Mairie Hôtel de ville

Très bon accueil avec le sourire, renseignements très complets avec le service état civil (recherche de tombes au cimetière. Merci

Venue ce jour pour refaire ma carte d’identité, personnel très agréable (surtout les deux « jeunes » à l’accueil), prennent bien le temps et en même temps très rapide, je vous remercie.

Un accueil absolument pas chaleureux et des réponses non satisfaisantes voila en quoi se résume ma visite en Mairie. Je n'ai pas voulu insister de peur d'être impolie et suis partie. Je trouverai de l'aide ailleurs

J'ai eu besoin d'un Qr code pour aller à ma déchetterie. Je me suis adressée à l'accueil de la Mairie. J'ai eu entière satisfaction avec Naomie qui a été non seulement compétente mais de plus agréable.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers la dame brune qui m'a assisté lors de ma demande de passeport. Elle a fait preuve d'une grande amabilité et d'un professionnalisme exemplaire. Son accueil chaleureux et son efficacité ont rendu cette expérience beaucoup plus agréable. Merci pour votre excellent service !

Toujours très mal accueilli par tel ce jour mairie pourtant ouverte impossible de les avoir au tel problème d ouverture de la porte du stade la tiollaire cote st-jean bonnefonds hier fermée toute la journée et aujourd'hui fermé encore à 9h du matin obligé de faire le grand tour pour aller à la boulangerie au tabac et surtout récupérer la voiture garée en haut faute de place même bordel tout les ans au mois d août

Très bien accueillie lors de mon passage pour refaire ma carte d'identité. Personnel souriant

Incompétant…

Toujours bien renseignés

Bien éclairé surtout en cette période de fêtes de fin d'année

Personnels très gentils très professionnels Pour un passeport pour mon Bb j ai été très bien accueilli avec le sourire. C était agréable.. Merci à toutes !

Tres jolie et surtout très bien entretenu .les abords sont toujours propres .

Le personnel est accueillant et disponible.

Accueil sympa et efficace

Super mairie et surtout la dame à l'accueil vraiment sympa

Ce jour : A l’arrivée nous avons indiqué avoir un rendez-vous à la dame de l’accueil qui est très gracieuse (c’est de l’ironie ! ) qui nous a cherché tout les prétextes du monde pour nous refuser et qui fini par : mais il faut prendre rendez-vous. Nous avons donc répété notre demande. Elles ont tout fait pour essayer de ne rien faire de le journée et pourtant elles n’ont pas l’air débordés. INCROYABLE ! Quand on a pas envie de travailler, on démissionne et on laisse sa place à ceux qui veulent travailler !!!! HONTEUX !!

La personne de l’accueil est vraiment pas gracieuse du tout , depuis des années à l’accueil de la mairie, je ne comprends pas comment on peut garder des gens aussi désagréables et qui tire la gueule dès que vous lui demandez un renseignement. Si vous avez besoin de rien allez-y !

Accueil décevant je voulais renouveler mon passeport du coup j'irai à la mairie de terrenoire elles sont plus agréable et pourtant elles ont plus de boulot

Dorothee à l accueil est adorable ! Arrangeante, souriante, agréable, un petit soleil pour nous accueillir.!

Un accueil minable pour notre mairie, alors que c'est son travail de nous renseigner. Vous devrez mettre une personne accueillante car cela donne une très mauvaise image de notre commune.

Super accueil téléphonique de Dorothée. Merci.

Personne à l'accueil très désagréable au téléphone. Lui demander un renseignement à l'air de l'embêter réellement, si j'appelle c'est que j'ai besoin d'aide. Elle prend de haut en plus. Mr le Maire, merci de regarder les avis et de vous rendre compte qu'il y a vraiment un problème au niveau de l'accueil mais peut-être êtes-vous déjà au courant...

Personnel compétent et sympathique

Insouciance professionnelle est le mot d'ordre chez les dames de l'accueil. N'a aucune réponse sur les questions , très peu communicative. Une honte pour un service public. Elles étaient plus intriguée de connaître les achats d'entrée scolaire de leur enfants que de répondre à mes questions

Accueil très désagréable

Terrasse bien agréable, réaménagée avec des arbustes. Super côte de boeuf...bon accueil,tarif raisonnable....

Acceuil simpa

A eviter personnels desagreables

Personne de l'accueil pas sympa dommage car les autres personnes à qui j'ai eu affaire étaient plutôt agréables. Cette personne devrait occuper un poste sans lien avec le public car elle a tendance à rendre les gens agressifs par son comportement.

Horrifié d'avoir été accueilli par une secrétaire de l'accueil très peu aimable et non souriante. Pourtant ma gentillesse et ma politesse étaient toutes deux présentes . J' espère vraiment ne jamais être accueilli par cette chose froide et hautaine .bonne chance aux prochains visiteurs. Pourtant la politesse, l'aimabilité et le sourire sont les premières disciplines qu'on apprend à l école de secrétariat .une honte que cette femme puisse exercer ce métier .pourtant elle occupe un poste public et se doit d'être gentille et accueillante. Au contraire ce matin elle était odieuse et peu communicative. Comme toujours d'ailleurs en vingt ans ici à st jean bonnefonds. Secrétaire cheveux carré court et grisonnant vous vous reconnaîtrez ma chère .je ne manquerais pas de vous dénoncer auprès de vos supérieurs. Le reste est correct pour l ensemble du personnel sauf cette chose humaine qui sert de secrétaire. À bon entendeur .

Si vous avez des questions évitez de vous adresser au personnel...

Personne désagréable a l'accueil

La personne à l'accueil est particulièrement désagréable et n'a pas hésité à faire passer une de ses connaissances avant moi alors que j'attendais patiemment qu'elle ait terminé de faire ce qu'elle avait à faire avant de répondre à mon bonjour. Dommage pour une petite ville.

Personne à l’accueil très désagréable limite si elle ne m’insulte pas je ne recommande pas du tout cette mairie

Les pires incompétents de la Loire. Et la palme d'or pour la personne à l'accueil le vendredi 15/02 matin. Demandes de passeports, CNI, passez votre chemin...vous allez devoir prendre 3 rdv car il manquera un document qu'on ne vous a pas indiqué à chaque fois... Et le pire.... et quand bien même vous l'avez, on vous refuse une photocopie et vous propose un nouveau rdv 2mois plus tard... Sans parler de l'accueil, à ce niveau là, c'est du grand art !

Je confirme

Personnel incompétent et désagréable