Magasin de Presse Marchand de journaux

Tabac fermé alors qu’il est noté ouvert en continu le samedi…colis livré dans ce relais qui n’est pas proche de mon domicile, je vais devoir revenir en espérant que ça soit ouvert

Grande amplitude horaire .ainsi qu'un dépôt de locker bien pratique !!!!

Bon établissement bien reçu à l'écoute.

Un métier difficile, et pourtant, le gérant est toujours présent depuis plusieurs décennies pour servir ses clients. Le sourire n’est plus, [on peut le comprendre], mais le service est toujours exemplaire. Merci à vous.

Bureau de tabac super pratique et ouvert tous les jours (même le dimanche matin), pratique pour l'achat de cigarettes, de magasines, mais également pour l'envoi et la réception de colis.

Vous apprendrez à mettre à jour vos horaires d'ouvertures bande de blaireau

Un gérant aigri , lorsque j ai voulu récupérer le gain du jeu de grattage monsieur ça le déranger de me payer les 10€ car sa caisse était presque vide première fois que je viens et ça sera la dernière j ai pas apprécié sa façon de faire c est pas professionnel du tout

Désagréable ta l'impression même d'embêter monsieur..un sourire un bonjour un bon week-ends c'est gratuit

Je viens régulièrement chez lui pour jouer mon loto le samedi soir et le dimanche matin , monsieur très sympathique !! Pour ma part , jamais de problème pour le bonjour et avec le sourire .

IL EST COMME VOUS EST MOI,Y À DES JOURS AVEC ET DES JOURS SANS ❗❗❗PERSO,JE L APPRECIE.........AU FIL DÈS ANS..😁🖐🏼

Même si le gérant est taciturne, j'apprécie qu'il soit souvent ouvert pour y récupérer mes colis à proximité de mon domicile. Cela est fort pratique et mérite 5 étoiles, car j'imagine bien les longues journées de travail que cela représente.. Un commerce et un service de proximité dont je souhaite la pérennité.

Je comprends certains commentaires mais franchement ce Monsieur n'a jamais été désagréable avec moi. Il m'a tjrs dit Bonjour, Aurevoir et pourtant je m'y arrête que de temps en temps. Je suis quelqu'un de souriant et poli... alors peur être que le sourire renvoie le sourire. De plus cet endroit est quasi toujours ouvert.

Un homme aigris, allez faire une sérieuse formation sur le relationnel avec votre clientèle!!!!! Si la charge de travail est trop lourde arrêter de faire les colis. L’argent c’est bien, la sympathie c’est mieux, surtout avec un commerce ! La retraite est bientôt proche, force à vous 🫡

Je lis les avis négatifs .et je me permets de souligner : que le commerce est quasi ouvert 7/7j toute la journée et toute l'année. Cette personne travaille seule , et effectivement il ferme parfois plus tôt en été mais toujours en prévenant . Je me fais livrer tous mes colis et continuerais. Les clients se plaignent de son manque d'amabilité, mais tous les clients sont ils aimables toujours avec lui ?

Partout il est ecrit que la fermeture est a 12h30 et chaque jour il ferme beaucoup plus tôt. Alors tu quittes le travail plus tôt pour aller récupérer ton colis et trouver le tabac fermé. De plus Gerant pas accueillant.

Visiblement le gerant n’a jamais apprit à dire bonjour, aurevoir ou merci. Si avoir un commerce et voir des gens vous dérange terriblement comme vous le laissez percevoir, fermez ou vendez à quelqu’un ayant le sens du commerce, contrairement à vous.

! Ne jamais se rendre dans cet endroit pour retirer un colis ! Je viens retirer un colis avec ma pièce d'identité comme d'habitude mais monsieur ne veut pas me le donner sans le numéro de commande, j'explique que je suis venue exprès avec mon nourrisson car c'est un colis important... RIEN A FAIRE, il refuse sans ce fameux numéro de colis. ET POURTANT... Le lendemain je demande à mon conjoint de récupérer mon colis... je lui transmet bien mon numéro de commande car sinon monsieur ne pourra le donner... Encore plus étonnée, il n'a absolument rien demandé à mon conjoint : ni pièce d'identité, ni numéro de colis! J'ai honte pour vous...

C'est vrai qu'il n'est pas commerçant mais j'ai déposé mon colis et il a été pris en charge de suite. Mes questions ont aussi trouvé réponse donc rien à redire, je reviendrai :)

Moi je l'aime bien. Horaires arrangeantes. Pas covidiot. Pas le plus accueillant du monde mais avec moi ça va et de toute façon j'aime pas les gens non plus donc je le comprends.

Une fois il m’a dit bonne journée en souriant j’étais choqué. Effectivement il est pas commerçant à part avec les habitués mais il est bien pratique et surtout, surtout, rarement fermé

Aucune amabilité à l'accueil si ce n'est un bonjour en réponse au mien adressé par une personne me tournant ostensiblement le dos. Retrait d'un colis sans aucune pièce à présenter alors que je ne suis jamais venu dans ce bureau de tabac et cerise sur le gâteau un responsable qui ne porte pas de masque du tout!!! Après il ne faut pas s'étonner si l'épidémie perdure. Je pense que pour éviter tout risque de contamination, je ne reviendrai jamais plus dans ce bureau de tabac. Il pourrait au moins le mettre quand des client arrivent...c'est de l'inconscience totale

Je met 5 étoiles parce que j'ai pitié mais effectivement il est pas aimable le type

A fuir. Mondial relay pourtant quand jappel pour pas me déplacer dans le vide on me raccroche plusieurs fois a la figure sans prévenir puis ne reponds plus. Faut arrêter de le faire si cela ne vous va pas ce n'est pas la faute des clients.

petit commerce bien pratique merci d'être là, MaisPas souriant, ni poli, ne porte pas toujours le masque et souvent sous le menton

Je rejoins les nombreux commentaires des internautes : patron absolument pas sympa 👎 Jamais un sourire, le « bonjour » ne fait pas partie de son vocabulaire donc inutile d’attendre un merci et un au revoir...J’habite à côté mais son antipathie est telle que je préfère rouler jusqu’à Longeville pour acheter la presse. Rien d’étonnant, quand il était au « Totem » rue du palais, c’était pas mieux. Son comportement est incompréhensible car la majorité des clients sont polis, aimables et bien éduqués eux !

Le port du masque n'est visiblement pas obligatoire pour eux, même les clients pas de masque, personne ne dit rien..... Après on s'étonne qu'on soit encore confiné....

Il est l'un des dernier point relais du secteur , je préfère aller a 50km ou a la limite déposée les colis au personne ! Patron ingrat, mal polis , aucun contact seulement quand on sort la CB ! Honteux de ne pas avoir de professionnalisme ! A éviter

Absence de sympathie. Absence de sourire. Absence de bonjour. Absence d'au revoir. Mais bon s'ils se contentaient au moins de faire leur travail on pourrait passer au-dessus. Apparemment en 3 jours on dépasse le délai pour venir récupérer un colis. Heureusement que le site était facilement joignable et qu'à l'aide de preuves j'ai réussi à leur prouver afin qu'ils ne renvoient pas le colis à l'expéditeur. Endroit à éviter, rien d'autre à dire mais faites 5km au lieu d'aller là-bas.

Accueil désagréable, je suis venue chercher un colis cependant le gérant a remis mon colis à une tierce personne, de mauvaise foi, il a répondu quil n'était pas responsable et que la solution était d'appeler mondial relay. Je vous le déconseille fortement. Endroit à éviter .

Je suis venu récemment pour pouvoir déposer un colis, pour commencer même pas de bonjour ! Il me répond qu'il ne fait pas de point relais et d'aller voir ailleurs.. sans même me donner des informations ! Personne Autun, froide, qui préfère vaquer à ses occupations que de s'occuper de ses clients.... Vu le nombre de mauvais commentaires comment fait-il pour encore avoir des clients ? Monsieur ce métier n'est pas fait pour vous...

Je suis déjà venu plusieurs fois dans ce Mag presse, gérant antipathique, malpoli, mais surtout aucune éducation !!! Vous avez rien compris au commerce à part justement faire fuir les clients, changer au plus vite de métier...

En lisant les commentaires je suis rassuré de pas être le seul à trouver le gérant très mal poli . Pas de bonjour , pas de au revoir Il ne vous regarde même pas dans les yeux . Il regarde juste comment vous allez le payer. C’est vraiment une honte pour la profession de commerçant ! A fuir..

Il est des personnes qui devraient fortement songer à une reconversion professionnelle. Pas de bonjour, pas d'au revoir....pas de politesse. On a l'impression de déranger. Je n'ai JAMAIS vu ça. Ce n'est pas ça être commerçant. Je n'irai plus, tant pis pour les kilomètres. Son seul avantage est son emplacement, pour le reste.... changez de métier !!!!!

Le commerçant inspire votre bonne humeur en un temps record... LA VACHE ! A ce niveau là le gérant, c'est plus être antipathique, c'est soit de l'art soit un manque d'âme flagrant, je vois pas autre chose.

Pas de bonjour, pas d'aurevoir. Venue pour déposer des colis et sa se voit que sa dérange. Arrêtez Mondial Relay si cela vous emmerde. A FUIR

Je partage les très mauvais avis qui sont déjà émis sur cette page ! le commerçant est absolument antipathique est de mauvaise foi. Il m'a interdit de faire des photos de mes colis pour avoir le numéro indiqué puis plusieurs fois mes colis étaient ouverts, jamais un bonjour, jamais un sourire. aujourd'hui je change de Relais et vais faire dorénavant plusieurs kilomètres pour éviter de recroiser ce personnage odieux. A FUIR !!!

Il a fallu que j'appelle mondial relay en direct pour que le commerçants me donne mon colis. Parce que monsieur avais oublié de le scanner lorsque le livreur la dépose. Inadmissible.

En ce qui concerne les retours ou dépôts de colis accueil dès plus antipatique sans sourire sans bonjour dois changer de métier car pas du tout commerçants

Gérants (qui sont également les vendeurs) antipathiques qui semblent être dérangés à chaque fois, jamais un sourire, rarement un bonjour, jamais au revoir. A fortement déconseiller et éviter, laissez votre argent ailleurs (quitte à faire quelques kilomètres de plus) à des commerçants vraiment commerçants.

Deux colis à récupérer : pas de bonjour, un ton vindicatif, et voilà le propriétaire qui disparait et revient avec un colis. Il me le tend et commence à servir un autre client. Je lui indique à nouveau qu’il y a deux colis, il me répond : ben l’autre je le trouve pas, faut revenir ! Eh ben on va revenir le chercher mec, et t’as plutôt intérêt à le trouver cette fois !!

La 1ère fois que j'y était j'ai trouvé le commerçant hyper froid et désagréable mais ça nous arrive d'avoir une mauvaise journée alors ok! La 2ème fois pareil mais j'ai à faire à Mme. JE VIENS CHERCHER 3 COLIS EN DONNANT MON NOM SANS PRESENTER MA CARTE, ELLE MET 5 MIN A CHERCHER POUR M'EN RAMMENER 4...JE LUI PROPOSE DE MONTRER MES NUMEROS DE COLIS NON PAS LA PEINE QU'ELLE ME DIT. J'ATENDAIS D'AUTRES COLIS ALORS JE SUIS PARTI AVEC MAIS EN RENTRANT JE ME RENDS COMPTE QU 'EN FAIT J'AI UN COLIS QUI NE M'APPARTIENT PAS!!!! J'ai réussi à trouver sa destinataire et l'ai contacté moi même pour être sûre qu'elle le receptionne bien. !!!!MORALITÉ NE PAS CHOISIR COMME POINT RELAIS CAR PAS SÉRIEUX ET ANTIPATHIQUES EN PRIME!!!!!

Ni bonjour. Ni merci. Ni au revoir. J’ai répété 3 fois avec insistance « au revoir » pour recevoir un « si vous n’êtes pas contente ne venez plus » de la part de la vendeuse. Du jamais vu ! Je venais chercher un colis, c’est peut être ça qui a agacé cette vendeuse. Mais personne ne les a obligé à s’occuper de colis. Épargnez nous votre mauvaise humeur. En bref, une catastrophe. Je ne reviendrais plus dans cette boutique, hors de question de faire travailler des commerçants comme cela.

C’est un bureau n’ont pas un dépôt de colis , très aimable , un grand service toujours ouvert même les jours fériés ce qui est très rare de nos jours

Vendeuse lunettes et cheveux noirs pas aimable du tout même pas un bonjour ni un sourire ! Si vous n'aimez pas votre métier fermait votre bureau de tabac ! Vivement que notre buraliste d'Ars sur Moselle revienne de vacances car lui au moins il s'est accueillir les gens dignement contrairement à vous messieurs dames !

J ai jamais vu ça ! Pas souriant , pas accueillant. Donne vraiment pas envie d acheter ni même d y revenir ! Les colis , même s il sont arrivés c suivant l humeur du commerçant ! Il sont arrivé depuis 5 jours mais non ! Comme la machine n est pas allumé il faut repasser ! Je préfère faire 5 km pour y récupérer mes colis dorénavant. Commerçant démoralisant !!! qui risque de vous faire perdre votre temps ! A évité absolument !

Toujours l'impression de déranger quand on vient acheter quelque chose à ce mr !! C'est incroyable... Et n'osez pas demander un ticket de caisse... C'est le regard de travers assuré !

On a clairement l'impression de les embêter continuellement ! Si ce n'est pas le client qui salue en entrant et en sortant, ce n'est certes pas le gérant ou la gérante qui le fera ! Seul tabac du coin malheureusement sinon cela ferait bien longtemps que j'aurais changé de commerce !

A peine bonjour et pas de au revoir. On a vraiment l'impression de déranger le commerçant. Je n'irai plus le déranger dans ce cas

Une reconversion professionnel serait nécessaire pour le gérant dans le but de travailler dans un pénitencier. Accueil glaciale et non sympathique !!!

Je vous déconseille ce bureau de Tabac. Quand on achète, on a l'impression de les déranger. Concernant leur service de points relais, ATTENTION. Nous expédions environ un colis par jour (nous avons un ecommerce)...ça a marché pendant 2 semaines...puis soudainement, ils ont arrêté d'envoyer nos colis. On a du rembourser 3 clients (perte de plus de 200 euros) à cause de lourd retard de livraison. C'est vicieux car au lieu de nous dire qu'on les dérangeait...ils arrêter d'envoyer nos colis, et on a eu la surprise 15 jours plus tard avec les réclamations des clients. Puis après quand on s'est plaint, le dame nous sort que c'est pas rentable pour elle d'expédier nos colis car ça lui rapporte seulement 10 centimes par commande...et qu'on achète pas souvent quand on vient.