Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel de ville Mairie annexe de la Toison D'Or qui ce trouve au 10bis Pl. Granville, 21000 Dijon (21)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Hôtel de ville Mairie annexe de la Toison D'Or
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (49)
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Très bon accueil et qualité des renseignements
Tres bon accueil , personnel.souriant et de bons conseils Un tres bon service public
Accueil très sympatique et démarche facilité
Les locaux sont agréables et les horaires assez arrangeants. Le point noir c'est l'accueil par un personnel administratif féminin qui ne maitrise ni la charte de l'accueil du public, ni les règles élémentaires de politesse. Inconcevable l'antipathie de cette dame ! Si vous n'êtes pas heureuse de travailler à la Mairie il faut vous réorienter. Il parait qu'on manque de bras dans l'agriculture.
Très bon accueil
Très professionnel, très accueillant👍
Formalité administrative cet après-midi Accueil souriant et efficace.
Parfait
Accueil très agréable, explications à nos demandes . Je ne comprends pas les avis Désagréables .
Accueil très hautain et condescendant la personne qui m'a reçue était très froide on peut expliquer ce qu'il ne va pas en ayant le sourire ça coûte rien....Je m'arrange pour prendre une journée et on m'envoie bouler et on me donne RV que dans un mois et demi ... inadmissible et amabilité à revoir ça n'aide pas à redorer le blason du service public.
Vs ne mesurez pas la chance de pouvoir ns appeler encore des USAGERS et ne pas avoir d' objectifs! Je ne conteste pas que les chiens soient interdits[ bien que le mien, porté ds les bras, 2k900 tout mouillé donc pas molosse de catégorie.. ] mais il y a façon d'accueillir l'usager. Un sourire, ça ne vous dérange pas que Mr ou Mme attende à l' extérieur, on va faire au mieux...Stratégie de la communication pour que chacun trouve sa place. J' avais une appréhension ou préjugés tu vas voir, il va ns manquer un papier même si on a tout bien préparé !!! Ben non, c était l'accueil. La personne, en retrait, pour enregistrer les données de CNI a fait son job.
Bien accueillie, les explications sont très claires et le personnel très sympathique ! Les délais de rdv sont rapides et permet de faire refaire ses papiers en toute sérénité. Je reviendrai la prochaine fois !
Un accueil très agréable! Rapide et efficace, rien à redire. Merci!
Une étoile et c'est déjà trop. Rdv pour une carte d'identité pour mon fils. Accueil très désagréable, hautain, limite à me traiter de menteuse lors de ma prise de rdv. Insinuation de falsification de document sur personne décédé, alors que mon fils est belle et bien en vie. Il faudrait voit une reconversion professionnelle pour ces personnes qui ne sont absolument pas faite pour gérer de l'humain.
Commande d'une carte d'identité, jamais reçu de SMS alors que le numéro de téléphone était bien le bon. Aucune relance ni préoccupation du service... Sur le site du gouvernement la demande est encore en cours, aucun moyen de savoir qu'elle avait déjà été produite. Maintenant carte détruite, tout à refaire : re-payer et surtout avoir encore à faire à leurs services. Bref, une belle bande d'incapable !
Un accueil plus emphatique et moins inhumain serait le bienvenue !
Quel accueil ! Une étoile c’est déjà trop !
Tres bon accueil
Grand merci aux 2 dames qui m'ont reçue aujourd'hui 6 avril.
Des incapables,une personne très désagréable au téléphone...vous faites faire une carte d'identité,aucun SMS ni appel et donc il l'a détruise...incroyable de vivre dans un pays d'incompétent et après on s'étonne de la lenteur de l'administration française Pauvre pays
Rendez-vous pris par Internet. Je suis arrivé quelques minutes en avance et je suis passé tout de suite. Le Monsieur qui m'a reçu était aimable et consciencieux.
Personne a l accueil et il faut attendre, la seule personne qui est la doit tout faire.
Attention sur la porte il est affiché fermeture 17h30.... mais attention soyez prévoyant, 17h20 c'est déjà fermé !
Accueil chaleureux bon service
Si vous n'avez besoin de rien, allez dans cette mairie. Le personnel de l'état civil y est d'un incompétence rare. Comme ils le disent si bien, il ne servent que de boite aux lettres. A EVITER.
Je ne comprends pas comment est-il possible d'avoir ce genre de personne à l'accueil dans une mairie !!! La moindre demande, j'ai eu l'impression de les déranger, elles sont froides, aigris. .. c'est inadmissible
La plus basse note des mairies annexes: ça ne m’étonne pas! Accueil courtois mais le bureau derrière, plus que désagréable..! La photo pour mon passeport à plus de 6 mois, je suis d’accord, mais pour voir la date minuscule sur le talon , faut déjà en vouloir !!! Un peu de zèle mais je reviendrai avec ma photo bien découpée, sans la date..dans une autre mairie..😜
La dame que j'ai eu à l'accueil était très gentille
Je pense que ces dames devraient faire une formation accueil ....apprendre à sourire et être avenantes avec le public !
Super accueil et traitement en urgence suite à des vols de papiers d'identité. Merci encore.
Un sketch !!! J'hésite entre les vamps, les chevaliers du Fiel dans les municipaux version employées d'état civil ou une camera cachée ... Ne leur demandez rien, vous ne serez pas mécontent ...
Accueil limite. Pas de réponse sûre aux demandes administratives de base. Le sens du service public est à revoir de toute urgence.
Bien positionné en tout cas.