Mairie de Bapaume Hôtel de ville

J’ai réalisé une demande de passeport et de carte d’identité dans cette mairie et j’ai rencontré deux charmantes dames à l’accueil! Très efficaces et à l’écoute, on ne peut espérer mieux. Merci pour vos sourires mesdames!

Service administratif au top,très bien reçu. Dépôt dossier CIN et passeport, la secrétaire très patiente et parfaite dans ses explications pour ma fille et moi-même, je recommande vraiment ! Encore merci Madame ! Que c'est agréable d'être bien reçu !

Un service public hyper rapide, efficace. Quel plaisir !!!!!

Un grand merci pour votre professionnalisme , votre gentillesse, votre rapidité. Grâce à vous, je peux partir en voyage. Merci encore !

De pire en pire l'accueil dans cette commune.. Un jour c'est blanc, un jour c'est noir.. Nous avons l'impression de déranger..

Je me suis rendu à la mairie ce matin pour une carte d identité .les agents sont souriants et très professionnel merci.

Mettre des panneaux en plein milieu du rond-point au centre de Bapaume c'est pas très intelligent.

Superbe accueil ! Merci à cette charmante dame !

Un grand merci pour votre professionnalisme , votre gentillesse, votre rapidité. Grâce à vous mon fils a pu partir en voyage. Merci merci merci

Merci à la mairie de Bapaume pour l’accueil et la rapidité pour obtenir un rdv afin de pouvoir refaire nos cartes d’identités Personnels accueillants et bienveillants Carte d’identité obtenu en 10 jours Rdv du jour au lendemain Ne changez pas

Super accueil pour mon dépôt de pièces afin de faire un passeport et une cni : personnel très professionnel et aimable

Accueil très chaleureux, personnel très compétent. Rien à redire. Le renouvellement de la CNI est en cours. Merci

Manque de communication, prendre rdv sur leur « site », venir à l’heure, vous demander si j’ai pris rdv (sans le vérifier) et me dire que ma demande ne peut aboutir… à quoi servent les prises de rdv sur votre site si nous venons pour rien ? A revoir ! Je précise que ma demande est précisée lors du rdv en ligne… les hôtesses, bras ballants alignées à 3 ne sachant quoi me dire… « Guronsan » je vous conseille !

Professionnalisme , rapidité des rendez vous et personnel très compétent. Je recommande vivement .

Bonne accueil, personnel souriant

Tout est parfait! Quel bonheur d'avoir été si bien accueillie par une équipe dynamique, professionnelle et vraiment sympathique!

RDV obtenu rapidement pour une demande de passeport. Très bon accueil, personnel souriant et agréable.

Je recommande à 100%. Accueil et professionnalisme impeccable. Que ça soit par téléphone ou à la mairie. Normal sommes dans le Nord Pas de Calais 😁 J'habite dans la Somme sans nommer où 😉. Je suis venue ici car pour faire ou changer une carte d'identité ou un passeport c'est très rapide. Merci beaucoup.

Accueil très agréable. La personne qui s'est occupé de nous l a fait avec beaucoup de patience et de gentillesse et de professionnalisme Merci à vous pour tout ANSART

Oceana stagiaire. Pascale. Corinne et Christine. Eu au téléphone. En physique pour rdv et traitement de ma carte identité. Sympathique et efficace avec le sourire. Ça fait plaisir d'être accueilli par sa commune comme cela de si bon matin Super évolution avec la pré demande qui leur permet de traiter plus de demande plus rapidement

Merci pour l'accueil je suis passée pour refaire ma carte d'identité vous êtes sympas bonned fêtes de fin d'année

Très bien situé, très très bon accueil par les agents de mairie . Reçu avec le sourire cela fait du bien .

Un accueil vraiment agréable et sympathique... rare de nos jours. Merci !

Acceuil. Très. Sympathique. Et. Très. Souriant. Merci. A. L equipe

Personnes très aimables , parfait !!! Agréables , bel endroit , on part déjà en vacances quand on vient faire son passeport face à des personnes agréables … merci

Mairie fermée alors que sur Google c est dit être ouvert idem sur la mairie 9h 12h ! Quel perte de temps

Personnels très accueillant, aimable et souriant. Renseignements et démarches faciles et rapide.

Satisfait de cette mairie qui est très compétente. Déposé chez eux un renouvellement de carte d'identité avec de très bon délais. N'étant pas de ce département et de cette ville rien à dire. Étant de la somme,délais trop long. Accueil au top et très bonne compétence des personnes qui y travaillent. Je Je n'hésite pas à recommander autour de moi. Merci encore. Et bonne continuation.

Mairie qui n’est pas informatisée pour les extraits de naissance ou autres démarches. Quand on se déplace pour avoir son extrait pour que ce soit plus rapide que par courier, il n’y a personne pour la signature donc la charmante dame de l’accueil, vous signale qu’elle vous l’enverra par la poste. La moindre des choses, c’est qu’il y ait toujours quelqu’un pour la signature. Bref, où est le SERVICE publique? Sinon le personnel de l’accueil est très accueillant et gentil, merci mesdames. Quant aux gens qui ont la signature, ils sont incapables de s’organiser pour qu’il y ait toujours quelqu’un ou donner une délégation de signature !!! Il devrait apprendre le mot service publique!

Accueil exceptionnel Personnel au top Merci à l'équipe.

Accueil EXÉCRABLE ET INSULTANT Lors de la récupération de ma pièce d’identité sous prétexte que ma main n’est pas droite lors des empreintes! Je suis choqué et la dame se permets de me hurler « j’espère ne pas avoir a faire à vous quand vous viendrez chercher votre passeport ! » une commercante du village m’a confirmé ce manque de politesse en mairie cependant la prise en charge fut très agréable et de bons conseils par Dominique lors du depot de mon dossier .

Partage d'expérience sur le service de l état civile suite aux renouvellements de 4 passeports et 3 CNI. Obligée de venir du val de Marne, nous avons rencontré un personnel accueillant, à l écoute, souriant, efficace et bienveillant. Que demander de plus !!!! MERCI

Personnel très agréable, compétent et arrangeant! Merci pour votre professionnalisme et votre accueil très appréciables!

Très bonne accueil..ponctuel.. Rapidité pour demande de passeport .1 mois

Accueil très très sympathique merci pour votre gentillesse lors de notre visite pour le renouvellement de nos cartes d'identité

Un grand merci à l'accueil pour avoir pû récupérer les passeports de mes enfants aussi rapidement.....

Une mairie qui propose un accueil très agréable, et très professionnel.

Très accueillants pour aider tout le monde très souriant

Cette mairie héberge un accueil France service permettant à chacun d'obtenir des renseignements administratifs sur les questions relatives à l'assurance santé, les impôts, la retraite le logement ou la recherche d'emploi. Un vrai plus et le temps d'attente est correct grâce à la prise de rendez-vous en ligne.

Rdv pour carte identité et passeport...super bien reçus, tout le personnel très agréable et très souriant, tout était clair, rapide et facile

Je modifie mon commentaire. Je suis très mécontente envers cette commune surtout le maire. Envoyer plusieurs lettres+ 15 appel téléphonique que j'ai passé depuis le 03/04/2022 Il ne répond pas au appel ni au courrier.😡😡 Mais pour la commune ses une ville de campagne. Qui a de tout Ses idéal pour les personnes qui n'ont pas de moyen de transport pour se déplacer comme mon cas. Etc......? Ses mon souhait pour vivre dans cette commune. Mais voilà le maire ne réagit pas a mon appel à l'aide 😥😥

Je n'ai eu un bon accueil au téléphone car malheureusement ma fille a perdue sa CI est a reçue une convocation de sa journée d'appel pour dans 6 semaines. Qui n'a jamais le cas?? Mon interlocutrice ne m'a pas mis en attente pour en parler à sa collègue grand rire pour moi un manque de tact. J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement et je remercie grandement la dame qui m'a réceptionné ce jour là.

Lieu déplorable, politesse zéro, on a l’impression déranger tout le monde, personne a l’accueil tout le monde a la cafétéria. Vraiment a éviter un maximum, personnel de prison…

Je devais renouveler les passeports, je n’ai trouvé de place nul part dans les mairies proches de chez moi avant 1 mois et demi. La secrétaire a réussie à me caler un rdv très rapidement. Je suis tombée sur 2 femmes super gentilles. Je dois retourner les récupérer, c’est compliqué avec les dates étant donné que je viens de la Région Parisienne, la secrétaire à été très sympa et me prends entre 2 Rdv le seul jour où je peux monter la bas. Un grand merci aux 3 secrétaires qui m’ont facilité ce renouvellement. Et passeport faits en 2 semaines.

Un grand merci aux secrétaires de la mairie, qui, avec leur gentillesse et leur réactivité, nous ont permis de retrouver notre chien rapidement

2 mois pour une carte d'identité, 3 mois pour un passeport...de qui se moque t'on?

Problème pour trouver une place pour se garer. Places prises par celles qui bossent à cet endroit. Un parking me semble til leur est mis à disposition. Beaucoup de personnes se plaignent.

Une Mairie très accessible ou vous être toujours bien accueilli par une très belle équipe de secrétaires

L accueil à bien changé. Grande différence entre l entretien du centre et le reste de la commune. Surtout une partie du fg de Peronne. Et lorsque l on pose des questions, pas de réponses.....foutage total. Du moins c est l impression que nous avons.... Jm Fabre.

Demande une date de baptême pour ma fille on me confirme après dossier effectue et 1 semaine avant on me rappelle pour savoir si c'est OK alor que j'ai pas change avis a Arras cela il le font pas il donne la date et c'est tout après !! Quand tu a des chose a faire tu peur toujours pas répondre au téléphone car je m'occupe de ma maman qui et malade et on me nenace de annule la date de baptême car j'ai pas répondu bizarre cette mairie