Mairie d'Ivry-sur-Seine Hôtel de ville

Mon commentaire concerne uniquement le service de l'accueil téléphonique de la mairie. Les personnes chargées de l'accueil sont incroyablement désagréables en plus d'être de totalement de mauvaise foi. Je leur ai téléphoné pour mieux connaître les horaires d'ouverture de leur centre administratif, puisque j'y suis allé une fois et que cela était fermé à un horaire où cela aurait normalement dû être ouvert. Les personnes que j'ai eu au téléphone m'ont très mal parlé et étaient extrêmement impolies, ce qui m'a beaucoup choqué considérant que je fais moi aussi un métier d'accueil public. Jamais ça ne me viendrait à l'idée de parler de cette manière à des usagers. Si vous n'aimez pas ce que vous faites : démissionnez. Les gens n'ont pas à subir votre manque de volonté, votre mauvaise foi et vos mensonges. Et je vous conseille également d'éviter de fermer 30min avant vos réels horaires de clôture, c'est vraiment incorrect.

Très belle mairie et le marché est sympa aussi 👍🇫🇷👌.

les 2 dame d'aciel et voir même le groupe sont des personnes méprisent voir les 2 dame daceuil des cris et manque de respect eu perssone handicapés dans moi jetait victime ,je les appeller le 23 mars pour avoir une domiciliation chez je suis un homme esolé en cour de séparation, j'étais hébergé chez ma fille qui a subi des violences conjugales la première fois ils m'ont demandé certificat d'hébergement alors que si j'étais hébergé j'aurais pas besoin de cette ville de certificat d'hébergement chez eux donc j'étais en hébergement temporaire demander nous font moins de justification de soi je suis présenté avec des justifications de soins et de rendez-vous à la clinique de Bercy pour des problèmes cardiaques pneumologue des appareils que je porte sur moi pour les apnées de sommeil réponse il faut il faut nous ramener que votre fille a quitté le domicile de Ivry-sur-Seine, je me présenté avec l'état des lieux avec une attestation de l'état des lieux et mon domicile c'est ma voiture certificat médical il veut pas prendre le dossier demander autre chose je me suis présenté une 3e fois j'étais reçu par une personne qui refuse carrément de comprendre ma situation qui me cherches des histoires il y avait le chef qui est venu soi-disant sur le chef, elle m'a dit dans une semaine je vais traiter votre dossier, une semaine après je suis retourné ils m'ont dit qu'il est parti pour 15 jours de vacances donc il a pris de la mon dossier au l'otage, le 21avril je les es contrer pour savoir on es où par ma demande de résiliation la réponse il faut 2 mois pour traiter le dossier j'ai déposé le dossier le mois de mars , s'il vous plaît s'il y a quelqu'un me dire où je peux porter plainte sur ces gens je vais contacter le maire directement est-ce que je vais aller je vais ramener un camping massalé devant la mairie

Faudrait briefer le personnel qui répond au téléphone...impouvantable ! Le ton fait la musique

Mairie d’une ville qui veut faire de l’ingérence internationale pour se faire un nom 😂

J'ai appelé pour savoir s'il fallait un RDV pour retirer ma CNI et la personne au téléphone n'était pas très aimable ,alors que la personne qui ma recu pour ma demabde de renouvellement de CNI était très bien. Heureusement que je ne refais pas ma CNI tous les jours.

Que dire tout en restant poli...Une mairie avec des collaborateurs fantomatiques, ne répondent pas aux mails, pas aux courriers, incompétents sur presque tous les domaines. Gestion de l'urbanisme absente. Des travaux ont été effectué rue Jean Le Galleu, jamais finalisé correctement, des questions posés à l'urbanisme et au maire sans retours. Seul compétence réelle et encore, faire tourner 3 ASVP qui se balladent par beau temps ds les rues de la ville pour aligner des contraventions. Et de la fine équipe....

Rdv pour refaire un passeport : il faut un mois. Les 2 dames de l’accueil sont irrespectueuses, elles parlent mal et regardent mal ! Pareil pour les agents de l’état civil !!! Que des pistonnés sans aucune compétence. Et il manque toujours un papier, on vous pousse à dépenser en plus du timbre fiscal, faut toujours refaire les photos ou des photocopies inutiles alors qu’ils ont les originaux! Ils ne font RIEN

meilleur mairie au monde ivry ma ville

Une honte cette ville !!! Stationnement payant sans horodateur !!!! Ou HS !!! Du jamais vu !!!!!!

Une insécurité galopante qui semble malheureusement s’ancrer sans réponse à la hauteur des enjeux.

Je ne recommande pas le service CARTE D’IDENTITE, le personnel est INCOMPETENT et INHUMAIN, ma maman de 78 ans asthmatique et malade des jambes s’est fait volé son sac sur le marché de la Mairie, j’ai déclaré le vol en ligne une pré-plainte a été enregistrée, 2 jours après j’ai reçu la plainte. Je fais en ligne la demande de CNI volée, je prépare tous les papiers de maman afin qu’elle refasse sa CNI, (demande en ligne, photo, acte de naissance, plainte pour vol) Quand elle arrive à la mairie à son RDV un Mr la reçoit 3 mn lui dit je ne prends pas votre demande il me faut la « déclaration de vol », elle lui dit j’ai ma plainte pour vol faite par le commissariat , il refuse et lui dit d’aller sur internet faire une déclaration de vol et de revenir, maman à 78 ans et comme toute les personnes de son âgées ne connait pas internet, n’aurait-il pas été plus judicieux de lui imprimer cette déclaration qu’elle aurait remplie sur place et sa demande aurait été validée NON !! il préfère renvoyer une vielle dame malade dans le froid pour un document que je ne trouverais jamais sur le net, il n’y a que la « déclaration de perte » en ligne et non la « déclaration de vol » lors de la plainte aucune déclaration de vol ne lui a été remis… Maman a été contrainte de retourner en mairie pour la 2 eme fois avec une fausse déclaration de perte alors que sa CNI a été volée, A N’Y RIEN COMPRENDRE !!! Enfin la demande est faite, HE ! bien NON le lendemain après être allé quand même 2 fois en Mairie avec tous ses papiers, la mairie lui demande de revenir car lors de la demande ils ont oubliés de prendre son acte de naissance de moins de trois mois celui-ci se trouver dans le dossier depuis le départ… CE SERVICE EST DEPLORABLE !!!! SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS BOSSER, LAISSEZ VOTRE PLACE A DES COURAGEUX QUI SERONT PLUS SERIEUX QUE VOUS.... VOUS DEVREZ AVOIR HONTE D AVOIR FAIT DEPLACER UNE PERSONNE AGEE MALADE 3 FOIS A CAUSE DE VOTRE INCOMPETENCE C’EST SCANDALEUX !!!!!

Monsieur Je viens d’écouter votre appel de soutien pour ce pauvre peuple palestinien qui se fait massacrer à Gaza, Vous avez certainement deja été reçu à Gaza et vous connaissez la situation réelle… je suis à vos côtés pour appeler à la paix, à la libération de tous les otages et en particulier pour nos frères francais, à l’expulsion des terroristes du Hamas qui ont semé le chaos et se protègent autour des civils dans les écoles et les hôpitaux Et laisser rentrer chez eux les forces israéliennes qui cherchent à assurer leur survie. Bien à vous

Le pôle famille est une catastrophe à tous les niveaux les inscriptions sont compliquées et injuste les majorations s’apparente à des amendes il ne répond pas au téléphone Le site Internet est nul tout est à revoir pour ma part .

Le haut standing de la pire ville du monde se traduit très vite en une des pires mairies du monde. Regardez : la mairie est pas bien. Des saletés constantes, des mensonges au vent. Remboursez !!

Ivry communiste est débordé, les gens du voyage s'installent en bord de Seine. L'endroit est extrêmement sale, on a l'impression d'une décharge sauvage. Édit : les gens du voyage ont probablement été déplacés pour les JO, et la mairie n'a pas eu son mot à dire. Vont il revenir en octobre et de nouveau salir tout le bord de Seine ? Suspense

Une belle mairie haussmanniène où comme élue, on m'avait attribué un tout-petit bureau sous les toits mais plein de charme. Ne pas hésiter à venir de visiter le cabinet des curiosités au sous-sol où ont lieu différentes expositions.

J’aimerai remercier les personnes de l’état civile pour leurs gentillesses et leur serviabilités, de leur l’efficacités dans leur travail , et pour leur humanisme, on a une administration génial à Ivry sur Seine soyez polis et aimables et ils seront aussi ,en tout cas merci beaucoup

Le service mes démarches sur leur site est a vomir , les réservations pour les vacances ou cantines buggent chaque années et on se retrouve à payer le prix fort. Chaque année ça change 🤣 il faut réserver d'un coup ou alors revenir chaque mois ... En ce moment c'est avec le quotient familial ! Tellement nul qu'il faut prendre des rendez vous physiques avec des bras cassés.... A l'image de la préfecture de Créteil ,et je ne parlerais pas de la fête de la musique ou nos impôts servent à payer des artistes has-been au prix fort. Vivement un changement de maire ,marre des bobos-cocos

La pire mairie que j'ai vu de ma vie. Un rdv c'est 1 an d'attente. A Ivry-sur-Seine vous pouvez attendre des années avant de rencontrer une assistante sociale. Vivement mon déménagement ! Cette ville dois brûler.

Ivry n'utilise pas le site .gouv.fr pour les actes d'état civil à distance. En soit ça ne serait pas trop grave si la solution proposée était fiable. Après avoir créer un espace il faut resaisir les informations une deuxième fois pour faire une demande d'acte de naissance qui reste à l'état déposé. Aucun changement de statut pendant 9 jours, j'écris un message avec la fonctionalité du site mais le message reste au statut non-lu. Après lecture des avis google, je me décide à téléphoner. c'est l'équivalent d'un parcours du combattant téléphonique... Au bout de plusieurs essais j'ai enfin quelqu'un à qui poser ma question. Le temps de la vérification est suffisamment long pour se faire une petite idée du service puisqu'on entend très bien les conversations et commentaires entre les différents employés. A la fin j'apprends que ma demande est traitée même si informatiquement parlant la demande a toujours le statut déposé. l'acte arrive enfin au bout de 15 jours. la même demande dans une autre commune a été traitée le jour même et l'acte receptionné 2 jours après. On ne peut malheureusement pas fuir comme certains l'ont indiqué mais on peut en conclure qu'il existe une marge de progrès importante de la qualité de service.

Des employés incompétents ils n’ont sûrement pas été recruté pour leurs talents ! Une de leurs employé à tamponné des documents originaux au lieu de la photocopie mon fils d’1 an n’aurait pas fait l’erreur ! Mais en même temps en empestant autant l’alcool elle ne devait même pas pouvoir faire la différence entre un tampon et une bouteille de Ricard… ne perdez pas votre temps avec eux !

je demande des renseignements au service état civil, je ne demande pas non plus que l'on me divulgue des secrets d'état, la personne est désagréable au possible. Madame, apprenez à respecter les personnes . J'ai été correcte avec vous, j'estime que de votre côté et par rapport à votre poste , vous devriez être un peu plus professionnel. J' habite à 420 km, de votre commune, j'ai essayé d'avoir des renseignements, mais si on vous dérange, Madame, changer de métier

Une catastrophe à fuir ! On a délivré à ma fille sa carte d’identité avec sa photo coupée au milieu… Pas d’excuse, pas de proposition de remplacement pour rattraper leur erreur…on l’a laissé partir avec une carte d’identité invalide malgré ses contestations !! Je suis donc allée moi même pour demander comment refaire sa carte sans qu’elle a se déplacer vu qu’elle fait ses études loin. Aucune solution m’a été proposé pour arranger leur erreur et pour éviter que m’a fille à de nouveau à venir …. Désolée, c'est juste lamentable et un administration loin d’ être au service de ses citoyens, d’autant de plus que ce service est payant et le temps de traitement très long!

Au Top !!Jai été reçue à l'état civil par une jeune officier de l'état civil pour les démarches malgré que c'était l'heure de fermeture elle a pris son temps à été professionnel de AªZ franchement si toute les Mairie avait des agents comme elle l'image des Adiministrations serait comme la sienne belle et agréable merci pour votre professionnalisme !!!

Surtout n’appelez pas la mairie pour avoir un renseignement! Vous risqueriez de vous faire hurler dessus par un employé!! Service téléphonique deplorable et Monsieur odieux. Il faudrait penser à renouveler l’équipe.

Je passe devant la mairie et qu'est-ce que je vois!!! Une personne en train de faire une grève de la faim!! SÉRIEUSEMENT en 2024 Mr le maire vous pouvez pas dialoguer et régler les problèmes de la commune calmement ? C'est INADMISSIBLE par ce TEMPS TRÈS FROID... Merci aux autorités compétentes de bien vouloir prendre le dossier en main...

Irresponsable et irrespectueux comme personnelle ( à ceux qui travaillent au pôle famille ) malgré nos efforts et tout nos temp et du patience avec ces gens là ,mais elle + il oublie que leur travail est : pour rendre le services au besoins de public ! Hélas ,ils se prend supérieur à tout et surtout ne nous laisse jamais parler et exprimer à nos besoin ! Après plusieurs téléphones et des mails et des mails qui tourne au rond ,et ils nous répètent seulement qu’ils avais beaucoup beaucoup de travail. Et nous ? Pourquoi on se rend au près d’eux ? La dame nous répète comme si on ne comprend pas le français! Quel efficacité !

Le stationnement est déplorable. Les horodateurs ne fonctionnent pas, IMPOSSIBLE de payer. Le service stationnement est INJOIGNABLE. Et au bout du compte on se retrouve avec une amande de 25€ pour défaut de paiement . Il faudrait d'abord que le service face son travail avant de sanctionner .

fuir cette ville si vous avez un enfant en bas âge, trottoirs infernaux en poussette, entre les trottinettes et vélos qui roulent à fond sur le trottoir en dehors des pistes cyclables, les trous partout dans les trottoirs, les travaux, on ne pense jamais à la sécurité des bébés ou des handicapés et quand on écrit à la mairie rien n'est fait. saleté, insécurité, bruit, pollution des garages omniprésents, rodéos urbains juste à côté de la poussette et la police qui répond qu'essayer d'arrêter ces individus met en danger des vies humaines car ils fuient de manière dangereuse. pas de caméras dans les rues. lors des émeutes, voitures qui explosent et brûlent partout autour de chez nous, tous les commerces démolis, l'incendie n'était pas loin pour un immeuble de la place, les jeunes visent nos fenêtres avec leurs feux d'artifices, notre moustiquaire de fenêtre a brûlé, l'appart enfumé à cause de toutes les voitures qui brûlaient malgré les fenêtres fermées, on a dû quitter la ville jusqu'à ce que ça se calme pour protéger notre bébé.

La mairie ne fais pas son travaille d’entretien des rues , élagage des arbres non fait , éclairage défaillant, tri sélectif inexistant puisque les éboueurs mélange le tri fais par les gens etc .. catastrophique ce maire

Il y a de belles choses et des choses très chères, mais elles sont toujours bonnes

Juin 2023 : Mention spéciale pour la nouvelle piste cyclable de la rue Westermeyer et rue Molière, remarquablement bien protégée et offrant un plan de circulation continu cohérent de la Seine jusqu'au centre-ville. Il faut sécuriser la circulation cycliste dans l'autre sens, rue Lénine. Il faudra bien un jour installer des chicanes rue Jean Le Galleu et Marcel Hartmann (quitte à supprimer du stationnement) afin de calmer les automobilistes en transit qui les prennent pour une autoroute et les rendent très dangereuses. Félicitations d'avoir eu le courage d'installer une piste sur le pont d'Ivry et d'offrir un parcours cohérent continu jusqu'à Gambetta (mais sécurisation à prolonger jusqu'à la gare RER) -------- Arrivé à Ivry par hasard, je la quitte 6 ans plus tard avec quelques regrets. Ce serait long de qualifier le mode de vie à Ivry car il est très particulier. On peut vivre à 5/10 mn à pied du centre ville tout en étant dans un quartier résidentiel, et pour autant 15/20 mn de Paris en métro/vélo. C'est un mélange entre l'urbain et le local, avec un tissu industriel historique en grande mutation dont il ne reste plus que les petites entreprises, fort nombreuses. C'est une ville qui a une conscience politique très développée, que l'on sent au quotidien, où les infrastructures et les services publics sont nombreux et la mairie présente, avec discrétion (les partis un peu moins), dans le quotidien des habitants. Il y a un esprit particulier à Ivry, un mode de vie très différent de la normalisation générale. Aucune enseigne mondialisée, aucun Mac Do ni Zara ou H&M, on trouve encore une foule d'artisans qui savent travailler et des coiffeurs, primeurs et bouchers de qualité à des prix imbattables. Mention spéciale pour la piscine, quasi gratuite, et la véritable accélération de la municipalité sur le développement des pistes cyclables protégées. Quelques bémols : l'incivisme qui s'aggrave, la rudesse des comportements et le manque d'éducation de la population en général, notamment l'inéducation routière, l'absence évidente de la police nationale (sans police municipale en substitution) en dépit des besoins, réels. L'absence d'un service d'encombrants régulier, avec des employés qui rechignent à se déplacer sur réservation : conséquence une ville en permanence malpropre. Enfin, une absence totale de réflexion publique sur la restitution des abords du fort, qui pourrait offrir à tous un formidable et spacieux espace vert, mais qui a été privatisé par quelques uns pour y faire pousser leurs salades (et parfois les propager dans le canard local).

Une très belle ville où les vrais Ivryens qui y vivent depuis une dizaine d'années cherchent à partir... MERCI Monsieur le Maire d'accueillir de plus en plus de cas sociaux et la misère humaine dans cette ville au détriment de vous occuper de ceux qui y résident depuis déjà très longtemps ! Vivement la fin de votre parti à Ivry pour que les choses soient prises en main...

Le service d'État civile est à éviter, sauf si vous n'êtes pas pressés d'avoir votre passeport. J'ai effectué une demande mi-février (après avoir pris rdv en novembre !!) et je n'ai toujours pas mon passeport. J'y suis passée plusieurs fois, sans rdv, et les personnels aux guichets sont de mauvaise foi : les délais ont malheureusement doublés depuis le dépôt de ma demande et selon eux ils n'ont aucun moyen de contacter la préfecture ni l'ANTS et ne sont d'aucune aide. Je n'ai jamais vu un service aussi peu compréhensif. Je ne vous remercie pas pour l'annulation non remboursable de mon voyage en Corée du Sud à 3 jours de la date prévue.

J'habite à Paris 13ème mais je viens toujours à la mairie d'Ivry pour les cartes d'identité et les passeports. Le personnel est très accueillant et les procédures sont plus rapides qu'à Paris. Je recommande👌

J'y suis passé pour photographier des Tags de C215. Je n'en ai trouvé que 3. C'est sa ville, il doit y en avoir d'autres. J'en ai beaucoup de lui dont certaines ont disparues. La Mairie est grande.

La rue Antoine Thomas APRES le passage des éboueurs ce matin. Tout simplement scandaleux

Cette commune est incroyable elle met des amendes de stationnement à tout bout de champ alors qu'il n'y a pas un seul appareil fonctionnel pour payer. J'ai l'impression d'avoir affaire à une mafia qui cherche à voler les gens.

Depuis plusieurs années, la ville me loge dans un appartement situé dans la cité des longs sillon (rue Barbès) avec une pièce insalubre. Ni le maire et la mairie ne répond à mes demandes concernant la situation. La Coop'Ivry Habitat n'est pas en mesure de réparer ce dégât et considère que ce n'est pas assez urgent pour me reloger. J'ai réussi à les faire intervenir une fois pour réparer le dommage dans la pièce sauf qu'ils ont jugé nécessaire de ne réparer qu'une partie, l'autre partie est toujours endommagé. Quand il pleut, j'ai une infiltration et fuite d'eau directement dans la pièce. Je vous partage une photo avant leur intervention et après.

Mince ! Toujours fermée cette mairie !!! Travaillez !!! Et puis ça ne prévient pas quand ça ferme !! Aucune information sur leur site ! Pendant la période des vacances c’est fermé le samedi .. est ce que c’est signalé sur le site ? NON !!! Et le 22 juillet fermée exceptionnellement !! Quand vous travaillez ? Déjà venue 2 fois et toujours fermé !! 2h de trajet pour rien Ville sale Mairie horrible

Elle est magnifique ressemblant à certaines mairies de Paris. La hauteur des plafonds est très haute,il y a de belles sculptures œuvres d arts qui embellissent encore l entrée. Belle salle pour les mariages. Parking disponible et gratuit. Bonne situation par rapport à Paris e aux transports.

Hier soir je suis sortie acheter une baguette,et que vois-je à l'horizon une superbe déco de Noël...notre maire si belle, voici quelques photos.

Très belle mairie de l'extérieur comme à l' intérieur. Visite possible. Par contre Cité Pierre et Marie Curie très très sale, déchets à ciel ouvert en plus des dépôts sauvages de gravats. Cité Hlm laissée à l'abandon par la négligence de travail des agents de la commune. Monsieur le Maire d Ivry sur seine agissez pour le bien de vos administrés. Merci.

Bonjour, Le pôle famille est juste incompétent, j'essaie de les avoir depuis des mois, à la mairie on m'a dit qu'ils sont en télétravail (en gros ils ne bossent car ils ne répondent pas aux mails ni au téléphone ) pas moyen de faire des réclamations, par contre l'huissier de justice lui il bosse bien . on me facture des jours de cantine alors que je n'habite plus en France et je ne suis pas la seule.

J'ai appelé la semaine dernière la mairie devant un chat écrasé sur la voie publique, mis sur le trottoir, afin qu'il soit ramassé. Le service de la mairie a dit qu'il envoyait quelqu'un. Nous sommes a une semaine, le chat est en état de décomposition, des passants l'ont recouvert de feuille pour ne pas choquer des enfants. De plus j'utilise la voie cyclable des quais depuis plus de 2 ans, l'entretien est mauvais, des déchets qui parfois restent plus d'une semaine d'affilée.

95% des employées d'accueil sont prétentieuses ! Elles sont froides ou sinon elles parlent aux gens avec un ton méprisant !! Je veux dire tous les services de la mairie d'Ivry à n'importe quelle rue du même quartier. Alors que leur salaire dépend de nous. Svp monsieur le maire..vous devez faire quelques choses Merci par avance

Avoir des horaires d'ouverture de la mairie de 08h30 à 17h30 c'est bien, mais sans préciser que certains services ne sont pas ouverts sur ces horaires.... bravo. Pour récupérer un passeport, je téléphone le mercredi au service Affaires Civiles pour qu'on me précise que c'est sans rendez -vous dans les horaires d'ouverture. Je me déplace le jeudi après midi pour récupérer mon passeport et à ma grande surprise le bâtiment annexe est fermé à mon arrivée. Devant un panneaux indiquant que le service est fermé le jeudi après midi. Je vais à l'accueil de la mairie où on vous répond qu'il faut aller dans le bâtiment où on a déposé le dossier (je venais d'y aller). Et quand on leur dit que c'est fermé on vous répond : ah oui c'est vrai! mais c'est marqué sur le panneaux devant ! faudra revenir demain ou samedi matin ! LA BLAGUE ! pourquoi ne pas préciser que les horaires de la mairie ne correspondent qu'à l'accueil et pas à tous les services????!!!

L'accueil pour faire un passeport... Merveilleux ! Quant à l'attente pour le retirer, encore plus extraordinaire : j'ai du prendre rdv pour faire mon renouvellement, et poser un jour, mais je constate que en fait il suffit de se pointer pour passer devant tout le monde. Service bof bof bof