Mademoiselle NAILS Quimper Salon de manucure

Première fois au bar à ongles, Morgane s’est occupé de moi je suis plus que satisfaite. Un accueil chaleureux et très professionnel. Je reviendrais avec grand plaisir!

J’ai offert une prestation pour ma mère à Noël, qui est revenue très satisfaite de son expérience avec Morgane. Une jeune fille, très souriante et très compétente. Je recommande ce bar à Ongle, si vous souhaitez faire un petit plaisir à vos proches.

Merci Morgane pour ton accueil, prestation rapide et super jolie ! Que des compliments sur mes ongles depuis mon passage, merci encore

J'avais réservé un rendez-vous pour offrir à ma mère une manucure pour la fête des mères. En raison d'un accident de la route survenu sur notre trajet, j'ai eu quelques minutes de retard. Cependant, le retard était tout à fait justifié et indépendant de ma volonté. À notre arrivée, malgré le fait qu'il restait encore 35 minutes de créneau, on nous a refusé l'entrée, ce qui est incompréhensible. Je comprends les règles de ponctualité, mais au moins une préparation des ongles aurait été appréciée, surtout dans ces circonstances. De plus, l'attitude de l'employée, Morgane, et de sa collègue, a été extrêmement désagréable et condescendante. Nous avons été traités de manière irrespectueuse, et les autres clients présents ont été choqués par leur comportement. Je me permets de réagir car la réponse de l’enseigne contient une fausse information : la date qu’ils mentionnent ne correspond pas à ma visite. J’étais bien présente le samedi, et non à la date qu’ils indiquent. Je trouve dommage de tenter de discréditer un avis client plutôt que d’assumer et de chercher à s’améliorer. Je maintiens mon ressenti sur cette expérience.

Très professionnel, je recommande

Personnels très professionnelles et très à l'écoute et je recommande vivement

Excellent travail de toute l'équipe. Merci pour le travail effectué et pour avoir cherché à comprendre comment étaient la nature de mes ongles pour trouver la meilleure solution.

Très mauvaise expérience, j’ai eu affaire à Morgane, pas aimable du tout, aucun sens commercial, je suis furieuse et n’y remettrai plus les pieds…à fuir !!!

Magnifique pose ! Rien à redire ! Merci 😍

Toujours bien reçue par l’équipe très souriante et dynamique. Merci à Nolwenn pour son super travail !!! Je recommande vivement.

Sincèrement je ne recommande pas, très très mauvaise expérience. Au bout d'une semaine 2 ongles casses, puis un autre tous les jours, nous sommes retournés on nous dit que ça arrive !! Une prestation de 70€ pardon !!! Nous avons voulu prendre un RDV pour une depose et la on nous a bloquer 👍👍 bravo le professionnalisme !!! Responsable pas aimable et la salariée a passer son temps sur son Tel !! Franchement lamentable.

Ongle en gel trop épais ! Niveau qualité prix … ça ne vaut pas le coup

Merci à Eloïse pour son rattrapage lors d’une dépose d’un travail monstrueux faite par une PO parisienne ! Son humour et sa douceur m’ont consolés face à la vue de mes ongles maltraités par un travail ultérieur 🤍 Un grand professionnalisme !

Très bon moment passé merci beaucoup 🤗 les filles super sympas 🤗 beaucoup de choix perso je suis partie sur du irisé très automnale et je n'ai eu que des compliments 👍 c'etait la première fois et certainement pas la dernière !! Merci merci beaucoup !! Je ne comprends pas les gens pas content !

Très bien

Cliente depuis 1 an je suis toujours aussi satisfaite J y vais toutes les 4 semaines jamais un soucis de tenue bien au contraire NOLWENN est adorable très professionnelle Je passe un très bon moment a chaque fois en sa compagnie Christelle Deroubaix

Après 2 ans de fidélité me voilà arrivée avec 7min de retard, suite à un accident routier (un appel avait été fait pour prévenir de ce retard). En arrivant sur place on m’explique ne pas pouvoir faire la prestation ( dépose et pose d’un semi permanent). Je m’excuse et essaye de comprendre. La personne (très peu souriante) me propose de retirer mon semi mais sans pouvoir remettre ma couleur sur mes ongles et de mettre une base simple. Je refuse et demande un autre rendez-vous, je demande comment faire pour le remboursement des 40€ perdu aujourd’hui. Elle m’informe que le remboursement pourra être fait à 50%. Hormis la perte financière, j’ai été mal accueilli par la personne présente, ce qui change vraiment des autres accueils que j’ai pu avoir en 2 ans dans cet institut. Un merci à Nolwenn qui comme toujours a été très accueillante et souriante malgré celui de sa collègue. Je ne reviendrai pas dans cet institut et ne le recommande pas.

Vraiment pas commerçant ! Des bons d'achats dépassés de seulement 15 jours qui sont directement refusés. C'est la première fois que cela m'arrive. Je trouve cela facile de faire du chiffre d'affaires avec des prestations qui ne sont pas effectuées.

J’avais rdv ce jour à 14h30. J’ai tenté de déplacer mon rdv via l’application Planity suite à une urgence médicale. L’application m’indique de téléphoner au numéro indiqué car impossible de décaler. J’appelle donc, explique ma situation en demandant un autre rdv la semaine prochaine. Une personne me répond au moins 4 fois que je dois passer par Planity 🤔😳, j’insiste en indiquant ce qui est écrit sur celle-ci. Quelqu’un d’autre reprend la communication, m’indique que c’est non que les rdv sont uniquement via l’application. Je perds donc la somme versée … j’indique que ce n’est pas très commerçant puisque je souhaite juste décaler le rdv . Bref, la personne s’énerve toute seule : - «  oui bah c’est notre de mode fonctionnement, si tout le monde fait comme vous on ne gagnerai pas notre vie, on aurait des trous dans le planning ….. vous êtes énervée avant !! «  puis coupe la conversation en raccrochant ! Il est évident que je ne retournerai pas dans cette enseigne peu compréhensible, pas aimable et surtout ps commerçante !!!

Une prestation à 50euros qui se décolle en 10jours. Je suis venue le le 3/05 nous sommes le 14/05

Très bonne expérience au bar à ongles. Je suis très satisfaite de ma manucure. Je recommande vivement ! Pro et accueillant

Je remercie Sandrine pour son accueil et son professionnalisme. Mes ongles sont magnifiques. Première fois pour moi, beaucoup de questions auxquelles Sandrine a pris le temps de répondre avec gentillesse. A très bientôt !

Reçue ce jour par Enora qui est très agréable et incontestablement très professionnelle. Je suis repartie ravie par sa prestation et avec de très jolis ongles conformes à ce que j'attendais. Je recommande vivement Mademoiselle nails et son équipe, tout particulièrement Enora en ce qui concerne le travail accomplli ce jour. Florence Picard Petuya

En amont de mon avis, je précise que le propriétaire dans sa réponse a publié mon nom en violation de la loi RGPD, me faisant le chantage - par mail car il a supprimé sa première réponse très agressive que j'ai conservée - de l'enlever uniquement si j'enlevais le commentaire. Ce procédé est évidemment contestable et je vais saisir GOOGLE et la CNIL. Je maintiens donc mon avis qui est factuel et fait état d'un service assez variable en fonction des personnes. Parfois c'est bon et parfois non. Je n'y retournerai évidemment pas au regard de cette attitude car pour le même tarif on peut aller dans un institut de beauté au calme avec un vestiaire et des sièges confortables au lieu d'aller dans ce lieu de passage. Mon avis sur mon dernier passage: Le positif: facilité pour prendre des rdv, et des produits de qualité (Essie) mais la prestation et l'accueil: c'est variable selon sur qui vous tombez. D'habitude c'était plutôt bien mais cette fois : - l'accueil était moyen: les deux personnes présentes ont discuté entre elles de longues minutes sans même me regarder sans m'accueillir alors que j'étais arrivée pile à l'heure. - le gel hydroalcoolique pour les mains m'a été donné à moi mais la prothésiste ne s'en est pas mis (elle avait touché le téléphone, son visage, les surfaces etc...). d'habitude on désinfecte tout le monde... - elle a pris un fond de fond de flacon pour le semi permanent. vraiment le fond car elle a du coucher le flacon pour aller récupérer le produit (et il y en avait peu sur le pinceau. Je lui ai dit mais elle m'a ignorée . Résultat: en moins d'une semaine, le bout des ongles commence à se dégarnir tant la couche posée était fine. Les fonds de fond de flacons devraient être utilisés en interne et pas avec les clients. Il y a du bon bien sûr et la plupart des prothésistes travaillent bien mais il faut dire les choses quand cela ne va pas sinon on n'évolue pas. Il est choquant qu'une enseigne fasse pression sur les clients pour qu'ils suppriment un avis négatif et publient leur nom pour leur faire pression. Je pense que cette affaire va leur faire plus de tort qu'à moi car je ne suis ni commerçante ni une célébrité. Après tout ils ont 4/5 et non 5/5

Cliente depuis 3 ans ,je reviens de déplacement, il y a urgence car j ai attendu de revenir à Quimper ou j ai mes habitudes, je passes directement dans la galerie du géant et la on m à parlé comme si j avais 15 ans en me faisant la morale car il faut passer par internet ,il était 13h30

Cliente depuis quelque temps maintenant, je recommande sans hésitation. Sandrine et son équipe sont à l'écoute et réalisent vraiment ce que vous voulez. Il est préférable de prendre rdv sur planity car leur planning est souvent plein! Victimes de leur succès! Bref! Allez-y!

Bon cadeau dépassé de 3 jours et refus, vraiment très commerçant !!!je n'ai jamais vu ça.! Je n'irai donc jamais.

Après 1 an, le changement d équipe a fait du bien car il y avait une mauvaise ambiance l'année dernière mais aujourd'hui tout a changé très très bonne équipe, bonne ambiance et vraiment un service rapide et de qualité . Je recommande vivement.

Pas pro du tout ! Après une première expérience enthousiaste il y a un mois, je retourne pour une nouvelle pose ( et dépose) ! 3 jours après un ongle saute. J’y retourne ce matin ( 5 jours après la pose donc) impossible qu’on me prenne en 5 minutes entre 2 rdv, je reviens à 17h15 suite au rdv donné là on m’annonce que c’était à 17h05 on me fait attendre 30 minutes et là on me fait payer 5 euros l’ongle ! Vous venez de perdre une cliente qui serait venue tous les mois. Bref un manque de professionnalisme absolu . Pas du tout pro ni commerçant…

Je suis aller chez eux pour me faire poser des ongles en gels. Je ne connaissait pas trop. Je suis très contente de la prestation. Je suis passer avec Nolwenn et super !! J ai même fait une blague a mon mari avec la confidence de Nolwenn pour faire croire qu elle m avais louper et il a marcher 😅🤣🤣 !! Les filles sont top, l entretien aussi. Je les conseil évidemment sans problème et j y retournerais. Merci ❤️

Je suis arrivée un matin à l'ouverture en pensant avoir rdv alors que je l'avais annulé par erreur... Maiwenn m'a tout de même pris en rdv pour ma dépose et m'a sauvé la mise. Travail pro,atelier propre,prix classiques,je recommande les yeux fermés.

Pas commercial du tous, voiture en panne avant d'aller au rendez vous,prévenu par téléphone,15min de retard du coup arrivé sur place rendez vous pas possible ça peut se comprendre,mais élever 35euro du bon cadeau sur 70euro car retard de 15min jamais vu ça.jattend le remboursement intégral des 70 euro.

Très bonne expérience chez Mademoiselle Nails Quimper , une super équipe très compétente j'ai ADORÉ le résultat!!! Merci à vous toutes pour ce super moment passé en votre compagnie. Concernant les tarifs ils sont plus que corrects, je recommande vivement et chaleureusement cette adresse . Les rendez-vous sont super faciles à prendre via Planity . Je reprendrai rdv à mon prochain séjour en Bretagne .

J'ai pris rdv la semaine dernière pour un soin cuticules et une pose de vernis simple. La personne qui s'est occupée de moi n'a pas eu de chance puisqu'elle m'a fait saigner un doigt et que du coup mon vernis plutôt blanc n'était pas si joli. Bon d'accord, Ça peut arriver. Le problème est plutôt ce soir, alors que j'ai enlevé le vernis. Les ongles sous le vernis ont été poncés... Je ne sais pas pourquoi l'esthéticienne a fait ça. Du coup, le brillant naturel n'est plus là et je suis obligée de mettre du vernis brillant pour cacher cette misère en attendant qu'ils repoussent.

Très déçue, personne pas compréhensive. Mon bon cadeau offert à Noël est dépassé de 2 jours il n est pas accepté. 32 € dans leur poche, je ne suis pas prête de revenir !!!

Première fois que je fais du vernis semi permanent, la personne que j'ai eu fut très professionnelle, minutieuse, un rapport qualité/prix extra ! Je recommande +++ et j'y retournerai

Accueil très froid, pas commerçant du tout. Je me renseigne sur les prestations sans rendez-vous, meme pose d'un simple vernis. Pas motivées à travailler malgré le peu d'affluence et 3 salariées derrière le comptoir, aucune n'a accepté préférant continuer à faire leur ménage. Je précise il était 14h00 et zéro client. Je ne reviendrai plus.

Nous avons eu une carte cadeau la date est dépassée d une journée mais ils ne veulent pas la prendre car trop compliqué comptablement c est très commerçant!! bravo

Deuxième fois que j’y retourne et j’en suis toujours autant ravie ! Les filles sont professionnelles et très sympa ! Je reviendrais et je conseille !! 🌸

Je recommande vivement ce bar à ongles. J’y refais régulièrement du semi-permanent qui est a chaque fois bien réalisé, rapidement et qui tient super longtemps sans souci. Et surtout les prix sont vraiment abordables car trouver une prestation dépose + pose à moins de 40 euros c’est quasi impossible aujourd’hui on tourne souvent à minimum 50€ donc c’est un vrai plus dans ce salon.

Accueil froid, on nous laisse 2 min pour choisir notre couleur. Pas un mot de la prothésiste pendant la pause. Concernant la qualité de la pose d’ongles gel je suis déçu de la qualité. 2 ongles ont cassé 3 jours après. Je ne recommande pas (pour l’accueil et la qualité des ongles)

Cliente régulière, toujours un très bon accueil, j’ai toujours hâte à mon prochain rendez vous, et je ne suis jamais déçu !! Je ressors d’ici ravie à chaque prestation !! Je vous conseille de bar à ongles vivement

Bien compris que je dérangeais ..... Quel accueil déplorable !!! à l'ouverture à 10h, je m'informais sur la possibilité d'une prestation, sans Rdv , la responsable, bien hautaine, m'indiquait bien froidement, sans aucun sourire, le principe du sans Rdv ; Elle me répétait qu'il s'agissait d'une question d'interprétation de ma part, je peux bien entendu comprendre le fond, mais la forme reste vraiment lamentable ! Devant son attitude, je me suis sentie bien mal à l'aise , l'impression d'être une cruche qui ne comprend rien en fait ... J'ai donc tourné les talons .. Et vous devenez alors, le sujet principal d'échange avec la cliente qui suivait (... ) ; Aucun sens du commerce;

Je laisse une note de 1 sur 5 car la note de 0 n’est pas disponible. Accompagnant ma mère pour une manucure j’ai été choqué par le comportement de la patronne. Les détails : Ma mère avait rendez-vous à 15 h étant en retard ( 15h03👌) en arrivant nous nous sommes quand même excuser pour 3 min de retard, la patronne nous parla très froidement je site « à bas vous êtes en avance, j’ai décalé votre rdv a 15h15 » ce qui ne se fait absolument pas sans demander au clients, ma mère fut très surpris mais étant sympa elle lui dit que ce n’était pas grave Ducou nous sommes revenue à 15 h 20 pour lui laisser le temps de finir sans stress la prestation d’avant et quand nous revîmes elles nous reprocha d’être en retard d’un ton froid 🥶 ce qui est inadmissible. Conclusion : ce salon à éviter absolument ne recommande pas du tout d’autre salon sont biens mieux à Quimper (ex: Design Color’s, Imagin’Ongle ou encore Mon caprice bar à beauté ).

Cela fait quelques mois que je me rends dans cette enseigne pour la réalisation d'un semi-permanent. Je n'ai jamais été déçue. Le professionnalisme est là. La qualité du travail effectué est indéniable. Merci à Kesley pour son accueil, sa gentillesse et la qualité de son travail.

Pose de semi permanent offerte à Noël, c'était une première pour moi. La pose est nickel, la jeune femme qui s'est occupée de moi très sympa et pro. J'y reviendrai avec plaisir

Je suis revenue dans ce bar à ongles depuis sa réouverture. J’y allais une fois par mois. Je prenais mes rendez-vous à l’avance. La veille de mes rendez-vous, on m’envoyait un message pour savoir si je maintenais le rendez-vous et à chaque fois j’ai maintenu. Sauf que lorsque j’arrivais, cela c’est passé 3 fois, il y avait du retard et aujourd’hui a été la goutte d’eau. Je n’habite pas Quimper, je suis arrivée et sans même un bonjour ni une excuse, on m’a dit : «J’ai 20 à 25 minutes de retard ». Je suis partie sur les champs et je ne suis pas prête de revenir.

Belle rencontre, professionnelle, agréable. Et j'adore mes ongles. 😊

Je me suis rendu dans cette établissement pour obtenir une prestation sans rendez-vous. L'accueil restait très agréable de la part du reste de l'équipe et de la responsable mais mon expérience avec la prothésiste ongulaire qui s'est occupé de mes ongles ne s'est pas déroulé comme espéré. Elle a été très désagréable et a eu un comportement inadapté elle s'est permise de critiquer la clientèle devant moi. J'ai trouvé ça déplacé, mon ressenti a été de déranger cette personne et qu'elle n'avait vraiment pas envie de le faire, me faisant culpabiliser d'avoir été accepté sans rendez-vous. De plus, la façon dont elle s'adressait à moi était très hautaine. J'ai été déçue de cette première expérience qui pour moi a vraiment manqué ce côté humain. Je n'y retournerais pas malgré des bons retours.

Équipe sympathique , à l’écoute des clientes Je recommande 🙂😉