Mairie d’Illkirch-Graffenstaden Hôtel de ville

Venue ce samedi 19 avril pour récupérer des sachets à déchets animal. Mairie fermée sans indication sur internet

Au top

Expérience décevante à Illkirch. Face à une politique de stationnement excessive et un manque criant de solutions adaptées, je prends la décision de ne plus revenir dans cette ville. Contrairement à des villes comme Offenburg, où des parkings payants mais accessibles sont prévus aux abords du centre, ici, aucune alternative viable. Résultat : 135 € d’amende pour un arrêt inévitable faute de place disponible. Je souhaite bon courage aux commerçants locaux, qui subissent les conséquences de cette approche dissuasive.

Très sympathique et serviable super acceuil👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽

Police inéfficace... Mon logement a été cambriolé. Quand est-ce que la ville installera des caméras de surveillance dans le quartier de la rue des cottages pour sécuriser les allées et venues des voleurs ou des personnes dégradant l'environnement? Quand est-ce que les differents chemins de ce quartier seront sous surveillance vidéo? A quoi sert nos impôts si la ville ne peut pas guarantir la sécurité des biens et des personnes?

Félicitations à la mairie d'Illkirch et à tous ceux qui ont contribué à nous faire un si beau marché de Noël, dans un décor de rêve !

Accueil lamentable. D'abord difficile à joindre. Quand enfin kkun décroche même pas au courant de l'événement majeur que propose et organise la Ville samedi pour clôturer la saison. Impossible de savoir si l'événement est maintenu en cas de pluie et clairement pas motivé à répondre.

Parfait accueil. Merci.

Très bon accueil par le service de l'état civil, sympathique, professionnel et réactif.

Depuis quelques jours, la ville d’Illkirch éteins les lumières de certains quartiers avant Minuit. Je rentre du travail à 23h30 dans le noir total, Je veux bien penser à l’écologie Mais essaye de penser à l’avis et à la vie des gens. Cela reste dangereux

Très bien accueillie je suis ravie

Ordinateur public mis à disposition du public depuis plusieurs jours ne fonctionne pas soit disant mis à jour très déçu de la maintenance

Voici 5 étoiles pour cette vue

Je viens tout juste de déposer ma pré- demande Passeport + CNI: l'accueil, le service et en plus le sourire sont très appréciables : je suis plus que satisfait d'avoir fait les démarches dans cette charmante Mairie. Je recommande vivement !! Suite le 25 Novembre pour récupérer mon nouveau Passeport avec une autre collègue #Agent Administratif# et aujourd'hui très mauvaise expérience et frayeur car elle me demande mon ancien Passeport...que j'avais déjà remis à sa collègue il y a 2 semaines.Elle m'affirme en une fraction de seconde que je ne l'ai pas remis car le passeport serait rattaché au dossier. Après à peine une minute de recherche, elle le retrouve sans s'excuser d'avoir mis en doute ma parole. Très peu professionnelle... Je précise que je travaille moi même dans une Administration. Très déçu de cette 2 ème visite.

La femme blonde d'un certain âge à l'accueil est plus que frigide, je n'ai jamais vu d'accueil aussi peu chaleureux. J'ai juste posé quelque question, je n'ai pas demandé le rein de son arrière petit fils. Pardon, de son fils. Edit: Donc au lieu d'adresser le soucis d'accueil avec votre employé vous mettez en doute la véracité d'un de vos citoyens qui partage un soucis avec votre service? Madame la blonde, est-ce vous? Je ne vais même pas adresser vos accusations en carton. Les gens qui liront mon avis et qui visiteront votre mairie se feront leur propre idée. Quand à moi, malgré le fait que je réside sur illkirch, je préférerais m'asseoir sur un balais que de retourner dans votre mairie.

Ayant suivi hier soir Monsieur le Maire sur TPMP, je le félicite pour son bon score de 91% .

J'ai eu un homme très sympathique ce matin au téléphone. Merci pour votre accueil téléphonique

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Le monsieur à l'accueil est fort aimable

Personnel très désagréable qui raccroche au nez des gens

Illkirch-Graffenstaden est une commune française du sud de Strasbourg appartenant à l’Eurométropole de Strasbourg située dans la circonscription administrative du Bas-Rhin et, depuis le 1er janvier 2021, dans le territoire de la collectivité européenne d'Alsace, en région Grand Est. Elle fait partie de la région culturelle et historique d'Alsace. Ses habitants se nomment les Illkirchois. Les deux villages distincts Illkirch et Graf(f)enstaden ont fusionné lors de la Révolution française. Elle est accolée à Strasbourg (quartier de la Meinau), Ostwald ainsi qu’à Geispolsheim, et traversée par la rivière Ill. De nombreux endroits de la ville et de ses environs (Ostwald notamment) ont été exploités par des carrières, formant de nombreux lacs.

Gestion des jardins familiaux ,zéros. Règlements non respectés aucun contrôle.(musique fort ,chiens, entretien des jardins )

Un personnel un peu plus chaleureux serait appréciable. À voir des expositions devant la mairie.

Personnel souriant, professionnel, accueillant et d'une très grande gentillesse

Mes respects Mr le Maire. Bravo, vous mérité bien cette fonction. On devrait prendre exemple sur vous. Soutiens à 200%

Félicitations monsieur le maire. Je félicite les mariés et leurs souhaite beaucoup de bonheur, mais la joie de certains ne doit pas ignorer la sécurité d autrui ni le civisme. Il est possible d exprimer sa joie, sans faire d exaltations bruyantes, inutiles et dangereuses. Restons dans le raisonnable.

Bravo et tout notre soutient pour l’annulation du mariage des trouble-fêtes, un maire qui prend les mesures nécessaires comme d’autres devraient le faire! La tranquillité de l’ordre public devrait être respectée de tous. Le maire de Grenoble devrait s’en inspirer !

Félicitations pour votre décision d’annuler le mariage de danger public. Vous avez le soutien des citoyens. Bravo à Monsieur le Maire et ses équipes.

Bravo au maire d'avoir eu le courage de stopper ce rodeo urbain 👏

Bravo pour la non célébration du mariage tous les maires de France devraient prendre exemple sur vous!

Monsieur le Maire, tout simplement merci pour avoir protégé la population de illkirch grâce à votre détermination face aux mariages irrespectueux notamment avec ceux qui ce sont mal comportés en tirant des coups de feux et en roulant à vive allure avant la cérémonie.

Bravo Mr. Le Maire. Vous êtes là pour faire respecter la paix et la sécurité de vos élus

Est il normal que les illkirchois subissent actuellement un délai de 6 mois pour un rdv de renouvellement de passeport sans compter le temps de fabrication? ( record quasi national!!!) Mes billets d’avion sont payés et un voyage prévu dans 6 mois serait tombé à l’eau si je n’étais pas allée dans une mairie à une heure d’ici qui a été très compréhensive! Monsieur le maire réagissez!!!

Nous sommes le 5 septembre, il est 16h35. Nous souhaitons simplement prendre un dossier afin de faire une demande de pièce d'identité ( celle ci étant expirée ainsi que le passeport). La dame qui nous a reçu ne reflète pas du tout un accueil enjoué et sympathique comme nous avons déjà pu l'avoir avec le monsieur qui se trouve d'habitude à l'accueil. Vexés par cette nonchalance nous irons retirer ce dossier dans une autre mairie

Voulant faire refaire mon passeport périmé, je me suis présenté à l'accueil de la Mairie d'Illkirch où j'ai été très bien renseigné et conseillé. Les agents d'accueil sont très aimables, loin des clichés d'une administration froide et sévère.

Le service des espaces verts est catastrophique, après avoir téléphoné à la mairie 5 fois , ils sont passé et le boulot est à moitié fait, les branches coupées sont laissés sur les buissons , c’est normal Et le reste est pas fait Bref du bon boulot

dommmmmmmmmmmmmmmage......les anciens qui veulent voter dimanche et qui ne peuvent se déplacer seuls.....la mairie ne propose pas de les véhiculer...dommage(:(:(:

Le personnel est super sympa, j'adore y aller, il n'y a jamais de monde, le service est rapide. En plus on peut avoir accès à 30mn d'ordinateur par jour, et imprimer jusqu'à 5 feuilles. Il y a également une photocopieuse, mais c'est payant cette fois

La mairie d’Illkirch est vraiment au top. La dame qui a pris en charge mon rdv pour le renouvellement du mon passeport a su m’expliquer toutes les démarches et alternatives possibles de façon très professionnelle. Si vous cherchez une mairie sur Strasbourg je peux recommander la mairie d’Illkirch qui se démarque fortement des mairies de quartiers de Strasbourg (Cronenbourg & Neuhof)

Accueil très froid, secrétaire plus que désagréable et coupe la parole. Quand on ne connaît pas au minimum les règles de politesse, on ne fait pas un métier d'accueil !! C'est très décevant de la part de la ville !

Bonjour, j'ai appelé ce matin la responsable du Guichet Unique afin de faire part d'une demande urgente concernant ma fille âgée de 5 ans. La réponse donnée à la hauteur de l'accueil reçue : vous comprenez bien Madame que je ne peux pas pousser les MURS . Je vous parle de mon enfant et vous me parlez de MURS. Si vous ne pouvez pas pousser les MURS, qu'en est-il de ma fille. L'humain à la trappe. Il faudrait intituler ce service autrement Guichet uniquement ANTIPATHIQUE. Familles monoparentales voilà les MURS qui se dressent devant vous. Et elle ose dire, j'entends Madame. Non vous écoutez uniquement. Cellule d'urgence zéro, accompagnement zéro. Mal-être et déception à 100%.

Je ne comprends pas pourquoi avoir autant de monde dans les bureaux si c'est pour au final tout faire nous même sur l'ordinateur. Pour les personnes qui n'ont ni ordinateur ni scanner ( cela est mon cas) c'est vraiment compliquée.. Après certaines personnes sont très agréable et nous aide par téléphone si on a des questions. Et puis quand on envoie un mail on reçoit une réponse comme quoi notre demande sera traitée sous 7 jours mais on reçoit jamais de mail ou réponse en retour et au final on est obligé d'appeler 10 jours après pour avoir une réponse ça a été le cas pour mon mariage et le barbecue du maire je trouve ça dommage niveau communication.

RAS ; très bonne accueil et service carte d'identité au top !

Très aimable et très serviable Je me réjouis d'être un illkirchois

Arrivé 5min avant la fermeture et j'ai quand même bien été accueilli, merci.

Très jolie décoration florale devant la mairie ! Tous mes compliments !

Les agents sont avenants et sympathiques. Quelques frayeurs sur mon dossier mais cela s´est bien terminé

Hall d'accueil climatisé, idéal en cas de forte chaleur.

Certaines personnes des espaces verts se permettent d'être arrogantes avec les citoyens. Il serait bon de revoir les outils de communication!

Le service de location de salle est très sympathique et offre une qualité de service irréprochable.