Magren Motos Rouen Magasin de motos

Bonjour es ce que je peut trouver. Des pièces de scooter mash car je recherche fourche entiere et retros

Je modifie ma note, je trouvais cette casse très bien il y a un an. Les personnes sur place étaient à l'écoute et n'hésitaient pas à chercher. J'ai l'impression que ce n'est plus le cas aujourd'hui. Dommage.

Pneu crevé sur Fiat 500 avant gauche. En 10 minutes Magren m'a changé le pneu équilibré gonflé et tout ça pour 30€... Merci pour ce triple Miracle !!!!

Mauvaise expérience... J'ai préféré ne pas rester je suis parti dommage.

Parfait Très agréable et serviable

Un téléphone ça sert à ce décrocher et être aimable au téléphone c'est pas une option. C'est même la base quand on est dans le commerce. Je peux aussi vous donner une leçon de gestion d'entreprise pour pas trop cher si ça vous va ?

C'est une casse mais les prix sont les même que sur oscaro, va t-on comprendre. Le personnel pas aimable du tout et se permet de faire des remarques de merde. A fuir au plus vite.

Rien a dire très serviable je recommande

Côté voiture je suis plutôt satisfait,certains vendeurs ne sont pas agréables mais j'ai connu très peu d'erreurs de leur part et les prix sont plutôt raisonnable; par contre côté 2 roues les vendeurs sont de vrais cul-de-jatte, je vous déconseille également de déposer votre véhicule ils s'y connaissent tout juste assez pour vous le saboter et ils vous vendront leur pièces pourrie au prix du neuf

Impossible de vous joindre au téléphone cela fait trois jours que j essaie c est infernal

Je met 1 ⭐️ car cela fait plus de 1 semaine que j'essaie de les joindre par téléphone et comme d'habitude sa ne répond jamais . Très déçu qu'il ne réponde pas au téléphone. Au temp supprimé le numéro de contacte

Très très bien très bon service connaissance bien leurs produits

Côté voiture aucun soucis mes côté moto de vrai débile vraiment con les 2 tout ce con demande il on jamais alors qu'il son blindé de pièces

Salut a tous. Rayon voiture, J'ai pu trouver des pièces dater de 1999 ford focus !!! Magren moto auto Rouen bravo à vous...

Délai d'attente pour passer assez long quand il y a beaucoup de monde, mais on trouve toujours le produit qu'il faut !!

J avais une épave à mettre en destruction , la jeune femme de l accueil m a bien conseillée au téléphone, et sur place elle a été professionnelle et très aimable . Le jh qui est venu chercher la voiture était à l heure et très efficace avec le sourire en plus . Je suis très satisfaite de service rendu .

Côté voiture :A fuir, quand tu demande un optique arrière de Mégane 2 ils en ont pas, quand c’est pour s en débarrasser ils en ont trop, ai gris et antipathique. Côté moto, ça va.

Après 10jours d'appelle quotidien personne ne répond au téléphone, faudrait peut être former c'est employé à répondre🤕🤕

À éviter ! ne surtout pas acheter les pièces neuve ! Affiche les prix en fonction de la tête du client ne rembourse pas les pièces neuve car de très très mauvaise qualité à fuir !

Impossible de les avoir au téléphone, et quand vous arrivez enfin à les avoir, il vous raccroche au nez à peine après avoir décroché. Donc quand vous ne pouvez pas vous déplacer suite à la panne de voiture, cela s’avère compliqué. Il est actuellement 11 heures quand je laisse le commentaire, et j’essaye de les joindre depuis 9 heures ce matin

Quand vous déplacer dans ce boui-boui vous avez l'impression d'être dans une animalerie, aucun respect du client ! Ils ne font que gueulé Je déconseille fortement!!!!!!!!

Je ne comprends pas on ne peux pas les avoir au téléphone ça ne réponds jamais ça dit tous nos opérateurs sont en ligne quand on habite loin pour ne pas se déranger pour rien ça fait plusieurs jours que j appelle

- Beaucoup d'attente. - Pièces non dispos et celles disponibles sont chères. Je déconseille. 👎

4 ème jour que je te tente de joindre le service pièce occasion sa sonne sa décroche sa raccroche ou sa décroche on entend parler au client puis sa raccroche étant à une heure de route j’aurais préféré savoir si se que je recherche est disponible.

On m a appelé la veille pour m avertir que ma pièce était disponible . Résultat le lendemain 45 minutes d attente pour que l on vous dise que la pièce est cassée . On respecte pas le client ...

Des ouvriers s'en sont pris à un jeune physiquement et ont abimé sa voiture l'autre jour sur le parking, ça donne pas envie de revenir. au risque de se faire agresser aussi pour des bricoles.

Agressé physiquement et véhicules dégradé pour une histoire de place de parking à l'intérieur du magasin. Je déconseille qui conque d'y aller si vous tenez à votre intégrité physique et si vous voulez pas retrouver votre véhicule détérioré.

Personnelle accueillant et aimable, grand choix de pièce, mais les prix ouch, vraiment dommage que ce soit prix quasi du neuf car c'est le genre d'endroit ou j'aimerais passer souvent si il ne fallait pas sortir des somme à 3 a la moindre piece

Ils m’ont vendu une roue de secours en m’assurant que c’était la bonne taille or celle ci s’est avéré trop grande au moment du montage. Et m’ont vendu des clignotants trop grand pour ma voiture. BREF. De plus j’avais mes phares qui étaient trop opaque, ils m’ont assuré que je ne réussirais jamais à les avoir toute seule et que je devais aller dans un garage donc payer des frais (70€ les deux phares il me semble). Et comme par hasard j’ai réussi à avoir mes deux phares avec un lit exprès. A fuir

Impossible de réussir à avoir quelqu'un au téléphone après plusieurs appel et plus de 30 min d'essais, casse à fuir aucun respect pour le client, j'imagine pas le respect des prix..

Si vous n ètes pas connu alors la bonne chance et si on vous trouve la pièce vous payez le prix fort ce ne sont que des clans de plus ne répondent jamais au téléphone

Appeler le service pièce moto neuf/occas pour un renseignement, la personne qui m'a répondu super, aimable et poli, mais alors le gars derrière qui parlais pour me donner les renseignements, merci l'amabilité du gars, faut qu'il revoit sa façon de parler aux clients.

Depuis des années je vais chercher mes pièces (neuves ou occasion) chez Magren et je ne suis jamais déçu : ils ont presque toujours ce qu'on cherche, à prix très raisonnable, et connaissent très bien leur métier (connaissent énormément de références, compatibilité, etc). Allez-y en toute confiance

Parfait !! Une équipe dynamique à l’écoute et prête à rendre service!!!! J’ai put solutionner mon soucis de connecteur de faisceau d’injection sur mon calculateur grâce à eux. Merci pour votre sens du commerce et professionnalisme.

Bonjour, Très déçue de l'accueil. Deja que je n'ai pas réussi à joindre le magasin par tél, on s'est dépêché d'y aller après notre travail et sommes arrivés 1/4 d heure (18h15) avant la fermeture (18h30) et là on nous a refusé l accès en nous disant que de toute façon tout le monde était parti et qu'il y en a marre de finir tous les jours à 18h30 ! Bref, dans ce cas changez l'affichage de vos horaires de fermeture, ça nous éviterait de faire 25kms pour rien compte tenu du prix du gasoil !

Vraiment bien Au comptoir pièce détachées c des vrais pros ils trouvent même le mouton à cinq pattes si on leur demande Je recommande fortement

Les personnes au comptoir ne sont pas très souriantes et avenantes. Ça ne donne pas envie. Peut-être que le patron les pousse au rendement au détriment de la courtoisie. Je ne sais pas trop quoi en penser. Drôle d'ambiance. Toujours est-il qu'ils sont bien achalandé.

Au proprietaire qui répond : j'avais besoin du service voiture donc oui j'appelle le service concerné... Mais j'ai tout de même tenter de passer par la moto et ils ont refusé de me renseigner. Donc merci d'avoir répondu c'est cool mais aucun intérêt De plus en plus désagréable !!! Ne répond jamais au téléphone SAUF pour RACCROCHER !!! Je n'irai plus

On y trouve souvent ce que l'on cherche , seul point négatif c'est l'attente au téléphone parfois on vous envois balader , parfois on vous raccroche au nez sans même dire bonjour , et parfois on nous répond convenablement dommage qu'ils sont pas tous aimable ..

J ai commander une pièce sa fait deux semaine que je les attends et pas possible de retour je fait comment c une compétition à faire et voilà leur réponse sa arrivera demain et me dise sa tou les jour

Ne répond jamais au tel. J'ai dû appeler 20 fois en 2 jours.. aucunes réponses. Je me suis donc déplacée. Le gars des pièces neuve me fait un signe de tête pour me dire que c'est à mon tour : je ne suis pas un chien, même pas sûre qu'il m'ait dit bonjour. Au vu du prix du neuf je lui dis que je vais voir que c'est un budget. Il me dit d'aller à l'occasion à côté. Le 2eme gars me demande la plaque d'immat me laisse pas répondre, demande à son collègue si j'ai le start and stop : aurait pu me demander. Il va voir le 1er gars, j'attends quelques minutes, il revient en me disant 'je vais chercher la pièce' sans me dire le prix...je devais peut-être être devin pour savoir le prix. Il emballe la pièce dans du journal et le mets dans un sac. Porte le sac à la caisse. La fille pas aimable non plus. Elle lui demande mon moyen de paiement au lieu de me demander directement. C'est quand elle à écrit le prix sur son carnet à souche que j'ai vu ce que j'allais payer. Je ne sais pas si la pièce est garantie. J'espère que la pièce va durer un certain temps malgré tout et j'espère ne pas m'être fait arnaquée. Je ne retournerai pas là bas. Être reçu comme ça, ça donne pas envie. Futurs clients passez votre chemin et allez ailleurs...

Lieu a éviter absolument Le type a l'accueil est désagréable et hautain, fait ses prix comme il l'entend et a la tête du client. Et a également un jugement suffisamment altéré pour se trouver drôle... Après vérification, le prix de la pièce neuve est supérieur de 5 euros seulement, pour un véhicule de 19 ans....

Accueil froid, aucune envie de m'aider à résoudre mon problème. J'ai besoin d'une pièce à 2€, démontable très facilement sur la majorité des épaves moto présentes et la seule réponse c'est l'àchat de tout le faisceau électrique de ma moto pour 150€...

J'avais déjà été désagréablement reçue lors d'une visite physique à la casse il y a plus d'un an mais n'avais pas pris le temps de rédiger un avis car je suis plutôt dans l'esprit de faire ressortir les expériences positives. Aujourd'hui, l'expérience négative se réitère et ne vaut même pas une étoile...mais on ne peut pas en mettre zéro. Pourtant, c'est bien ce que l'accueil, le conseil et le respect envers leurs clients valent chez Magren!!! Le personnel ne se contente pas d'être impoli, il vous fait perdre votre temps en vous raccrochant au nez, ce qui semble être une habitude de la maison au vu des commentaires précédents...

Zéro pointé pour un simple bouchon gasoil on te fait poiroter 1 heure pour te dire qu'il en on pas ! Et il me dit c'est pas d'origine, la blague 😂 je suis carrossier peintre depuis plus de trente ans !! Des rigolos

Je peux pas vous dire ce qu'il en est de leur service puisque lorsqu'on appelle, ils décrochent et vous raccrochent au nez. Qui fait ça à ses clients sérieusement ? Mon père ne jure que par magren, mais moi je fuis pour le manque de respect et de considération du client !!!!!

Difficile d'expliquer ce que l'on recherche lorsque l'employé part pendant qu'on lui parle. Un sourire et un peu plus d'amabilité parfois ne serait pas de trop. Toutefois, il y a vraiment un grand nombre de pièces et on trouve souvent ce que l'on est venu chercher.

Équipe super sympa, toujours là pour vous dépanner. Personnellement c'est l'atelier deux roues que j'utilise. Tarifs tout à fait corrects, si vous cherchez une pièce neuve ou d'occasion vous la trouvez, et toujours dans la bonne humeur et avec le sourire. Je recommande.

Des gens passe devant tous le monde régulièrement sans faire la queue et ce font servir normal...D'autre fois ce sont les gars au comptoir qui parle entre eux et ne calcul pas le client ...prix des pièces occasion dans la moyenne et prix des pièces neuves relativement intéressant par contre la qualité et pas toujours au rendez-vous.