer carte, donc obligation de commander une autre fois. Dans ces conditions là pas du tout conquise. Made in France box à éviter je ne conseille pas. Un bon point juste pour mon interlocutrice au téléphone, qui était très gentille, et professionnelle.
Malheureusement on ne peut pas mettre moins d'une étoile .... A FUIR ABSOLUMENT J'ai commandé une box découverte Bretagne a offrir. Premièrement, le délais de livraison n'est jamais respecté Deuxièmement, le contenu de la box est changé sans que vous en soyez informé et ne correspond absolument pas a ce que vous deviez avoir (6 pots de houmous différents pour une box Bretagne...) Troisièmement, même après un geste commercial et un code d'activation non fonctionnel ... la box reçu n'est toujours pas correct. Le descriptif derrière les boîtes et les photos du site SONT A TITRE INDICATIF.... Autrement dit : de la *publicité mensongère* ... Bref après plus de 70€ dépensé pour un cadeau que je n'ai jamais pu offrir, je n'ai toujours pas le contenu qui était mis en avant ....
Acheter une box ‘, l’offrir mais que les codes d’activation ne fonctionne pas (super le cadeau) … et à quoi sert votre numéro si vous répondez jamais ? J’ai voulu offrir Made in France le prochain coup on restera chez les grandes marque de Box qui sont bcp plus professionnel et réactif !
Après avoir exploré diverses options du marché pour nos commandes de box destinées à nos clients, nous avons déniché la perle rare avec MADEINFRANCEBOX. Un accompagnement exceptionnel, un service irréprochable et une livraison impeccable ! Je n'envisage plus de changer ! :)
Made In France Box est une entreprise unique sur son marché que ce soit par son positionnement local, ses valeurs, ou encore la qualité de son service client. Client depuis de nombreuses années, nous sommes toujours aussi bien soignés par leurs équipes. Nous apprécions que l'entreprise choisisse et mette à l'honneur les artisans français RSE en ayant à coeur son impact écologique et social à chaque étape (c'était déjà leur cas bien avant que ce soit à la mode). La qualité des produits et la personnalisation des coffrets permettent de vraiment faire toute la différence pour nos clients et nos collaborateurs qui se sentent pleinement valorisés! Nous recommandons sans hésiter!
Entreprise sérieuse et efficace : j'ai fait partir un colis pour l'Indonésie, mais entre temps le destinataire a déménagé. Aussitôt, Made in France box m'a renvoyé un colis identique à mon domicile, afin que je n'ai pas à subir les délais de retour extrêmement longs et incertains de Colissimo.
Cela relèverait presque de l’arnaque. Quand vous offrez une box en cadeau (chocolats) la photo paraît très sympathique …. Mais quand la personne re lit le colis, c’est vraiment la déception : 3 boites de biscuits de 70g chacune, 2 petites barres chocolat-lait de 35g chacune, 3 petits sachets individuels de thé, 12 bonbons chocolatés et un petit cornet de 50g de chocolats. Quelle belle promotion pour l’artisanat français !!!
Commande passé le 02 décembre pour un cadeau de Noël à envoyer à notre famille habitant à Hong Kong pour un montant total de plus de 150€. Début janvier, je tente à plusieurs reprise d'avoir le service client en ligne qui m'annonce que la commande n'a jamais été envoyée, qu'il l'envoie au plus vite avec un geste commercial pour une réception mi janvier. A ce jour (23 janvier 2023), la commande n'est toujours pas reçue et plus aucune nouvelle du service client ni par téléphone ni par email. C'est inacceptable, je ne repasserai plus par cette entreprise et ne l'a recommande à personne.
J'ai commandé ma box via le site, il y a l'embarras du choix. Le site est simple et intuitif. La seule difficulté que j'ai rencontré c'est celle de me décider parmi tous ces produits artisanaux Français! .J'ai beaucoup apprécié la réactivité du service client qui à répondu à toutes mes questions. Mon colis est arrivé très rapidement et bien emballé. En bref je suis très contente de ma commande
Box arrivée ultra rapidement. J'ai choisi la box Box Découverte « Apéro Vegan Vin Rouge » qui a convenu aux vegan comme aux carnivores. Les produits sont tous des découvertes et d'excellente qualité. C'est un magnifique cadeau à offrir ou à se faire soi même ! Alors depuis j'ai commandé à nouveau des produits à l'unité et franchement ils sont encore incroyables, bien sourcés et surtout la livraison est très rapide. Donc je me suis dis qu'il fallait que je mette mon avis car là on a 100% de réussite ! Deux commandes et deux fois des whaouuu !
Jai eu l’occasion de tester les chocolats de Made in France box et je suis totalement séduite! Le choix des parfums est incroyable, les produits sont de qualité et l’envoi est soigné et bien protégé! Je ne manquerai pas à refaire des commandes pour les fêtes et les occasions spéciales pour en faire des cadeaux à mes proches!
Un large choix de produits, de qualité et surtout très bons! Je suis très satisfaite de ma box, de plus la livraison a été très rapide! Il y en a pour tout les goûts et je trouve le concept vraiment bien afin de pouvoir recevoir diverse produits de petits producteurs. Je recommande sans hésiter ce site et je n'hésiterai pas à commander de nouveau, idéal également pour faires des cadeaux à ses proches..
Bonjour, J'ai commandé un pot de 180 grammes de pâté de campagne au jambon sec et il était délicieux. Il y avait tellement de choix que j'ai eu dû mal à me décider mais j'ai craqué pour celui au jambon sec haha. Si jamais vous êtes gourmand je vous conseille celui-ci. Une bonne surprise ! En plus de ça la commande est arrivée rapidement.
Une jolie box reçu très rapidement avec des produits de beauté français de qualité ! La boîte est très belle, cela peut-être une bonne idée de cadeau car il existe beaucoup de choix sur le site (gastronomie, beauté, chocolats, artisanat, etc…)
Je suis agréablement surprise des produits Made In France Box. C’est des produits de qualité très bien emballer la box est magnifique et peut être conserver sans aucun problème la livraison très rapide je valide la réactivité de l’entreprise pour l’envoie. C’est des produits de qualité. Rien à dire du service client il est top. Le site est fluide très facile a comprendre. On a des produits made in France et artisans français on sait d’où vient les produits avec une fiche de l’entreprise je recommande les yeux fermer
J’ai reçu ma box a peine 2 jours après l’avoir commandé ! J’ai pris des fondants au chocolat , des madeleines et de la tapenade. Je crois que je vais recommander les fondants car ils étaient incroyablement bon ! Je me tâte à en recommander une avec les bijoux que je trouve bien trop beaux Petit + : des produits artisanaux et tout est made in France. Le paradis pour les vegans ou les regime sans gluten ! Petit - : les frais de port relativement cher
J'aime beaucoup ce sites . Il y a vraiment pleins d'idées cadeaux que ça soient en unitaire ou en box . La qualité et au rendez-vous et le service client très à l'écoute. Le colis est bien protégé! Super produits la marque made in france j'adore et je recommande !!
Pour avoir testé ce site plusieurs fois j'ai toujours été ravie de mes commandes. Les produits sont bons et vraiment made in France donc on retrouve vraiment au même endroit tout un assortiments de mets ou de soins venant de toute la France. Le choix est vraiment énorme ! Le site est intuitif, commander est très facile. L'envoi est rapide est très bien emballé, vraiment je n'ai rien à redire pour ma part ! D'ailleurs les sablés olive et thym sont délicieux !
J'avais eu l'occasion de découvrir les box de Made in France Box et j'en étais déjà ravie. Mais là, j'adore le fait qu'ils aient fait un petit onglet Marché et qu'on puisse découvrir les produits à l'unité. J'ai donc craqué pour des sachets d'infusions artisanales Le Beau Thé. Le choix des produits est varié et l'envoie vraiment rapide. Une qualité une fois de plus irréprochable, contente de cette commande.
J'aime beaucoup le concept de Made in France Box. Ils proposent plus de 1600 produits artisanaux français : alimentation, cosmétiques, déco... Il y en a pour tous les goûts, je trouve que c'est facile pour trouver des idées cadeaux et découvrir nos spécialistés françaises ! J'ai adoré les madeleines, elles étaient délicieuses.
Cette commande du 29/12/2021 au matin a été livrée le 17/01/2022 en lieu et place du 31/12/2021 On est bien loin du J+2 ... Le paquet était intact et non ouvert. A l'ouverture, nous constatons qu'il n'y a que 6 produits sur les 8 prévus, et un autre produit a été remplacé par un produit similaire sans que nous soyons avisés. Les 5 autres sont conformes à la description. La qualité des produits est correcte. Le service client du site a été contacté par téléphone, et dit que cela est lié à l'inventaire ... qui a eu lieu du 3 au 11 janvier ! On a du mal à comprendre. Comme ce n'est pas la première déconvenue sur ce site marchand, nous avons pris soin de filmer l'ouverture du paquet. La vidéo a été envoyée au service client pour appuyer notre réclamation. Heureusement que nous n'avons pas envoyé cette box comme cadeau, on n'aurait peut-être jamais su que la box était incomplète. Le SAV nous a dit qu'il va nous envoyer les produits manquants, mais toujours que des promesses après 10 jours d'attente. Pour les autres commandes, le SAV refuse d'envoyer les produits manquants, et trouve normal de remplacer des produits en ruptures de stock sans demander l'avis des clients. Ce n'est pas normal, pas légal, bref, un site à fuir ! L'engagement de livrer à J 2 n'est jamais respecté, peut-être en raison du poids erroné marqué sur la majorité des coupons d'affranchissement Colissimo indiquant selon le cas 0,1 kg, 0,325 kg, 0,49 kg, 1,145 kg, 1,23 kg... pour des colis avoisinant les 3 kg. Sur 10 envois faisant entre 2,5 et 3 kg, il y a 6 envois dont le poids de bordereaux Colissimo est inférieur à 1,5 kg, .... peut-être un moyen d'économiser sur les frais d'envois ... Ceci montre bien la politique de cette société
Bonjour, J'ai effectué une commande sur votre site pour 2 box (n°143037) le 19/12 Étant donné que vous indiquez clairement sur votre site un envoi le jour même de la commande (si avant 16h), je m'attendais à une réception le 21 ou le 22. J'avais ménagé sous le sapin de Noël la place pour les accueillir. Le 23, votre service client au téléphone étant aussi abscent que vos box dans ma boîte au lettre, je finis par avoir un contact mail m'affirmant que -croix de bois, croix de fer- les colis partent le jour même. Nous sommes à ce jour le soir du 28 (soit 4 jours ouvrés plus tard) et aucune livraison. Sur votre site le statut de la commande m'exprime un laconique En cours de traitement. Je dois néanmoins souligner que mon paiement, lui au moins, n'a pas subi de retard de traitement. Le lendemain, votre banque, elle, avait correctement fait son travail. L'apport de votre entreprise ne réside pas dans les produits que vous vendez. En effet, ceux-ci sont le reflet d'un savoir faire Français qu'il est possible de trouver dans une épicerie fine. Votre plus value doit résider dans l'expérience client que vos visiteurs doivent vivre avec vous. Cette expérience client résidant dans le parcours d'achat, sa clarté et sa fluidité. L'information et la fiabilité de vos communications. Le respect de vos engagements commerciaux dont (et ce n'est pas limitatif) celui des délais de livraisons. C'est tout ceci qui correspond à une expérience client réussi et c'est ceci qui correspond en fait réellement au produit que vous êtes censée vendre. C'est ceci qui doit être votre caractère différenciant. Force est de constater que vous avez un mauvais produit à proposer. Tant que vous continuerez à opérer comme si votre valeur ajoutée provient des produits que vous vendez et non de l'expérience client que vous apportez, il me semble humblement que vous serez dans l'erreur.
Box commandée en décembre, un après-midi. Dès le lendemain, elle était dans notre boîte aux lettres avant midi en super état. Emballage très protecteur donc le contenu était impeccable. Nickel pour offrir ou à s'offrir à soi. La box Bourgogne est remplie de plein de bonnes choses (je ne vais pas spoiler le contenu) mais j'y ai trouvé des grands classiques de ma région d'origine, que je connais et que je voulais faire découvrir grâce à un cadeau qui sort de l'ordinaire tout en étant 100% français. Je recommande ! Tant pour la qualité de la box (packaging et contenu) que pour la rapidité et fiabilité de livraison.
Nul. A fuire impérativement. J'ai passé une commande pour une box le 12/12/2021 car ils indiquent sur leur site une expedition en 2 jours ouvrés. C'etait une box pour le maître de mon fils et j'espérais donc la recevoir avant les vacances de Noël. J'ai appelé plusieurs fois ( tous les jours depuis le 15/12 car le statut de ma commande ne changeait pas et plusieurs fois dans la journée), je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un. J'ai laissé un message vocal y'a plus d'une semaine, aucun retour. J'ai également envoyé 2 mails auxquels je n'ai toujours pas de réponse. Le SAV est exécrable. J'ai payé plus de 86 € pour un produit que je désespère de recevoir un jour. Pour les numéros 1 de la box made in France c'est inacceptable d'avoir un service pareil. Si je n'ai aucun retour de leur part, je vais saisir le médiateur de la consommation et la DGCRF.
Je suis vraiment très agréablement surprise de cette box de ma région, elle est complète, correspond totalement à nos goûts. Elle est vraiment le parfait cadeau pour nos proches. La box est même très jolie et recyclable en jolie boîte de rangement. Le service client est en pus réactif et très sympathique. Le site est également hyper fluide d'utilisation.
Le service client est très réactif et sympathique, j’ai choisi une Box apéro sans alcool étant maman allaitante et j’ai trouvé les produits délicieux ! Box très Complète, pour prendre un apéro en famille ou entre amis, des produits régionaux, français, bio pour la plupart. On a passé un super moment de découverte et de dégustation ! Livraison très rapide, idéal pour vos soirées vous n’avez rien à préparer, Made in France Box s’occupe de tout. Le petit + la grande Box réutilisable !
Toute première fois que j'essaie une box de nourriture (La saint valentin) et bien je suis agréablement surprise ! Globalement j'aime bien le concept, les produits sont bons, dans le thème et ce coffret constitue une bonne façon de faire ou de se faire plaisir en découvrant de nouvelles choses ! Livraison très rapide, bien emballée (dans la mienne il avait une bouteille de vin !)
J’adore la nourriture et découvrir des choses que je ne connais pas, alors le recevoir sous forme de box chez soi et super rapidement je trouve ça très agréable ! Je n’ai pas aimé tous les biscuits (j’ai choisie la box vegan sucré et salé) mais les alcools je valide. Je trouve que c’est une très bonne idée cadeau de Noël, j’ai fouillé un peu le site et pour trouver des idées de cadeaux pour un homme c’est pas toujours facile donc la, c’est une valeur sure. La nourriture ça fait toujours plaisir. Le service client est super, la personne est agréable et amicale. Dans l’ensemble j’aime cette boutique et je recommande.
J’ai eu l’occasion de recevoir là box apéro version bière. Et j’en suis ravie et encore plus mon chéri qui est un amateur de biere ! Une box très plaisante qui représente les produits forts du terroir. C’est très satisfaisant de découvrir des produits de nos artisans français ! Pour soi ou à offrir , je trouve le concept vraiment bien, surtout à l’approche de noël !
Les produits sont vraiment top 🤩 là box gourmande végétarienne contenait une bière, des tapenades, des gâteaux et des chips et tout était un régal. Le délai de livraison est très correct et je trouve que c’est une super idée cadeau. Pour ma part je valide à 100%
Madeinfrancebox.com est une belle découverte. Ce site renferme plein d'idées cadeaux. J'ai choisi une box gourmande Pays de la Loire afin de découvrir de nouvelles saveurs. C'est très facile de commander sur le site, la livraison est rapide et les articles sont bien emballés. Je recommande !
Une chouette idée de cadeau à offrir ou à s'offrir! Une idée de cadeau très originale et 100 % produits français! Cette box gourmande est parfaite pour passer un agréable moment l'esprit tranquille car elle est prête à l'emploi. Des producteurs locaux et un savoir-faire artisanal très apprécié! Les recettes sont uniques et originales tout en plaisant au plus grand nombre. Le petit plus: un livret thématique et les fiches artisans qui nous renseignent sur la provenance de tous ces délicieux produits
une étoile pour donner un avis trés négatif. Le colis prestigieux que je voulais offrir à une amie russe n'a jamais pu être livré car il est interdit de livrer de l'alcool en international... je ne le savais pas et a priori ce fournisseur non plus. Voilà depuis le 17 août que j'attends sagement soit une confirmation de livraison (de produits frais...) soit un remboursement puisque la prestation n'est pas honorée. A fuir absolument, vous payez la box la plus chère proposée, vous payez les frais de port de la moitié du coût de la box, mais que nenni on vous traite comme le dernier des derniers.
Box arrivée en un temps record, avec des produits de très bonne qualité aussi bien dans les box gourmandes que dans les box cosmétiques ! Le service client est juste top ! Je recommande vivement Madeinfrancebox qui met en avant les petits producteurs locaux
Après des échanges plus que laborieux au sujet d'une commande de janvier, la commande a finalement été confirmée le 15 février dernier. Sans nouvelle ni mail de confirmation officiel je relance, et je comprends que je permets de relancer le process. Pour finir, aujourd'hui, nous sommes donc plus de deux mois et demi après la première commande je suis livrée à la poste qui n'est pas du tout celle de mon quartier....!!! De A à Z vraiment un échec, j'attends un retour et surtout mon colis car impossible de me déplacer étant enceinte de 9 mois...
Le pire site sur lequel j'ai commandé jusqu'à présent. Commande le 02/01 pour un anniversaire le 10/01. Parfait : il est écrit sur le site une expédition sous deux jours ouvrés. Après un mail resté sans réponse pendant 10 jours (SAV pas franchement réactif) et un appel, on me dit que comme indiqué sur le site (où ça ????) il n'y avait aucune expédition les deux premières semaines de janvier. Payer 7,50€ de livraison pour un coffret qui arrivera quasiment 20 jours après la date de commande, je trouve ça cher payé ! Et évidemment pas d'excuses, ne parlons même pas d'un geste commercial. Dommage que le service soit aussi déplorable car le concept est vraiment bien !
Aucune nouvelle au bout de 13 jours d'une éventuelle expédition à l'étranger pour quelle j'ai accepté des frais d'envoi très onéreux (plus de 100€ quand même). Ce n'est pas très sérieux : le service et la réactivité laissent franchement à désirer, quelle lenteur ! J'aurais mieux fait de composer et d'envoyer un colis moi-même. J'espère être un jour informée de l'expédition de mon colis, et que le client auquel je l'envoie arrive à le recevoir ... En attendant, je ne renouvellerai jamais l'expérience, et ne recommanderai pas !