Mairie Hôtel de ville

Expérience catastrophique lors d’un mariage dans une salle louée à cette mairie ! Tout d’abord, un manque total de professionnalisme : la salle était loin de correspondre à ce qui était promis dans l’annonce. Ils n’ont fait que soutirer de l’argent en vendant des prestations inexistantes. Pire encore, la climatisation ne fonctionnait pas du tout, et malgré les 35 degrés à l’intérieur, ils nous ont interdit d’ouvrir les fenêtres ! Nous avons littéralement cuit toute la soirée dans une salle étouffante. Une gestion déplorable, un service client inexistant, et une expérience à fuir absolument ! Mairie à éviter !

Je suis très déçue de cette salle de mariage. On nous annonce que la Clim ne fonctionne pas ce qui je précise était prévu de base ! Cela a rendu l'ambiance insupportablement chaude. Concernant le personnel de la mairie, ils ont été peu réactifs et pas du tout à l’écoute de nos besoins, manquant clairement de professionnalisme ! Pour un événement aussi important, ce genre de prestation est inacceptable. Je déconseille vivement cette mairie ainsi que la salle ESPACE GEREN pour tout événement.

Attention, cette mairie est constituée d'un personnel irresponsable. Je vous dis cela car la commune loue une salle mais ne respecte aucun de ses engagements. J’étais à un mariage et nous avons été scandalisés par la chaleur insupportable et le traitement inadmissible reçu par les mariés et leurs familles de la part des employés de cette mairie. - Une ventilation défectueuse, rendant l'atmosphère étouffante. - Un vestiaire mis à disposition uniquement selon la tête du client. - Une chambre froide qui n'existe que sur le contrat, mais pas en réalité. - Un agent d'astreinte payé à ne rien faire. Et ce n’est pas tout. En plus de ces manquements graves, ils se montrent soit irrespectueux, soit amnésiques, oubliant leurs promesses et vous faisant passer pour des menteurs. Ils chercheront à vous soutirer le moindre centime. À fuir absolument.

Je déconseille fortement la location de la salle des fêtes de cette ville ! Vous risquez de gâcher le plus beau moment de votre vie à cause de mauvaises gestions et de l’incompétence du personnel employé par la mairie. Comportement inapproprié et irrespectueux !

Il est regrettable que l'on soit obligé de mettre une étoile pour noter, car cet endroit ne mérite même pas ça. À fuir absolument ! Je vous déconseille fortement d'organiser votre mariage dans cette salle. C'est une soirée unique dans votre vie, ne la gâchez pas en choisissant cet endroit, à moins que vous aimiez jeter votre argent par les fenêtres.

les employés municipaux sont ingrats et faible d’esprit !!🦃🦃🦃🦃

Je suis scandalisé par le traitement que les locataires de leur salle ont reçus. Ils nous ont laissés sous une chaleur écrasante et l’astreinte incapable de se déplacer. Ne louer pas cette salle !!! Un manque de respect total.

Mairie de voleur, qui mens sur les choses à disposition dans la salle, ce sont des escroc, à fuir pour votre mariage, ils veulent seulement soutirer votre argent

Une salle avec un bon potentiel cependant les propriétaires mentent sur les caractéristiques de la salle et essaye à tout prix de vous retirez votre argent . À fuir !

Mairie géré par des personnes irresponsables et irrespectueuses !!! N’organisez pas vos événements chez eux, vous le regretterez !!!!

Extrêmement déçu par la salle mise à disposition par la ville, et plus encore par le personnel visiblement amnésique qui se charge de la location. Je ne recommande à personne d’organiser un événement là-bas, à moins que vous soyez à la recherche de mensonges et manque de respect. A fuir.

Cette salle est une horreur. Si vous voulez gâcher votre mariage, allez-y, vous êtes au bon endroit. Cette salle est gérée par des clowns amnésiques qui vous diront A tout le long des premières visites et B le jour où vous allez récupérer les clés lors de l’état des lieux d’entrée. Vestiaire qui est devenu une tonnelle (louée par nos frais en dernière minute), chambre froide, marquée sur le contrat qui, finalement n’en est pas une donc celle-ci est devenu un camion réfrigéré encore une fois à nos frais en dernière minute. La salle affirme soi-disant qu’il n’y a pas de clim mais seulement une ventilation qui pour le coup ne marche pas. Ils n’ont aucun scrupule à laisser 180 personnes enfermées sous plus de 35°, la police a même dû intervenir, car cette mairie regorge de personnes incapables de faire leur travail. L’astreinte dont le travail et d’être joignable et de s’assurer du bon fonctionnement de la soirée lorsque l’on l’appelle a été à l’image de ses collègues voir même pire. Aigri et grossier mais surtout très mal éduqué, en raccrochant au nez lorsque nous avons besoin de lui, et cela, à deux reprises. Celui-ci nous a répondu de manière virulente et effronté en finissant par nous dire qu’il refusait de se déplacer, il est payé à quoi de nouveau celui-là et pour qui se prend-t-il ce M. Keller ? En attendant, nos invités étaient contraints de rester dans une fournaise, et lorsqu’ils sortaient prendre l’air, ils se faisaient viser par des lasers des voisins mécontents par le bruit. Bravo la mairie pour votre superbe gestion, vous êtes des génies. Je vous épargne les détails du lave-vaisselle qui marche une fois sur deux, des plaques de cuisson dont la moitié ne fonctionnait pas, découvert par nos soins lors de l’état des lieux d’entrée, l’employer municipal chargé de nous faire un état des lieux a honnêtement dit que si nous n’avons pas découvert cela avec lui, il nous aurait encaissé notre caution en nous mettant la faute dessus. Si vous prenez le risque d’organiser un événement dans cette salle, vérifier bien tout lors de l’état des lieux d’entrée, car en plus des changements de dernière minute qu’ils vont vous apporter, il y aura des petites cassures à gauche à droite. Lors de la remise des clés, nous étions tous assez remontées de la soirée que nous avons passé à cause de cette salle et de cette mairie d’incompétent. Évidemment, les employés de la mairie sont arrivés en oubliant la politesse, la compassion et le respect chez eux surtout le monsieur dont j’ai oublié le nom. Ils nous ont parlé comme si nous étions des demeurés, mais bon ça ne change pas trop de la remise des clés. Malgré tout ça, ils ont osé revenir sur les conditions du contrat en nous menaçant d’encaisser tous nos chèques. Quand vous avez l’adjoint qui vous fait visiter la salle pour la première fois, et qui vous dit que tout le monde prend quelqu’un de la commune pour bénéficier du tarif réduit, et que si nous connaissons, nous pouvons le faire afin de payer moins cher. Choses que nous avons faites, dans le dos de personne, car tout le monde semblait être au courant. Nous avons expliqué également lors de la récupération du dossier il y a un an la situation aux dames de l’accueil. Mais bizarrement quand c’est arrivé à l’oreille des supérieurs, tout le monde est devenu amnésique et ne se rappelle plus nous avoir dit que nous pouvions. Ces gens-là disent que nous ne sommes pas des menteurs, mais qui ne se rappelle pas du tout avoir dit ça dans un calme et une gentillesse dont nous n’avons pas été habituées par ces gens-là. Ce qui fait qu’ils nous ont rajouté 750 € de plus que le prix de base, avec des prestations en moins et des nerfs qui ont failli lâcher face à eux. Attention, eux ont le droit de ne pas respecter ce qu’ils y ont écrit sur le contrat et trouveront un prétexte dans leur catalogue d’excuses par contre vous, ils ne vous laisseront rien passer, car ils sont là derrière le moindre centime pour vous gratter. Je ne sais pas si c’est parce qu’on fait partie de la communauté qui « fait des bruits de dindons » lors des mariages.

Déçue par la ville d'Heimsbrunn. Moi qui ne connaissais pas la ville, je suis bien contente de ne plus y retourner quand on sait comment les étrangers y sont traités. A bon entendeur

Une belle mairie pour un beau village