Mairie Hôtel de ville

Pas professionnels, et pas sérieux. Il va sérieusement falloir élever le niveau de compétences afin d'être capable de proposer des solutions adaptées.

Personnel agréable, et la dame qui s'occupe du service identité est vraiment très aimable, que ce soit en présentiel ou au téléphone ! Cela fait plaisir, car ce n'est pas le cas dans toutes les mairies. Merci encore pour votre professionnalisme.

Complètement déçue du personnel au guichet de la mairie de Pont de beauvoisin Isère . Elles sont incompétences Mauvaises informations au gens qui demande des informations en plus de ça personne a sa place je confirme pas de niveau et se demande entre eux des informations mdrr jamais vu ça

Personnel sympathique

Très bien. Rapide

Personnel d accueil incompétent et désagréable, méprisant même ! Inconcevable de voir cela avec tant de personnes qui souhaiteraient avoir un boulot dans ces temps difficiles.

Tres bon accueil au service passeport carte d'identité

J'ai dû refaire une carte d'identité en 2023 puis un passeport en ce début d'année 2024 et j'ai toujours été très bien accueillie malgré une difficulté pour enregistrer les empreintes !!!

Mauvaise information au téléphone, le niveau d'incompétence et de mauvaise foi c'est une dinguerie.

Personnel au top, souriantes, très professionnelles.

5mois pour un rdv, bon ! Internet annonce la mairie ouverte, 30min de route pour arriver dans une Marie finalement fermé à 12h exceptionnellement. Étonnant ? Pas vraiment :)

Scandaleux! Une honte! Employée au service passeports revêche et visiblement très agacée non seulement par son travail mais par la simple vue d'un administré. Ironique, brutale et suffisante...A muter d'urgence dans un service sans contact avec le public!

De passage pour carte d'identité... La personne est très sympa...

Et encore si je pourrais mettre 0 étoiles! Première et dernière fois ! Rdv à 10:45, pas de rappel de veille(bon..), un empêchement, les rappels 10mins après mais AUCUN arrangement alors que sa nous fait attendre pendant des mois pour une carte d’identité avec tout les papiers en poche et en guise de sa on vous raccroche au nez donc obliger de se déplacer et annuler des rdv important pour RIEN au final !! Sa travaille 3h c’est énorme pour elles ! Faudrai revoir vos fonctionnaires ! Puis mesdames, si vous voulez pas travailler faut rester chez sois.

Tout nôtre SOUTIEN à cette petite commune, en espérant que la vie normal va reprendre le souvenir de la petite Maëlys donnera la forze pour , courage à vous tous. ⛪ repose en paix petite

Complètement déçue du personnel au guichet de la mairie de Pont de beauvoisin Isère . Elles sont incompétences Mauvaises informations au téléphone.

Service très rapide ! J'ai demandé par courrier lundi deux actes de naissance, je les ai reçu le vendredi dans ma boîte aux lettres 👌 Super !! Bonne continuation

Pour faire une carte d'identité pour ma fille de 14 ans, on a été reçu avec 20 minutes de retard. Et du faite que j'ai oublié le justificatif de domicile, la dame a refusé d'attendre 5 minutes le temps qu'on m'envoie le justificatif par téléphone. Elle a répondu qu'après ce rendez-vous elle a terminé sa journée. Il était 11h le 24/12/21 alors ce jour là la mairie fermait à 12h. De plus cette personne était très désagréable !!!

J'ai été accueilli par une personne très charmante et très agréable au service des cartes d'identité. Bravo et merci pour cet accueil et ce professionnalisme.

Très facile d'accès au centre de Pont de Beauvoisin

Et c'est vraiment parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. Deux mois pour obtenir un acte de naissance la personne à l’accueil ne sait pas ce qu'elle raconte et travaille a priori quand ça la chante. Je pense que c'est la seule mairie de France qui n'est pas reliée au site de demande d'acte et qui ne le signale à aucun moment. Pas de possibilité de demande par mail en 2021 même avec tous les justificatifs et même en cas d'urgence. On nous dit qu 'on ne peut pas nous identifier par mail ... mais par courrier avec les mêmes pièce ça va . Un non sens institutionnel. Même avec les pièces par courrier l'acte part avec encore une semaine de retard. Il serait temps de prendre des gens qui ont la volonté de travailler pour ne pas mettre les gens en situation difficile parce qu'on se fait les ongles. Et pour couronner le tout les seuls avis 5 étoiles n'ont aucun commentaire ... je pense qu'on a trouvé ou va le temps des secrétaires ca prend du temps de s'auto congratuler

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Pour faire un passeport n'allez pas la ba! Personne très désagréable aucune sympathie acceuil horrible ! C'est honteux de travailler comme ça !

Ne comptez pas rencontrer des personnes sympathiques, accueillantes & aimables dans cette mairie de Pont de Beauvoisin (38), c'est une catastrophe 👎👎👎

J’aimais personne peut donner les explications ni répondre au téléphone, souvent le service scolaire fermé comme par hasard......

Les français ne sont pas près de se réconcilier avec l'administration...