Mairie d'Épinay-sous-Sénart Hôtel de ville

Je suis allée à la mairie d’Épinay-sous-Sénart pour le renouvellement de ma carte d’identité et je suis très satisfaite du service. La prise de rendez-vous en ligne a été simple et rapide, avec des créneaux larges et disponibles même en cette période chargée. Le jour du rendez-vous, l’accueil a été chaleureux : les agentes présentes étaient très sympathiques et professionnelles. J’ai reçu ma nouvelle carte en seulement deux semaines. Très contente de cette expérience, merci à toute l’équipe !

Jamais réponse a vous questions, le personnelles ce renvoie la balle non stop,une dame à l'accueil qui vous parle en mâchant du chewing-gum vraiment pas agréable comme accueil.

Je suis extrêmement déçue du déroulement de mon rendez-vous pour le renouvellement de ma carte d’identité. Malgré tous les efforts que j’ai faits pour respecter les consignes envoyées par email, mes photos d’identité ont été rejetées pour des raisons excessives. J’ai réalisé mes photos dans un photomaton agréé conforme aux normes pour les cartes d’identité et passeports. Cependant, elles ont été refusées car, selon l’agent, le fond de la photo n’était pas uniforme : une partie était gris clair et l’autre gris foncé, créant un léger contraste. Franchement, ce type d’exigence est disproportionné, surtout que ces photos respectaient toutes les autres exigences (oreilles visibles, front dégagé, etc.). Cela m’a fait perdre du temps et de l’argent (8 € pour des photos inutilisées), sans compter l’organisation nécessaire pour honorer ce rendez-vous… Je comprends que les agents aient un règlement à suivre, mais rejeter des photos pour une raison aussi discutable montre un réel manque de considération pour les usagers. Cette expérience a été une perte de temps frustrante et injustifiée. En espérant que ces retours permettront d’améliorer les procédures à l’avenir.

Sympa !! On fait des réunions (au moins 4)pour pouvoir mettre en place un plan d’ aide pour les seniors.. senior moi même , mère d’ un adulte handicapé ; mon fils n a pu ouvrir la porte pour recevoir les repas …. Du coup on ne patiente pas 5 minutes ; on ne repasse pas en fin de tournée ( comme ça se faisait l’ année dernière) et on me les facture !! On ne m’ autorise même pas à aller les chercher à la cantine communale où ils sont rapportés !! (je n ai pas de voiture mais j’ étais prête à y aller à pieds ! Même si j’ ai terriblement mal aux genoux ) On dirait que la politique envers les handicapés et les seniors a changé !! La prochaine fois je me passerai de ces belles réunions !! Merci à la jolie mairie et je n oublierai pas cette belle solidarité Corinne Monnier

Il y a eu un beug informatique dans la prise de rendez vous, dame de l’accueil très gentille et compréhensible afin de trouver une solution car elle m’a assuré que le problème provient de leur coter. Cependant la dame s’occupant le 13 juin a 15h des rendez vous a été très désagréable et antipathique, ne cherchant aucune solution alors que le rendez vous actuelle était parti faire des photos ce qui lui laissez le temps largement de prendre notre dossier. Je déconseille fortement très incompétent et non professionnel.

Injoignable à 13h40 (heure d’ouverture)

Trop belle mairie, super accueil, salle trop belle.

Service compta au top Nous remercions Mathilde de son sérieux et de son professionnalisme elle a été plus qu’à la hauteur de nos espérance et de nos attentes Je vous recommande cette Mairie Société Duc

Bon acceuil bon conseil

Mairie très belle dommage que les salariés soient si peu concernés par l

Elle est juste magnifique, même si je la préférais avant la rénovation

Magnifique mairie et jardin!!!

SPIN & SUN 2021 From Saturday 10 July 2021 to Sunday 25 July 2021 Très agréable animation ce 1er WE. Il existe différentes activités pendant la journée pour les enfants et les adultes. Une sandwicherie-buvette m'a gorgé et rassasié

Superbe mairie entièrement refaite qui mélange ancien et neuf. Salle de réception magnifique spacieuse avec véranda. Une magnifique esplanade, un maire ouvert. Super mairie pour fêté un mariage.

Très belle mairie personnel accueillant et sympathique

Très belle mairie !!!

Jolie

Belle Mairie,,kelke difficulté pour se garer ils n'ont pas prévu de place pour stationné,les agents municipaux ne sont pas bien estimé cela rend atmosphère lourde,,,

Un Maire disponible et à l’écoute ce qui manquait d’ailleurs cruellement auparavant des élus disponible et réactif vraiment très agréable pour les entrepreneurs de la zone industrielle qui ce sentent soutenus et accompagnés 👍

Regrette l'emprunt qui parait il aurait été fait pour finir de payer les entreprises de travaux dans la ville, alors que les rues ne sont pas terminées ainsi que la reconstruction du CC ial n'en finissant pas et promis depuis des années.

Une maire magnifique, très bien mise en valeur. Un cadre beaucoup plus accueillant.

Un merveilleux bâtiment historique digne des beaux petits manoirs à la francaise. Je suis émerveillé. Je recommande vivement.

Très beau,très propre,avec un parking gratuit pas loin

Belle location

Magnifique Parc de l'Europe qui met en perspective ce joli bâtiment

La préfecture m’a octroyer la médaille des 20ans et des 30ans du mérite du travail je les attend toujours ainsi que le cocktail promis par écrit or a se jour je l’attend toujours Monsieur le maire il faudrais faire le ménage au sein du personnelle,personnels en manque de compétence et sympathie

Une demande de rendez-vous avec Monsieur le maire qui a été déposée en juillet 2018 et pas de réponse à ce jour malgré deux relances VIVEMENT LES PROCHAINES ÉLECTIONS

Jolie de l’extérieur mais ambiance détestable et délétère au sein du personnel de cette mairie. Des cours de management seront les bienvenus ✌️

J envoie un mail pour me renseigner sur les séjours enfants pendant les vacances aucune réponse ça fait plus d'un mois alors je me demande si on les appelle on risque de les avoir l année prochaine.😁😁😁😁

Cette mairie est une catastrophe ! Vous attendez devant la porte a 8h30 heure d ouverture mais ça n ouvre jamais a l heure! Une fois a l interieur c est un acceuil froid pas un sourir rien! La vous vous dirigez vers le service concerné mais il n y a personne... celle ci arrive mais prend le temps malgré le retard de faire la bise aux collegues av meme pas une excuses ou un bonjour aux personnes qui attendent.... bref hate qu on puisse faire tte les démarches en ligne!

Monsieur le Maire J 'habite à Epinay dans la résidence des Anémones. Vous avez changé les arrêts de bus rue du Boisselet et depuis c'est un enfer!!!! Les bus s'arrêtent sous nos fenêtres(nous sommes tous propriétaires) impossible de se mettre au balcon au rez de chaussée, les personnes de tous ages parlent , regardent et mettent leur musique.... quand ce n'est pas le balcon ce sont les chambres donnant aussi sur cette rue .Les bus font trop de bruit Même les samedis dimanches on entend (même au 3 eme) boisselet veuillez descendre. prochain arrêt etc....et ça trés tôt le matin et toute la soirée.......que les bus se taisent !!!!!!les personnes avoisinantes n'ont pas à entendre leur parcours.....C'est pourquoi Monsieur le Maire je vous demandent de revoir les arrêts de bus et vous demandent des bus non PARLANTS