Mairie d'Écully et CCAS Hôtel de ville

Si j’aurais pu, j’aurais mis zéro étoile pour l’accueil tellement désagréable de la forte personne à l’accueil avec des lunettes. À fuir !

Au top!

Très professionnel, merci pour leurs aides

Un grand bravo au service état civil de votre mairie, du personnel compétent, compréhensif, avec un suivi de dossier tellement minutieux, je vous remercie infiniment (mention spéciale à Karine qui s’est questionné sur mon dossier compliqué)

J'apporte tout mon soutien 💝🙏à la mairie de ce village pour l'obligation de prendre des gens que Paris envoie dans les villages tranquilles ....tenez bon 👏👏👏

Ne serre à rien cette mairie

Très bon accueil. Personnel charmant et patient.

accueil au top état civil, urbanisme et même le bureau du maire à chaque fois que j'ai eu besoin le service est réactif efficace et très agréable.

Les délais de RDV pour les pièces d’identité sont très longs à Ecully . De surcroît le service d’état civil ne répond pas au téléphone.

Une femme très désagréable proche de la retraite (mettez-la en pré retraite pitié) à l accueil qui vous agresse quand vous lui dîtes bonjour gentiment... Un vrai plaisir de devoir la subir 2 fois pour ma nouvelle CNI ! Elle vous demande violemment si on a reçu le SMS, ben oui sinon je ne serais pas là !!! Quant aux autres, une dizaine à ne rien faire, euh si des sms sans se cacher, devant les contribuables qui paient leur traitement ! Après on dit qu'on a des clichés sur les fonctionnaires, oui, la preuve mdr. Une honte la fonction publique, allez faire un tour dans le privé, et soyez un minimum aimables, c est gratuit de sourire et c est antiride ;) Quelle belle image vous donnez de votre mairie !

Stationnement Laverie rue des Tuileries Il serait bon de contrôler car impossible souvent de se garer temporairement pour déposer linge. Voitures ventouse comme ce jour 20 mars et d'autres fois. Dommage quand on est chargée

Bon accueil, personnel sympathique, rapide et efficace

Bien reçu à l'état civil .

Le service de l etat civil fait du zele sans connaitre reellement la loi

C’est toujours un plaisir d’être si bien accueilli par l’hôtesse d’accueil de la mairie. Disponible et à l’écoute pour trouver des solutions. Merci

La personne à l’état civil est incompétente et insupportable. Elle remet le travail des autres mairies en cause et quelques semaines plus tard on se rend compte que c’est cette personne qui n’a absolument rien fait. Plusieurs déplacements pour rien, plusieurs rendez-vous annulés et également bloqué dans les démarches puisque à ce jour elle n’a encore rien fait.

Nous nous sommes pacsées le 21 Novembre à 14h à la mairie d’Ecully par une personne qui a réalisé son premier Pacs épaulée par son responsable en personne… nous avons été reçue par des personnes à l’écoute, extrêmement gentilles et souriantes…quel plaisir ! Je voulais souligner que nous avons passé un moment sincèrement agréable et que l’équipe est au top, la bienveillance règne dans l’atmosphère (que ce soit le responsable Xavier ou même Catherine) et franchement ça devient rare de nos jours alors de notre part si le service d’état civil nous lit : MERCI 🙏

Personnel désagréable au service d'état civil

Un acharnement sur les habitants du chemin des cerisiers incompréhensible tout les jours des amendes injustifiées je pense que vous avez d'autres chats à fouetter laisser les travailleurs tranquille on paye déjà assez de tax foncière et d'impôts pour cela, aller remplir votre cota ailleurs toute la rue en à marre de la municipalité. De plus un panneau limite invisible qui à était posée le soire sans aucune date dessus et écrit en minuscule je vous met ci-joint le panneau pour info je ne suis pas devin donc quand on rentre chez soi l'après-midi à 17h on ne peut pas voir un panneau qui à était mis juste après on dirait que l'on joue au chat et à la souris c'est n'importe quoi, normalement les panneaux sont posé minimum 24h avant pas à la dernière minute.

Bon accueil par le personnel de la mairie. Par contre l’établissement ferme au public avant 17h00 contrairement à l’horaire affiché.

Excellent accueil à l’arrivée. J’ai bien été reçue au service de l’état civil, la dame qui m’a reçue a été très gentille et m’a bien renseigné (merci)

Je trouve cela honteux que les employés se permettent d envoyer leurs courriers et recommandés personnels sur le dos de la mairie alors que c'est nos impôt.

Accueil et personnel assez sympas

Mairie agréable, le personnel est accueillant, gros plus pour son parking.

J’ai toujours été très bien reçue pour mes démarches à l’état civil :) le personnel est arrangeant et sympathique. Certes, les délais sont longs pour obtenir un rdv pour un renouvellement de passeport ou CNI mais des places de libèrent régulièrement. Une alerte sur l’application de la mairie en cas de place libérée serait utile.

Écoute, entraide et compréhension! Un grand merci à vous. Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !

Nous nous sommes présentées ce jour a la mairie d Écully et plus jamais je ne remettrais les pieds la bas. Certe nous avions du retard 10 min 1/4 h car il y avait un enterrement et les places étaient difficiles à trouver et nous venions pas d Écully... De ce faite, je peux admettre que l'on me fasse des remontrances si j habitais sur la commune mais ce n'est pas le cas. L'accueil a été pas très aimable quand nous avons dit que nous étions en retard ... Et la personne qui nous a reçu après c'est pire nous devions la déranger en plein café car je fais qu'un document, votre carte didentité est valable je ne la refais pas ... Ent tout cas, le personnel est très désagréable dans cette mairie

Très bien le jour de la fête de la musique bravo bien organicée

Très accueillants (samedi matin) aimables efficaces. Merci au personnel.

Au téléphone, n’ont pas l’air débordés mais prennent bien leur temps pour répondre, en étant évidemment désagréables au possible

Magique l'incompétence : RDV pour 1 CNI : on me dit que ma photo faite au photomaton agréé n'est pas bonne (trop claire) et on m'invite à la refaire pour pas que mon dossier soit rejeté. Je refuse et au final Le dossier est passé. Jamais reçu le SMS pour me dire qu'elle était prête. Je les informe de ça : 1 me dit que c'est pas possible car à réception ils scannent les CNI et les SMS partent automatiquement. L'autre me dit que c'est la préfecture qui gère l'envoi des SMS. OK, personne ne sait... À ça on rajoute le bug informatique du matin qui m'a obligé à revenir l'après midi. Ca vaut le coup de payer des impôts...

J'y étais pour refaire ma carte d'identité alors que ce nest pas la mairie la plus proche,mais elle à été la plus disponible pour moi qui manque de temps à cause de mes boulots, l'équipe de la marie d'Ecully est très aimable et accueillante, je vais maintenant faire ma demande de passeport chez eux

Je déconseille fortement cette mairie pour faire un renouvellement de carte d'identité ou pour toute autre chose. A fuir et vite !!!!

Très belle mairie, bien mise en valeur.

Organisation du marché de Noël au top. Accueil de dernière minute avec une équipe technique efficace.

Bon accueil et personne efficace à l'état civil C'est réconfort :-)

Un accueil exécrable, personnel pas agréable. Je déconseille cette Mairie, si vous pouvez faire votre administratif ailleurs, n'hésitez pas !

Venu pour une reconnaissance et un duplicata livret famille on m'a refusé le droit d accès à mes demandes car je n habite pas sur ÉCULLY pourtant mes enfants son nés ici. On m'a gentiment demandé d aller sur mon lieu de résidence car trop de travail et le covid ça les dérangeait. Donc ne respectent même pas le faite que l on puisse faire ses démarches dans n importe quelle mairie.

Excellent accueil. Les personnes présentes sont vraiment à notre service. Je suis nouvelle à Ecully et suis d'autant plus sensible à ces accueils. Un grand merci.

J'ai fais transmettre un courrier suite à mon problème au Maire qui n'a jamais pris la peine de faire en sorte que je sois au moins reçu par son adjoint. Je suis très déçu.

Alors que tout se passait bien lorsque je me rendais à la mairie pour n'importe quel service. Maintenant une personne assez vulgaire à l'accueil nous reçoit. Et oui, pour déposer un simple papier, il faut prendre rendez-vous sur internet. C'est pratique pour les gens qui ont des horaires pas très souples ! Vive le service public où c'est nous qui payons ces gens qui devons nous plier en 4 pour eux. Sans sourire et de manière hautaine.

Très bonne accueil tout va super bien un personnel efficace et super agréable merci à tous

Belle mairie bien fleurie, seul bémol le plan incliné pour fauteuil roulant qui aurait besoin d'être sécurisé par une barrière...

Standard inaccessible. Je me suis donc rendue sur place pour qu'au final on me dise que c'est sur RV. Ma demande étant urgente j'ai dû me rapprocher de l'arrondissement de mon lieu de travail qui ont eu l'amabilité de prendre en compte ma demande.

A tous les futurs mariés : Accueil par les adjoints au maire lamentable et mal-aimable, limite grossier : « j’ai pas de solution pour vous... » mais ces gens là sont payés avec nos impôts... ont décidé de changer la salle de mariage la veille sans nous prévenir et sans s’excuser du désagrément occasioné. service public médiocre ! Mariage civil dans une salle grise et moche... bravo la symbolique, vive la république !

La ville d'Ecully est très bien fleurie notamment le Parc du Vivier malheureusement les toilettes sont d'un autre âge. Des aanisettes modernes seraient les bienvenues..

Accueil lamentable et mal-aimable, limite grossier : « j’ai pas de solution pour vous... » mais cette dame est payée avec nos impôts... service public tout de même ! Entendre cela pour une première demande de CNI d’une ado native d’Ecully... ça laisse songeur...

Bonjour j'arrête pas de appeler et vous décrocher pas votre répondeur dit 9 mdr réponder

La mairie d'Écully c'est super bien on attend pas trop pour faire des papiers je vous conseille de y aller

Le maire et sa clic au 1er rang au spectacle de Sellig dans une salle aux places aléatoires et non reservables .... bravo !