Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de produits de nettoyage Magasin Haute Pression Concept - Bry sur marne qui ce trouve au 4bis Rue du Clos Sainte-Catherine, 94360 Bry-sur-Marne (94)..
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Top service avec ayoub merci
Ayant un Karcher dont le tuyau d'alimentation d'eau s'est rompu je suis allé chez Bricorama et Leroy Merlin et bien évidemment on tombe sur des conseillers incompétent qui ne savent pas vous apporter de solution...en tapant spécialiste Karcher sur internet je me suis aperçu qu'il existant un magasin spécialisé dans ce type de produit pas loin de chez moi. L'accueil a été top, je suis arrivé presque à l'heure de la fermeture et pour une fois ( par rapport à de nombreux commerçants ) les deux personnes qui m'ont reçu n'ont pas regardé leur montre d'un air blasé, ils m'ont réparé mon tuyau en 5 minutes et m'ont pris un tarif plus qu'acceptable, bravo donc à l'agence de Bry sur Marne, continuer ainsi !
J’ai commandé un Karcher, j’aimerais bien le payer sans savoir comment faire personne ne me répond, j’ignore même si ma commande a été entendu Francois Claude de Cassel. Merci
Les meilleurs sans aucuns doutes. Je recommande
Je ne recommande absolument pas d'acheter sur ce site. Le 26 mars dernier je commande un produit Karcher sur leur site. N'ayant pas de nouvelles une semaine après, je leur adresse un mail. Un commercial me répond que le produit allait arriver sous peu de temps. Les jours passent, les semaines passent, rien. Personne ne me répond par mail, et personne ne prend attache avec moi par téléphone. Je les ai appelé 2 fois, et les 2 fois on me répond que le livreur s'est trompé d'adresse. Je demande finalement un remboursement. A date, j'attends toujours depuis 10 jours... J'ai voulu faire confiance à cette entreprise qui semble avoir de bons avis, mais visiblement ça n'a pas été bon pour moi. A fuir.
Très bon accueil, avec un travail sérieux et rapide, je vous le conseille fortement .
Je recommande vivement ce magasin pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse
Super contact. Parfait pour trouver le bon matériel et les bons embouts… si vous avez besoin de conseils. Allez y !
J'ai commandé un flexible le 29 mai 2023, le produit n'est toujours pas arrivé, pourtant il indique livraison en 72H ! J'ai appelé 3 fois, à chaque fois, on me dit que le produit est dans l'entrepôt et qu'il sera livré le lendemain, mais cela n'ai jamais fait ! Je pense que je vais être obligé d'annuler la commande Toujours aucune nouvelle à ce jour de ma commande plus de 15 jours après. Un conseil : évitez ce vendeur incompétent !!
Qualité et efficacité Merci
Parfait Matériel pro Personnel très compétent et patient
longue et bonne expérience, réparations et achats
colis reçu en 1 semaine RAS Par contre le suivi internet n'est pas à jour Encore merci et bonnes fêtes
Personnel très bien ma fabrique le tuyau pour notre Karcher professionnel et moins chère que cher Karcher je recommande
Petit rectificatif face un précédent avis .Nouvelle commande , Il est important de noter que cette période Covid a une influence sur toute la logistique mondiale et sur les produits importés. HP CONCEPT prouve tous les jours qu’il font le maximum pour satisfaire leurs clients . Merci à vous . Livraison rapide et produits conformes .
Je suis venu pour avoir des conseils et j'ai été bien servi pour adapter auieux mon Karcher avec une nouvelle poignée et un nouveau serticage du flexible Yaoub est très serviable
Très bon accueil. Célérité quant au devis. Parfait.
Gamme complète, y compris en accessoires. Standard sympa et réactif, Commercial sympa, pro et réactif Ils se bougent pour leurs clients Des pro du nettoyeur haute Pression Délai de livraison rapide et fiable
Accueil sympa, j'ai pû faire faire une réparation de suite et de bons conseils.
Commande d'un flexible pour déboucher les canalisations.Commande reçue rapidement. Mon problème : mon karcher se met en sécurité lorsque j'utilise ce flexible. Le SAV me demande de faire des tests sur le flexible sans la tête, puis de voir si la buse est bouchée : l'eau sort du tuyau sans problème. La tête n'est pas bouchée. Sur leur site, d'après leur simulateur, je dois prendre une buse N°3, ils ne le proposent pas à la vente. Le SAV de HP concept me propose de changer de buse pour prendre le N°4, or c'est la buse n° 4 qu'il y a de montée sur le flexible. Depuis 1 semaine et 2 mails, plus de réponse de leur part, aucune solution... Dommage, j'avais l'impression que c'était un site sérieux. SUITE : Quelques jours après mon avis, le SAV a renvoyé une buse N°4 (gratuitement). Le Débouche canalisation marche correctement.
Un conseillé préconise un produit qui n'est pas le bon et HP concept refuse de rembourser! Conseiller technique incompétent, commerciale de mauvaise foi. A fuir!!!!
Sympathique accueil d'une équipe de personnes compétentes qui tranche avec la réception glaciale des employés le plus souvent incompétents des grandes surfaces.
Super magasin, l'équipe est experte en nettoyeurs haute pression et m'a donné plein de conseils pour nettoyer ma terrasse.
Agréablement étonnée de la rapidité pour la réparation de mon nettoyeur haute pression et on y trouve un grand choix d'accessoires et de pièces qui ne sont pas disponibles à la vente dans d'autres magasins. Merci pour votre accueil!