Mairie Hôtel de ville

Une expérience tout simplement catastrophique au service des cartes d’identité et passeports. J’ai été reçue par une grande dame rousse nommée Géraldine, dont l’accueil a été absolument inadmissible : hautaine, désagréable, méprisante… J’ai été négligée et rabaissée y compris physiquement. C’est inacceptable ! J’ai immédiatement signalé cette situation à sa hiérarchie, car une telle personne n’a clairement rien à faire dans un service public. C’est une honte. Cela fait plus de 20 ans que je vis dans ce village, et je n’ai jamais été traitée de la sorte. J’espère sincèrement que des mesures seront prises à son encontre. Plus jamais ça

C'est quoi ce délire avec les travaux chemin benech cela fait des mois que ça dure pour faire des trottoirs où on pourrait mettre trois velós maintenant ce sont les voitures qui n'ont plus de place une dinguerie....sans compter que tous les deux jours les ouvriers nous inventent de nouvelles routes fermées du coup le matin c'est la surprise ma route va t'elle être fermée 10mn en rab pour rentrer chez soi..on en peut plus de ses travaux on a rien demandé faudrait penser a accélérer la cadence niveau travaux que ce soit pas comme route de Tarbes...A Paris ils mettent pas autant de temps pour les travaux ça se voit qu'on est dans le sud no comment

Très bien reçue pour un entretien d'intégration républicaine, par une agente municipale très accueillante et sympathique. Le processus n'a pas été du tout stressant. Merci!

Pas assez de transports réguliers pour les personnes non véhiculées on est loin du réseau de transport de plaisance du touch. Pas assez d’infrastructures pour les jeunes pour sortir; manger hormis la junk food…Lumières éteintes le soir donc sentiment d’ insécurité …

Un accueil à la mairie qui fait plaisir, c'est appréciable de voir une personne souriante.

Enfin du renouveau à l'accueil de la Mairie ! De la bonne humeur et de l'efficacité dans le travail 👏

N'attendez rien de la Mairie de Fonsorbes quand vous êtes a l'accueil vous dérangez ses personnes entrain de discuter et certainement pas de travail, elles ne doivent pas être trop fatigué le soir et on appelle cela service public elle est belle la France !!!!!!! Madame La Maire agissez en voyant tout ses avis négatifs

SERVICE URBANISME Beaucoup de chichi sur les constructions de la ville. Service pas adapter à la population, car de grandes villes accepte de nous donner directement les noms de constructions ainsi que le minimum d’info à avoir, Petite ville également. Mais le service urbanisme de Fonsorbes préfère être surpeuplée de mails plutôt que de répondre directement au 2, 3 questions et demande de ses habitant.

Il y avait bien longtemps que l'entretien des trottoirs et rigoles le long de la route de Seysses dans Aygoloungo n'avait pas été aussi bien fait MERCI beaucoup au personnel de l'entretien des espaces verts

Accueil catastrophique. Dame de l’accueil exécrable et incompétente. Au secours !

Expérience traumatisante!! Dans la catégorie désagréable, on a les champions. C'est décevant de penser que c'est un service public.

La mairie de fonsorbes. Des travaux sur la route de Tarbes qui durent maintenant depuis un an..Des feux de stationnement partout créant des embouteillages..De plus, personnel peu accueillant lorsque vous arrivez.

Une catastrophe ! Service de l’état civil incompétent ! Pas capable de gérer la récupération des cartes d’identité en envoyant le sms comme prévu mais pas gêné de détruire une carte qu’on attend de récupérer depuis trois mois alors qu’on se fait remballer au téléphone quand on a l’audace de demander pourquoi c’était si long sous prétexte d’encombrer le standard téléphonique ! Une honte pour le service public! Passez votre chemin choisissez une autre mairie avec un personnel impliqué compétent aimable et qui fait le travail pour lequel il est rémunéré !

Ma fille est allée seule récupérer sa carte de bus et n'a pas reçu un bon accueil.

accueil et service déplorables. Relations humaines pitoyables. zéro bon sens. A fuir.

Accueil sympathique,bonne compétence sur la demande de papiers officiels. Demande de passeport en juin,nickel !

Je viens de faire l'acquisition d'un nouveau véhicule, du coup le temps de vendre l'autre J'ai garer mon ancien véhicule sur une place tout à fait conforme. Pour ne pas qu'il paraisse abandonner je le change de place régulièrement, mais ça ne suffit pas il faut que la police municipale vienne me mettre des coups de peinture sur les pneus à chaque fois qu'ils passent. Mais par contre les véhicules qui sont garés sur les places handicapées sans la carte ainsi que les autres qui sont garés sur les passages piétons depuis des mois dans la résidence pas de soucis!! On ne leur dit rien. C'est d'une tristesse... vivement que je parte de cette ville ça ne va pas tarder.

Un lieu de vie qui regroupe toutes les démarches des fonsorbais. Un lieu qui est tenu admirablement par la dame qui gère l'accueil, la ligne téléphonique et effectue les démarches de pièces d'identité.

Très bon accueil et service passeport très efficace, la personne a tout fait pour nous aider et régler un problème de renouvellement

Très bon accueil pour le renouvellement de nos pièces d'identité.

Ville à déconseillé, très bonne police municipal qui traque leur riverain devant chez eux avec leur belle place bleu, faut bien trouver comment financer les délire de la maire

Très bon accueil ,gentillesse et rapidité pour régler un problème de renouvellement de carte d'identité. Merci encore.

Très bon accueil. Heure du RDV respecté. Personnel disponible et agréable

Honte à vous d’avoir juger et d’avoir harceler ! J’espère que la loi sera appliquée ! Une honte des plus total !

Zéro !!! Au vu de cet évènement dramatique.. Toutes mes pensées vont vers ses enfants.. Et que justice soit rendu .. Prison pour les responsables

Qu’elle honte le harcèlement !!!! La maire devrait démissionner n’ayant rien fait c’est la suite logique…

Mon dieu ce qu il s est passé dans votre mairie !!!! C est honteux , tragique , comment des etres humains en 2022 peuvent il agir ainsi 😳😳😳😳 sincères condoléances à la famille de cette victime

Je pense qu’avec l’événement tragique qu’il vient d’avoir lieu au sein de la mairie cette note est plus qu’approprié. J’espère que justice sera rendu à cette pauvre mère qui a subie du harcèlement intolérable!! Madame là maire à vous d’agir maintenant.

J'ai été reçu par une dame avec un âge avancé aux cheveux rouge, malheureusement cette dernière n'ayant peu le sens de l'accueil et en général du contact humain. Je recommande à cette dernière fortement de prendre sa retraite.

A fuir, j’ai pris rdv le 3 mai pour un renouvellement de CNI et passeport. Les délais très longs j’ai rendez vous que le 22 août. Arrivée à mon rendez vous, la dame très désagréable me dit que mes photos ne sont pas conformes. (Photos faites en photomaton et certifié conforme)elle n’a même pas essayé de recouper la photo correctement et m’a envoyé baladé me disant qu’il faut reprendre un rdv et attention pas avant octobre. Elle reçoit un appel pour un désistement ce jour à 17h30, j’en profite pour lui dire que du coup je peux revenir à 17h30 ce à quoi elle me répond que ça ne se passe pas comme ça et que de toute façon elle est seule et que la mairie ferme à 18h. Bref elle n’est pas du tout arrangeante. Il ne faut pas s’étonner que le service public va mal. Je ne pense pas que son poste soit difficile, elle pourrait être aimable. C’est inadmissible d’être reçu d’une telle façon. Merci à la mairie de Fonsorbes de faire remonter tous les avis négatifs sur cette personne afin qu’elle soit plus professionnelle si non elle change de poste mais là c’est pas possible.

Personnel accueillant et efficace en revanche les travaux route de Tarbes à deux semaines de la rentrée comment est-ce possible ? Mais il va falloir régler cela au plus vite car le détour est usant et incohérent

A fuir....pour faire sa carte d'identité et son passeport !!!! Personnel vraiment désagréable et incompétent ....c'est inadmissible d'en être en 2022 à ce point !!!! Ça mérite zéro étoile...même

La personne qui est au service CNI et Passeport, nous fais regretter d'être français, cette personne est désagréable, antipathique, elle n'a rien a faire à ce poste. Comment un service public peut laisser cette personne à ce poste, malgré tous les commentaires négatifs, Monsieur la Maire de Fonsorbes n'agit pas. Fuyez cette ville de peur d'aller à la Mairie.

Très bon accueil avec un beau sourire...ponctuel et très pro...rien à redire...

Je suis Assistante maternelle depuis bientôt 25 ans.. Enfin un bonheur de circuler au village avec ma poussette quadruple. Vraiment super. La cerise sur le gâteau, amenager différemment le petit parc du Trepade qui est dangereux pour des petits enfants avec la structure avec le toboggan. Je me demande comment il n y a pas eu un accident encore.

A éviter pour la carte d’identité et le passeport. Désagréable

Personne à l'accueil très aimable.. Une fois sur deux.. mais alors la personne qui s'occupe des documents d'identités.. A fuir. Désagréable au possible !! Nous avons l'impression de déranger à chaque appel ou chaque demande de renseignements.

La personne de l'accueil était très désagréable, n'a pas voulu signer mon document, alors que les autres mairie le font.

arrivé avec 3 minutes de retard a cause des travaux dans fonsorbes pour faire une carte d'identité , j'ai été refoulé par la personne qui s'en occupait malgré que la personne de l'accueil trés serviable et agréable a essayé de nous aider. Mon fils a loupé une aprés midi de cours , nous avons fait 1 heure de route (nous n'habitons pas a coté) tout ça pour etre rejeté sans aucune amabilité

Accueil toujours agréable et souriant. Renseignements pertinents et orientés solution.

Les jolies rues de Fonsorbes avec des trottoirs hyper végétalisés ! Les plantes sauvages arrivent a plus d un metre de hauteur par endroits notamment quartier La Feuilleraie! Vivement que les arbres fruitiers poussent a leur tour sur le bitume des trottoirs, les riverains pourront alors profiter de la profusion des fruits (faute de pouvoir marcher sereinement sur les trottoirs)

Je ne comprend pas pourquoi la Mairie n'a aucun document disponible pour les usagers qui doivent renouveler leurs papiers on nous donne un site et franchement pas évident ants.gouv.fr bon courage....Et la Mairie de Fonsorbes nous dit allez à Saint Lys Bravo la marie 🤪

Peu avant le confinement, nous sommes allés établir un PACS à la mairie de Fonsorbes. Le personnel est très sympathique, agréable, accueillant et à l'écoute. Un beau détail surprenant reflétant notre impression, la couverture du dossier pacs qui était rédigée à la main avec une sublime écriture. Bravo et merci à vous !

Accueil bizarre et froid où le sourire est en option. Une ambiance tendue règne et les agents n ont pas forcément réponse aux questions posées... J ai été obligée de me rendre dans les mairies voisines pour avoir des réponses pertinentes et des orientations efficaces.

Attends la rétrocession rue des coquelicots depuis 2013 aucun services sérieux laboriable balancé d un services a l'autre depuis 6 ans et sans aucunes garantie .la mairie depuis la signature de rétrocession en 2013 accord pour brancher les raccords des eaux sur notre lotissement a eu pouvoir de construire le lotissement prefleury . Depuis nous sommes les dindons de la farce....AUCUN SERVICE PUBLIC...juste bon a remplir les caisses des impôts....PAR Contre la mairie taxe aussi le prefleury .donc qu on viennent pas nous dire que y a pas de sous a Fonsorbes.Quand aux ordures ménagères depuis juin elles nourrissent nos congénères LES RATS.....au rond point du terrain foot a BOULBEN a même le sol près des containers depuis 2 mois.MALADIES..HYGIENE.... merci Madame le Maire.

Heures ouvertures incompatibles avec heures de travail. Surtout pour une ville a 20km de toulouse

Accueil agréable et souriant de la personne recevant le public au service urbanisme, ça change de l'accueil de certaines personnes de la mairie. Peut etre pourrait elle former ses collègues sur l'amabilité !!

Merci à la commune et aux employés pour la journée de Noël. Spectacle de après midi super. Et pyrotechnique du soir magique et novateur. Encore merci

Accueil médiocre, hautain, aucun respect envers le visiteur c'est à peine si l'on nous regarde , nous venons d'arriver à Fonsorbes nous déchantons complètement...

CCool à la fête locale vous aurez l orchestre making off ils sont extra !!!