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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel de ville Mairie d'Auxerre qui ce trouve au 14 Pl. de l'Hôtel de Ville, 89000 Auxerre (89)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hôtel de ville Mairie d'Auxerre
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–13:00 14:00–17:00
  • Mardi 09:00–13:00 14:00–17:00
  • Mercredi09:00–13:00 14:00–17:00
  • Jeudi 09:00–13:00 14:00–17:00
  • Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (127)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Edwige.i
    Edwige.i 28/05/2025 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Sa serait vraiment tres genti que monsieur le maire met un bus ou navette pour aller à la foire exposition d'Auxerre, car il y a des personnes qui voudrait bien aller à la foire exposition mais non pas de moyen de locomotion

  • Avatar de Nath.c
    Nath.c 24/05/2025 à 12:49
    Note de : 1 / 5

    Portail famille l'arnaque du siècle impossible d'enlever une réservation le samedi pour le mercredi et même le vendredi j'ai essayé, marre de payer pour rien en permanence. Normalement c'est 3 jours minimum.

  • Avatar de camille.n
    camille.n 12/04/2025 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    À Auxerre, la vie est aussi plate qu’un dimanche sans AJA mais attention Auxerre est en forme pour coller des amendes à la minute près. Parcmètres en panne mais un agent planqué juste à côté, prêt à bondir. Dépassement d'1 minute ? TROP TARD. À croire que c’est ça, le grand frisson du week-end

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 29/10/2024 à 01:09
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à toute la communauté, femmes et hommes,qui présidez aux destinées de la jolie ville d'Auxerre. Je vous fais observer,la présence permanente et insupportable de trois poubelles sur le trottoir au n°11 de la rue d'Egleny (j'ai été le témoin d'une personne qui a fait une chute tout récemment, ce qui motive mon message). J'en profite,pour vous signaler un nombre important de gens dans le centre ville, qui simulent la pauvreté et profitent de la crédulité de ceux qui sont souvent bien moins dotés qu'eux, dans un contexte économique social et de santé de plus en plus précaire. À ceux qui sont en charge d'une petite parcelle de pouvoir,allez vous enfin réagir efficacement à tout ce qui gangrène notre magnifique pays. Pour en terminer, j'ajoute cette fois à votre crédit la mise en œuvre de la destruction du moulin Bâtardeau,qui constituait une verrue importante, dans le paysage auxerrois. Je ne peux que vous féliciter à cet effet et vous allez redonner à cette perspective de monuments situés en bordure de la rivière l'Yonne,tout son lustre d'antan . Je me place dans une démarche constructive, pour améliorer la qualité de vie de nos concitoyens.

  • Avatar de Gérard.u
    Gérard.u 27/09/2024 à 11:37
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu pour refaire ma C.I.

  • Avatar de Fred.9
    Fred.9 22/08/2024 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Mairie très réactive, service état civil très rapide. Félicitations aux employé(e)s de cette commune.

  • Avatar de karine.i
    karine.i 12/06/2024 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    C'est quand même inadmissible, Mail envoyé lundi 03 juin pour une copie d acte d'extrait de naissance et à ce jour mercredi 13 juin, toujours rien reçu

  • Avatar de Sarah..
    Sarah.. 28/05/2024 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Visiblement l'agent aujourd'hui ne voulait pas travailler.. Merci la mairie d'Auxerre

  • Avatar de Mounie.9
    Mounie.9 26/03/2024 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel prévenant, la personne à l'accueil vous renseigne avec le sourire. Je recommande.

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 01/03/2024 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Le monsieur à l'acceuil a été très sympathique et serviable et à répondu à nos attentes.Un grand merci à lui.

  • Avatar de Flux.i
    Flux.i 24/01/2024 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    Service téléphonique catastrophique, l’homme qui s’occupe du service téléphonique à l’accueil n’est pas aimable et désagréable !!!!

  • Avatar de Linsay.a
    Linsay.a 12/12/2023 à 10:18
    Note de : 1 / 5

    Une secrétaire qui n’a aucunement envie de vous orienter pour vous aider, On fait les démarches pour pouvoir apporter du nouveau dans cette ville, mais malheureusement je comprends Qu’en ayant aucune aide, aucune volonté de mieux faire, rien ne change. Dommage

  • Avatar de respect.a
    respect.a 04/12/2023 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    La secrétaire devrait apprendre le respect et à faire son travail femme très mal éduqué très froide et aucune volonté d'aider son interlocuteur par téléphone et en plus de ça raccroche au nez quelle tristesse.

  • Avatar de Roselyne.e
    Roselyne.e 24/11/2023 à 23:53
    Note de : 5 / 5

    Très belle Mairie. Le personnel est accueillant.

  • Avatar de Mike.o
    Mike.o 10/08/2023 à 11:09
    Note de : 2 / 5

    Ville très très vieillissante, il est temps de rénover pour redorer le blason !

  • Avatar de Pablo.u
    Pablo.u 26/06/2023 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Je n y suis pas allé il était 19 h je pense que les fonctionnaires 'étaient rentrés chez eux !

  • Avatar de Pascal.R
    Pascal.R 22/06/2023 à 07:09
    Note de : 5 / 5

    Suite à de nombreuses démarches à l'Etat civil, toujours très bien reçu par des personnes toujours agréables, souriantes et et serviables.

  • Avatar de Christian.A
    Christian.A 02/06/2023 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus à quatre pour renouveler CI et passeports. Malgré des petits soucis de photos, nous avons été très bien reçu, et avec sympathie. Personnel consciencieux et à l'écoute. Encore merci pour votre patience.

  • Avatar de Cathy.E
    Cathy.E 24/05/2023 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Très bien . personnel extrêmement gentil et compétent.

  • Avatar de Etienne.a
    Etienne.a 22/05/2023 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    De passage à Auxerre, dans la petite rue de Paris, je me suis garé et après m'être battu avec le parcmètre qui ne fonctionnait pas, j'ai finit par abandonner et, sous la pluie, me suis rendu à la cérémonie qui m'attendait. De retour chez moi, 3 semaines plus tard, j'ai la surprise de trouver un avis de PV de post-stationnement de 25€. Bienvenue a Auverre qui devrait mettre plus de zèle à accueillir (pourquoi pas avec des parcmètre) les touristes qu'à les faire fuir ! Adieu Auxerre et à jamais !

  • Avatar de Alicia.o
    Alicia.o 22/04/2023 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allée pour faire nos cartes d’identité . La dame était très agréable et très aimable ☺️

  • Avatar de Manon.A
    Manon.A 07/04/2023 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    La dame du standard téléphonique est une horreur. Incapable de répondre aux questions. Quand on lui rappelle que c’est son métier elle réponds d’un air hautain. Me stipule qu’à moins de me « couper la main » pour prendre mes empreintes personne ne peut venir à ma place chercher ma carte d’identité (je n’étais pas au courant pour la prise d’empreintes et je posais simplement la question si une procuration était possible). Une horreur vraiment. Il faudrait penser à changer de métier. Parce que des morues qui font 14h/17h en étant fonctionnaires et qui sont aimables comme des portes de prisons… j’espère que des gens qui souhaitent venir habiter sur auxerre n’auront jamais à passer par elle. Ils risqueraient d’aller emménager a l’autre bout de la France.

  • Avatar de Beuret.o
    Beuret.o 05/04/2023 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Le monsieur a l accueil pas aimable du tout !!! Mettez le à un poste ou il est pas en contact avec le client ça sera mieux

  • Avatar de William.o
    William.o 06/03/2023 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    L’accueil téléphonique est long d’être aimable !

  • Avatar de Remy.h
    Remy.h 03/02/2023 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Acceuil telephonique 0 Reponse a vos questions 0 Et en prime meme en etant polis on vous racroche au nez ,service public plus que mort

  • Avatar de Cecel.h
    Cecel.h 19/10/2022 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Reçue aujourd'hui pour un renouvellement de carte d identité par une personne extrêmement sympathique. Je remercie cette personne pour sa gentillesse .

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 18/08/2022 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Ville devenue célèbre grâce à ses piles de sacs de déchets dans les rues. Pourtant le maire a une bonne expérience d'eboueur.

  • Avatar de Peliken89.
    Peliken89. 17/08/2022 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    Merci à monsieur le maire de faire durer la grève des éboueurs, la ville sent super bon 👍.....

  • Avatar de Giulia.e
    Giulia.e 11/08/2022 à 08:14
    Note de : 2 / 5

    Pas très sérieux quand je dépose un courrier à la mairie début juillet avant de partir en vacances, un courrier contenant une convention et une lettre de motivation pour un stage en crèche à Auxerre. Nous sommes le 11 août, ils ont perdus tout mes papiers ! Je n'ai pas d'autres convention étant donné que le lycée m'as donné bien avance le papier pour trouver un stage prévu en octobre. Et les crèches sont beaucoup demander en stage donc je ne sais pas si j'aurai une place.! Merci à la Mairie pour cette acte de professionnalisme.

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 08/08/2022 à 11:26
    Note de : 4 / 5

    Pas d'attente Bon accueil Dommage pour les horaires d'ouverture que le matin.

  • Avatar de Pacha.
    Pacha. 15/07/2022 à 19:12
    Note de : 2 / 5

    Jolie ville. Dommage qu à 21 h en plein été et en plein jour, tous les réverbères s allument.. on n a plus le temps d attendre pour prendre des décisions aussi petites soient elles pour faire avancer l écologie

  • Avatar de Lolo.o
    Lolo.o 20/05/2022 à 16:24
    Note de : 2 / 5

    Ville propre et agréable, mais il faudrait surveiller ces personnes fou furieuse en voiture (je suis cyclotouristes) c est dommage ça gâche le séjour.

  • Avatar de Marie-Ange.a
    Marie-Ange.a 10/05/2022 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est absolument adorable! Nous avons été merveilleusement reçu. Merci beaucoup 😊

  • Avatar de Philippe.
    Philippe. 26/04/2022 à 16:26
    Note de : 4 / 5

    Auxerre est une belle va ville...

  • Avatar de did.a
    did.a 30/12/2021 à 10:45
    Note de : 2 / 5

    c'est quoi une ville mourante médecins généralistes néant dentistes néant dermatologues néant ( même à l'hôpital, à la clinique ces services ont été supprimés). le monde associatifs inexistant ( conservatoire pratiquement fermé aux adultes) activités, la prise en charge pour la jeunesse néant ( pas tout les jeunes rêves d'une carrière à la J A). c'est quoi une ville mourante ( c'est quand les services ferroviaires sont à l'agonie ; 3 heures de train pour aller à Troyes, s'il y a un train).

  • Avatar de Belavie.
    Belavie. 11/09/2021 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    La ville à vraiment changé en 25 ans .... La mairie n est vraiment plus là pour la population, 7 semaines pour avoir un document administratif une honte ! Et quand on les appelle on nous raccroche au nez ! Heureusement que je n y habite plus !

  • Avatar de S.a
    S.a 25/08/2021 à 21:42
    Note de : 3 / 5

    Un seul reproche un seul bureau qui reçois la majorité des personnes De plus la personne un homme nous reçoit et il ne fait que d'aller dans un autre bureau pour signer un papier, il n'a pas le droit de signer alors pourquoi c'est lui qui nous reçoit, ?

  • Avatar de Alice.i
    Alice.i 12/08/2021 à 14:09
    Note de : 2 / 5

    La ville d'Auxerre est devenue sale pas pratique, surtout les services administratifs ! Hôpital d'Auxerre une honte ! Pas moyen d'avoir un Médecin traitant,ni de gynéco, ni de dentiste, Commerces du centre ville laisser à l'abandon pour la zone des clairions qui est moche, la gare et les horaires du n'importe quoi... je vais retourner vivre à la campagne car Auxerre n'a plus aucuns services digne de ce nom....

  • Avatar de Valérie.e
    Valérie.e 30/06/2021 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Accueil election et service nul pas digne d'un service public 000%

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 23/06/2021 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Dommage que rue du Grand Caire soit installé des éclairages très moches plutôt que des lanternes qui sont nettement plus élégantes. Après tout cette rue est dans le centre historique.

  • Avatar de YoSheUr.
    YoSheUr. 26/05/2021 à 17:25
    Note de : 2 / 5

    La devise de la ville: moins on attire les jeunes mieux on se porte

  • Avatar de Justine.
    Justine. 09/05/2021 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Ville d'Auxerre très propre et agréable. Belle architecture. Je vous conseille d'aller voir principalement la tour de l'horloge, cathédrales, et se balader sur les quais où c'est très reposant, bcp de verdures et fleurs et fontaines et il y aussi une passerelle pieton ou vous pouvez faire une jolie photo d'ensemble d'Auxerre.

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 27/04/2021 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Lieu est propre, le personnel rapide et efficace, très bien renseigné.

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 09/03/2021 à 08:35
    Note de : 2 / 5

    Excès de zèle de la part d'un service pour refaire ma CNI : malgré le certificat de conformité du photographe, ma photo d'identité est considérée comme non-conforme. Dommage.. Le logiciel utilisé par le photographe pour établir la conformité de la photo est un logiciel délivré par l'Etat. Allez comprendre... Donc pour UNE photo, il faut refaire tout le dossier. Ca tombe bien, je m'ennuyais vraiment et je n'avais que ça à faire de faire 10 kms pour refaire un dossier de CNI et des photos (en espérant que ce coup-ci la personne en charge du dossier les juge plus conforme que la conformité établie par le logiciel...) Et surtout : ne m'envoyez pas de courrier pour me confirmer cela par écrit, ca risquerait de laisser une trace. Mention spéciale au monsieur de l'Etat Civil qui a réceptionné mon dossier et est très gentil et très pro.

  • Avatar de sylvie.
    sylvie. 23/02/2021 à 18:04
    Note de : 4 / 5

    Deux sites pour une Mairie et au milieu ....La poétesse Marie Noël sur son piédestal sur lequel est gravé: J'aimerais mieux être lièvre et j'aurai été toute ma vie chien attaché

  • Avatar de H.
    H. 07/10/2020 à 17:06
    Note de : 3 / 5

    Acceuil sympathique, personnel aussi, établissement propre... Manque un peu de confidentialité entre les bureaux mais sinon très bien...

  • Avatar de Sabrina.o
    Sabrina.o 18/07/2020 à 05:36
    Note de : 4 / 5

    Jolie place pavée à proximité immédiate de la tour de l'horloge Très agréable pizzeria où manger en terrasse

  • Avatar de victor.a
    victor.a 27/01/2019 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    J'étais venu pour la manif sur le climat..Après avoir signé la pétition l'Affaire du siècle ... j'y ai trouvé des gilets jaunes avec cette banderole très significative de leur lucidité et un enthousiasme communicatif. Ensuite, deux bobos du coin n'ont fait qu'enfoncer des portes ouvertes et des poncifs confondant ... n'ayant même pas l'intelligence de relier la problématique sociale à la question environnementale... celle justement que soulèvent les gilets jaunes. Comment peut-on parler d'écologie sans aborder le changement de paradigme économique, sociétal... Je suis reparti en colère avec l'idée qu'avec ce type de défenseurs de l'environnement... les saccageurs de la planète et du lien social peuvent dormir tranquilles....

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 16/01/2018 à 11:28
    Note de : 3 / 5

    Une belle place d'Hotel de Ville qui mérite d'être mise en valeur

  • Avatar de Yuta.
    Yuta. 06/08/2017 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Magnifique endroit et personnel très compétents.

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