Magenta Games Service de réparation

Solidarité à madame Meline FREE TABLETTE !

FERMER VOTRE BOUTIQUE!!!⚠️⚠️⚠️⚠️Ne mérite pas de faire ce métier. J’ai ramener ma tablette juste pour faire changer l’écran car il était fissuré, je suis venu 4 jours après, il me dit qu’il ont réussi à la réparer mais elle bug et le côté droit ne fonctionnait pas. Je suis donc reparti avec une tablette qui ne fonctionne pas. Je suis revenu car ils m’ont dit qu’il en avait recommander un autre écran. Je suis aller la rechercher aujourd’hui, la tablette ne fonctionne plus, l’écran ne s’allume plus. Je suis allée a phoneo pour voir ce que je pouvais faire il la démonter et c’était sale à l’intérieur ils ont même pas nettoyer l’intérieur de la tablette et on laisser du verre de l’ancienne écran. M’avoir fait tourner en rond pendant 2 semaine alors qu’ils l’ont casser dès le premier jour. Le mec de phoneo m’a dit que c’était pas la première fois qu’il devait réparer les dégâts que Magenta Games on fait sur nos écran. Ouvre leurs boutique quand ils veulent jamais à l’heure. Encore heureux que je sois remboursé mais la tablette ne fonctionne plus donc me rendre une tablette qui ne fonctionne n’est pas rentable pour moi car quand je vous l’ai ramener elle fonctionnait très bien!! METTEZ VOTRE ARGENT CHEZ PHONEO PAS CHEZ EUX VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT!!

Deux personnes hyper compétentes, avec le sourire et très chaleureuses. Je recommande franchement !!

Il me Fait un prix bas

Relation client impeccable, personne très humaine suivis d'un travail rapide et efficace. Je recommande vivement !!

Deux professionnels à l'écoute de vos besoins, de très bons conseils, sans forcer à la vente. Ils ont réparé l'ordinateur de mon père en une journée en répondant exactement à l'usage qu'il en fait. Merci messieurs et désolée de publier cet avis un mois après notre visite dans votre magasin.

Simple et efficace.

4 interventions.ordi et tel portable Très bon boulot Et bonne accueil... Merci Luc

Toujours aimable, en place depuis 25ans et j'ai confiance en eux. Si ce n'est pas intéressant de réparer, ils vous le conseilleront et sans pour autant chercher à vendre qq chose. Honnête, professionnel et souriant. Dommage que certains avis soit lié au point relais. C'est pas la dessus qu'ils méritent d'être noté. Ils ont arrêté d'ailleurs. Merci pour votre accueil !

M’a littéralement sauver la vie ! A accepter de rester après la fermeture pour changer mon écran en urgence. Encore merci !!

Horaires non respectés magasin toujours fermé

Que dire d'un patron, qui suite à mon problème d'ordi ouvre son magasin un jour férié, s'arrache les cheveux pendant plus de 2 heures, trouve une solution, et résout mon problème, le tout avec le sourire !!! je repars avec du matériel au prix du net, et une main d'oeuvre tellement dérisoire que je me suis senti obligé de remettre un petit billet au bout ! honnêteté, compétence, sourire, prix..... Ca fait du bien des fois de voir que tout cela existe encore ! Merci encore !!

À l'écoute et serviable. Appareil 2ème main top niveau qualité prix. Jp

Très bien très agréable

Magasin sympathique , patron agréable et qui répond à nos attentes

Personne à l’écoute et très compétente. J’avais besoin d’une solution économique pour dépanner un iPhone avant de recevoir le nouveau et éviter de perdre mes données, le patron m’a proposé une solution originale et très économique pour me dépanner, de différenciant ainsi des autres réparateurs. Je recommande donc sans hésitation

Accueil sympa, résolution de mon problème sur place très rapide et efficace.

Personnel très désagréables 😤 Vitrines poussiéreuses !!! Les portables reconditionnés ne durent pas plus d'un an 😡 Désormais j'irai récupérer mes colis ailleurs !!!

Excellent, maintenance et vente de téléphones et ordinateurs occasions. Très bon accueil, et très serviable

Très bon réparateur de téléphone portable

Tré gantille accueil super je recommande

Très sérieux

Super accueil, réparation rapide et propre, tarif très correct !!!!!! J'ai enfin trouvé mes réparateurs !!!!!

N’ayant « presque » jamais eu de problème auparavant avec eux, cette fois-ci, le vendeur m’a dit qu’ils avaient manqué de bloquer l’écran de Verrouillage de mon téléphone (iPhone) donc si il est bloqué il est très CHIANT de le débloquer. Mais le piiiiire c’est qu’ils ont essayés de fouiller dans mon téléphone. Je ne recommande pas du tout !

Bjr, très bien servie et très gentil je recommande

Toujours à l'écoute et les tarifs sont appréciable. Repare ce que les autres ne peuvent pas faire

Très accueillant

Parfait.

Rien à dire, très sérieux.

Ouvre régulièrement avec 45 minutes voir 1 heure de retard, à fuir pour la réception de colis !

Très bon accueil, et compétents.

Très bon acceuil

Très bien honnête je recommande

A été très hanretard

J'adore ce magasin

Ils ouvrent à l'heure qu'ils veulent ! Quand on a besoin d'aller chercher un colis il faut y retourner à plusieurs reprises pour être sûr que le magasin soit ouvert ! Par exemple le samedi, normalement sur internet et les sites dédiés , ils sont censés ouvrir à 14 h, horaires affichés dans la vitrine du magasin : 14h... 14h30, ils ne sont toujours pas ouvert.. C'est juste un exemple.... Et cela m'est arrivé à plusieurs reprises....

Professionnels et accueillants !! Après avoir effectué un diagnostic en ma présence de mon pc qui ramait vraiment de plus en plus, j'ai fait changé le disque dur et là génial...un pc comme neuf !! prix tout à fait compétitifs et sérieux de la prise en charge.

Horreur

Très professionnel et accueil très sympathique, venue pour remplacement d écran sur portable.

Franchement impeccable, changement vitre iPhone, rapide et pas trop cher, personnel agréable et arrangeant

Agréable disponible et performant

Bon accueil. Agréable, serviable, arrangeant. Service relais poste.

Menteur et escroc. Ils profitent du monopole qu'ils ont à Epernay pour effectuer de faux remplacements et encaisser l'argent. Je suis allé faire réparer mon iphone 6s qui ne s'allumait plus, j'ai payé 49 euros pour le changement de la batterie (29euros chez apple mais je n'avais pas le temps). Résultat mon téléphone ne tient que 2h, l'état de la batterie est indisponible et même en consultant apple pour une analyse à distance ils répondent que la batterie est détériorée et qu'il faut la changer!! De plus j'ai demandé qu'on me rende ma batterie d'origine on me répond d'abord qu'elles sont parties puis qu'elles ne sont pas parties et on me propose d'en choisir une dans un seau!! Refus du vendeur de la changer sous mes yeux prétextant qu'il doit faire des tests pour vérifier qu'il s'agit bien d'un problème de batterie ce qu'il confirme en me rendant le téléphone 2 jours plus tard avant de me dire que c'est mon téléphone qui abime les batteries 3 jours plus tard!! Jawal Din Asif un bel exemple de ce qui se fait de pire dans cette branche, aucune morale et aucun remboursement bien sur. De plus lors de mon passage dans ce magasin je l'ai vu demander 10 euros à un jeune pour lui faire un certificat de non réparabilité sur un téléphone qu'il n'avait même pas regardé afin de pouvoir toucher l'argent de l'assurance.

Réparations efficace et rapide

Service rapide très bon travail rien à dire

J'y ai fait faire une réparation : travail sérieux et rapide !

Accueil sympa

Je confirme que les horaires d'ouvertures sont aléatoires, sans règles.

Menteur arnakeur j'ai donc fait changer un ecran d'iphone 5 chez lui un ecran qui ma vendu normalement eter neuf et original Apple le soir meme lecran ses mise a me faire des tâches jaune un peut partout sur l'écran et ensuite le tactile ses mis a plus répondre je suis donc partie chez lui pour voir il ma presque traiter de menteur en disant que je ne savais pas me servire de mon telephone LOL et il ma quand meme affirmer de lui meme que lecran eter d'occasion et contre fait un bon a rien fini

Des menteur , arnakeur !