Mag Presse Marchand de journaux

Monsieur super accueillant et arrangeant, vraiment le top ! Et super fiable !!

Très serviable et très sérieux, je recommande

Magasin propre bien achalandé. L'équipe sympathique. À répondu à mes attentes

À fuir absolument. Je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un commerce de ma vie. Le buraliste se permet de parler à ses clients comme s’ils étaient de la boue sous ses chaussures. Hautain, agressif, et profondément irrespectueux — on a l’impression de le déranger juste en franchissant la porte. Un conseil : si vous tenez un minimum à votre dignité, passez votre chemin. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout quand on travaille au contact du public. Il serait bon qu’on lui rappelle ce que signifient les mots respect et service client.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers ce magasin. Malgré l’heure tardive, ils ont accepté de recevoir mon colis et ont été extrêmement compréhensifs. C’est vraiment un endroit où le service et l’attention au client sont exemplaires. Merci beaucoup

Le monsieur était très sympa, je recommande surtout s’il s’agit d’envoyer un colis ! Je vous le conseille vivement !🤗

Accueil au top et arrangeant pour les colis !

Prise en charge du colis rapide et efficace 👌🏻

A fuir s'il sagit de colis !!! Cela fait plusieurs fois que j'y vais pour entendre je n'ai pas eu le temps d'enregistrer, revenez plus tard/revenez demain. Le tout avec un humour ringard et une courtoisie très limitée. Il faut que ce relais arrête de faire les colis !

Bravo pour votre accueil !!belle boutique!!! Contact avec le personnel très sympathique !!

Super monsieur très gentil qui a accepté de prendre mon colis malgré le commerce fermé 😊😊😊 Je recommande vivement !

Monsieur m'as gentiment remis mon colis juste avant la fermeture. Le rideau de fer étant baissé en grande partie ! Je recommande ce lieu où le personnel est trés agréable👍

Commerçant très sympathique et arrangeant, comme quoi la magie de Noël exerce ses pouvoirs dans tous les domaines... bonnes fêtes à vous.

Super pour le service rapide et sérieux ainsi que l' accueil👍👍👍Monsieur m'a refait un jeu de clés qu une grande eseigne de bricolage avait mal reproduit.Encore merci...le client de l'Yonne.

Accueil très sympathique ! Disponible et agréable aux services des personnes. Boutique avec beaucoup de choix

Super accueil, de très beaux articles à offrir, de bon conseil et disponible. Vivement recommandé

“Un endroit exceptionnel qui combine plusieurs services de qualité ! En plus d’un dépôt et retrait de colis ultra rapide, même en dehors des horaires habituels, le propriétaire se distingue par sa gentillesse et sa disponibilité. Le magasin presse est également un vrai coup de cœur, avec une belle sélection de produits magnifiques qui donnent envie de revenir. Merci pour cet accueil chaleureux et ce service irréprochable !”

J'ai été très bien accueillie pour le dépôt d'un colis, le Mr est très sympathique 🙂

Merci a ce mag presse de nous avoir pris le colis pour nous éviter de traverser toute la ville. Je les recommande++ un large choix de livres et de presses pour tout âge

Ici pour récupérer un colis, les personnes sont très gentilles et m'ont proposé de garder mon colis pendant mes courses. Je recommande ce lieu

Je serai ravie de l'accueil qui m'a été réservé lors de la réception de mon colis. La personne était très sympathique et agréable. Je vous recommande ce lieu.

Bon accueil et merci pour les colis. Je recommande ce lieu. Pour ma part c était pour déposer des colis. Ca fait plaisir de voir quelqu un avec de l humour

Super service! Le personnel est très à l’écoute! Venu au dernier moment avant de fermeture, j’ai pu quand même déposer mon colis, merci 🙏

Mon mari viens de déposer un colis dépassant légèrement la taille maximale. Le Mr nous la gentiment pris 😁toujours sympathique, je recommande vivement.

Accueil très sympathique, j'y suis allé pour un colis retour où j'avais besoin de faire imprimer une étiquette retour et le propriétaire s'est montré disponible et avenant 👍👍👍

Je suis surprise par les avis négatifs. J'y étais ce matin avec mon fils. Il y avait un problème sur la borne de Free. Il nous a même aidés à ouvrir le portable de mon fils pour ne pas se tromper, etc. Personnellement, il était sympathique. J'espère que les avis négatifs sont vraiment réels et non à cause d'une mauvaise journée.

Magasin référencé comme envoyant les colis DHL. Cependant quand j’y vais, un monsieur essaye de me dissuader en me disant « c’est très cher!!! » (parfois dans la vie on a pas le choix!) pour au final refuser car il ne sait pas faire. Quand je repasse, c’est encore lui et finalement, les personnes sachant envoyer les colis DHL ne sont jamais là. Aucun intérêt

J'ai déposé seulement un colis aujourdhui et viens de temps en temps en tant que cliente tout s'est toujours bien passé. J'ai promis que je laisserais un avis... c'est chose faite !

Service très pro et très accessible. Tout est fait pour nous aider, que ce soit dans la gestion des colis que sur la vente des produits (presse ou jeux).

Je suis très étonné de lire autant de commentaires négatifs suite aux dépôts de colis. Le gérant s’est trouvé très compréhensif hier et m’a accepté le colis alors que celui-ci était limite niveau taille. Je me rend régulièrement dans ce magasin et j’ai toujours eu un accueil très chaleureux de la part de tous le personnel.

Sourire et gentillesse de l’équipe. Je suis venue pour récupérer un colis un peu à la limite de l’heure et j’ai été très bien accueillie .

Monsieur, très désagréable, surtout lorsque vous apportez où retirez un colis. Hier vendredi 5 janvier 2024, je me suis faite jetée, car j'apportais un colis, il m'a dit qu'il n'était pas mondial Relay, et en s'adressant à la personne qu'il servait, les gens font n'importe quoi. Je n' ai pas voulu faire de scandale car ce n' est pas mon genre. Une autre fois, un Monsieur et moi venions retirer un colis. On n'en a pris plein la tête en disant je ne comprendrai jamais les gens qui achètent par internet, et du Monsieur de lui répondre, alors ne faites pas Mondial Relay, mais je pense que cela vous rapporte. Pourquoi Mondial Relay n'enlève pas ce magasin de son circuit de distribution, car il faut fuir cet établissement.

Monsieur très gentil qui m'a délivré mon colis alors qu'il était en train de fermer boutique. Boutique bien agencé et très complète. Merci

Accueil courtois , magasin bien achalandé. Remise des colis rapide avec toujours un petit mot sympathique. Je conseille

On refuse de vous vendre un carnet de timbre (le carnet entier) sous prétexte que vous payez en CB (car Monsieur ne fait pas de marge), Ma femme propose de prendre des magasines en plus... Toujours non... et on envoi une femme enceinte de 8 mois retirer de l'espèce à l'extérieur du centre commercial... Inadmissible! On était client... On ne le sera plus.

Monsieur très gentil, bon accueil aucun soucis dans la prise en charge de mon colis. Je recommande 😁

Excellent commerçant, serviable, souriant. Suite a un problème relais colis Bouygues Telecom digne d'un mauvais sketch avec 5 allé retour domicile bureau de presse, ce monsieur a gardé le sourire et le plus grand des calmes .👍

Fuyez. Quand on est malpoli et irrespectueux on ne travaille pas dans ce secteur d'activité. Ne lui donnez pas d'argent. (Même si ses employés n'y sont pour rien, vu comme il traite les clients j'imagine à peine la gestion de son équipe) Lors d'une validation de loto et d'un achat de grilles loto monsieur a jetter les pièces de monnaie sur son plan de travail comme si on était ces chiens. Monsieur a harcelé pour qu'on achète plus de billet de loto en gardant les quelques pièces du loto précédant en otage et quand on dit non a plusieurs reprises on nous les jettent dessus ? Faut pas être bien pour faire ça. Pas un bonjour pas de au-revoir ni merci et encore moins de politesse ou gentillesse. Qu'il soit content de ne pas avoir encore eu des problèmes a force de traiter les gens comme ça.

A fuir ... un monsieur très désagréable quand il s'agit de colis en tout cas parce que les autres clients n'ont pas eu le même accueil...... désagréable aigris, autant changer de profession cela sera plus rapide. Se permet des réflexions désagréable et déplacé heureusement pour lui qu'il n'y avait pas mon mari j'imagine qu'il ne se serait pas permis sinon...... vraiment vraiment à fuir.

Belle boutique mais alors l'accueil... J'étais de bonne humeur, souriante jusqu'à ce que je dépose mon colis dans ce relai. Autant d'amabilité qu'une porte de prison de la part du monsieur qui a pris mon paquet. Je trouve cela dommage, un sourire et de l'amabilité ne coûte rien. Lorsque je lis les autres commentaires je me dis que c'est peut-être ma tête qui ne revenait pas. Pas d'inquiétude à l'avenir je déposerai mes colis ailleurs.

Dépôt d’un colis aujourd’hui je suis tombé sur je suppose le gérant, je l’ai trouvé très désagréable et aigri. Je l’invite donc à changer de profession. Une formation relation clients pourrait être éventuellement envisageable pour lui.

Superbe boutique, accueil chaleureux. J'y suis allée pour retirer plusieurs colis. Agrément surprise le professionnalisme de ce monsieur toujours un agréable plaisir d'y retourner.

Je vais dans ce commerce depuis plus de 3 ans maintenant, et je n'ai jamais rencontré de problème. Je fais arriver mes colis dans ce point relais et jamais eu d'accroche, tout s'est toujours bien passé. J'ai toujours un petit mot gentil de le part des gérants. Je recommande

Dame super gentille et chaleureuse,mais pour le monsieur des qu'il s'agit de colis à envoyer ou d'un retrait il devient irrespectueux,cela l'embete (pour être polie) clairement donc je ne comprend pas pourquoi faire relais si c'est pour être aussi nul en tant que commercial ! Merci l'argent du relais car je vois aucune autre raison de faire ça si ça le gêne tant. Je fais tous mes achats presse ailleurs (en face carrefour par exemple qui eux sont super sympa). C'est dommage pour la dame qui elle est gentille et se voit des fois sur mener car monsieur ne l'aide pas et la laisse tout gérer...a fuir

Étant le tabac de presse le plus proche de m domicile , je m'y rends régulièrement. La dame est très gentille mais le monsieur plutôt froid lorsque je lui achète des jeux à gratter. Aujourd'hui, je m'y rendais pour récupérer un colis et il s'est montré très désagréable, dépassé par la demande et par son outil de recherche, il m'a laissé repartir sans colis car je ne sais pas faire donc j'ai pas d'autre colis pour vous. J'avais déjà remarqué cette nonchalance mais c'était une fois de trop.

Très gentil buraliste, toujours le mot pour plaisanter. Je viens très régulièrement déposer des colis, il me dit que c'est toujours un plaisir de les prendre car ils sont bien emballés et bien imprimés, je comprend au vue de certains emballages qu'il puisse être excédé, il m'est arrivé d'en voir un réalisé avec un carton à pizza ... donc si vous venez envoyer un colis faites le bien et vous serez très bien accueilli ! Et la personne à qui vous l'envoyez sera d'autant plus satisfaite 😉👍

Je suis tombé sur un monsieur très poli... Enfin, jusqu'à ce qu'il comprenne que j'étais venu récupérer un colis. Je me suis faite jeter comme une moins que rien. Je suis reparti sans mon colis... Ce Monsieur a un très gros problème. Il ne faut pas proposer un service quand on ne veut pas l'assumer... D'après ce que je lis sur les avis c'est habituel dans ce Magpresse... Du coup je vais contacter le site sur lequel j'ai commandé pour informer de cet incident, et demander que mon colis me soit livré sur un autre point relais...

Accueil sympa jusqu'à ce que j'indique que je venais chercher des colis. Changement d'attitude total de la part du monsieur qui devient très désagréable, me fait comprendre qu'il n'est pas content parce que mes colis sont gros, que lui les aurait refusés au transporteur, me dit qu'il en a 150 en réserve et qu'il ne peut plus bouger. Mon bon monsieur si le point colis vous pèse autant vous pouvez arrêter mais les clients n'ont pas à payer vos désagréments. Je comptais faire des achats en même temps, je les ferai ailleurs.

J'y vais régulièrement pour des colis et on voit bien que le patron n'est pas heureux de nous les délivrer ou pour les déposer. Il est exaspéré d'avoir autant de colis et le fait bien savoir aux clients! Dommage car chaque client venant chez lui est un client potentiel! Dommage qu'il ne le voit pas. Accueil assez déplorable. Si vous ne souhaitez plus faire point relai colis, eh bien il faut savoir prendre les décisions nécessaires pour ne pas faire partir les clients.

Très mal reçu, comment deviner qu'il ne délivre pas de colis le dimanche. Je me déplace quand je peux et sur des horaires normalement dans la capacité de pouvoir me délivrer mon colis. Autant ne pas se mettre point relais si on n'assume pas les responsabilités !!!!! Je ne ferais plus travailler se commerce.