Magasin Digit-Photo Magasin de matériel de photographie

Des prix très compétitifs. Un large choix de marques de premier ordre, et une équipe sympathique. Bref le meilleur endroit pour acquérir du matériel de qualité.

Etant débutante dans la photographie, on m'a conseillée DigitPhoto pour l'achat d'un appareil photo. J'ai été parfaitement conseillée, on m'a tout expliqué, et je suis maintenant l'heureuse propriétaire d'un Canon EOS 2000D! Merci beaucoup à Jonathan pour ses conseils et sa gentillesse!

Bonjour Ayant basculé à l'hybride il me restait un seul objectif NIKON 10-20. L'occasion de le changer pour le 12.28 Z m'a été offerte par digit photo avec une reprise de 120 euros et 10% sur l'achat. J'ai commandé mon objectif et envoyé le 10.20 pour reprise. Je précise qu'il s'agit d'un objectif en excellent état, parfaitement fonctionnel et vérifié avant envoi. Et là surprise : le service de reprise un certain Jonathan m'informe que l'af est défectueux. Je suis plus qu'étonné ayant pris soin de tout vérifier juste avant de mettre l'objectif dans le colis. Ce monsieur m'offre les possibilités suivantes : Récupérer mon bien au magasin, l'abandonner à digit photo pour recyclage, ou me l'expédier. Bien évidemment je choisi cette dernière possibilité et depuis j'ai reçu mon objectif et après essai sur 5 boitiers dont 3 reflex et deux Hybrides avec FTZ l'objectif fonctionne parfaitement. Que faut il en penser : Incompétence, mauvaise foi?? etc Je me pose la question de tels agissements. Il ne s'agit pas d'une question d'argent. A mon âge quelques euros ne changent pas grand chose mais mettre ma probité en doute comme si je pouvais envoyer un objectif défectueux. Je mets en garde tous ceux qui seraient tenté par ce service de reprise ou d'attendre d'être crédité de la reprise avant de commander à nouveau. Aujourd hui j'ai le 12.28 reçu rapidement avec 10% de réduction. J'ai été tenté de le renvoyer pour ne plus avoir de contact avec cette entreprise. Au final je vais le conserver car c'est encore des formalités. Digit photo était une entreprise sérieuse. Cela ne semble plus être le cas si j'en crois les avis internet des clients et les avis des employés de digit photo.

Merci au Service Après-Vente & Occasion et plus spécialement à Jonathan pour son professionnalisme et a sa réactivité suite à une reprise de matériel d'occasion mal évalué . C'est tout à votre honneur !!

Ancien et très fidèle client particulier et professionnel j’ai arrêté de l’être après plusieurs mésaventures ; en tant que pro ne respecte pas les demandes expressément faites quant à la facturation ou les prises en compte du matériel, en tant que particulier le service de reprise est un gros foutage de g…. On vous fait miroiter de belles reprises et en final c’est dérisoire. Le déménagement a accentué mon départ. Il reste que certains vendeurs sont de vrais passionnés mais tout est trop mal organisé avec des services qui se rejettent aisément les erreurs. « Moi je vends » « eux ils font le sav » « eux ils font les reprises, etc. » mais en tant que client on se fiche de ces compartiments : on veut un interlocuteur qui puisse maîtriser toute la chaîne et nous traiter en tant que client. Dommage.

Personnel disponible et sympathique, bonne ambiance dans la boutique. J'ai pu tester le matériel avant de l'acheter, je recommande vivement.

Achat sur internet, expédié rapidement et reçu le lendemain de l’expédition. Je recommande très fortement.

Le vendeur nous a donné un mauvais tarif d'objectif par téléphone malgré notre insistance .Moralité on a perdu 200 euros !!!!

Superbe magasin depuis son déménagement.

Bonjour, Je suis venu 2 fois cette semaine pour me faire plaisir dans l'achat de matériel. J'ai dépensé quelques milliers d'euros, je le suis fait plaisir J'ai été très bien accueilli au magasin par Jéremy, très sympas et professionnel. Il connaît bien son métier. Les nouveaux locaux sont vraiment agréable. Encore merci, au plaisir. David.

En tant que professionnel de la photographie, je me fournis chez eux en très grande partie. Personnel très sympathique, compétent et réactif! C’est toujours un plaisir de venir dans vos locaux

Bonjour super bon magasin les vendeurs sont super sympa sauf le service apre vente laisse a désirer trop long. aucun nouvel depuis 3 semaine mon matériel que j ai déposé

Nouvelle adresse magasin toujours agréable comme l'accueil

je redecouvre apres quelques années. Le magasin a déménagé. Beaucoup plus petit. choix des modeles présentés restreint. Le conseillé à l'air de savoir son travail MAIS produit acheté ce jour sans édition de facture, de mauvaise qualité et pas possible de laisser un avis sur le site

Après un erreur d'expédition,(carton reçu vide sans l'objectif) le service SAV , à fait le nécessaire pour rétablir la situation. en espérant que la commande arrive cette fois en bonne et dues forme.

Nouveau magasin. Endroit plus pratique. Très bel accueil.

Excellent magasin, Des conseils de passionnés dans l'univers photo, Les vendeurs sont complémentaires dans leurs domaines. Un accueil chaleureux,et en plus un café pour les possibles temps d'attentes (si l'article n'est pas au magasin,le vendeur se déplace,même par temps de pluie,au dépôt pour le récupérer) À une prochaine !

Vendeur très sympa qui renseigne très bien même si vous n'avez pas l'intention d'acheter

SAV lamentable J’ai commandé le 31/07/24 vers 23h profitant de 300€ de remise sur le nouveau Z6iii avec l’objectif en kit + la FTZII . Je paye en CB et coche la case débit à la livraison + livraison 24h à domicile. Le lendemain vers 15h je m’étonne de ne pas avoir de numéro de suivi du coup je contacte par mail le SAV afin d’obtenir ce dernier. Et la surprise nous venons d’apprendre il y a 3-4minures que votre Z6iii n’est pas en stock Comme par hasard 🤔 C’est franchement loin d’être pro d’attendre que le client se manifeste ! Bon jusqu’ici l’erreur est humaine. J’essaye d’en savoir un peu plus sur les délais et demandes un dédommagement. Réponse du SAV nous ne sommes pas en mesure de donner des délais Mais en compensation j’ai droit à 50€ pour patienter loooooool Je claque plus de 3500€ et on me propose 50€ pour patienter 10j !!!! De plus cette fameuse Céline du SAV a été d’une agressivité incroyable…. Bref j’annule sans discuter ma commande car il est disponible à peu près partout. Le ponpon 2h après mon annulation DP débité ma carte de 3548€!!! Mais promis ils me remboursent. C’est juste lamentable à ce niveau.

Totalement ravi de nos passages dans le magasin, personnel accueillant, compétant , très professionnel. Les 2 vendeurs partagent leurs avis et personne ne force à l'achat. Je recommande très fortement.

Dispisitif de reprise des occasions a fuir. Proposition n° 307 de reprise d'un nikkor par mail à hauteur de180€ soit 50€ en dessous de la cote USAGÉE de chasseur d'image. Depot de l'optique en magasin. S'en suit, un mail en retour m'informant de la presence de quelques poussieres visible sous une lentille... D'où nouvelle proposition à 30€ !!! En gros le prix du pare soleil Je fais part de mon mecontentement par mail. Une charmante Dame, m'indique que la direction en a été informée et que je serai rappelé, le jour même. Plus d'un mois après toujours rien... Désolant.

Ce magasin n'est plus ce qu'il était, beaucoup d'erreurs pour une simple demande de reprise en vue d'un achat d'un nouveau boîtier. J'ai pris mon r6 mark ii dans un autre magasin, je ne reviendrai plus dans celui ci.

L'endroit incontournable pour tout ceux qui fond de la photo et/ou de la vidéo. Accueil parfait, une équipe agréable et qui connait parfaitement son sujet. Conseil, écoute, test, vous êtes tous simplement au top. Je recommande vivement.

commande reçue plus rapidement que prévu, matériel de très bonne qualité et petite surprise dans le colis de la part du magasin, je recommande !

Je suis rentré la semaine dernière dans ce magasin. A peine Bonjour. Suis resté 05 mn sans un regard alors qu’il y avait 2 personnes au comptoir. Le graal un vendeur passe à côté de moi sans me regarder alors que j’allais vers lui.. de plus Ambiance froide. Je dis au revoir personne ne le répond. Bref fuyez !!!

Pas professionnel Propose devis pour réparation appareil photo facturé 50 euros si sans suite. J’accepte A la lecture du devis surprise… on m’indique le tarif pour le changement des pièces visibles et on me précise que le prix est évolutif en fonction de l’état intérieur donc pas de tarif….Un devis doit être ferme et définitif …. Dans mon Cas j’ai perdu 50 euros…c’est malhonnête

Absolument ravie de mon expérience dans ce magasin ! Le personnel est incroyablement compétent et passionné, offrant des conseils personnalisés. L'assortiment de produits est vaste, répondant à tous les besoins. Un lieu incontournable pour tous les passionnés et pro de la photographie. Merci 📸

Étant photographe pro, je commande régulièrement chez Digit-photo, mes derniers achats, un Canon R5 et 2 Flash Elinchrom Five. J'y achète aussi mon papier photo et c'est toujours un plaisir de venir en magasin, le personnel est très à l'écoute, très sympathique et plein d'humour !!!

Ya deux ans j'ai acheté unsac lovenpro500 et une tete pendulaire et aujourd'hui jeudi 14 septembre 2023 j'ai investi dans un canon 7dII d'occasion rien a dire Accueil super Service irréprochable Je continuerai a me fournir chez eux

Très déçue ! J'ai commandé 3 appareils photos jetables mi-aout qui n'étaient plus en stock mais la livraison devait être effectué avant mi septembre lors de ma commande. Depuis, toujours rien et impossible de trouver une solution. Je vois que d'autres appareils photos sont en stock donc je demande de recevoir ceux-ci à la place et après 4 mois de commande sans résultat, on m'envoie un lien de paiement. Service client déplorable !

Les 3 étoiles sont pour la boutique physique mais pour ce qui est du site je m’attends à mieux 4mois que j’attends mes fournitures alors qu’ils avait mis les fournitures importantes de côté j’ai essayé de les récupérer mais fallait payer en plus. Déçu. Alors que l’école nous recommande ce site pour ces frais qualitatif. Pour la prochaine fois j’irais voir ailleurs. En plus de cela ils ont fait passer avant d’autres personnes pour la même commande.

J'ai commandé un objectif panasonic sur leur site internet. Article commandé le 24/10 à 19h, la livraison a eu lieu le 26/10 avant midi. Emballage parfait produit conforme. Vous êtes au top! Que dire de plus? Ah si je sais, le prix : c'est le même que sur le site du géant américain de la distribution qui veut dominer le monde. Alors merci à Digit-Photo. Et n'hésitez pas à commander chez eux ou à aller dans leur boutique à Metz car ils sont sérieux et sourtout français!

Je suis client depuis des années et j'ai toujours eu un excellent accueil, et des prix très compétitifs. Echanges possibles suite à mes erreurs. Dernièrement une bride de mon sac lowepro s'est cassée et je l'ai perdue. Il n'était plus sous garantie. Le sav a demandé à la marque de faire un échange et ça a été accepté ! Donc je viens de recevoir un nouveau sac. Bravo au magasin et son équipe et aussi à la marque. Dominique

Accueil chaleureux, professionnel et à l’écoute. Nous tenions à visiter ce magasin car nous connaissions le site web, mais le magasin est top ! Nous sommes reparti avec une belle protection camouflage pour un téléobjectif. Je recommande vivement

Belle surprise, j'avais été au préalable sur leur site qui fait carrément vieux site pourri (visuellement parlant car parfaitement fonctionnel). Le magasin physique est neuf, propre, bien agencé, les employés sont courtois et serviables. Ils ont passé 15 minutes sur mon reflex, que je n'ai pas acheté chez eux, pour s'assurer que tout fonctionnait bien car il avait eu quelques bugs. Je n'ai évidemment rien déboursé mais c'est cela être commercial et m'incitera à éventuellement faire des achats chez eux.

J’aurai voulu avoir les réponses à mes questions par téléphone (j’ai tenté en vain sur plusieurs jours de les joindre) pour qu’une fois sur place on me dit que le produit que je veux est bien en stock mais pas disponible tout de suite. Donc un déplacement qui aurait pu être éviter ..

Une boutique, en ligne pour ma part, très professionnelle ! Commande d’un objectif le lundi, reçu le lendemain midi sans fautes 😳 Le colis était très bien emballé, le produit a un prix nul vu ailleurs et un service client aux petits oignons ! Très content de mon Fujifilm 23mm, je re-commanderais les yeux fermés sur leurs site pour la prochaine fois ! Merci à l’équipe Digit Photo, vous êtes au top ne changez rien 📷🖤

Commande passée en Décembre pour un sac photo. En rupture de stock, il devait soit disant me parvenir dans le mois de Mars... À l'heure d'aujourd'hui, toujours rien reçu et quand j'appelle le service client, ils ne savent pas quand ils seront réapprovisionné... On peut appeler ça du super suivi Plus de 3 mois de délais pour honorer une commande client il faut le faire, et encore, je n'ai toujours pas le produit

Je n’ai pas eu l’occasion de venir à la boutique mais je suis ravie d’avoir pu trouver les pellicules Kodak que je cherchais depuis des semaines et qui m’ont été livrée rapidement tout en étant très bien emballées. Je recommande le grand choix de leur site, et donc de leur boutique !

Bonjour, Je ne suis pas allé dans le magasin mais si il est à la hauteur de la qualité de la livraison à domicile, il ne faut pas hésiter. Boitier Nikon commandé à 10h45 le mercredi, reçu avant 10h le lendemain en Gironde. Je commande souvent sur internet mais une qualité de service plus que parfaite. Le colis était parfaitement emballé et protégé. Je recommande sans problème. Merci beaucoup, ça fait plaisir d'être aussi bien servi. Félicitations.

Au top commande passée le 19 en fin de journée reçu le 21 à 09H20 .Tout est parfaitement emballé et les frais de port sont gratuit. Je pense que certains devraient prendre exemple ..... Mes commandes se feront maintenant exclusivement cher DIGIT Photo . Les deux premieres m'ont convaincu

Par ce qu'il faut aussi dire quand c'est bien😉 Contrairement à d'autres, les produits en stock sur le site internet le sont vraiment. Commande traitée rapidement, bien emballée et rapidement reçue. Que du bon....c'était ma première commande matos argentique chez eux et je vais renouveler dès que j'aurai besoin.

De bons conseils, disponibles en cas de soucis. Dommage que le délais de retrait en magasin soit parfois un peu long. (j'ai commandé le vendredi, j'aurais aimé passé le samedi mais le produit n'a été préparé que le mardi) A part ça, au top.

Je me suis rendu ce matin au magasin de Metz, en est bien le 28/11/2020, les commerçant sont censé être ouvert non ? j'arrive devant l'enseigne rideau baissé, le samedi normalement ouvert à partir de 10 heure, la plupart des commerces ce plaigne de ne pas vendre avec le covid et que leur chiffre d'affaire à fortement baissé j'en doute fortement sur cette enseigne rideau fermé en période ou les fêtes arrive j'étais venue pour acheter un canon 90D et objectif, batterie, je rentre bredouille, donc à mon avis vous n'avez pas besoin d'argent votre société fonctionne du tonnerre, la concurrence vas bien ce porter j'irais dépensé mon argent ailleurs, merci de m'avoir gâcher ma journée 80 kilomètre aller/retour pour rien.

Commandé un chargeur de batteries Sony. Reçu défectueux. Renvoyé à leur frais et demandé un avoir. Tout s'est passé très vite et j'ai pu recommander autre chose. Ils sont très réactifs et professionnels. je recommande

Petit soutien à digit, client depuis quelques années, j’ai toujours été très satisfait des conseils, des prix et de la dispo des produits. Super équipe aux bonnes connaissances. Je ne suis pas un grand fan des commentaires google, mais par rapport au message précédent je ne suis pas trop d’accord, en cette période de virus il vaut mieux se déplacer vers les vendeurs directement et si je ne me trompe pas, c’est d’ailleurs indiqué sur la fiche de protection du magasin. Encore merci, toujours autant satisfait de mon D500

Pas très accueillant en magasin. Dommage Je suis la pour dépenser 720 euros et on ne prend pas 5 min pour m expliquer les différences entre les 2 modèles sur lesquels j hésite. C'est bien dommage quand même Sinon beau magasin bien fourni avec de beaux produits

Pas mal de choix et l'opportunité de manipuler et tester une bonne partie du matériel. Les vendeurs sont plutôt compétents, mais le sourire à l'air d'être en option. Dans l'absolu content d'avoir une boutique telle que celle-ci près de chez moi

J'étais client du site internet avant que le magasin ouvre ses portes. Le choix, la qualité et les prix sont au rendez-vous. Les vendeurs sont compétents et ne sont pas tributaires d'une marque ou une autre. C'est un des rares magasins où l'on peut vraiment essayer le matériel. Régulièrement, des ateliers gratuits sont proposés et permettent d'utiliser du matériel haut de gamme. Un magasin pour les vrais passionnés.

C'est la troisième fois que je me rend dans ce magasin. J'aime cette liberté de flâner parmi les rayons .... sans harcèlement de commerciaux aux arguments de vente agressifs, ils n'interviennent qu'à votre demande et ça,c'est un réel confort. Même s'il se trouve à 80 km de chez moi, j'apprécie de m'y rendre d’autant plus que les prix y sont très corrects.