Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de santé MAEDay Antibes qui ce trouve au villa thalia, 608 Av. Jules Grec, 06600 Antibes (06)..
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Parfait en tous points ! De l’accueil au médecin je recommande. Douceur et bienveillance sont au rdv . Merci nouvelle sur Antibes j’ai pu voir un médecin rapidement et l’attente 30mn montres en main . N’hésites pas en cas de besoin
Accueil : 5/5 > Tout le personnel très professionnel et chaleureux. Pratique à 100% pas beaucoup d'attente en période normale. Arrêts maladie : Sentiment d'être une vache à lait, mes impôts engraissent tout un système mais quand jen ai besoin il faut mendier pour un arrêt : quasi JAMAIS malade et quand je suis KO avec 39 de fièvre : 2 pauvres jours d'arrêt, je reprends demain j'ai 38.8, prendre le volant et travailler dans cet état... Surtout que même pas payé par la secu donc ou est le souci? L'année dernière 3 jours dont le dimanche avec la Grippe A soit encore 2 jours d'arrêts à reprendre dans un état pitoyable pendant que d'autres avaient 1 semaines d'arrêt dans d'autres cabinets pour la même chose. Personne ne m'a pris ma température ni mes constantes. Et NON le doliprane n'est pas un élixir d'invulnérabilité.
J'y suis allée 2x pour moi même. Les 2 fois, je n'ai pas attendu. Les infirmières et médecin ont tous été agréables et arrangeants. Bonne continuation !
J'ai donné un avis il y a peu sur le service Imagerie médicale assez mécontente de la non prise en charge de ma fille à ce moment là.. Mais aujourd'hui, je suis arrivée sans mon ordonnance ne l'a trouvant plus.. Toutefois, la personne de l'accueil a tout de même maintenue le rendez-vous pour l'échographie de ma petite donc je reviens un peu sur ce que j'ai dis sur mon avis précédent concernant ce service. Ce n'est pas si mal malgré l'attente et de belles personnes composent l'équipe du service d'imagerie médicale 😊
L'accueil ainsi que la prise en charge est très bien rien à re dire sur le plan médical de bons médecins à l'écoute. En revanche le service radio est déplorable !!! Ça ferme à 18h !!! Hors il restait 5 min et elles avaient déjà tout éteint je ne comprends pas qu'on soit payé jusque 18h si c'est pour tout éteindre avant !!! Mon travail se termine à telle heure, mon directeur ne me payerait pas si je disais bah j'éteins tout avant l'heure hein et puis je fais genre je suis là mais en acte de présence uniquement non mais c'est quoi ces personnes qui veulent finir le travail plus tôt on a vu jouer ça où sérieusement !!! C'est censé être un métier dans la santé (Imagerie médicale) il est où le savoir-être du personnel soignant dans ce cas ! Quelle honte le service radio !!!
Vous aimez attendre, vous serez bien servi dans ce centre médical. Je suis arrivé à 11h10 ( oui j y suis encore) voilà Maintenant 1h20 qu l on m a mis dans une salle d examen et je ne suis tjrs pas passé… Vraiment laborieux ce centre.. je déconseille vivement. Perso de passage sur Antibes j ai pris le premier qui me semblait serieux.. Et bien pas déçu du voyage …
Toujours bien reçu,et rapidement en plus. La présence de centre d'imagerie est un vrai plus.
ceci est mon premier post, je comprends (en tout état de cause car je suis moi même gérant d’entreprise) que certains jours sont plus compliqués que d’autres, mais ce matin Mon épouse est venue consulter un médecin chez Maeday. L’acceuil ne fut malheureusement pas du tout respectueux, l’attitude de la secrétaire médicale n’est à mon avis pas adéquat avec la fonction qui nécessite une interaction avec les patients : mon épouse demandait à plusieurs reprises, poliment et patiemment, le nombre de patients avant elle, afin d’évaluer la durée d’attente ; la seule réponse fut « est ce que je parle chinois je vous ai déjà dit que je ne sais pas combien de patients sont avant vous ». La salle d’attente fait maximum 18m2, et outre le fait que oui mon épouse parle chinois, il eut été juste adéquat et apprécié d’indiquer le nombre effectif de patients (1h20 d’attente), j’ai pu aller chercher mon fils pendant que mon épouse attendait patiemment l’appel de cette dame pour passer en consultation. Une facture ? non madame, votre mutuelle n’en a pas besoin (si madame nous en avons besoin ne vous détrompez pas). Enfin d’autres patients ont été ce jour aussi traités avec la même attitude (nous sommes témoins) ce que nous trouvons fort dommage, nous sommes venus précédemment et avons toujours trouvé l’attitude et le service impeccable. Peut être une mauvaise journée ?
Une catastrophe ce service.... Une imcompetence à l état pur Un temps d attente interminable pour 1min 30 d auscultation pour rédiger une ordonnance avec un ttt inadapté.... Corticoides sans antibiotique ce qui fait flamber la pathologie À fuir
Une équipe très professionnelle à l écoute du patient disponible rapidement Docteur UNG Thaï Sé exceptionnel un grand merci!!! Sans oublier l’équipe soignante Bref!!!! Au top
Je voulais remercier spécialement la jeune fille de l'accueil qui m'a aidé suite à mes vertiges . Sofiane qui a été juste au top de part son efficacité et surtout sa gentillesse. Et un grand merci à vous Dr UNG Thaïlande Sé De m'avoir pris en charge suite a une perte de connaissance comme vous l'avez fait. Ça devient de plus en plus rare de tomber sur de bons médecins et vous en faites partie de part votre professionnalisme efficacité et bienveillance. Merci encore à cette belle équipe
un grand merci à tt le personnels pour leur courage leur bienveillance pas facile avec la mal politesse des personnes aujourd’hui toujours des insatisfaits ho c trop long y a que 1 médecin et bla-bla et bla-bla heureusement qu’on est en France même si le système et malade le personnel soignant répond toujours présent..
Accueil exceptionnel , prise en charge très rapide . Il est rare de trouver tant d’humanité et de professionnalisme dans un service médical comme celui ci ! Ne changez rien et merci a toute l’équipe.🙏
Première visite aujourd'hui. Le personnel a été accueillant et souriant. J’ai eu la chance et la surprise de de n’avoir personne devant moi. Donc j’ai été pris en charge rapidement et on m’as prescrit des examens que j’aurai dû faire il y as bien longtemps si j’avais eu un médecin compétent avant. J’attend de voir sur le long terme mais jusqu'ici très agréablement surpris.
Je remercie tous le service pour sont professionnalisme et sa gentillesse Et un grand merci aussi à l infirmière qui m’a montré les bon gestes pour soigner mon mari Je conseille à tous Vous vallée plus que 5 étoiles Merci encore!
Plus de 1h d’attente alors qu’il y avais qu’une personne devant moi, quand c’est enfin à mon tour la consultation dure 5 minutes grand maximum, on m’annonce une angine virale Doliprane et dans 2 jours c’est fini, résultats je suis hospitalisé le lendemain pour une infection des reins….
En ce qui me concerne, personnel secrétariat accueillant . La doctoresse qui m'a examinée à été très professionnelle et un bon diagnostic et j'ai fait une prise de sang surplace . Infirmier sympathique et très professionnel. Pour ma part rien à dire et cabinet médical très pratique.
Au delà du fait que je déconseille cet établissement, il est bon de rappeler la définition Larousse d’un patient : « Personne soumise à un examen médical, suivant un traitement ou subissant une intervention chirurgicale. » Et non pas « personne qui doit patienter », comme on peut le lire dans cet espace.
Je devais rendre un appareil médical prêté bien aimablement par le Docteur Boussouira. J'ai été accueilli de façon très désagréable par les 2 secrétaires médicales de l'accueil qui ne voulaient pas reprendre l'appareil en question. A croire qu'il aurait été plus facile de le vendre sur le bon coin ! Heureusement que la secrétaire côté radio a fait preuve d'intelligence et a trouvé une solution à un problème qui n'existait pas. Merci à elle. Changez vos secrétaires s'il vous plaît car le reste est au top ! Pour information : Je viens d'y aller cette après-midi...
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 car 1 étoile est déjà surnoté !!! A fuir sur tous les points, accueil et prise en charge des secrétaires catastrophiques.... Côté radiologie comme côté consultation, les secrétaires sont désagréables et arrogantes. Ce cabinet médical est une catastrophe, diagnostic incomplet, c'est uniquement une pompe à fric, une micro entreprise qui ne cherche qu'à générer des profits au détriment du soin de la personne, aucun professionnalisme, aucun sérieux, aucune empathie, cette soit disant maison médicale s'appelle MAEDay.... Elle devrait plutôt s'appeler : Mayday Mayday attention ne rentrez pas et allez chez de vrais médecins/maisons médicales avec un accueil digne du bien à la personne, ce qui est censé être l'ADN même de ce genre d'établissement !!
Merci au Dr PIETRI Thomas pour votre professionnalisme. Ce ne sont pas tous les médecins qui font le test bactériologique pour une angine avant de mettre sous antibiotiques. Je recommande cette maison medicale qui est moins bondée que Montsinery. Le fait qu il y ait un accueil permet de traiter les vraies urgences
Evitez ! Des secrétaires peu accueillantes, beaucoup d'attente dans des conditions difficiles. Je suis venue consulter après une chute et après une longue attente, le médecin et radiologue ne voient pas la fracture. Résultats : des séances de kine sur une epaule fracturée. Bref, une horreur @
Système pratique d avoir accès aux soins 7/7 j. On intègre le délai d attente sans soucis mais un petit effort d amabilité et de sourire de la secrétaire serait appréciable et apprécié.
Arriver en urgence pour une douleur au niveau du coeur.. Consultation: moins d’une minute ( stéthoscope dans le dos) Résultat du médecin: grippe!!! De notre propre initiative direction les urgences pour un electro cardiogramme . Bravo le médecin de la maison médicale! On attend toujours que la grippe arrive…
j'envoie tardivement ce message mais il fallait que je vous explique mon fils majeur se présente le jeudi 5 octobre à votre centre médical pour un problème de pied gonflé et cheville aussi. il est 17 h30 lors de son arrivée la secrétaire n'est pas aimable du tout pour les renseignements administratifs apparemment ce cas est très courant on le lit bien dans les autres commentaires des patients. le médecin le consulte très rapidement lui fait mettre un bandage avec de l'alcool et une attelle pour maintenir sa cheville la consultation est très brève . il se présente à nouveau pour régler la consultation on lui demande 15 euros et pour l' attelle quand espèces!!!! c est une honte et du vol bien sur mon fils n ayant que sa carte bleue sur lui ne peut régler que la consultation la même secrétaire lui demande de l 'enlever devant tous les patients qui attendaient pour la récupérer l attelle en question c 'est inacceptable heureusement que nous sommes en France!!! je me renseignée auprès d un autre centre médical qui m' as informé que ce n' est pas normal on pouvait à ce moment la lui demander sa pièce d identité en caution. franchement ce centre médical je le déconseille !!!! c est une honte de ce qui s'est passé.
Secrétaire en retard et comportement inadmissible, non respect des règles administratives. Code sécurité sociale. Rdv suite accident de travail. La secrétaire (arrivée avec 15 minutes de retard sans même un boujour, femme brune, 50 ans) refuse de prendre la prise (triptyque ) en charge de mon employeur sur le prétexte que c'est un cabinet privé et qu'ils font comme il le désir. Et m'oblige à régler et utiliser ma carte vitale/mutuelle. J'explique que c'est illégal. Le médecin intervient (jeune femme métisse) et confirme les propos de la secrétaire. A savoir que c'est du privé et il décide de faire comme ils le souhaitent. De ce fait pour récupérer mon ordonnance et les résultats radio, je suis dans l'obligation de cédé. C'est une honte ! De plus, une infirmière m'a mis un pansement (pour une entorse de la main, aucun intérêt) facturé pratiquement 9€, sans m'en informer en amont. Diagnostic une tendinite, impossible car cela provient d'un choc. Vraiment pas une bonne expérience.
Une honte de REFUDER un patient nécessitant un avis médical, qui n’a pas le choix que de se présenter à 18h (travaille avant) alors que la fermeture sur le site est a 19h !!! Ou est la déontologie d’un médecin face a l’inquiétude et un symptôme de son patient ?????
Accueil a revoir les secrétaires ne décrochent pas un sourire de plus elles se permettent de discuter de leur vie privé sous votre nez ! Je note là un grand manque de professionnalisme. A ce demandé si nous sommes client. Quant à la consultation avec le médecin on ne peut plus expéditive.. Aucune explication par rapport aux médicaments prescrits et comme si ça ne suffisait pas le médecin ne prend pas la peine de vous dire au revoir. Le concept est top le service à revoir
Plusieurs fois que je vais dans ce centre en l'absence de rendez-vous avec mon médecin traitant. L'attente est parfois longue mais c'est le principe du sans rendez-vous. Médecins compétents, attentifs et à l'écoute.
Je vais là quand mon fils de 6 ans est malade le week-end ou quand mon généraliste est en congés, j’ai généralement toujours été bien reçue et rapidement, l’étoile en moins c’est pour le médecin qui a voulu me faire culpabiliser psq selon lui on attend pas 48h quand un enfant de 6 ans a 38 de fièvre; Si à chaque fois qu’il était patrac je rappliquais je leur demanderais si je pouvais vivre sur place ce serait plus rapide…
Excellent service, straight into see doctor, examined leg, diagnosis infection, cleaned area and dressed open wound, gave prescription for antibiotics and also tetanus, crossed road to pharmacie, collected prescription, returned to MAEDAY, seen straight away administer vaccine. All done within 1 hour, Thank you to all the staff, would highly recommend. Excellent service, directement chez le médecin, examen de la jambe, diagnostic d'infection, zone nettoyée et plaie ouverte pansée, prescription d'antibiotiques et de tétanos, route croisée vers la pharmacie, ordonnance récupérée, retour à MAEDAY, vue immédiatement administrer le vaccin. Tout est fait en 1 heure, merci à tout le personnel, je le recommande vivement.
Désolant de se faire entendre dire par le médecin « non mais vous vous sentez pas d’aller travailler? » « vous pouvez aller travailler » Ce genre de remarques dont on se passerait bien lorsque l’on est malades !!!! Pour se faire prescrire du Doliprane merci !!!
J’ai accompagné ma soeur dans ce centre car elle souffrait d’une profonde blessure à la cheville Beaucoup d’attente. Les clients ( car il faut bien convenir qu’il ne sont pas des patients) attendent. Nous depuis plus d’une heure. Arrive un homme, non francophone, flanqué d’un secrétaire qui explique qu’il faut le recevoir car sa famille l’attend pour le déjeuner dans sa villa du Cap. En ajoutant qu’il est très fortuné et que l’argent n’est pas un problème. Effectivement, pas un problème mais un sésame. Il est immédiatement reçu à la stupéfaction générale. Devant la grogne exprimée par ceux qui attendent, le secrétaire explique, véhément, que son employeur a mal au pied depuis la veille. Pourtant personne ne l’a vu boiter. Une femme répond que pour ce qui la concerne, elle a passé la veille une partie de sa journée en chimiothérapie Intervient alors une secrétaire du cabinet qui lui intime l’ordre de se taire car ses problèmes de santé n’intéressent pas l’ auditoire. Sidération générale Ma soeur est enfin reçue qq minutes. Ses plaies suintantes sont déclarées guéries et alors qu’un profond sillon enflammé enserre sa cheville, le médecin lui colle deux pansements ronds, de ceux qu’on utilise pour des ampoules, la partie collante à même la plaie. Le reste est laissé à l’air libre. Hippocrate doit se retourner dans sa tombe.
17h50, refus de prendre ma fille sans que je puisse dire ce qu'elle a (fièvre, siffle au niveau de la poitrine) car trop de monde (apparemment 10 personnes). On ne me redirige pas non plus donc les généralistes prennent pas, la maison médicale prend pas....quoi faire. J'espère juste qu'elle ça pas dégénérer en crise d'asthme
Pour une vaccination covid on me répond au téléphone que je peux venir samedi après-midi et qu’on me vaccine sans rendez-vous préalable. J’y vais vers 15 heures. Personne à l’accueil. J’attends 20 mn et puis je m’en vais, traverse la rue pour entrer en face à la pharmacie Anthea (av Jules Grec) où on me vaccine immédiatement et avec gentillesse. Ma femme a été une fois précédente dans ce centre Maeday : médecin qualifié et compétent mais accueil déplorable.
Le concept est vraiment bien , a défaut d'avoir rdv avec son médecin traitant c'est bien de pouvoir s'y rendre .Merci à la secrétaire / infirmière pour son accueil. Traitement rapide mais plus que rapide le médecin m'a vu 2 minutes, sans aucune consultation, ni prise de constante , diagnostic ou écoute , une belle liste de médicament salé sur l'ordonnance, suite à mon état plus que critique , en gros je suis allée faire des courses. Je ne reviendrai pas .
Bonjour, Désolé je n’aime pas faire sa, mais là je suis scandalisée ! Mon conjoint c’est rendu hier pour une urgence car cela fait 3/4jours qu’il es bloquer du dos plier en angle droit à ne pas pouvoir bouger, et on l’a accueillit sans le prendre au sérieux sans même le toucher ou le manipuler au niveau de son dos et de là douleurs, rien n’a étais pratique, ensuite il a demandé à ce qu’on lui face une radio sous la demande de son kine pour pouvoir le manipuler comme il le faut, après rdv chez son kine ce hier soir à 20h30, il nous dit clairement que le travaille du radiologue a étais bâclé de ses mots exact : il ne ses pas fouler ! Et nous nous retrouvons au point de départ à devoir redemander un rdv chez un médecin pour une ordonnance pour une IRM et donc biensur le kine n’a rien pu faire car il n’a pas voulu aggravé les choses et avoir de meilleurs résultats pour pouvoirs le manipuler correctement. Voila alors comme se n’est pas la première fois où nous somme mal reçu avec des mauvais diagnostique je me permet de le partage pour vraiment déconseillé cette maison médicale a tout point de vue accueil diagnostique suivi attente tout !! Vraiment dommage car là tout première fois j’ai étais accueillit et reçue par de super personne et bien pris en charge mais alors c’est la 3ene fois mais vraiment celle de trop. Bonne continuation.
Très bon accueil, pris en charge immédiatement. Cela fait la 2 fois que je vais au MAEDay d’Antibes, j’ai toujours été bien reçu et surtout bien soigné par les équipes médicales. Je remercie les médecins et infirmières pour leurs professionnalisme. Toujours à notre écoute, la propreté des lieux et qualité du travail effectués est très bien. Merci beaucoup.
Médecin compétent mais la secrétaire est extrêmement désagréable et pédante J’y suis allée 3 fois et elle a eu la même attitude à chaque fois Le résultat d’un test pcr m’a été communiqué 48heures plus tard avec une opération au lendemain du test donc en retard. Heureusement qu’il existe des vrais professionnels à la pharmacie de la grande ourse pour palier l’incompétence de maeday Un point positif pour la secrétaire qui s’occupe de la radiologie. Bref je n’y retournerais plus et m’engage à prévenir tout mon entourage de leur accueil minable et exécrable
J'ai été accueilli avec gentillesse et respect. J'ai été pris en charge dans des délais raisonnables et avec soin. J'ai ressenti une atmosphère sereine et sympathique sans oublier un point primordial : grâce à ce centre, j'ai pu voir un docteur sans rdv et !
Je ne retournerai plus à cet endroit. Les secrétaires à l accueil sont très désagréables à parler avec une condescendance comme je n ai jamais vu, il faudrait qu elles changent de métier car on ne vient pas dans ce genre d endroit par plaisir !!! Heureusement qu une dame plus agée s est rendue compte de mon mécontentement et est intervenue et a contrario, cette dame etait d une gentillesse, bien qu elle etait déjà occupée à autre chose. Je suis venue pour une consultation ( j avais déjà été chez mon médecin traitant 2 jours auparavant mais ça n allait pas mieux) . Le médecin sympa mais oscultation sommaire.
Très déçu Mon fils a été oublié dans la salle de consultation 30 minutes, il a fallu que je demande à l’accueil s’il y avait un problème. A la fin le médecin nous dit: c’est bon vous pouvez partir, et quand je demandé vous ne donnez pas de diagnostic, il me répond: vous n’aviez qu’à venir avec votre fils. Ensuite il l’a joué c’est moi le médecin…il a pris à partie les personnes dans la salle d’attente. Bref à éviter
De l’entrée à la sortie impeccable , Locaux très propre. Secrétaire Infermiere et médecin très performant . Une belle prise en charge pour mon conjoint . Je recommande fortement . Seul problème pour eux le manque de place devant mais parking gratuit à 200 m .
Pour des adultes pourquoi pas... mais pas pour un bébé ! Le médecin présent cette fois-ci m'avait déjà déçue 2 fois alors je ne comprends pas pourquoi j'y suis retournée avec mon bébé ! Je suis arrivée aux alentours de 16h30 avec ma fille qui avait passé une mauvaise journée à la crèche où elle a passé une mauvaise journée à dormir alors que ce n'est pas son habitude et d'où elle est repartie avec 39°C. Les signes de détresse respiratioire n'étaient pas encore tres flagrants mais on ressentait clairement une gêne et elle toussait beaucoup ! Ce sont d'ailleurs mes motifs de consultations mais on m'a fait repartir avec une ordonnance pour une otite. A 20h mon conjoint débarque aux urgences (où on lui a dit de ne plus retourner là-bas) avec notre fille qui est hospitalisée pour bronchiolite sous aérosols et devinez quoi ? Elle ne présente aucun signe d'otite. Normal, nous l'avons déjà traitée pour ça il y a une semaine avec des antibiotiques. Je ne dis pas que ce médecin est incompétent mais ma fille ayant 13 mois, elle ne s'est évidemment pas beaucoup laissée ausculter. Alors plutôt que de faire un diagnostic au hasard en disant oh ça n'a pas l'air d'être tombé sur les bronches alors qu'il n'arrivait même pas à poser le stéthoscope, il vaut mieux nous rediriger vers des professionnels habitués.
Nous nous sommes présenté le mardi 14/12 car 2 de mes 3 enfants et mon mari étaient positif à une test antigenique le lundi 13 L’enregistrement a été long car une panne d’imprimante . On nous fait a tous les tests pcr car nous sommes tous symptomatiques . Puis un médecin nous reçoit , Dct Ung, très professionnel et agréable . Nous repassons a l’accueil , à notre grande surprise , la secrétaire nous demande de règle 44€ de pcr , 10€ pour l’infirmière pour mon mari et moi . Nous avons un sms de la sécu ou c’est écrit noir sur blanc de faire un pcr qui sera gratuit car cas contact , la secrétaire nous menace de jeter nos pcr à la poubelle , puis nous laisse finalement partir sans régler . Mercredi nous recevons les résultats des pcr , tous negatif sauf une de mes filles , nous trouvons cela bizarre étant donné que nous sommes tous symptomatique et que plusieurs antigeniques étaient positifs . Nous décidons donc de refaire un anti génique , qui ressort positif pour nous 5 le mercredi . Jeudi nous refaisons donc un pcr dans un laboratoire bioesterel, tous positifs et même positif fort . L’explication de notre médecin c’est que Maedey a mal fait le prélèvement .. Centre non fiable , accueil désagréable , et examen non fiable . A fuire ..
Un manque de professionnalisme énorme la secrétaire a l'entrée met 15minutes pour vous enregistrer et quand elle s'occupe de vous elle est au téléphone portable privé avec sûrement un ami(e) et quand enfin on voit un médecin celle là nous dit je ne suis pas spécialiste des entorses vaut mieux aller dans un endroit spécialisée.!!!! Pourquoi ne pas le dire a l'enregistrement sa nous aurait évité d'attendre 1h30 avec ma fille de 7ans mais comme la secrétaire au téléphone privé elle n'a pas posé la question du motif de la consultation. Par contre il mont bien fait payer pour n'avoir prodiguer aucun soin a ma fille. Je ne recommande vraiment pas cette maison médicale
Depuis leur ouverture, je vais régulièrement les consulter. Ils ont toujours été gentils avec mes enfants et moi. A l'ecoute, ils expliquent aussi bien aux enfants qu'aux adultes. Ils savent très bien y faire avec les petits. Il est vrai qu'ils ont parfois des petits buggs informatiques, rien de bien grave. Parfois ils ont pas la monnaie, rien de bien grave. Question rapidité , je dirais que d'une part, ils sont victimes de leur succès ce qui fait plus de monde, donc plus d'attente et d'autre part, qu'ils sont a l'ecoute, et ca ça prend du temps, on ne peut pas tout avoir. Et enfin, je dirais aussi que recemment ils ont ouvert le service de radiologie qui prend plus de temps aussi. Jusqu'à present, ma plus longue attente a été 2h. Les autres fois en 30 minutes, j'etais passée et très souvent je venais pour mes filles aussi. Par ailleurs, d'après les précédents commentaires , je peux comprendre que vous ne soyez pas contents d'attendre leur arrivée le matin. Pour autant la dernière fois que je suis venue pour ma plus petite et moi, le docteur etait toujours là même après la fermeture quand je suis partie, il etait 19h, deux personnes etaient encore presentes après moi, il les a reçues et correctement ... Posez-vous la question, peut-être qu'il etait attendu pour commencer une garde ? Que devait-il faire selon vous, partir et laisser ceux qui attendaient déjà pour ne pas etre en retard pour aller voir les autres? Question à laquelle je trouve qu'il est difficile de répondre car dans un sens ou dans l'autre il y aura toujours des mécontents. En tout cas, je leur dis merci et merci a chacun d'eux.
1ère et dernière visite puisque la secrétaire n'a pas voulu m'enregistrer pour faire mon test PCR alors que j'étais hospitalisée dans les 48h, quelle HONTE ! Tout d'abord, l'horaire d'ouverture n'est pas respecté, elle allait et venait sans dire Bonjour aux clients faisant la queue dehors et sans expliquer le Pourquoi le Centre n'était pas ouvert et encore moins Excusez-moi ??? Je lui ai dis qu'il y avait un manque de professionnalisme de sa part et cela ne lui a pas plus. Cela me réconforte lorsque je lis les avis de Si bylle, Isabelle Floreani et Laurent Erner que je rejoins à 200%, sachant également que j'ai une amie âgée qui a été très mal reçue en août 2021... Heureusement qu'il y a le grand sérieux du Centre de prélèvement COVID au Fort Carré, avec un RDV pris sur covid.kaducee ou Doctolib, vous êtes pris à l'horaire réservé, de plus l'équipe est d'un accueil chaleureux et d'une extrême gentillesse ! Je vous conseille à tous de passer par ces 2 sites de réservation en ligne. C'est dommage que je ne puisse pas mettre 0, 1 étoile pour que mon avis soit publié pas pour le Centre MAEDAY !!!
Soyons factuels : arrivée un matin à 8h40, 7 personnes devant moi (nous attendions dehors), toutes pour un test PCR. J’étais la première à souhaiter voir un médecin. Je suis repartie plus de DEUX heures plus tard après un rendez-vous de 5 minutes (avec des antibiotiques inutiles - je n’en les ai pas pris je vais très bien). Heure d’arrivée de la première personne (une infirmière) : 9h05. Heure d’arrivée du médecin : 9h40 (« ils font souvent des gardes donc ils arrivent quand ils peuvent » : pourquoi annoncer des consultations à partir de 9h dans ce cas ?). Je n’ai jamais vu une désorganisation pareille. Même après le rendez-vous, l’assistante semblait submergée juste pour remettre l’ordonnance…. Tiers payant non appliqué (à la limite tant mieux j’aurais perdu une demi-heure supplémentaire je pense). Et le fait d’exiger un paiement cash pour les tests PCR on en parle ? Cette scène surréaliste où toute la salle d’attente cherche de la monnaie dans ses poches pour ceux qui tentent de payer…. Alors c’est sûr c’est neuf et propre (attention les « boxs » ne sont pas climatisés on étouffe dans les salles de consultation) mais la compétence et le sérieux manquent cruellement. C’était la première et la dernière fois pour moi.
A éviter absolument ! Je suis française résidant à l'étranger et pour respecter les mesures sanitaires j'ai du faire un test COVID à mon arrivée en France. En plus des 45 Euros payés par carte pour lesquels j'ai bien eu un reçu, j'ai dû verser 20 Euros en espèces et sans facture pour que l'infirmière accepte de me faire le prélèvement ! Elle les a glissés devant moi dans son étui à lunettes sans aucune gêne.