Magasin - Malrieu Distribution - Albi Magasin de matériel électrique

Je viens occasionnellement pour quelques fournitures de plomberie ou d’électricité et je repars à chaque fois pleinement satisfait, tant par l’amabilité du personnel que par leurs conseils et les tarifs pratiqués. Merci à toute l’équipe :)

Je suis artisan et me sert chez Malrieu pour la totalité de mes chantiers : électricité, plomberie, carrelage, parquets etc... Je règle toutes mes factures ou a la commande ou a l'enlèvement du matériel. Donc je ne dois jamais rien a ce fournisseur. Et bien j'ai la désagréable surprise de recevoir une relance pour une facture pour un client d'un montant de 221 . Donc je suis allé expliquer au responsable du magasin que je ne comprenais pas. Après des recherches ils m'ont expliqués que 3 mois avant il s'étaient trompés sur un avoir sur j'avais chez eux. La il me fallait expliquer cette erreur a ma cliente trois mois après. Donc je leur ai simplement répondu que cela n'étais pas possible et qu'ils veuilles bien assumer leur erreur. Depuis ils m'ont bloquer le compte sans reconnaître leur erreur et me demande de régler ce montant. Bravo messieurs, c'est comme ça qu'ils récompenses leurs clients qui règle tout tout de suite.....

Copie à revoir totalement.

Vendeur incompétent très désagréable je ne recommande pas se magasin

On m’avait dit « vas chez Malrieu, et tombe sur un bon vendeur » et bien j’en reviens et ce monsieur n’est ni gentil ni compétent.