Mairie d’Élancourt Hôtel de ville

Personnel au top

demande de passeport aujourd'hui avec rendez vous demande faite par internet une semaine avant Le service de délivrance des passeports est remarquable. Les dames qui y travaillent sont des modèles de gentillesse et de support aux citoyens. Elles méritent toute notre gratitude. un grand merci a ce personnel dévoué

Une ville qui a réellement besoin d'une rénovation. Elle est championne des labels en tous genres mais j'ai vraiment des doutes sur leur authenticité. Le personnel de la mairie est impeccable. De nombreux services sont proposés par la mairie. Mais la commune et son infrastructure vieilli réellement. Ses routes sont laissées à l'abandon, les riverains sont obligés de prévenir les services pour que soient réparées les nids de poules. N'y a t-il pas des chefs de services qui tournent sur la commune pour vérifier tout ça? pourtant des véhicules communaux sont très visibles! Les jeux Olympiques sont maintenant passés, il est donc temps de s'occuper des habitants. Regardez l'exemple de Maurepas où les friches ont été transformées pour donner naissance à de nouveaux quartiers, mais à Elancourt cela semble impossible. Bizarre. La colline d'Elancourt ne pouvait pas être aménagée en son temps en raison de gros problème de pollution, mais comme c'est bizarre aussi, quand les travaux sont à la charge des JO alors là on peut transformer la colline. Aujourd'hui la commune se transforme mais dans le mauvais sens. Les dealers s'installent, les quartiers pavillonnaires agréables se dégradent petits à petits. c'est très dommage! Si vous avez les moyens de vous installer ailleurs allez-y. D'ailleurs n'oubliez pas il n'y a pas de ligne de train sur la commune.

Le personnel de cette mairie est accueillant et à l'écoute ce qui n'est pas fréquent

Un service entretien des espaces verts au top ! En plein mois d'Aout j'ai appelé pour que la haie d'un passage soit taillée. le lendemain midi c'était réglé et proprement fait. Un bien belle réactivité en pleine période de vacances ! MERCI

Très accueillant et rapide

Rapide , efficace , équipe sympathique

Sympathiques et arrangeantes dans la mesure du possible 👍🏾 Bien que j'ai perdu 5€ avec leur photomaton !!😅

Accueil très sympathique souriant et très agréable

Accueil irréprochable. Je venais récupérer un dossier pour un renouvellement de carte d'identité. Explications très claires et complètes.

Équipe très professionnelle, on sent bien que les agents sont à l'écoute et essaye de trouver une solution à ton problème. Merci

Bon accueil au service état civil personnel très aimable; souriant et efficace. Délai très rapide pour obtenir des cartes d'identité.

Anissa est très calme et profissional avec un accueil chaleureux, elle mérite 5 étoiles

Rassemblement Mairie et discours du Maire très sympathique pour être solidaire à la suite de tous ces événements 👍🤨

Équipes professionnelles, super sympa à l'écoute et expérience ultra bonne pour élaboration de CI et passeport .

Nous avons bien été reçu l'hôtesse d'accueil très très agréable nous la remercions

Très bon accueil de même le service merci à bientôt

Très belle commune où je vis … Mais quel déception de la gestion… des services techniques L’éclairage extérieur allumé 2h avant la nuit aux abords de gymnase..: rien ne bouge malgré des alertes des signalements Des trous dans des airs de jeux des petits Rien ne bouge malgré des relances … que faire ? Attendre un accident ? Déçu de la commune… pas de réponse non plus à mes peps… 🧐

très bon accueil et personnel ponctuel pour un renouvellement de carte d'identité, un photomaton est disponible à l'accueil, très pratique

Le service de délivrance des passeports est remarquable. Les dames qui y travaillent sont des modèles de gentillesse et de support aux citoyens. Elles méritent toute notre gratitude.

dame d’accueil très aigri pas accueillante je lui est dis « au revoir » elle ma même pas répondu

C'est très appréciable l'accueil à l'entrée pour bien aiguiller les usagers.

Voyez vous même contribuables d'Élancourt 78990, votre ville fait de drôle d'économie avec tous ses lampadaires allumés à partir de 17H00. C'est pas grave c'est nous qui payons pour sauver notre planète. Et ... M. Fourgous faites quelque chose ... ?

La dame de l’accueil est super long à la détente je lui demande un papier pour faire ma pièce d’identité et mon passeport elle me dit je vais vous raconter comment il faut faire passer par la passer par la passer par là etc. sauf que au bout d’un moment je lui fais comprendre que je sais comment on fait je suis une habituée avec ma grande famille mais elle me fait comprendre qu’elle me donnerai pas les papiers tant que je ne l’écouterai pas enfin bref ils ne répondent jamais au téléphone leur service à tomber par terre je suis très énervé et très en colère

De véritables fonctionnaires dignes d’eux même, ils terminent leur job 10 min avant la fermeture et pas une seconde de plus

Accueil et service correct. Réponse à ma demande. Rdv pris à l heure

Belle établissement, le personnel est accueillant et serviable

Je suis le fleuriste qui a livré des fleurs le samedi16 juillet en suivant vos horaires sur Google qui vous dit ouvert jusqu’à midi ,à mon arrivée à 11h45 ferme.je relivre à 14h ou je vous fais part de mon mécontentement et vous demande de bien vouloir réactualisé vos horaires ,là vous me dites qu’il est précisé que pendant les vacances la mairie est fermé ,que neni ,aucune precision de ce genre ,Google vous donne bien ouvert ,je vous laisse deviner le bénéfice qu’il me reste après avoir livré 2 fois ,d’autant que la personne que j’ai vu avec vous lors de la deuzieme livraison était déjà présente à la première et qu’il aurait pu réceptionner le bouquet mais non il a des consignes On marche sur la tête arreter d avoir peur de tout

Des contrôles draconiens pour rien contrairement à d'autres mairies. Service pas du tout agile!

Bravo bravo à l organisation du concert d Elancourt ainsi que de la fête l après midi c était vraiment génial mille fois merci fière d y demeurer👍🙏

Service de l état civil parfait bonne prise en charge, les documents sont prêts à la date.

Adjoint super sympa pour un mariage Hier le big probleme quasiment impossible de se garer sinon a plus d 1 km dommage

Personnel professionnel, aucun retard, mérite d'être noté et remercié.

Toujours bien accueillie au service état civil et autres activités. Personnel sympathique

Un excellent accueil par le biais de Françoise à l'état-civil... D'une gentillesse sans pareil et qui prend le temps de vous expliquer les choses clairement et sans stress!!! Un accueil sont devraient s'inspirer de nombreux personnels de Mairie!!!

La personne qui est au standard du service petit enfance ne veut pas répondre à nos questions et se permet de nous envoyer balader en nous manquant de respect . Merci au moins ont sais pourquoi ont paie nos impôts.

Très bon accueil et démarches simplifiées. Bonne communication aux usagers.

Je ne donne pas mon avi sur l'aspect interne de la mairie, mais très compétent et réactif. En revanche je point surtout l'architecture de concours des années 80 qui est à voir avec des portes-à-faux impressionnant.

Vraiment top le personnel état civil surtout Veronique qui m'a beaucoup aidé pour que l'on me refasse ma carte d'identité . Car sinon pas de mission intérimaire. 1 semaines d'attente encore merci beaucoup Veronique .

Chaleureux et ponctuel Monsieur le Maire est vraiment agréable et conseils et professionnelle.

Bon accueil, démarche rapide sans délai d'attente avec Rdv , le tout dans le respect des mesures sanitaires

Un personnel super sympa, pas de prise de tête et rapide pour les papiers

Personnel très sympathique .tres bon acceuil

le 13/10/2019 Les plots installés à l'entrée du parking Pierre de Coubertin sont dangereux, ils sont trop rapprochés , les voitures peuvent frotter . Vous faîtes tout pour emmerder les citoyens dans cette ville !

Nous habitons Elancourt depuis 2 ans, nous sommes allés à plusieurs reprises au service enfance et service jeunesse. Le personnel s'est toujours montré agréable et compétent, ils nous renseignent avec le sourire et je les en remercie !

Équipe très sympa, nous accueille avec le sourire et sont bien présents pour conseiller. Je suis très satisfaite de nos échanges

Personnes très accueillantes et sympathique au service civil pour faire les papiers (CNI- passeport) qui prennent le temps de bien faire et d'accompagner la personne

Les personnels sont agréables mais ne comptez pas sur eux pour répondre au téléphone ou donner des informations exhaustives et compréhensibles par le commun des mortels (hors FPT/FPE). C'est pire que les banques, au moins avec les commerciaux bancaires il y a toujours possibilité de négocier, ici rien !

Demande d'informations sur mon inscription sur les listes électorales : 6 tentatives d'appels, 4 renvoi de service en service, l'on m'a raccroché au nez 2 fois et une réponse lance-pierre et énervée... Merci le service de renseignements de la Mairie d'Elancourt ! ;)

Impossible d'envoyer un mail à la mairie d'ELANCOURT, impossible de laisser un message vocal..... Je fais comment pour signaler qu'il n'y a pas d'éclairage public dans le quartier de la CLEF SAINT PIERRE ????? En prime, nous n'avons aucun éclairage festif pour les fêtes de fin d'année : ce quartier serait-il oublié par la mairie d'Elancourt ????