Main dans la main Service de garde d'enfants à domicile

Mon fils était très heureux là-bas et nous avions de bonnes relations et échanges avec les nourrices. Nous sommes heureux d’avoir pu avoir comme mode de garde cette MAM. Nous en sommes partis à contrecœur.

Très mauvaise expérience avec notre fils. Gardé avec Carole, dès le début notre fils a montré un changement de comportement (pleurs, refus de s'alimenter. . . . ). Émilio étant notre premier enfant, nous avons tout d'abord fait confiance à la professionnelle et nous nous sommes remis en question. Cependant, cela a perduré, avec en permanence des reproches et des jugements de son assistante maternelle. Notre fils était isolé et ne participait pas aux activités car pleurait. Un jour alors que cette dernière était absente l'une de ses collègues s'est occupée de lui, et là, miracle, tout s'est bien passé !!! Carole a même été jusqu'à nous dire qu'elle nous avait couvert auprès de la PMI lors d'une visite car notre fils avait des cernes et était pâle (comme nous) !!!! Très professionnel et rassurant comme attitude !!! Quel dommage que quelqu'un de qualifié, censé être une professionnelle de la petite enfance agisse comme cela !!!! Le rôle d'assistante maternelle n'est-il aussi justement pas d'assister et d'accompagner les jeunes parents ???? Nous avons changé au bout de deux mois de MAM, et là, par miracle, les problèmes se sont résolus spontanément et immédiatement. À fuir, signalement fait à la PMI. Réponse : Madame, vous n'avez en aucun cas mis un terme au contrat pour le bien être d'Émilio. En effet vous insitez sur le fait que la fin de contrat vient de vous. Si cela était le cas vous auriez donc démissionné, et non eu une fin de contrat par licenciement de notre part ? Par ailleurs nous n'aurions pas enlevé notre fils de votre structure avant la fin du préavis ? Je me permets de souligner de nouveau le fait que vous ne nous avez pas fait part de vos inquiétudes vis à vis du teint pâle de notre fils, mais vous nous avez simplement informé nous avoir couvert auprès de la PMI lors d'une de leurs visite. J'ose espérer qu'au moindre doute sur la santé physique ou psychologique d'un enfant vous tentez de comprendre plutôt que de couvrir auprès des services compétants. Vous vous êtes probablement mal exprimée se jour là. . . . Je tiens aussi à préciser que votre analyse de professionnelle nous expliquant que le mode de garde en collectivité pour notre fils n'était pas adapté est erroné. Comme expliqué dans notre commentaire précédent, Émilio à réintégré une MAM où il s'est adapté dès le premier jour. Il nous semblait important, même longtemps après de pouvoir exprimer ce que nous avions vécu au sein de votre structure, et ce afin que vos futurs employeurs puissent si cela devait se reproduire ne pas se remettre en question aussi longtemps que nous. Cordialement

Lieu chaleureux et adapté aux enfants. Une équipe agréable et professionnelle. Notre fils a nounou Carole comme nounou. Elle sait s’adapter et écouter notre fils. Elle est toujours de bons conseils. Je suis rassurée de le laisser le matin car je sais qu’il se sent bien! C’est l’essentiel!