MAIF Assurances Cesson Agence d'assurance

Notre rencontre avec Mme ALLANE Sophie s'est très bien passé. Elle nous a très bien conseillé et était a notre écoute. Je recommande fortement.

Accueil très sympathique et réponses apportées rapidement !

Rien a dire madame très agréable accueillante merci encore

A l'écoute, très agréable, relation parfaite

Conseiller à l’écoute , bienveillance dans la prise en charge d’un sinistre, je recommande vraiment car c’est rare de nos jours d’avoir un service client aussi investi pour la satisfaction de ces clients.

Premier rdv ce jour : j’ai vécu un accueil très agréable dès mon arrivée et ai été reçu par une conseillère très professionnelle et à l’écoute ! Merci à Mme Rakotozafy. B. Coffin

J'ai été à la MAIF pour prendre un contrat d'assurance pour ma nouvelle voiture aujourd'hui. Une conseillère attentionnée, à l'écoute et très professionnelle, merci !

Gentillesse Disponibilité Réactivité Efficacité. Merciiiiii infiniment.

Toujours satisfait de l'excellent accueil et des bons conseils de Mme Gauthier à la délégation MAÏF de Cesson .

Le 05 Mars 2025 Mme Marine Dupré m'a donné les conseils dont j'avais besoin avec un accueil chaleureux et surtout une écoute bienveillante. Merci.

J'ai participé au Cluedo Meurtre à Sherwood. C'était une enquête interactive, et j'ai pu en apprendre davantage sur la MAIF. Très bonne initiative !

MAIF : Assurance correcte jusqu'à ce que j'apprenne un reste à charge important suite à un remplacement de pare brise par un prestataire pratiquant apparemment des prix plus élevés que les concurrents…Comment peut on le savoir en tant qu'assuré? Résultat : en quête d'une nouvelle assurance qui sera je l'espère plus compréhensive et saura garder sa clientèle sur le long terme!

Agence avec un personnel souriants accueillant et très à l’écoute !

Personnel très accueillant à l'écoute, Très patient et professionnel.

Pas sérieux quand il s'agit de débourser cest les promesses en l'air comme tous les assurances pas gentil malheureusement

Venus en rdv pour prendre des renseignements sur un crédit auto , nous avons été chaleureusement reçu, très bien conseillé t sommes repartis avec une idée plus précise de ce vers quoi on allait

La personne qui m'a reçu a été très professionnelle

Merci pour l écoute... Merci pour tous vos conseils .....et l accueil est Parfait.....je recommande la MAIF de Cesson a 1000000%

les équipes MAIF sont au TOP bravo... adhérente depuis 1971 elles sont toujours à l'écoute et dans la bienveillance

J’ai été enchanté par l’accueil chaleureux et efficace et par l’équipe à l’écoute, au service de ses clients !

Comme toujours depuis plus de 40 ans, un accueil personnalisé, attentif, bienveillant et très professionnel. Le sentiment d’être dans une relation de confiance avec son assureur est bien appréciable !

Très bon accueil, Mme Gauthier a été efficace et a parfaitement répondu à ma demande. Je suis à la Maif depuis près de 20 ans et j’en suis toujours aussi satisfaite 😃

Très bon accueil avec un personnel très agréable.

Accueil chaleureux et humain. Les conseillères font le maximum pour nous aider. Rassurant d'être pris en charge de cette façon. Jamais déçu par la MAIF depuis 40 ans.

Accueil souriant, informations claires, professionalisme et conseil personnalisé : Sophie Allane nous a répondu à toutes nos attentes et même plus ! Je recommande à 100%

personnelle agréable, efficace et très professionnel,à l'écoute,réactif avec une solution a une épreuve difficile.

Personnels agréables, disponibles en et a l écoute des gens. Ils connaissent très bien leurs dossiers.jr recommande.

Ma demande aurait pu être traitée par téléphone mais j'ai été reçu et nous avons ensemble fait la démarche (rapide et efficace) . La conseillère à l'écoute et très cordiale.

Ravie de partir, nous résilions donc l’ensemble de nos contrats car ils estiment que nous avons trop de sinistre sur notre assurance habitation. Attention à la maif, dès qu’on les appelle même pour les conseils juridiques, c’est un sinistre. Même si nous ne sommes pas responsables et qu’ils se font rembourser par l’autre partie. En résumé nous partons chez Axa et c’est très bien. Ce n’est plus une assurance pour les enseignants, c’est une assurance lambda qui marche que quand nous n’avons pas à les solliciter. Nous étions à la maif depuis 11 ans à la sortie de nos études. Enfant d’enseignants, je n’ai connu que la maif. C’est un beau départ pour montrer le respect de cette assurance envers ses assurés. Donc nous enlevons l’entièreté de nos contrats. Sentiments respectueux.

L’atelier réparation était superbe ! Les personnes étaient très chaleureuse et accueillante . J’ai passé un agréable moment avec chacune des personnes présentes.

Très bonne expérience. Toutes les explications étaient claires. Agent à votre service et à votre écoute.

Nous avons toujours été parfaitement reçus à la délégation MAIF de Cesson.Cette fois encore,la conseillère prénommée Cathy a fait pour nous les démarches que nous lui avons demandées pour clôturer nos comptes Socram. Qu'elle en soit chaleureusement remerciée.

Super accueil dans cette agence, J’ai eu affaire à deux conseillères qui ont su répondre au mieux à mes attentes. Madame Gauthier est patiente , aimable et professionnelle. Elle a pris son temps avec nous pour nous conseiller pour notre bien et pas forcément dans le sens auquel on s’attendait. Je conseille fortement et merci pour l’économie.

Super agence très professionnelle madame allant est très très à l’écoute et très professionnelle tout est parfait on se sent dans cette agence

Prise en compte professionnelle et efficace du changement de date de fin d'assurance habitation pour ma fille qui déménage plus rapidement que prévu de son appartement

Tout était parfait du début à la fin: conseiller trés sympathique et à l'écoute, qui a satisfait notre demande et répondu à toutes nos questions avec patience et professionalisme. Super!!

accueil chaleureux !Je suis venu pour poser de nombreuses questions et les réponses apportées ont été très claires !La conseillère , très compétente , a été vraiment à mon écoute !Merci

Je vous conseille très vivement de fuire cette agence MAIF. Quand vous avez autant d'avis négatifs sur leur page Google, il faut fuire. Je les ai appelé pour avoir un devis d'assurance, et ils ont considéré ma demande de devis comme acceptation d'un contrat oral entre et moi. Depuis, je subit bcp d'harcèlement de leur part à propos d'un contrat orale que je n'ai jamais accepté. Je continue à me battre pour arrêter leur méthodes douteuses. Comme on dit, quand il y a un doute il n'y a plus de doute. Vous êtes prévenus.

extrêmement déçu de cette assurance, je fais un devis avec une conseillère. celle ci se trompe sur une option puis sur une autre option. je les rappelle, ils m'expliquent qu'ils m'augmentent ma cotisation car ils se sont trompés, je passe de 130€ 150€ j'insiste en leur expliquant que c'est de leur faute et me soutiennent qu'ils ne peuvent rien faire, d'après l'article L112-1 du Code de la consommation : le prix affiché est le prix qu'on doit payer

Pas très professionnels... Victime d'un accident. Constat fait et transmis en temps. Constat renvoyé et non enregistré sans explications. La suite? Je fais quoi avec la voiture abîmé ?

Délivrance d'une carte verte/ automobile. Le conseiller a pris la peine de reprendre l'historique des derniers contacts / habitation, et les contacts déjà programmés/PERF. Qualités d'écoute, et grand professionnalisme.

Conseiller très aimable au téléphone concernant un devis pour assurer ma nouvelle voiture. Rien a redire. Par contre.. comme j'avais réservé ma voiture sur internet, je n'étais pas encore sur de l'acheter. Du coup le conseiller m'a dit que je pouvais leur passer un coup de fil simplement avant de mettre le contact afin de valider le devis et être assurée. Le jour J (samedi 2 octobre) maintenance téléphonique, impossible de joindre qui que ce soit à la MAIF. C'est juste inadmissible... Une maintenance est censé être prévue non? Sinon il s'agit d'une panne. Bref, je suis à 2h de chez moi, avec 2 enfants en bas âge, et je ne peux pas repartir.. Résultat : j'appelle MMA et ils m'assurent en 5 minutes. Vraiment dommage...

A différentes reprises nous avons eu besoin des service de notre assureur (fuites toiture, pannes de voitures. A différentes reprises nous avons dû modifier nos contrats car la vie évolue. A différentes reprises, nous avons eu besoin de documents non disponibles via notre espace personnel. Et à chaque fois, nous avons eu des réponses claires et rapides, que ce soit pour les dépannages, les prêts de véhicule, des conseils ou les documents! Il en a été de même pour la mise en place de crédit. Une belle réactivité et des services complets!

Pas de chance pour nous, une panne en pleins milieu de l'autoroute en début d'année en heure de pointe. Le conseiller a été hyper à l'écoute et réactif. et aujourd'hui ... Vol de nos quatres pneus et jantes de notre véhicule neuf, idem: xonseiller réactif qui nous accompagne dans toutes nos démarches. Un grand merci à l'équipe MAIF Cesson !

Forcing au téléphone pour refiler le maximum d'assurances et envoie les factures par la poste. Mais ne contacte jamais ni par téléphone, ni par mail. A fuir! Des escrocs malhonnêtes. Mieux vaut aller voir la concurrence. Militant, disent-ils.

Bonne assurance mais me prendre la tête suite à un pare brise cassé et chercher tous les prétextes pour ne pas remboursé je trouve ça scandaleux et me refuser le bris de glace sur mon 2eme véhicule que dois en conclure ? Chez vous depuis mes 18 ans: j'en ai 37 ... maison, voiture, mobile home j'ai tous chez vous. La réponse?

L'acceuil est plutôt bon et les agents sont plutôt corrects . Juste un manque de transparence quant aux calculs des cotisations qui sont sensées baisser l'année suivante alors qu'on observe une augmentation suite à des taxes injustifiées. Même la médiation assurance vous apprendra qu'elles ne sont pas contestables. On aaimerait bien comprendre ce qu'on paie réellement.

La maif sont très malin.. ils répondent gentiment ici genre voici notre mail pour en discuter mais lorsque mon mari leur a répondu sur leur mail, le ton change. Oui on on a des directives de ne pas vous assurer le bris de glace ni l'option zéro kilomètre et on a le droit en gros. Si vous voulez changer d'assurance vous avez jusqu'au 31 octobre nanani nanana.. mon mari a mit 2 étoiles moi jen met que une car vous nous faites passer pour des escroc en ne nous assurant pas ! Honte à vous et oui avant le 31 octobre recommander va partir ne vous inquiétez pas car cest inadmissible ! Tomber en panne avec 3 enfants vous vous en fichez quil fasse moins 2 degrés car bientot l'hiver ? Aucune compassion. Cest honteux et je vais de ce pas dire à ma mère et ma soeur de quitter aussi la maif !

Escrocs jusqu'au bout des ongles, leur expert habituel (censé être indépendant sur le papier) refuse des réparations car ce n'est pas un arbre mais un point fixe entourant ledit arbre, le responsable d'agence qui nous dit droit dans les yeux je ne suis pas responsable de ce qu'il se passe dans mon agence, les 7 témoins de l'accident sont considérés irrecevables pour 7 raisons absurdes différentes, 3 mois pour réparer la voiture, pas de véhicule de remplacement tant que notre responsabilité n'est pas levée donc tant que la personne en délit de fuite ne vient pas signer le constat... tout ça pour le même sinistre. Pas très militant l'assurance de Cession...

On se demande pourquoi cette maison au demeurant hautement recommandable impose des répondeurs avec d'abord une nécessaire dictée orale puis la saisie obligatoire de ses références alors que la personne qui décroche vous redemande tout... Système imbécile, hélas bien trop fréquent.