Mairie de Breteuil Hôtel de ville

❌ Mairie inefficace et personnel désagréable ❌ Dès notre arrivée à Breteuil, nous avons eu des difficultés avec l'inscription à la cantine pour nos enfants. D'abord acceptée par une employée, une autre personne est intervenue pour dire que c'était impossible, alors que nous avions préalablement vérifié qu'il y avait bien de la place avant de changer d'école. Après insistance, nous avons fini par obtenir l'inscription, mais non sans mal. Aujourd’hui, le père de mes enfants s’est rendu en mairie à 9h50 pour les inscrire à la cantine pour le lendemain. Résultat : une employée hautaine et désagréable lui annonce que les inscriptions sont déjà clôturées et que ce n’est pas son problème. Aucun moyen de réserver en ligne, aucune flexibilité, aucun effort pour aider les familles ! Une mairie est censée être au service des habitants, pas leur compliquer la vie. Une vraie honte. 👎

Bonjour Quand allez vous améliorer l accueil de la mairie? Les personnes à l'accueil manquent d amabilité et j'ai parfois été obligée d appeler à la mairie de saint just pour avoir des réponses à mes questions. Autre chose : j'aurais aimé plus de discrétion sur un sujet qui m a tenu vraiment à cœur dans ma vie. Là le service compétent n a pas répondu à ce niveau à mes attentes car toutes à l accueil ont pu lire certaines choses. J'aurais préféré que toutes ne lisent pas sauf bien.sur la personne responsable du service. Il n'y avait qu'à mettre ça sous enveloppe et c était bon Mais voilà......

J’ai pas très souvent affaire à l’administration mais ses derniers temps j’ai eut besoin de pièces d’identité et j’ai trouvé l’accueil agréable, efficace et très réactif bravo et merci

Personnel disponible, à l'écoute et aimable

bien

Il est vraiment triste que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile car juste par l'accueil, cette mairie n'en mérite aucune. Accueilli par une dame qui ferait regretter de ne pas être à la prison. Un possible remaniement du personnel serait a voir, ainsi mettre ce genre de personnes audieuse aux archives et laisser des personnes plus humaines et vivante s'occuper de l'accueil. Si ce n'était pas par obligation géographique je ne serai jamais venu dans cette mairie.. Si vous le pouvez évitez la.. Sauf si vous aimez être prit de haut par une personne qui ne connait pas ce qu'est la bienséance.

Bonjour, Beaucoup d'efforts encore à faire en termes d'accessibilité au handicap à la mairie de Breteuil. J'ai accompagné ma mère sourde hier a.m. pour retirer son passeport contre empreintes digitales. La personne de l'état civil m'a soutenu que tous les jours mes parents se rendaient à la mairie ce qui n'est pas plausible !? C'est surtout un manque de compréhension et de communication... à quand un minimum de bagage LSF (Langue des Signes Française) dans ce service public ?

J'ai beau envoyer des mails pour avoir leur aide, ils répondent jamais 👍

J ai était vraiment surpris de voir un accueil vraiment au top ,par rapport à d autre commune Je remercie surtout la personne de l accueil elle ai vraiment agréable même au téléphone elle ai super gentille Je vous remercie énormément de votre accueil plus accueil téléphonique Cordialement

Ne mérite aucune étoile !! À l’accueil, tout d’abord, une charmante dame d’une nonchalence déconcertante. Vous lui dites bonjour et elle vous regarde l’air de se demander ce que vous faites la sans même vous saluer en retour. Bonne entrée en matière déjà. Ensuite vous faites face à une petite bonne femme avec son petit air supérieur qui vous fait patienter dans salle d’attente, bien evidemment. Attention à ce qu’il ne manque aucun document ou à la durée de validité de ceux ci. 3 mois pour avoir un rendez vous. On ne vous tiendra sûrement pas au courant de l’état d’avancé de votre dossier et si par malheur vous avez la mauvaise personne au téléphone, qui vous dira qu’il n’y a pas de rendez vous avant 3 mois… eh bien vous irez au rendez vous et on vous dira que le dossier est expiré. Procédure annulée. Tout à refaire. En somme, a la mairie de Breteuil on brasse du vent.

La mairie de breteuil est top mais l'accueil laisse vraiment à désirer quand j'appelle et que je demande à prendre rdv pour déposer mon dossier SA HLM. Qu'on m'envoie balader. La mairie et top mais si l'accueil n'aime pas sont travaille donc personne serais contente de l'avoir.

Bon service

Parfait

Accueil très agréable et efficace !

La dame qui s'occupe des PI ,se fou de notre G.....le.Mais le personnel est très aimable,très serviable

Accueil très agréable

Monsieur le Maire, je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de me répondre, je sais combien votre temps et précieux, je suis désolé de ce malentendu, vos étes un élu qui fait preuve de beaucoup de dévouement, et d'écoute de vos concitoyens, surtout que je ne fais pas partie de votre commune , mais vous avez été présent, je vous remercie encore une nouvelle fois, recevez mes sincères salutations , monsieur Caloin

1 mois et demi pour un rendez-vous pour refaire une pièce d identité et que le jeudi matin, merci mais on travail un journée de cp juste pour sa.

Je souhaite parler de la ville de Breteuil dans l'ensemble. La mairie est très jolie rien à dire la dessus, l'accueil est par contre pas toujours chaleureux. Nous sommes ici dans une ville où le problème social est important et on le ressent. Lorsque vous recherchez un logement les premières questions que M.Marcotte (gestionnaire des dossiers) vous pose c'est un renseignement sur tout votre pedigree et ce permet de lancer des piques et remarques sur votre situation. Par contre selon le personnel que vous avez en face de vous au sein de la Mairie vous pouvez avoir de bons renseignements et autres. Concernant la ville, elle est pas très jolie, pas très accueillante malgres les efforts fait pour améliorer la ville (travaux de remise en état des routes et des places de parkings, il était temps !) Le centre ville l'été est animé par des bars avec une clientèles extrêmement irrespectueuse et une musique bien trop forte et probablement sans autorisation (insonorisation non présentes), vivre à côté doit être un cauchemar. Les animations sont surtout pour les anciens (hommage, histoires etc..), pourtant au plan d'eau qui est un espace très jolie, il y a possibilité de faire de bonnes animations pour les enfants. Le stade, la piscine sont également très propres et agréables. La médecine, le centre commerciales sont les points forts. Je met deux étoiles car malgré les points négatifs abordés et les gens incivilisés et malaccuaillant, la Mairie essaie de remonter la pente et de trouver des moyens pour aider et améliorer la ville.