Mail Boxes Etc. - Centre MBE 2520 Ingénieur

Je viens d'y perdre 176 € et ma marchandise, pour une course de novembre 2024 . Malgré l'assurance et ma patience l' agence, bien que très polie manque vraiment de sérieux et de professionnalisme. La prochaine fois je ferai le transport moi-même ,les 176€ couvriront les frais et j'aurai ma marchandise. Deux jours plus tard. Je viens de recevoir un mail du gérant qui me parle de ma frustration!!!! Je ne suis pas frustré mais juste atterré par sa bêtise et sa lâcheté car celui ci met en cause l'expéditeur. Alors qu'il est le seul à être responsable de son travail bâclé. A fuir absolument !!!

Très bonne accueil, niveau communication excellent😊

Une entreprise que je décrirai de confiance. J’ai acquis un jeudi, à l’hôtel des ventes de NÎMES, un tableau tout de même fragile et pour un certain montant. J’ai contacté le jour même le centre MBE d’Avignon, car je devais le recevoir impérativement avant le 10 juillet… Ils sont allés le récupérer le mercredi (3 juillet) et je l’ai reçu le lundi (8 juillet). Le prix de cette prestation (assurance comprise) n’était absolument pas excessive. De plus, l’emballage réalisé était extrêmement bien exécuté avec minutie par quatre couches de bulles et deux planches en carton entre les deux côtés de l’œuvre. Je referai appel au centre MBE d’Avignon sans aucun soucis, car la qualité et le professionnalisme sont de rigueur les concernant. Cordialement, G.T

Excellente expérience avec MBE Avignon. Récupération très rapide en salle des ventes à Nîmes, colisage impeccable (quadruple protection de tableaux + double cartonnage), envoi UPS reçu le surlendemain. Et communication très réactive par mail. A recommander.

Sélectionné comme point de livraison UPS. Le jour de la livraison ils ont REFUSE le colis. Plus jamais je les sélectionnerai.

Malgré la présence de l'étiquette UPS collée sur la porte dentrée et un référencement sur le site UPS, ce magasin n'accepte pourtant pas d'envoyer les colis affranchis en ligne, ni même d'ailleurs les retours (alors qu'ils sont référencés une fois de plus dans la liste de points où déposer les colis). Les explications fournies par la personne présente à l'accueil sont incompréhensibles, l'amabilité laisse à désirer. On me renvoie vers un autre point relais qui n'existe même plus. Revoyez vos notions d'accueil et faites supprimer votre point relais du référencement UPS.

Bonjour Communication excellente Devis obtenu rapidement Expédié via ups Rien à dire Merci d'être réactif

Parfait pour la livraison de petits objets de valeur, bien protégé !

Une catastrophe, suite à une participation aux enchères de Nîmes, on m'avait demandé de les contacter pour la récupération et l'envoi de mon colis. Après l'obtention d'un 1° devis avant la vente, je n'ai plus jamais réussi à les joindre (tél ou mail), ils n'ont jamais répondu à mes sollicitations. J'ai dû trouver un autre moyen pour mon envoi. Je ne recommande absolument pas leurs services.

Mauvais emballage, marchandises endommagées et aucune réponse de MBE concernant la réclamation d'assurance. Très difficile à gérer et inefficacité stupéfiante. Ne les utilisez pas

Efficace sympathique

Demande de devis pour l'enlèvement et l'envoi de deux livres (30x20 cm, 1,5 kg et 15x10 cm 0,2 kg). Devis reçu 6 JOURS PLUS TARD, montant de celui-ci : 50€ !!! Je leur explique que je n'ai jamais payé ce prix là dans aucun centre MBE pour l'envoi de livre, ils consentent à m'appliquer leur tarif minimal de 40€. Toujours trop cher pour moi, j'ai finalement demandé à la Maison de Vente de m'envoyer les ouvrages. Conclusion : très lent à envoyer le devis, et tarif minimal de 40€, vous êtes prévenu !

Travail professionnel, rapide, efficace, très bon suivi.

Colis reçus hiers, en parfait état prestation exceptionnelle, du travail de professionnel. dans des délais raisonnables

Cinq semaines pour recevoir un colis! ..et pas d information sur le suivi du colis pendant la livraison...par contre l excellence sur l emballage top.

Emballage de grande qualité et équipes réactives

Ne coopérez jamais avec cette compagnie maritime. Il n'y a eu aucune conclusion après avoir reçu l'article cassé après plus de 7 mois.

Je suis très mécontent du service de MBE Avignon. Carton minable, trop mince, arrivé éventré, rafistolé avec du scotch (livreur?), il manquait en plus un petit objet de moindre valeur, mais quand même, la prestation, le suivi, tout n´était pas à la hauter. Je suis habitué à d´autres prestations par MBE. Il s´agissait d´un transport international, F--->D.

Très bon service et emballage de qualité!!!

Très pro