Mady's burger Restaurant de hamburgers

Bonjour, nous avons fait une commande sur le site Mady’s qui proposait de commander par Clickeat et a été facturée. Malheureusement on s’est aperçu en allant sur place que le restaurant était indiqué « fermé aujourd’hui »! Modification 30-sept: bonjour, toujours pas de remboursement à ce jour. ☹️

Restaurant fermé, pourtant indiqué ouvert sur internet. Il faut penser à se mettre à jour pour éviter des déplacements inutiles à vos potentiels clients… Ce n’est pas la première fois en plus!

Reçus comme des rois par Maddy, Blandine et Adam. Pain moelleux, viande savoureuse et sauce onctueuse avec en prime de la bonne humeur. Foncez !

Tres bonne adresse! La qualité de l'accueil, des burgers et du resto ne font que s'ameliorer en 8 ans d'ouverture. Je n'ai jamais ete decu par le Mady's. Le choix de la carte est large et varié. Il est meme difficile tant les recettes sont toutes excellentes. Mention speciale pour le burger du mois. L'accueil est toujours chaleureux. On s'y sent comme à la maison. Et les soirees jeux de societes sont tjr un excellent moment. Je vous recommande cet endroit. Midi et soir.

Je recommande vivement cette établissement niveau rapport qualité prix avec des frites « Maison » qui se font rares dans les restaurants. Je préfère largement aller ici que dans les fast-food.

Commandée ce jour via Uber eats vendredi soir. Je suis très mitigée sur cette commande. Les aiguillettes de poulet sentaient littéralement mauvais et étaient acides / grasses (cf photo). J’ai préféré ne pas manger car ces derniers sont douteux. Les frites cheddar bacon ne valent pas le prix, au vu de la qualité. En revanche, le burger américain est bon. Je suis navrée, mais je ne tenterai plus l’expérience. Trop cher.

Meilleurs burgers à la ronde ! ❤️ Mention ++ pour les frites cheddar et les cookies maison. ✨ Service rapide, avec le sourire et dans la bonne humeur ! J'ai le ventre plein, mais déjà hâte de revenir ...

Pas mauvais mais pas exceptionnel. Nous nous sommes rendus dans le restaurant car le numéro de téléphone indiqué ne fonctionnait pas où était occupé lorsque nous avons appelé. À notre arrivée dans le restaurant, pas d'accueil, on a dû être à l'initiative de tout (le bonjour, question sur le menu etc.) la personne n'était pas méchante mais je dirais qu'elle n'avait pas suffisamment été formée par sa hiérarchie, je dirais même qu'elle a plutôt mal vendu la carte avec des remarques que j'ai perçu plutôt négatives. Vu que le restaurant est vide, peut être aussi que faire face à des clients n'est pas leur habitude et qu'ils font beaucoup de commande en livraison, je n'sais pas. Les prix sont élevés et sont différents des prix indiqués sur Google map donc ce n'est pas terrible non plus. Concernant la qualité des Burger je dirait qu'on est sur un bon fast food, meilleur que les mc do ou Burger King, mais au prix d'un bon Burger de restaurant donc au final on ne s'y retrouve pas. Il faut compter une dizaine d'euros pour les burgers, une quinzaine d'euros pour les menus, la poutine nous a été annoncé avec un supplément de 5euros en menu alors que c'est son prix hors menu et les oignons rings également à 5euros ne sont eux, pas comptés en supplément dans le menu, il est indiqué 1euro pour tout extra d'ingrédients et nous avons payé 4euros sur l'ajout d'un steak. Bref un non sens total au niveau des offres.notre expérience client n'a pas été positive nous ne reviendrons donc plus.

Très bon restaurant, les burgers sont bons, la viande et le reste des ingrédients sont de bonne qualité. L'accueil et le service sont très bien aussi. Les prix sont très raisonnables J'y retournerai.

Super restaurant et surtout super équipe !! Mady, la propriétaire des lieux, et son collègue, ont été d'une extrême gentillesse à mon égard. Je cherchais désespérément du pain vegan et ils ont été d'une réactivité incroyable. Je les remercie encore chaleureusement :)

🚨 Désastre Gastronomique et Humain chez Mady’s Burger 🚨 Où commencer avec Mady's Burger ...? L’odyssée de la médiocrité culinaire et de l’indignité dans le service que j’y ai vécu semble n’avoir ni début ni fin. Ce n'est pas simplement que ce restaurant est une anomalie dans le monde de la restauration, mais un cas concret de ce que je n'oserais souhaiter même à mon pire ennemi. L’odyssée a commencé par une poutine qui n’avait de traditionnelle que le nom, un amas désordonné de frites ramollies sous un semblant de fromage qui ne faisait que geindre sous la “sauce”. Cette dernière, au lieu d'apporter la saveur réconfortante et les textures attendues, avait tout de la consistance et du goût d’une pâte à papier non assaisonnée. 🤮 Ensuite, la “star” du lieu : le burger. Imaginez une semelle de chaussure, désséchée et sans saveur, et vous aurez une assez bonne idée de ce à quoi ressemblait le steak. Le pain, quant à lui, semblait défier toutes les règles de la boulangerie, étant à la fois sec et spongieux, et les légumes avaient clairement abandonné toute forme de fraîcheur depuis longtemps. Faut-il mentionner les frites, trempées et refrites, dans une huile qui semblait n'avoir pas été changée depuis des semaines? La gérante, Mady, semblait être non seulement consciente de ces défauts, mais également résignée, voire hostile à l'idée d'y remédier. Le regard vide, la démarche nonchalante, elle donnait l'impression d'être l'architecte morose de cet enfer culinaire. Le service, quant à lui, semble avoir été structuré autour de l’art de faire attendre et de la nonchalance la plus totale. Les commandes arrivaient soit en retard, soit jamais, et les serveurs naviguaient entre indifférence et ignorance flagrante des bases du service client. Lorsque confrontée à nos plaintes, la réponse a oscillé entre le déni et l’agression verbale, un véritable spectacle de non-professionnalisme. En somme, Mady's Burger est une expérience que je ne souhaiterais à personne. C’est un abîme de déception culinaire, un naufrage de la décence humaine dans la restauration, et un éloge involontaire à l’incompétence et à l’indifférence. Si l’enfer avait un service de restauration, je pense qu'il s’appellerait Mady's Burger. Et pourtant, ici je suis, espérant que cet avis servira d’avertissement à tous ceux qui, affamés et innocents, pourraient un jour considérer franchir la porte de ce sinistre établissement. Restez loin, très loin, de Mady's Burger et épargnez-vous un voyage dans ce tourbillon de dépit et d’indignation. Vous, vos papilles gustatives et votre dignité, méritez infiniment mieux. Je salue ceux qui ont survécu à une visite dans cet établissement avec une solennité empathique et un souhait de bien meilleure fortune gastronomique dans le futur. Sans amour ni goût,

Bonjour ou bonsoir. C'est très rare que je partage une mauvaise expérience mais là on tient quelque chose... Alors, on a un service déplorable, une organisation proche de l'inexistence, une mauvaise foi sans nom, un manque de respect incroyable et un culot que je n'ai pas vu depuis longtemps. Une SIMPLE commande de frites (2 portions) qui prennent 1h20 à arriver chez nous, habitant à côté. On nous explique d'abord une livraison sur une première fourchette qui va vite être dépassée. Ensuite, on nous explique qu'il y a trop de commandes et pas assez de livreurs. Soit. 3e appel infructueux parce que le restaurant est fermé donc toujours pas de livraison (Un service vraiment de qualité quoi). De ce fait, assez remonté, je prends mes pieds et je me rends au restaurant en espérant tomber sur quelqu'un et récupérer la commande. Quelle fut ma surprise de tomber sur un restaurant fermé, lumières éteintes bref personne à l'intérieur. Au même moment, un livreur se rend chez nous, on me prévient et je rentre. Je trouve le livreur qui s'excuse (la moindre des choses), lui fait part du mécontentement même si je lui reproche pas à lui directement. Il me sort une excuse en désaccord avec la personne qu'on a eu au téléphone au préalable mais bon, soit. Je récupère la marchandise MAIS, apparemment, le livreur, sous-prétexte qu'il parlait à ma copine au téléphone pendant mon trajet, s'est permis un ton désobligeant, très irrespectueux et mécontent d'attendre les 5 mn du chemin pour rentrer. Je cite: Il arrive ?!?! Il est à pied ? Oui ? EN PLUS ! (Manquerait plus que je prenne la voiture ou que je cours pour ses beaux yeux alors que son restaurant est en retard d'1h20 je rappelle donc niveau culot, on est assez haut...).J'ai encore une autre livraison et ça va être froid (Oui parce que c'est moi qui vais faire refroidir la nourriture et pas juste une gestion catastrophique du restaurant). Ce qui fait rire, c'est que devant moi (un homme), il a fait le mielleux mais au téléphone avec ma copine, il a eu un comportement très limite. Heureusement que je n'étais pas au courant au moment où j'étais avec lui... Bref, tout ça pour dire, que je déconseille FORTEMENT cet endroit qui ne respecte pas ses clients. Surtout si vous êtes une femme apparemment... Du moins, en livraison. Les 2 seuls points positifs sont la personne qu'on a eu au téléphone qui était très agréable donc ça sauve un peu l'image à ses dépends et le fait de savoir que plus jamais on ne commandera de cet endroit. En espérant que ce pavé vous sera utile. Si le restaurant veut me contacter, ne le faite pas. Ça sert à rien, vous m'avez déjà pris 18€, vous n'aurez rien de plus venant de moi. Retravaillez votre service et votre relation client de toute urgence. Bonne journée et bonne soirée quand même. Des bisous

Les burgers sont vraiment délicieux, le service est rapide et le personnel est très aimable. C'est vraiment une bonne adresse, je me régale à chaque fois!

Ce restaurant fût une très bonne surprise ! La nourriture était délicieuse, les produits frais et bien cuisinés. La femme en cuisine semble passionnée et est très à l’écoute. Quant à la jeune fille en caisse; celle-ci est très gentille, courtoise, souriante et sait conseiller !! Rien à redire hormis merci aux personnels.

J’étais plutôt content de la qualité des burgers. Je n’y étais pas allé depuis quelques mois (6 environs) et j’avoue avoir été déçu. La quantité est toujours là, en revanche j’ai trouvé le pain de mon burger sec, il s’effritait et sans intérêt vieux goût (des indices me forcent à me demander s’il n’était pas congelé/delà veille?) et les frites sont devenues sèches (la poutine est sans intérêt et le cheddar est industriel). Certes, il est moins cher que d’autres enseignes, mais il est aussi bcp moins bon. Dommage. Je n’y retournerai plus.

Endroit très propre, sympa . Maddys et les employés sont très sympas et amicale. Excellente cuisine, servi bien chaud , très bien garnie, et les prix vraiment abordable. Je suis venue qu'une fois et je sais d'avance que je reviendrai. Pour la nourriture et le personnel !

Super restaurant. Les burgers sont très bons. Le personnel très agréable se démène pour sa clientèle (au point de livrer la commande à la place de Uber Eats dont les livreurs manquaient à l'appel...). La prochaine fois on viendra sans doute manger sur place 😉

Est-ce qu'il ait possible de laisser une note de zéro car ce sont des voleurs ??!! Ils m'ont arnaqué de 36€. J'ai payé ma commande. J'ai appelé plusieurs fois et je n'ai pas reçu ma commande. J'ai fini par les avoir au téléphone. Ils disent qu'ils vont me rappeler et ne le font pas. Aucun respect du client !!!! Une arnaque sur le service livraison c'est indécent !!

J'ai commandé sur Uber eats le restaurant m'appelle pour annuler la commande soit disant parce que leur friteuse est en panne ils me disent d'annuler moi même la commande et de demander remboursement a Uber Eats mais impossible de demander un remboursement sur l'application. Du coup ils ont encaissé mon argent tranquillement je leur ai laissé un message ils n'ont jamais rappelé

Les burger sont très bons ! Cependant le service est toujours « compliqué », des oublies d’une partie de la commande arrive régulièrement et ralentisse le service. Et surtout le fait de retirer un ingrédient dans le burger est payant !!! Dommage car la qualité est là…

Les burgers sont excellents et copieux, le coleslaw est très bon, par contre je n’ai pas apprécié la poutine, il s’agit de frites recouvertent de cheddar et de sauce barbecue. Elles sont bonnes mais pour moi ce n’est pas de la poutine. Très bon établissement quoi qu’il en soit.

Quelle arnaque !!!! A fuir absolument !!! J'ai passé une commande en ligne avec livraison, j'ai été débité mais la commande n'est jamais arrivée. Je finis par appeler, ils me disent au téléphone qu'ils n'ont pas de livreurs ! Pourtant, j'ai payé, je demande donc un remboursement. J'ai dû envoyer déjà trois mails, cela fait plus d'un mois et je ne suis toujours pas remboursé. C'est inadmissible ! EDIT : Merci pour votre réponse mais le fait est que j'ai réellement envoyé trois mails à l'adresse dont vous parlez. J'ai eu une réponse au premier mail, puis j'ai envoyé mes justificatifs de reçu et depuis plus rien ! Je n'ai eu aucun remboursement ! Mon mail porte pourtant bien mon nom. C'est très étrange que cela ne vous dit rien ! Je vous renvoie dès à présent à nouveau un mail avec ma commande et mon reçu de paiement EDIT2 : Remboursement finalement reçu.

Très bon restaurant, les burgers sont délicieux et les frites aussi, tout est fait maison, un régal. La cuisinière et la jeune femme a l'accueil sont adorables. N'hésitez pas, foncez

Restaurant très bon ! Service agréable ! Personnellement j’ai pris des Poutine fries avec un burger l’américain , et c’était juste un régale !! Je vous recommande ce restaurant qui débute et en plus qui débute très bien 👍🏻 ( Plus belle serveuse de Lille de France !)

Très déçue par la « Poutine », juste des frites noyées dans du cheddar comme on en trouve dans toutes les chaînes de fast-food … la sauce normalement délicieuse était un pot de sauce barbecue … bref les frites sont bonnes mais ce n’est en aucun cas une poutine. Je cherche encore les poivrons du coleslaw revisité 😇. Le chevrette n’était pas mauvais. Les portions sont généreuses.

Je recommande totalement ! Le personnel est accueillant et serviable. C'est un restaurant familial (la maman fait de très bon plat 😉). Les portions sont satisfaisantes, et les plats sont hyper bons et fait maison, de même pour les desserts (il me semble). Il y a de place pour mangers sur place. De plus, tout est propre. Pour ceux du coin, il y a un programme de fidélité.

Des burgers très bon, les frites maisons sont excellentes et le service est toujours plaisant avec le sourire. Avec tout ça le tarif reste raisonnable, que demander de plus ? :) Apres 1 an et des changement de personnel, mon avis reste le même !

Des très bons burger fais maison. Les portions sont généreuse. Des frites maison et même la glace est artisanale.

Petite sortie en famille chez Mady's. Très bon moment, excellent accueil et de très bon burgers.

Alors là déçu, après un premier passage concluant je décide de retourner à ce diner sympa au premier abord, je choisis l'option double steak pour être sur du résultat, je précise ma cuisson (à point) et là on me sert un burger cuisson SEMELLE. DÉÇU. Au final je me déplace pour rien, une portion de frites très cher payé

Steak de burger carbonisé, frites trop cuites et milkshake sans glace (le milkshake était super liquide, comme de l'eau mais avec un peu de vanille). L'accueil était passable... Celle qui a pris notre commande n'était pas aimable et à soupiré quand on a demandé de diviser l'addition. Bref, c'était bof bof.

Commandé sur Delivroo . Très grosse déception ! Frites dégoûtantes et pas données à 4 € la portion. Ce n'était pas des frites mais des beignets d'huile. Inmeangeable ! Cela avait imprégné le contenant ( qui était en carton) qui lui même avait imprégné le sac de livraison tellement ça suintait . Honteux. Surtout après avoir attendue 1h pour être livrée. Quant aux burgers, trop cher pour ce que c'était !

Les tarifs sont élevés pour des burgers qui sont sans accompagnements Les pains burgers sont très bon Personnel agréable et accueillant

Commande passée sur Deliveroo, livraison prévue pour 20h40. À 20h45, aucune nouvelle : j’appelle et on me répond « tout va bien, le livreur vient juste de partir »……ah mais en fait, je devais être livrée il y a cinq minutes. 21h10, toujours rien. J’appelle, encore «  j’appelle le livreur et je vous rappelle » il est 21h16, la vendeuse ne m’a toujours pas rappelée et pire le restaurant ne répond plus au téléphone…….enfin le livreur arrive à 21h20. C’est du grand n’importe quoi ce restaurant !

Accueil très sympa...et burger succulent.. J'ai manger le Mississippi c'était un régal avec les frite fraîche. Prix au dessus d'un burger traditionnel mais au vu des produits frais et du goût je trouve ça normal. Je le recommande vraiment je me suis régalée. Au plaisir de revenir

Dès burger variés, celui du mois est souvent très bon. Pas de surprise entre la photo et l'assiette. l'accueil est soigné et les prix sont incomparable avec paris. on se rapproche des chaînes connues mais que concernant les prix! Sinon les frites maison sont exceptionnelles, j'en connais le secret étant client à répétition. Je recommande vivement

Hyper déçu de la commande steak tout petit et totalement cramé dommage pour 13€ le burger c'est inadmissible ; tout comme le végétarien a 12€ qui contient des carottes en boîte , même pas ce qui est indiqué sur la description, ce qui s'appelle du vol. Devoir payer des frites séparément à 4€ pour en recevoir si peu . Dommage que on puisse pas mettre de photo pour que vous voyez l'étendu des dégâts. Quand je vois tous les avis négatif je regrette encore d'avoir voulu essayer. N'allez pas dans ce restaurant si on peu appeler ça comme ça.

Très onéreux pour ce que c’est. Le prix ne vaut pas du tout la qualité, payer un burger a 13€ pour même pas le recevoir avec des frites , et surtout tout petit . Une barquette de frite à 4€ alors qu’il y a même pas l’équivalent de 10 frites Non merci plus jamais je recommanderai . A bannir ce restaurant.

Commande passée sur uber eat, ils n'ont pas mis les frites que j'avait commandé, et ils n'ont pas mis mon supplément steak. Resultat c'est un vol de 12 euros. J'ai appellé, pas de geste commercial, juste écrivez à la patronne, peut être qu'elle vous fera un geste comme si c'était une faveur. Moi je gère un établissement et un client subit ça, je lui dit toute mes excuses, je vous offre un burger frite pour la prochaine fois. Sinon burger honnêtement bon mais trop cher, surtout si on ne recoit pas sa commande.

Responsable très sympa, bon accueil Viande excellente très bon burger

Commande d'un burger Crusties soit disant au poulet pané mais qui est en fait une sorte de burger à la purée au curry avec quelques morceaux de poulet....je me suis demandé si j'avais pas reçu un burger végétarien....La poutine est juste dégueulasse, vraiment ! Je suis pas difficile mais là c'est juste des vieilles frites molles noyées dans un jus sans goût recouvertes de fromage, c'est tout sauf de la poutine mais un vieux reste qui va finir à la poubelle. Dommage pour du fait maison et voire honteux avec de fausses descriptions des produits à la commande.

De vrais burgers faits minute. Ingrédients de qualité et ca se ressent tout de suite au goût. Le madys est vraiment bon, la viande est délicieuse. Les frites maison avec fromage sont juste topissime.

La personne à l'accueil est très bien à chaque fois et même quand je tombe sur quelqu'un d'autre,le service est de qualité. C'est toujours bon et on est servi très rapidement. Seul bémol,les 2,3 dernières fois que je suis venu il y avait bcp moins de frites,cela faisait vraiment très peu . Sinon c'est une très bonne adresse.

Les burgers ne sont pas mauvais, mais la cuisson de la viande qui ce rapproche du à point ne convient pas à tout le monde. Étonnant que la question de la cuisson ne soit pas abordée lors de la commande. Globalement le restaurant est trop chère pour ce que c'est. Sans parler du cookie à 4€ qui n'a pas franchement d'intérêt. On est loin des cookies subway qui eux sont très bon et moins chère.

Accueil satisfaisant, hamburger poulet pas bon, burger boeuf satisfaisant. Prix élevé. ATTENTION nous avons pris le menu burger frite boisson classique, mais la vendeuse nous as fait payé le menu le plus cher. Au total nous avons acheté 3 menus, elle nous a fait payé 4,50€ en plus. Je soupçonne la technique bien rodé pour gonfle les factures. Aucun remboursement possible, elle nous a juste offert un cookie par personne. Bilan donc mitigé. Nous soupçonnons que ce soit intentionnel car elle nous n a pas donné de reçu lors du paiement.

C’est bon, fait maison et la vendeur est souriante. Après je ne suis pas convaincu par le buns, j’aurais sans doute préféré un pain à burger classique 😇

Très déçu et très cher. Quand au frites avec le cheddar, il ne nous a pas été dis qu'il y avait un supplément d'1 euro. Il est noté en très petit sur leur menu duo. Et les frites étaient toutes molles. Pensez également à renouveler vos hamburger.

Une commande à emporter décevante. Le burger est bon mais Une cuisson du steak demandée bien cuit, qui est en fait saignant! Les boosted frites(cheddar + bacon ) horribles, un goût de veille huile, pas croustillantes, une impression de frite de la veille. Enfin une omission d’une autre simple frite. Une addition un peu salée pour le tout.

Vraiment très bien. Des burguer délicieux avec une option de steak végétarien succulente. Les frites maisons sont extra, le cadre est cool (avec un espace extérieur bien sympa à tester en été), et le service est super. Un lieu très agréable pour de la nourriture de qualité à des prix très abordables.

Burger super bon 😋 cadre sympathique, les frittes maison délicieuses, mais attention avec la salière. Je recommande pour tout les gourmands.