Mairie de Biganos Hôtel de ville

Parking longue durée de la gare, non éclairé. Difficulté pour se repérer en hiver, et trouver le chemin de la gare aux premières heures de la journée. Difficulté également pour trouver les bornes de retrait de ticket de stationnement; attention, même si celui ci est gratuit, la police municipale est extrêmement vigilante et ne donne pas d’avertissement. C’est verbalisation immédiate. Cela peut se comprendre car il s’agit de tuer dans l’œuf une forme de délinquance particulièrement grave. Il n’y a donc pas place pour un premier avertissement. Et ne comptez pas sur une indulgence, même si vous produisez votre justificatif de voyage en train. C’est vraiment mal récompenser l’effort réalisé pour utiliser un stationnement réglementé. Il serait sans doute plus pertinent d’implanter des barrières à l’entrée, permettant de ne pas oublier le retrait du ticket et de le faire en toute sécurité. Cela permettrait au surplus de dégager un temps précieux pour permettre à la police municipale de se consacrer à la lutte contre des infractions plus graves que l’omission d’un ticket sur un parking gratuit !

Je viens d'être en contacte avec la mairie ben pour moi cela s'est très nient passé, personne à l'écoute, précise et aimable, même si elle n'a pu m'aider.....merci.

Accueil très désagréable de la part d'une des employés de l'état civil pour un renouvellement de passeport Tout doit visiblement se faire en informatique. Dommage pour ceux qui ne sont pas expert en la matière. Aucune proposition d'aide! J'irai à Arcachon en espérant trouver plus d'empathie et d'humanité !

Accueil extrêmement désagréable pour le dépôt d'une demande de carte nationale d'identité malgré un rendez-vous en ligne. Les demandes dématérialisées doivent être imprimées selon les desiderata de la préposée. Bref on sait vous faire comprendre que vous n'êtes pas électeur de la commune...

Je recommande l’état civil de Biganos , employées agréables , aimables , patientes , l’administratif n’est pas facile pour tout le monde . Merci encore . Par contre niveau propreté de la ville de Biganos , c’est décevant , aire de jeux du parc Lecoq souvent sale , poubelles non vidées régulièrement . Et sous le pont de la gare c’est une catastrophe , les déchets s’entassent , depuis le mois de mai les mêmes déchets sont là et bien sûr d’autres s’en rajoutent à cause du manque de civisme chez certaine personne .

Très bon accueil au service de l'Etat Civil (lors de mon passage le mardi 25 juillet au matin). La personne qui m'a reçu a été très serviable. J'ai été agréablement surpris.

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel du service de l’état civil pour son accueil et son dévouement, pour avoir pris en compte ma demande de passeport alors que mon mari était venu retirer le sien. Habitant Gujan je devais aller le lendemain dans les Landes à Pissos (45Kmx2). Encore mille merci .

Très déçu par les travaux qui se font à la veille des vacances d’été. Trop de déviations dans la ville. Cela ne favorise pas la circulation, surtout pour les vacanciers (étrangers ?). Peut mieux…

Merci à Myriam, à l'état civil, pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse, un accueil chaleureux

a l’état civile: rapide et super sympathique

Le service d’état civil et vraiment top la personne qui nous a reçu était vraiment très gentille et professionnelle le rendez-vous était rapide et efficace même pour deux personnes en même temps ! Merci à vous

Service État Civil au top. Efficace, gentille et drôle !

Bien que résidant à Andernos nous avons obtenu un rendez-vous au service de l’état civil de BIGANOS pour le renouvellement de nos passeports et cartes d’identité. Nous avons reçu un accueil des plus agréables de la part des agents présents, à l’écoute de nos questions et particulièrement aimables! Merci à elles!!!

Je viens avec des photos conformes qui me sont refusées pour des enfants ! C'est déjà compliqué d'avoir un rdv, je pose ma journée pour venir faire les CNI et le dossier est refusé, ce qui fait qu'on ne peut pas prendre l'avion !! Des fausses excuses et aucune compréhension de la personne en charge !

Myriam très professionnelle, m à réconcilié avec le service des pièces d identité. Merci Myriam et Emilie. Qui assuraient la permanence cet après-midi.

Un grand merci au service Etat Civil pour le renouvellement de passeport pour 1 adulte et 2 enfants; Rapidité pour la prise de RDV, professionnalisme efficacité et convivialité; Bravo!

Rien à dire ! Service impeccable, bon accueil... Je suis venue faire les papiers de ma fille et les miens. Rdv rapide Je recommande à 100%

Les employés sont très accueillant et super sympa. Merci .

Super accueil avec mon fils au service état civil - demande de passeport, nous avons été reçu par une femme charmante, efficace et rapide. Ambiance chaleureuse et professionnelle dans le service, je recommande vivement et merci !

Bravo à l'équipe de l' état civil ! Mon changement de passeport s' est fait aussi rapidement que possible . L' accueil sur place est bien organisé , avec le sourire qui plus est, malgré les RV qui s enchaînent .

Bon accueil personnel agréable et efficace Et surtout très patiente Recommande

Excellent accueil au passeports. Super équipe. Avec le sourire. Merci

Un grand bravo au service de l'état civil pour son efficacité sa gentillesse et son écoute merci pour ce RDV pour mon bébé. Enfin un peu d'humanité !!!! MERCI BCP

Merci à la dame de l’état civil de nous avoir reçus aussi vite, merci de sa gentillesse et de son professionnalisme .

Accueil Etat Civil très professionnel. Merci !

Merci à la dame De l’état civil de m’avoir reçu aussi vite, merci de sa gentillesse et de son professionnalisme !! Je recommande !!

Accueil extra-ordinaire comme cela n'existe pas ailleurs ou plutôt comme cela n'existe plus ailleurs! Deux femmes au service du public avec force compétence et gentillesse, dévouement, efficacité, empathie, intelligence... Les mots me manquent. Rien de comparable avec d'autres structures d'accueil du public où le visiteur n'est plus qu'un numéro de dossier qui ose venir déranger le fonctionnaire pendant ses heures de travail... Bravo mesdames. Bravo Myriam. Puissiez vous servir d'exemple. Respectueusement. Fabien Heurdier

Accueil très agréable, personnel serviable et efficace, merci beaucoup ! Heureusement que le service état civil de Biganos est là pour remplacer celui d'autres communes.

Très bon accueil à l état civil, prise de rdv rapide suite au explications claires et chaleureuse par téléphone( une révolution quand on voit les délais dans d autre commune du bassin ) me voilà sur place 3j après (oui oui rdv en 3j ) pris à l heure !!! Par un personnel souriant et efficace.

Très bon accueil , politesse et gentillesse , des réponses aux questions posées et renseignements appropriés

trés mauvais accueil.Si vous perdez vos papierstans pis pour vous. Voilà ce que l on m'a répondu

Services bien regroupés autour de la mairie. Indications claires. Accueil aimable et compétent pour la partie (État civil) qui me concernait. Bon respect des consignes sanitaires.

Mon pris entre 2 rdv pour authentification de signature qui a duré 2 minutes

Excellent service ! Et avec le sourire pour la carte d identité !

Votre ville pue le brocolis, ce n'est pas une plaisanterie, il y a bien une odeur particulièrement odorante quand on entre dans la ville.

Personnel incompétent et très désagréable aussi bien sur place, qu au téléphone pour le service d état civil.une pièce d identité faite en plus de 6 semaine.je me demande si le délit de faciès existe toujours, il doit y avoir des préférences sur la couleur de peau.c est la première et dernière fois que je ferai une pièce d identité dans cette mairie que je ne recommande absolument pas. En appelant le 7.02.20 la personne me dit que la pièce d identité est prête sachant que l on doit habituellement recevoir un SMS. A savoir que la pièce d identité a été faite le 31.12.19 31.1228

Excellent accueil téléphonique tant à la réception qu'au service d'état civil pour prise de rendez vous. Une mention toute particulière à Myriam ! Voilà qui me réconcilie avec le Service Public. Dommage qu'il faille faire appel à une autre mairie que son lieu de résidence (Andernos) pour être entendue ! Merci encore....et à bientôt

Excellent accueil à l'état civil , personnel à l'écoute et compétant de plus en plus rare malheureusement.

Personne arrangeante et agréable. Merci sincèrement pour votre gentillesse.

Merci de votre confiance pour la conception & réalisation de la signalétique ECOLE JULES FERRY

Personnelles plus que adorable, très patient et plus que compétant, merci pour tout encore(pour l'annexe de la mairie

Personnels très agréable et compréhensifs. Merci a eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Personnel administratif très sympathique efficace et réactif

Quand tu arrive avec le sourire à 16h , qu'on t'acceuil avec une tête de 3 km de long.... le bureau de cette dame est désert, pas un trombones à l'horizon. ..oups je ment , il y a un joli téléphone car madame joue à Candy Crush et que au bout de 5mn elle te fait la morale en t'expliquant qu'elles sont débordé de travail 😓😓😓

j'adore quand tu contactes la mairie par téléphone pour avoir un renseignement et que la personne ne te dit pas bonjour et te fait comprendre que ça l'a fait chiez ça représente bien la ville de biganos aucune surprise dans cette mairie l'accueil est toujours le même ca donne envie dite donc

C'est toujours embêtant de devoir revenir 3 fois car selon l'interlocuteur que l'on rencontre les documents à fournir ne sont pas les même.

Je ne suis pas d'accord sur les avis précédents, personnellement, le personnel administratif à été à notre écoute , très agréable , compétentes et souriantes toutes les deux, elles nous ont bien aidé sur une démarche manquante dans la bonne humeur et le respect ...Je ne suis pas du tout déçu et je trouve que ces Dames méritent entièrement le 5 ***** , Monsieur le Maire , le personnel administratif de votre commune est très compétent. Le déroulement du rendez vous pour faire les pièces d'identité s'est parfaitement bien passé.

Mr le maire de Biganos, réveillez vous ! La personne qui s'occupe de faire les passeports (la plus âgée avec des lunettes) est méchante, incompétente, blasée. Un minimum de management au niveau de ce service amènerait un avertissement et un rappel à l'ordre des bonnes pratiques pour être un minimum cordial. Visiblement, je ne suis pas le seul de cet avis. C'est scandaleux.. Réveillez vous.

Je confirme le personnel de l état civil est pathétique, désagréable et incompétent et ne travaille pas. Trois dans un bureau on se demande pourquoi .

Fonctionnaire de l'état civil incompétente. Elle ne connaît pas la loi et a refusé de nous délivrer un acte car nous ne sommes pas habitant de la commune sauf que l'acte peut se faire dans n'importe quelle commune.